Trego si do ta përdornit një chatbot për të rritur shërbimin ndaj klientëve gjatë një pandemie.
Përdorimi i një chatbot si pjesë e shërbimit ndaj klientit gjatë një pandemie mund të jetë një mjet i fuqishëm. Për shembull, chatbots mund të përdoren për të përgjigjur shpejt pyetjeve të shpeshta, për t'iu përgjigjur kërkesave të klientit dhe për të siguruar informacion të dobishëm për masat e sigurisë. Përveç kësaj, chatbots mund të ofrojnë shërbim 24/7 ndaj klientit me kohë të shpejta përgjigjeje. Kjo teknologji mund të rrisë kënaqësinë e klientit dhe të zvogëlojë numrin e thirrjeve të shërbimit ndaj klientit, të dyja të cilat mund të jenë të dobishme gjatë një kohe të tillë.