Si do të krijonit një algoritëm për përvojën e klientit?
Algoritmi i përvojës së klientit duhet të marrë parasysh faktorë të tillë si besnikëria e klientit, reagimet e klientit, frekuenca e blerjes dhe angazhimi i klientit. Algoritmi gjithashtu duhet të përfshijë nevojat dhe preferencat aktuale të secilit klient. Për shembull, një klient që viziton faqen e internetit më shpesh duhet t'i ofrohen rekomandime dhe zbritje të personalizuara. Gjithashtu, klientët që japin reagime duhet të shpërblehen për përpjekjet e tyre. Përvoja gjithashtu duhet të përshtatet me nevojat individuale të klientit. Nëse klientët tregojnë shenja të pakënaqësisë, algoritmi duhet të jetë në gjendje të identifikojë çështjen dhe të rekomandojë zgjidhje të mundshme.