Sugjeroni tri mënyra për t'u marrë me një klient tepër agresiv
Kur merret me një klient tepër agresiv, disa nga qasjet e mundshme përfshijnë mbajtjen e një sjelljeje të qetë dhe profesionale, dëgjim të kujdesshëm të asaj që thotë klienti dhe shprehje të mirëkuptimit.