Çfarë duhet të bëjë një klient nëse dëshiron të kthejë një produkt
Nëse një klient dëshiron të kthejë një produkt, ai duhet së pari të kontaktojë kompaninë për të shpjeguar arsyen e tij për kthimin e produktit. Në varësi të politikës së kompanisë, klienti mund të duhet të sigurojë një provë të vlefshme të blerjes dhe mund të paguajë për shpenzimet e dërgimit dhe trajtimit të lidhura me kthimin. Pasi të ketë marrë produktin, klienti duhet të presë të marrë një rimbursim të plotë brenda një kohe të caktuar, zakonisht rreth 30 ditësh.