Shkruani një përgjigje për një klient që ankohet për dorëzimin e gabuar.
Ne morëm një dorëzim të gabuar dhe kemi nevojë për artikullin e duhur sa më shpejt të jetë e mundur.
Ju kërkoj falje për shqetësimin e shkaktuar. Ne do ta shqyrtojmë menjëherë problemin dhe do të rregullojmë dërgimin e artikullit të duhur për ju sa më shpejt të jetë e mundur. Ne kërkojmë falje për vonesën dhe shqetësimin dhe kërkojmë falje për çdo shqetësim të shkaktuar. Ne do të sigurohemi që ta korrigjojmë çështjen sa më shpejt të jetë e mundur. Ju lutemi pranoni faljet tona të sinqerta.