Identifiko pesë mënyra për të zhvilluar besnikërinë e klientëve.
1. Ofroni shërbim të jashtëzakonshëm për klientët. 2. Ofroni shpërblime dhe stimuj të personalizuar. 3. Bëni të lehtë për klientët të japin reagime. 4. Ofroni oferta ekskluzive dhe zbritje. 5. Përqendrohuni në marrëdhëniet afatgjata.