Na jep dy arsye pse përdorimi i inteligjencës artificiale mund të përmirësojë shërbimin ndaj klientëve.
Përdorimi i inteligjencës artificiale mund të përmirësojë shërbimin ndaj klientit për dy arsye. Së pari, modelet e AI kanë kapacitetin për të përpunuar shpejt vëllime të mëdha të të dhënave, duke lejuar agjentët të kenë qasje të shpejtë në informacione të rëndësishme dhe të gjejnë përgjigje për pyetjet e klientit. Së dyti, modelet e AI mund të përdorin përpunimin e gjuhës natyrore për të identifikuar ndjenjat e klientit dhe për të ofruar përgjigje të personalizuara. Kjo mund të rrisë angazhimin dhe përvojën e klientit dhe të përmirësojë shërbimin e përgjithshëm të klientit.