Emëro tri cilësi që duhet të ketë një udhëheqës i efektshëm.
Një udhëheqës efektiv duhet të ketë aftësi të forta komunikimi dhe aftësinë për të motivuar dhe frymëzuar të tjerët, aftësi të mira për marrjen e vendimeve dhe aftësinë për të krijuar dhe ruajtur marrëdhënie pozitive me kolegët dhe palët e tjera të interesuara.