Shkruani një email për t'u ankuar për një përvojë të keqe të shërbimit ndaj klientit.
U përpoqa të bleja një laptop online, por sistemi i pagesave u rrëzua dhe nuk mund ta përfundoja pagesën.
Përfaqësuesit e dashur të shërbimit të klientit, unë po shkruaj për të shprehur zhgënjimin tim me shërbimin e klientit që kam përjetuar kur kam tentuar të blej një laptop në internet. Unë e kisha mbushur shportën time me artikujt që doja dhe isha gati të kontrolloja kur sistemi u rrëzua papritur. Fatkeqësisht, nuk isha në gjendje të paguaja për artikujt dhe duhej të fillonim përsëri nga fillimi për shkak të rrëzimit. Kjo ishte një përvojë shumë e dobët e shërbimit të klientit dhe ndërpreu plotësisht atë që duhej të ishte një proces i qetë blerjeje. Unë e vlerësoj që mund të lindin çështje teknologjike, megjithatë, unë do të prisja një proces më të qetë dhe një përvojë më të mirë të klientit herën tjetër kur përpiqem të bëj një blerje. Faleminderit për vëmendjen tuaj në këtë çështje. Sinqerisht, [Emri juaj]