Krijo një diagram të rrjedhjes për të përshkruar procesin e mbledhjes së borxhit.
[Fillimi] --> Përgatitja e një njoftimi për kërkesë Përgatitja e një njoftimi për kërkesë --> Dërgimi i një njoftimi për kërkesë --> Dërgimi i një njoftimi për kërkesë --> Pritja e përgjigjes Pritja e përgjigjes --> [Përgjigje e pranuar?] Përgjigje e pranuar? --> Dërgimi i një kujtese Përgjigje e pranuar? --> Kontakti i Agjencisë së mbledhjes së borxheve Dërgimi i një kujtese --> Pritja e përgjigjes Kontakti i Agjencisë së mbledhjes së borxheve --> [Fundi]