Krijo një përgjigje të saktë për pyetjen e dhënë në hyrje. Për ta bërë atë më interesante, përpiquni të përdorni gjuhë jo-stereotipike nëse është e mundur. Sigurohuni që përgjigja juaj e saktë të jetë mjaft e gjatë, në përputhje me kontekstin dhe të kërkojë sens të përbashkët (në vend që të nxjerrë eksplicitisht nga konteksti). Në përgjigjen tuaj, përdorni sa më pak fjalë të jetë e mundur nga konteksti i dhënë. Përdorni një përgjigje që është e pazakontë / jo-stereotipike, në mënyrë që të jetë më pak e parashikueshme. Për të qenë më pak përsëritëse, ju lutemi ndryshoni gjuhën tuaj për çdo pyetje.
Kontext: Dhe sigurisht gjatë dy ditëve të ardhshme, kam pasur katër telefonata dhe kam kaluar tre orë duke u përpjekur të ngarkoj, shkarkoj, rishkarkoj dhe zgjidh gjërat. Dhe, duhet të them se njerëzit në fundin tjetër ishin të këndshëm, qesharakë dhe të dobishëm. Ata arritën në përfundimin se problemi ishte me vetë BB-në time dhe jo rrjetin e tyre dhe ata thanë se unë kualifikohem për një përmirësim - p.sh. një pajisje të re me zbritje. Pyetje: Pse tregimtari kaloi kaq shumë kohë në telefon?
Ajo ishte në telefon me mbështetjen teknike duke u përpjekur të riparonte kompjuterin e saj.