Cilat karakteristika duhet të ketë një aplikacion për ta bërë atë miqësor për përdoruesit?
Një aplikacion duhet të ketë një ndërfaqe intuitive të përdoruesit që është e lehtë për të lundruar, udhëzime të qarta dhe udhëzime të dobishme, preferenca dhe cilësime të personalizuara, kohë të shpejta të ngarkimit dhe opsione të fuqishme mbështetjeje. Përveç kësaj, çdo veçori sigurie nuk duhet të jetë e komplikuar dhe nuk duhet të pengojë aftësinë e përdoruesit për të përdorur aplikacionin.