['games', 'values', 'beliefs', 'patterns', 'jokes']
El meu fill m'acaba de preguntar per què sempre diem "si us plau" i "gràcies". Com puc explicar-li la importància d'aquestes paraules d'una manera que ell, amb 5 anys, pugui entendre?
Quan diem "si us plau" és com si obríssim una porta amb molt de compte i educació, i quan diem "gràcies" és com si la tanquéssim amb cura després de passar. Això fa que les persones se sentin estimades i respectades, i fa que les coses funcionin millor entre tots.