Культура разговора по телефону
Цель: знакомство с видами телефонной связи, правилами пользования го -родским телефоном – автоматом.Задачи: познакомить учащихся с правилами пользования городским телефо -ном – автоматом и домашним телефоном, структурой телефонногосправочниками, правилами разговора по телефону, формироватьумение пользоваться телефонным справочником, соблюдать культу-ру разговора по телефону.
Шустова Светлана Владимировна