Krahaso karakteristikat e një menaxheri dhe një lideri
Menaxherët dhe udhëheqësit kanë karakteristika të dallueshme. Menaxherët përqendrohen në delegacion dhe strukturë; ata krijojnë politika, procese dhe janë përgjegjës për operacionet e përditshme. Udhëheqësit, nga ana tjetër, përqendrohen në vizion, drejtim dhe frymëzim; ata përcaktojnë drejtimin e përgjithshëm dhe qëllimet, inkurajojnë individët dhe organizatën të arrijnë potencialin e tyre dhe të krijojnë kultura të performancës së lartë.