Jep pesë këshilla për një shërbim efektiv për klientët.
1. Dëgjoni klientët tuaj dhe përqendrohuni në të kuptuarit e nevojave dhe shqetësimeve të tyre. 2. Tregoni empati dhe ofroni zgjidhje, jo justifikime. 3. Sigurohuni që shërbimi juaj ndaj klientit të jetë i qëndrueshëm në të gjitha kanalet dhe departamentet. 4. Sigurohuni që klientët të trajtohen në mënyrë të drejtë dhe me respekt. 5. Mbajeni klientët të informuar për përparimin dhe jepni atyre përditësime të rregullta.