['behavior', 'identity', 'love', 'tension', 'extinction']
Analitza el comportament d'un consumidor en un entorn digital des d'una perspectiva de sistemes.
El comportament del consumidor en un entorn digital és un sistema complex influenciat per múltiples variables. La facilitat d'accés a la informació, la comparació de productes i preus, la influència de les xarxes socials i l'opinió d'altres consumidors, la personalització de la publicitat i les experiències de compra online configurant un nou paradigma de consum. A més, factors com la privacitat de les dades, la seguretat en les transaccions i la confiança en les marques tenen un paper crucial en la decisió final de compra.