Përshkruani katër cilësitë që përbëjnë inteligjencën emocionale.
Inteligjenca emocionale përbëhet nga katër cilësi: vetëdija, vetëmenaxhimi, vetëdija shoqërore dhe menaxhimi i marrëdhënieve. Vetëdija është aftësia për të njohur dhe kuptuar emocionet e dikujt. Vetemmenaxhimi përfshin aftësinë për të kontrolluar emocionet, për të parandaluar që humoret negative të marrin kontrollin dhe për të shfrytëzuar ato pozitive për të rritur motivimin dhe produktivitetin.