Gjenero një sërë pyetjesh të sondazhit për reagimin e klientit.
1. Sa shpesh vizitoni dyqanin tonë? 2. Sa të kënaqur jeni me cilësinë e produktit tonë? 3. A jeni të prirur t'u rekomandoni shërbimin tonë miqve dhe familjes? 4. Çfarë do të dëshironi të shihni të përmirësuar në lidhje me dyqanin tonë? 5. Çfarë mendoni se është aspekti më i mirë i shërbimit tonë? 6. A do të jeni të interesuar të dëgjoni për produktet dhe shërbimet e reja që ofrojmë? 7. Cilat mundësi shihni për ne që mund të përmirësojnë përvojën tuaj? 8. Sa keni gjasa të ktheheni në dyqanin tonë? 9. Si krahasohen çmimet e dyqanit tonë me ato të dyqaneve të tjera? 10. A ka diçka tjetër që do të dëshironi të ndani përvojën tuaj?