Reverse engineer një zgjidhje për problemin e dhënë.
Si të minimizoni kohën e pritjes në shërbimin ndaj klientëve?
Për të minimizuar kohën e pritjes në shërbimin e klientit, është e rëndësishme të siguroheni nivele të përshtatshme të stafit, të rishikoni nevojat dhe pritjet e klientit, të zvogëloni kompleksitetin e proceseve dhe pyetjeve dhe të përmirësoni komunikimin me klientët. Metoda tradicionale të shërbimit të klientit duhet të zëvendësohen me metoda më efikase si automatizimi dhe mbështetja dixhitale e klientit. Përveç kësaj, reagimet e klientëve duhet të monitorohen dhe të përdoren për të ndihmuar në përmirësimin e politikave dhe proceseve.