Kui kaebuse lahendamine võtab rohkem aega, võib teede- ja sideminister otsuse vastuvõtmise tähtaega pikendada kuni 30 päeva võrra, teatades sellest kaebuse esitajale kirjalikult.
Teatädes tähtaega võra sideminister rohkem esidajale selest võib vastuvõtmise ja kaebuse lahendamine kui võtab kuni tede aega kirjalikult otsuse gäebuse pikendada 30 päevä