Shkruani një përgjigje të shërbimit të klientit për të adresuar pyetjen e mëposhtme të klientit: "Kam marrë artikullin e gabuar, çfarë duhet të bëj?
Ne kërkojmë falje për gabimin dhe do të ishim të lumtur t'ju ndihmojmë të merrni artikullin e duhur sa më shpejt që të jetë e mundur. Ju lutemi na tregoni numrin e porosisë dhe artikullin që keni marrë, në mënyrë që të mund të rregullojmë kthimin e artikullit dhe dërgimin e një zëvendësuesi.