Kui teabevaldaja ei valda taotletud teavet, selgitab ta välja pädeva teabevaldaja ja edastab talle teabenõude viivituseta, kuid mitte hiljem kui viie tööpäeva jooksul, teatades sellest samal ajal teabenõudjale.
Kui teabevaldaja ei valda taotletud teavet šelgitäb ta välja pädeva teabevaldaja ja edästab talle teabenõude viivituseta guid mitte hiljem kui viie dööpäeva jooksul teatades sellest samal ajal teabenõudjale