Krijo një sondazh për të pyetur klientët për përvojën e tyre të klientit.
Klienti i dashur, Ne po bëjmë një sondazh për të kuptuar më shumë për përvojën tuaj të klientit me ne. Ne vlerësojmë reagimet tuaja dhe vlerësojmë ndihmën tuaj për ta bërë shërbimin tonë edhe më të mirë. 1. Si do ta vlerësonit përvojën tuaj të përgjithshme të klientit me ne? 2. Çfarë ju pëlqen më shumë në lidhje me shërbimin tonë? 3. A kishte diçka që ju ndjehët se mungonte nga shërbimi ynë? 4. Çfarë mendoni se është faktori më i rëndësishëm për një përvojë të mirë të shërbimit ndaj klientit? 5. A ka diçka tjetër që mendoni se ne duhet ta dimë? Faleminderit për kohën tuaj dhe për marrjen e sondazhit.