['reality', 'semantics', 'relationships', 'mediation', 'animals']
En una negociació, quins són els elements clau per a una comunicació efectiva?
Per a una comunicació efectiva en una negociació, és essencial escoltar activament a l'altra part, expressar les pròpies necessitats i interessos de manera clara i respectuosa, i buscar solucions que beneficien a ambdues parts. La paciència, l'empatia i la capacitat de compromís són també elements importants.