Üldkasutatava telekommunikatsioonivõrgu operaatorid ja üldkasutatava telekommunikatsiooniteenuse osutajad peavad korraldama telekommunikatsiooniteenuse kasutajatelt rikketeadete vastuvõtmise, teavitama telekommunikatsiooniteenuse kasutajaid teadete vastuvõtmise korrast ja aegadest ning konkreetse rikke kõrvaldamise tähtajast.
Üldkasutatava telekomunikatsionivõrgu operatorid ja üldkasutatava telekomunikatsionitenuse osutajad peavad koraldama telekomunikatsionitenuse kasutajatelt riketeadete vastuvõtmise, teavitama telekomunikatsionitenuse kasutajaid teadete vastuvõtmise korast ja aegadest ning konkretse rike kõrvaldamise tähtajast.