['family', 'self-expression', 'voyages', 'water', 'health']
Com puc respondre a una crítica negativa sobre el meu negoci a la secció de comentaris de Google? El client es queixa d'un mal servei al client.
Hola [Nom del client],  primer de tot, lamento molt la mala experiència que has tingut al nostre establiment. Prenem molt seriosament tots els comentaris i treballem constantment per oferir el millor servei possible als nostres clients. T'agrairia que ens contactessis directament a [adreça de correu electrònic o telèfon] per poder parlar del teu cas amb més detall i trobar una solució satisfactòria.