Bëni një listë me 5 pyetje që mund t'i bëni për të kuptuar më mirë nevojat e një klienti.
1. Çfarë problemi po përpiqeni të zgjidhni? 2. Cilat produkte të tjera keni provuar për ta zgjidhur këtë problem? 3. Cilat karakteristika janë më të rëndësishme për ju? 4. Cilat karakteristika i gjeni më pak të dobishme? 5. Cili është gama juaj e buxhetit?