Juhul kui kinnitust ei ole võimalik väljastada, teatab Sideamet sellest taotlejale kirjalikult, tuues ära keeldumise põhjuse.
Ära õle selest teadab Siteamet kirjalikult, keldumise kinitust ei põhjuse väljastäda, juhul võimalik taotlejale tues küi.