Më jep 5 ide për të përmirësuar përvojën e klientit kur rezervon një biletë ajrore.
1. Lejoni klientët të rregullojnë preferencat e tyre të sediljes në kohën e rezervimit. 2. Ofroni opsione të regjistrimit në internet me pasagjerët e tjerë. 3. Ofroni njoftime të lëvizshme për azhurnimet e statusit të fluturimit. 4. Ofroni politika të shpejta dhe fleksibël të kthimit / ndryshimit të klientëve për biletat. 5. Ofroni shërbime shtesë të tilla si marrja me qira e makinave ose rezervimet e hoteleve.