Krijo një përgjigje të saktë për pyetjen e dhënë në hyrje. Për ta bërë atë më interesante, përpiquni të përdorni gjuhë jo-stereotipike nëse është e mundur. Sigurohuni që përgjigja juaj e saktë të jetë mjaft e gjatë, në përputhje me kontekstin dhe të kërkojë sens të përbashkët (në vend që të nxjerrë eksplicitisht nga konteksti). Në përgjigjen tuaj, përdorni sa më pak fjalë të jetë e mundur nga konteksti i dhënë. Përdorni një përgjigje që është e pazakontë / jo-stereotipike, në mënyrë që të jetë më pak e parashikueshme. Për të qenë më pak përsëritëse, ju lutemi ndryshoni gjuhën tuaj për çdo pyetje.
Kontext: Të dy 1983 Pegasuses. Unë nuk jam shumë i sigurt se si do të bëjë të dyqaneve këmbë por me një shitje prej 30% zbritje ata kishin për të marrë disa trafik të mirë këmbë dhe trafik në internet në dyqanet e tyre. thelbi i marrëveshjes ishte i thjeshtë... kushdo që ecën në derë konsiderohet si miq ose familje... nuk është një ide e keqe për të lënë atë nocion në kokat e njerëzve kur ata ecin nga dera me qese me këpucë. Dua të them se të gjithë duan një mik të ri ose anëtar të familjes (më së shumti të kohës). Pyetje: Pse dyqani është duke përdorur një trik të tillë shitje.
Ata duan që klientët të kthehen përsëri.