Gjenero një listë me tre masa për të rritur kënaqësinë e klientit
1. Zbatoni një sistem të reagimit të klientit për të identifikuar fushat e përmirësimit. 2. Rritni kohën e përgjigjes për pyetjet e klientit për të siguruar një zgjidhje të shpejtë. 3. Ofroni stimuj, të tilla si zbritje dhe shpërblime, për klientët.