Në këtë detyrë, ju jepet një histori e shkurtër e përbërë nga pikërisht 5 fjali ku mungon fjala e dytë. Ju jepet dy opsione dhe duhet të zgjidhni atë që lidhet më mirë me fjalimin e parë me pjesën tjetër të historisë. Tregoni përgjigjen tuaj me 'Opsion 1' nëse opsioni i parë është i saktë, përndryshe 'Opsion 2'. Opsioni i gabuar do të ndryshojë tregimin e mëvonshëm, në mënyrë që të paktën një nga tre fjali të mëvonshëm të mos jetë më në përputhje me historinë.
Fjalë 1: Todd mori një mesazh gabimi ndërsa po përpiqej të hyjë në llogarinë e tij. Fjalë 3: Ai ishte gati të fillonte të bërtiste kur agjenti e pyeti se çfarë email kishte Fjalë 4: Ai i tha, dhe ajo menjëherë e vuri në dukje se ishte e-mail e gabuar Fjalë 5: Ai me turp hyri në emailin e duhur, i cili funksionoi në mënyrë perfekte Opsion 1: Ai u përpoq përsëri dhe ishte në gjendje të hyjë në llogari. Opsion 2: Ai u përpoq vazhdimisht, dhe më në fund thirri Shërbimin e Klientëve, i zemëruar.
Opsioni 2