Shkruani një e-mail në një dyqan në internet duke kërkuar rimbursim për një artikull që keni blerë kohët e fundit.
I dashur [Emri i dyqanit], unë jam mjaft i pakënaqur me artikullin që kam blerë kohët e fundit nga dyqani juaj në internet. Artikulli ishte dukshëm i ndryshëm nga ajo që ishte reklamuar, kështu që unë kërkoj një rimbursim të plotë dhe të menjëhershëm. Unë kam përfshirë detajet e artikullit dhe informacionin e blerjes më poshtë. [Detajet e artikullit] [Informacioni i blerjes] Unë pres me padurim një zgjidhje të shpejtë të kësaj çështjeje. Sinqerisht, [Emri juaj]