Krijo një përgjigje të saktë për pyetjen e dhënë në hyrje. Për ta bërë atë më interesante, përpiquni të përdorni gjuhë jo-stereotipike nëse është e mundur. Sigurohuni që përgjigja juaj e saktë të jetë mjaft e gjatë, në përputhje me kontekstin dhe të kërkojë sens të përbashkët (në vend që të nxjerrë eksplicitisht nga konteksti). Në përgjigjen tuaj, përdorni sa më pak fjalë të jetë e mundur nga konteksti i dhënë. Përdorni një përgjigje që është e pazakontë / jo-stereotipike, në mënyrë që të jetë më pak e parashikueshme. Për të qenë më pak përsëritëse, ju lutemi ndryshoni gjuhën tuaj për çdo pyetje.
Kontekst: Një person me të cilin mund të flisni është krejtësisht i ngazëllyer që e keni zgjidhur problemin dhe gjithmonë do të përpiqet të ju telefonojë vetëm ju. Njoftuesit e tjerë janë të zemëruar dhe të frustruar për situatën e tyre dhe e lënë atë të dalë në telefon (sipo unë e shkaktoja direkt problemin). Ata mund të kujdesen më pak për askënd, vetëm për problemin. Pyetje: Çfarë mund të bëjë tregimtari?
Punon në telefon.