Shkruani një letër për një klient për t'i kërkuar falje për një gabim.
Të dashur klient, ne jemi të padurueshëm për shqetësimet që keni përjetuar për shkak të gabimit tonë. Ne e kuptojmë se gabimet e tilla mund të jenë shumë frustruese, dhe ne kërkojmë falje për këtë çështje. Ne e marrim seriozisht reagimin tuaj dhe do të marrim hapa për të siguruar që një situatë e ngjashme me këtë të mos lindë përsëri në të ardhmen. Edhe një herë, ne kërkojmë falje për çdo shqetësim dhe shqetësim. Sinqerisht, Ekipi i Shërbimit të Klientit