Krijo tri strategji për të përmirësuar shërbimin ndaj klientit në një dyqan me pakicë.
1. Investoj në trajnime për stafin e shërbimit ndaj klientit për të siguruar që ata janë të pajisur për të trajtuar çdo pyetje shpejt dhe me besim. 2. Sigurohuni që stafi i shërbimit ndaj klientit të jetë miqësor dhe që klientët të ndihen të mirëpritur kur vizitojnë dyqanin. 3. Përdorni sondazhe të reagimit të klientit për të matur rezultatet e shërbimit ndaj klientit dhe për të identifikuar mënyra për të përmirësuar më tej përvojën e klientit.