Identifikoni tre mënyra në të cilat një chatbot mund të përmirësojë shërbimin ndaj klientit.
Chatbots mund të përdoren për të përmirësuar shërbimin ndaj klientit në mënyrat e mëposhtme: 1. Ata mund të ofrojnë mbështetje rreth orës dhe kohë të shpejta reagimi, duke lejuar klientët të zgjidhin pyetjet e tyre shpejt. 2. Ata mund të ndihmojnë klientët të shfletojnë produkte dhe shërbime, duke ofruar rekomandime të personalizuara. 3. Ata mund të përdoren për të automatizuar procese të thjeshta, të tilla si rivendosja e fjalëkalimeve ose plotësimi i formave, duke liruar kështu stafin e shërbimit ndaj klientit për të trajtuar pyetjet më komplekse.