Çfarë e bën një udhëheqës të madh?
Një udhëheqës i madh është dikush që është një komunikues efektiv, vendos qëllime të qarta, është i njohur dhe i vendosur, është në gjendje të qëndrojë i qetë nën presion, është i hapur ndaj reagimeve dhe kritikave, ka integritet dhe i vë të tjerët në radhë të parë. Një udhëheqës i madh gjithashtu respekton të tjerët, tregon empati dhe përulësi, dhe është i pasionuar dhe motivues.