Jepni një shembull se si mund të përdoret teknologjia për të përmirësuar shërbimin ndaj klientëve.
Kompanitë mund të përdorin teknologjinë për të përmirësuar shërbimin ndaj klientit duke prezantuar mjete të bisedave në internet që u lejojnë klientëve të bashkëveprojnë me përfaqësuesit në një mënyrë efikase dhe të përshtatshme. Këto mjete u ofrojnë klientëve mbështetje në kohë reale dhe mund të ndihmojnë në zgjidhjen e problemeve të klientit me shpejtësi dhe efektivitet.