Emëroni dy mënyra se si një përfaqësues i shërbimit ndaj klientit mund të trajtojë një ankesë
Dy mënyra se si një përfaqësues i shërbimit ndaj klientit mund të trajtojë një ankesë janë të dëgjojë, të ndiejë dhe të ofrojë zgjidhje, dhe të mbetet miqësor dhe profesional.