['mediation', 'fantasy', 'study', 'serious', 'landscapes']
Imagina que ets un mediador en un conflicte entre dos estudiants que han tingut un malentès per un treball en grup. Un dels estudiants se sent ignorat i l'altre diu que només intenta ajudar. Quines preguntes els faries per entendre millor la situació i ajudar-los a arribar a una solució?
1.  A tu, que et sents ignorat, pots explicar-me què t'ha fet sentir així? Quines accions concretes de l'altre estudiant t'han fet pensar que no se t'estava tenint en compte?
2. I a tu, que dius que intentes ajudar, com has intentat fer-ho? Quines coses has fet per incloure al teu company en el treball?
3. Com us sentiríeu treballant en aquest projecte si poguéssim tornar a començar des de zero?
4. Quines idees teniu per poder treballar junts de manera més efectiva en el futur?