Analizoni se si kanë ndryshuar tendencat e konsumatorëve gjatë dekadës së fundit.
Dekada e kaluar ka sjellë shumë ndryshime në tendencat e konsumatorëve. Konsumatorët janë bërë gjithnjë e më të vetëdijshëm për ndikimin mjedisor të zgjedhjeve të tyre, me shumë të cilët janë zhvendosur në produkte më të qëndrueshme. Konsumatorët gjithashtu janë bërë shumë më të varur nga teknologjia, me platformat në internet që janë bërë mënyra kryesore për blerjen dhe shitjen e mallrave. Në të njëjtën kohë, preferencat e konsumatorëve janë bërë shumë më të ndryshme, me bizneset që kërkojnë të tërheqin një shumëllojshmëri më të gjerë të klientëve me oferta më të përshtatura. Këto tendenca kanë rezultuar në një zhvendosje larg blerjeve tradicionale, me bizneset që po kujdesen gjithnjë e më shumë për nevojat dhe preferencat unike të klientëve të tyre.