Të analizojë dhe të parashikojë trendin e ardhshëm për një industri të caktuar
Studimet sugjerojnë se trendi i ardhshëm për industrinë ka të ngjarë të jetë përdorimi i shtuar i teknologjisë dhe automatizimit për të përmirësuar efikasitetin. Kompanitë do të përqendrohen gjithnjë e më shumë në zhvillimin e produkteve dhe shërbimeve inovative dhe interaktive, duke përdorur analizën e të dhënave për të kuptuar më mirë nevojat dhe preferencat e klientit. Industria do të përfitojë gjithashtu nga përparimet në AI dhe të mësuarit e makinës, të cilat mund të ndihmojnë në automatizim të detyrave të përsëritura, parashikimin e modeleve të sjelljes së klientit, optimizimin e proceseve dhe më shumë. Këto teknologji mund të ndihmojnë në uljen e kosteve dhe përmirësimin e përvojës së klientit, duke e bërë atë më të thjeshtuar dhe të këndshëm.