Duke pasur parasysh disa informacione, krijoni një strategji për të ndërtuar besimin midis një kompanie dhe klientëve të saj.
1. transparencë 2. respekt për klientët 3. cilësi e lartë e shërbimit
Kompanitë duhet të përqendrohen në ndërtimin e besimit me klientët e tyre duke qenë transparente, duke respektuar klientët e tyre dhe duke ofruar shërbim me cilësi të lartë. Transparenca duhet të përfshijë të qenit e hapur dhe e sinqertë për të gjitha politikat, procedurat, produktet, shërbimet dhe reagimet e klientëve. Kompanitë duhet të dëgjojnë nevojat e klientëve dhe të përgjigjen në kohë sa herë që është e mundur. Ata gjithashtu duhet të tregojnë respekt për klientët duke u trajtuar me drejtësi, mirësjellje dhe efikasitet ndërsa ata janë duke bashkëvepruar me kompaninë. Së fundi, për të ndërtuar besimin e klientëve, kompanitë duhet të përpiqen të ofrojnë shërbimin me cilësinë më të lartë të mundshme. Kjo mund të përfshijë mbështetje dhe trajnim të rregullt teknik, shërbim të klientit në kohë dhe rrethana efektive të reagimit për nevojat e klientëve.