Shkruaj një falje për klientin tënd që nuk është i kënaqur me rezultatet.
Më vjen keq që projekti ynë nuk i plotësoi pritjet tuaja. Unë e kuptoj që jeni të zhgënjyer me rezultatet, dhe unë kërkoj falje për mos aftësinë për të ofruar nivelin e cilësisë që kemi premtuar. Unë marr përgjegjësinë e plotë për këtë dhe jam i përkushtuar për ta bërë atë të drejtë. Unë do të kryej një hetim mbi çështjen dhe do të marr hapa për të siguruar që ne mund të shmangim çështje të tilla në të ardhmen. Unë do t'ju kontaktoj së shpejti me një përditësim. Ndërkohë, ju lutem pranoni faljet e mia të sinqerta.