Identifikoni problemin më të madh me blerjet në internet nga pikëpamja e klientit.
Problemi më i madh me blerjet në internet nga pikëpamja e klientit është mungesa e kontrollit dhe pamundësia për të parë produktin personalisht para se të bëjë një blerje.Kjo mund të çojë në pakënaqësi dhe pasiguri për cilësinë dhe vlerën e produktit.