ba47f53e-443a-4b7a-96ae-78df08d22f95
prompter
Мне неправильно начисляют оплату ЖКХ и не получается решить вопрос по горячей линии. Что мне делать?
0487fd68-0396-475f-b7b5-1505af549f08
ba47f53e-443a-4b7a-96ae-78df08d22f95
assistant
Прокуратура – орган, осуществляющий контроль за соблюдением действующего законодательства. В эту инстанцию можно обратиться, если УК проигнорировала требования потребителя, в частности, не дала письменного ответа на обращение и не устранила допущенное нарушение. И наконец, последней инстанцией является судебный орган. Сразу оговоримся, что в эту инстанцию обращаются за защитой нарушенных прав и только при наличии исчерпывающей доказательной базы.