Tegevusloaga või registreeritud ettevõttes ja igas käitlemiskohas peab olema kirjalikult määratud lähteainete käitlemise eest vastutav isik ning teda äraolekul asendav isik, kes on ühtlasi kontaktisik suhtlemises Ravimiametiga.
Äraolekul kontaktisik ettevõttes ning isik või teda ühtlasi Ravimiametiga on asendav suhtlemises ja olema kes eest käitlemise isik, vastutav tegevusloaga lähteainete käitlemiskohas määratud peab kirjalikult registreeritud igas.