Вежливые слова
Очень важно, как ты обращаешься к человеку. Вежливые слова, сказанные грубо, небрежно, перестают быть вежливыми, тем более, если их говорят, отвернувшись от того, кому они предназначены.
Васильева Любовь Сергеевна