Krijo një përgjigje të saktë për pyetjen e dhënë në hyrje. Për ta bërë atë më interesante, përpiquni të përdorni gjuhë jo-stereotipike nëse është e mundur. Sigurohuni që përgjigja juaj e saktë të jetë mjaft e gjatë, në përputhje me kontekstin dhe të kërkojë sens të përbashkët (në vend që të nxjerrësh eksplicitisht nga konteksti). Në përgjigjen tuaj, përdorni sa më pak fjalë të jetë e mundur nga konteksti i dhënë. Përdorni një përgjigje që është e pazakontë / jo-stereotipike, në mënyrë që të jetë më pak e parashikueshme. Për të qenë më pak përsëritëse, ju lutemi ndryshoni gjuhën tuaj për çdo pyetje.
Konteksti: Kanë kaluar 2 javë dhe ata ende nuk më kanë kontaktuar. Unë u dërgova disa emaile atyre këtë javë dhe javën e kaluar por deri më sot, ata as nuk u përgjigjën. Unë telefonoj në shërbimin e klientit në telefon dhe ata thanë se do të kontaktohem në 2 ditë. Sigurisht që askush nuk ka tentuar të më kontaktojë. Pyetje: Çfarë mund të thuhet saktësisht për kompaninë me të cilën jam duke punuar?
Ata kanë një shërbim të dobët për klientët në proporcione epike.