Shkruaj një skenar për një chatbot të shërbimit ndaj klientit.
Klienti: Përshëndetje, kam një problem me produktin tim. Chatbot: Përshëndetje, jam i lumtur t'ju ndihmoj. Çfarë lloj problemi keni? Klienti: Produkti nuk punon siç duhet kur përpiqem ta përdor. Chatbot: A mund të më shpjegoni më hollësisht çështjen? A keni ndonjë mesazh gabimi? Klienti: Po, kur përpiqem të klikoni në produkt, shfaqet një mesazh gabimi duke thënë se nuk mund të ngarkohet. Chatbot: E shoh. A e keni provuar rifillimin e produktit? Klienti: Po, unë tashmë e kam rifilluar produktin disa herë, por problemi vazhdon. Chatbot: E kuptoj. Ju lutem më jepni numrin serial të produktit tuaj dhe informacionin tuaj të kontaktit në mënyrë që unë të mund ta hetoj më tej çështjen? Klienti: Sigurohuni, numri im serial është...... dhe informacioni im i kontaktit është...... Rezolucioni: Faleminderit për atë informacion teknik. Do të hezitosh ta shoh atë dhe do të kthehem në ekipin tonë. Faleminderit.