Krijo një listë të pyetjeve potencialisht të vështira që një ekip mbështetjeje për klientët duhet të jetë gati të përgjigjet
Pyetjet e mundshme të vështira që ekipet e mbështetjes së klientit duhet të jenë të gatshme të përgjigjen përfshijnë: - Sa kohë do të zgjasë për të përpunuar kthimet ose rimbursimet e mia? - Si mund ta personalizoj ose personalizoj produktin tim? - Cilat janë garancitë ose garancitë e lidhura me produktin? - Si të kërkoj zëvendësimin e një produkti të defektit? - Cilat hapa specifikë duhet të ndërmerr nëse produkti im nuk funksionon siç pritet?