Përshkruani konceptin e hartimit të rrjedhës së vlerës.
Mapimi i rrjedhës së vlerës është një mjet i përdorur për të vizualizuar dhe analizuar rrjedhën e informacionit, materialeve dhe proceseve të nevojshme për të prodhuar një produkt ose shërbim. Ai përfshin hartimin e çdo hapi të një procesi nga kërkesa fillestare e klientit deri në produktin e dorëzuar. Kjo lejon organizatat të identifikojnë mbeturinat dhe bllokimet në procesin e tyre të prodhimit, si dhe të shohin se ku ka mundësi për përmirësim. Mapimi i rrjedhës së vlerës është bërë një mjet thelbësor për metodologjitë Lean dhe Six Sigma në ndjekjen e përsosmërisë operacionale.