Për rastin e dhënë të përdorimit, shpjegoni se si mund të përdoret AI.
Ne duam të zvogëlojmë kohën e përgjigjes së mbështetjes së klientit.
AI mund të përdoret për të automatizuar detyrat e mbështetjes së klientit të tilla si përgjigja ndaj pyetjeve të shpeshta dhe triazhi i rasteve të hyrshme të klientit në mënyrë që rastet më urgjente të trajtohen së pari. AI gjithashtu mund të përdoret për të personalizuar përvojat e mbështetjes së klientit duke mësuar nga ndërveprimet e mbështetjes së klientit, duke ofruar përgjigje dhe rekomandime të përshtatura dhe madje duke automatizuar lloje të caktuara të bisedave.