Krijo një listë me tre metoda për të përmirësuar mbajtjen e klientëve
1. Të angazhoheni me klientët përmes një shumëllojshmërie kanaleve të komunikimit, të tilla si email, mesazhe me tekst ose media sociale. 2. Të lidheni me klientët përmes promovimeve të personalizuara që shpërblejnë besnikërinë dhe inkurajojnë blerjet. 3. Të organizoni programe shpërblimi të klientëve dhe ngjarje speciale ku klientët mund të bashkëveprojnë me njëri-tjetrin në mënyra të ndryshme.