Përputhuni me mendje për pesë mënyra për të qenë më mirë dëgjues.
1. Bëni kontakt me syri të folësit. 2. Jepni shenja verbale dhe joverbale që tregojnë se po dëgjoni. 3. Mos e ndërpreni folësin. 4. Bëni pyetje sqaruese për t'u siguruar që e kuptoni. 5. Përsëriteni me mendimet tuaja atë që ka thënë folësi.