Përgatitni një listë të këshillave për një përfaqësues të shërbimit ndaj klientit
Një listë e gjërave që duhet dhe nuk duhet të bëhen për një përfaqësues të shërbimit ndaj klientit duhet të përfshijë: Të bësh - Të tregosh empati dhe mirëkuptim ndaj klientëve. - Të flasësh me një ton të këndshëm dhe një qëndrim të sjellshëm. - Të shpjegosh qartë politikat dhe procedurat e kompanisë. - Të dëgjosh të gjitha shqetësimet e klientit dhe të ofrosh zgjidhje të përshtatshme. - Të marrësh shënime të hollësishme të ndërveprimeve të klientit.