Kui kollektiivse esindamise organisatsioon ja kasutaja ei ole saavutanud kokkulepet, on ühel või mõlemal poolel õigus pöörduda vaidluse lahendamiseks vahendaja poole.
Ole vahendaja lahendämiseks ja mõlemal savutanud või kasutaja kui ühel õigus on ei kolektivse waidluse polel pole õrganisatsion pöõrduda esintamise kokulepet