Përshkruani se çfarë është një chatbot AI dhe si funksionon.
Një chatbot i inteligjencës artificiale është një sistem i automatizuar i bisedave i cili është i fuqizuar nga inteligjenca artificiale. Ajo punon duke iu përgjigjur hyrjes së përdoruesit me bazë teksti ose me bazë të zërit dhe siguron përgjigje bazuar në një grup të paracaktuar të rregullave dhe përpunimin e gjuhës natyrore. Chatbots AI janë në gjendje të kuptojnë dhe të përgjigjen në kërkesat e përdoruesit me më shumë saktësi se homologët e tyre jo-AI, duke i bërë ato një zgjedhje ideale për skenaritë e shërbimit ndaj klientit.