Gjenero një ton të përshtatshëm për një letër falje për një klient.
Asnjë hyrje.
[Klienti i dashur], Ne kërkojmë falje për përvojën e pakëndshme që keni pasur gjatë përdorimit të produktit tonë. Është e papranueshme që ne nuk e kemi bërë kujdes dhe nuk kemi ofruar shërbimin e duhur të klientit. Ne kuptojmë se koha jonë e reagimit nuk ishte mjaft e shpejtë dhe se nevojat tuaja nuk janë përmbushur në mënyrën që ju meritoni. Ne po marrim masa korrigjuese për të siguruar që një incident i ngjashëm të mos ndodhë përsëri dhe që çdo shqetësim i klientit të trajtohet me shpejtësi. Ne ju vlerësojmë si klient dhe na vjen keq nëse ju zhgënjejmë. Ne do të donim ta bëjmë atë me ju. Na tregoni se si mund ta bëjmë këtë. Sinqerisht, [Emri juaj]