Kërkoni një shembull të një strategjie efektive të komunikimit në krizë nga një biznes i vërtetë.
Një shembull i një strategjie efektive të komunikimit të krizës është mënyra se si zinxhiri i restoranteve Chipotle trajtoi krizën e ndotjes së ushqimit në vitin 2015. Ata ndërmori veprime të shpejta dhe lëshuan një deklaratë menjëherë, duke detajuar hapat që po ndërmerrnin për të hetuar çështjen dhe duke i siguruar klientët se siguria ishte prioriteti i tyre. Ata gjithashtu ofruan përditësime dhe sigurime për angazhimin e tyre ndaj klientëve, gjë që ndihmoi në rivendosjen e besimit dhe mbajtjen e klientëve.