Thuaj dy fjali që mund t'u dërgohen në email një klienti që ka një ankesë.
Më vjen keq të dëgjoj se jeni të pakënaqur me produktin tonë. Do të doja të merrja kohën për t'u falur për shqetësimin dhe t'ju njoftoja se po bëjmë gjithçka që mundemi për t'ju siguruar një përvojë më të mirë herën tjetër.