Të sigurojë dy strategji për të përmirësuar përvojën e klientit në një dyqan e tregtisë elektronike
Dy strategji për të përmirësuar përvojën e klientit në një dyqan e tregtisë elektronike përfshijnë: - Përmirësimi i përvojës së klientit në internet duke siguruar përshkrime të dobishme të produktit dhe përmbajtje vizuale. - Përdorimi i reagimeve të klientit për të identifikuar fushat për përmirësim dhe për të rafinuar përvojën e klientit. - Rrafshimi i procesit të pagesave, siç janë ofrimi i opsioneve të ndryshme të pagesës, thjeshtimi i fushave të formularit dhe sigurimi i një sistemi të integruar të gjurmimit të paketës. - Ofrimi i ofertave ose zbritjeve për klientët besnikë për të nxitur shpenzime të mëtejshme. - Ofrimi i rekomandimeve të personalizuara ose sugjerimeve të produktit për klientët bazuar në blerjet e tyre të kaluara.