['decisions', 'puzzles', 'conflicts', 'introspection', 'urbanization']
Quina és la importància del silenci en la comunicació interpersonal?
El silenci, tot i ser l'absència de so, té un paper crucial en la comunicació interpersonal.  Pot servir per a diversos propòsits: per a processar informació, per a indicar respecte o atenció, per a expressar emocions com la incomoditat o la tristesa, o per a crear pauses dramàtiques que intensifiquin el que es diu a continuació. Dominar el silenci pot ser tan important com dominar el llenguatge verbal per a una comunicació efectiva.