Si do t'i jepnit përparësi pyetjeve në një listë me pyetje të shpeshta?
Prioriteti i pyetjeve në një listë FAQ duhet të bazohet në reagimet e klientit, analizat e faqes në internet dhe ekspertizën e ekipit të shërbimit ndaj klientit. Pyetjet më të shpeshta duhet të jenë në krye të listës, të ndjekura nga pyetjet që lidhen me produktet / shërbimet e ofruara. Përveç kësaj, pyetjet me përgjigje komplekse duhet të jenë drejt fundit.