Projekto një produkt për të adresuar një çështje të caktuar.
Problemi është se të moshuarit nuk kanë qasje në të njëjtën teknologji si të rinjtë.
Një produkt duhet të projektohet në mënyrë që të mundësojë të moshuarit të kenë qasje të lehtë dhe të kontrollojnë teknologjinë moderne, siç janë telefonat inteligjentë dhe sistemet kompjuterike. Produkti duhet të ketë një ndërfaqe miqësore me përdoruesit me udhëzime të qarta, të lehta për t'u kuptuar dhe dizajn intuitiv. Ai gjithashtu duhet të jetë në gjendje të vendoset dhe të operohet pa ndonjë përvojë të mëparshme me teknologjinë.