Duke pasur parasysh një vlerësim të klientit, jepni 4 shembuj të pyetjeve që mund të ndihmojnë në përmirësimin e shërbimit ndaj klientit.
Ekipi i shërbimit ndaj klientit nuk iu përgjigj pyetjeve të mia dhe nuk ofroi zgjidhje të dobishme.
1. Cilat probleme të shërbimit ndaj klientit keni përjetuar në të kaluarën? 2. Si u përgjigj ekipi ynë i shërbimit ndaj klientit në pyetjet tuaja? 3. A jeni të kënaqur me zgjidhjet tona të shërbimit ndaj klientit? 4. Çfarë mund të bëjmë për t'iu përgjigjur më mirë nevojave tuaja?