['hobbies', 'plate tectonics', 'eras', 'hospitality', 'regional']
En un hotel de 5 estrelles a la costa Brava, un client insisteix a dormir en una habitació plena de sorra, imitant una platja. Com hauria de respondre el personal de l'hotel?
L'equip de l'hotel hauria d'explicar al client, amb amabilitat i professionalitat, que, per motius d'higiene i seguretat, no és possible omplir una habitació d'hotel amb sorra. Podrien oferir-li una habitació amb vistes al mar o altres serveis especials com a alternativa.