['oven mitts', 'business', 'thriller', 'goals', 'visions']
Imagina que treballes en una botiga d'electrodomèstics i un client gran i amb dificultats per moure's et pregunta pel millor forn per a ell. Veus que el model més car i amb més funcions seria ideal per les seves necessitats, però també saps que no es pot permetre gastar tant. Què fas?
Aquesta situació planteja un dilema ètic entre l'obligació de ser honest amb el client i la responsabilitat de satisfer les seves necessitats. D'una banda, seria fàcil recomanar-li el forn més car i obtenir una comissió més alta. No obstant això, això seria aprofitar-se de la seva vulnerabilitat i aniria en contra dels principis ètics de la venda responsable. La solució més justa seria explicar-li les diferents opcions, incloent-hi models més econòmics que s'adaptin al seu pressupost, i ajudar-lo a prendre una decisió informada, tenint en compte les seves possibilitats i prioritats.