Krijo një plan për të zgjidhur konfliktin mes dy njerëzve.
Xhoni dhe Meri nuk pajtohen se si ta menaxhojnë buxhetin.
Për të zgjidhur konfliktin midis Gjonit dhe Merit, është e rëndësishme që ata të kuptojnë perspektivat e njëri-tjetrit. Një plan duhet të krijohet me qëllime të qarta që të dyja palët mund të bien dakord. Duhet të mbahet një diskutim i përbashkët ku secilit palë i jepet mundësia të shpjegojë pikëpamjet e tyre pa ndërprerje. Të kesh një person neutral të pranishëm mund të sigurojë një bisedë produktive. Pas diskutimit, të dyja palët duhet të përpiqen të arrijnë një kompromis. Nëse është e nevojshme, një ndërmjetës mund të ndihmojë të dy palët të gjejnë një terren të përbashkët. Me respekt të ndërsjellë për mendimin e njëri-tjetrit dhe gatishmërinë për të kuptuar pikëpamjen e njëri-tjetrit, konflikti mund të menaxhohet me sukses.