text: این همچنان شامل فقدان نشان دادن دانش مناسب ارتباطات است، که در شخص اتفاق میافتد که کلمات حقوقی، کلمات مختص طب، یا توضیحات یک وضعیت یا محیط که درک اش توسط دریافت کننده ممکن نباشد مبهم یا پیچیده را بکار میبرد.