Kjo detyrë ka të bëjë me leximin e një fragmenti të dhënë dhe ndërtimin e një pyetjeje rreth informacionit të pranishëm në fragment. Ndërtoni një pyetje në një mënyrë të tillë që (i) ajo të jetë e paqartë, (ii) të përgjigjet nga fragmenti, (iii) përgjigja e saj është unike (iv) përgjigja e saj është një hapësirë e vazhdueshme tekste nga paragrafi. Shmangni krijimin e pyetjeve që (i) mund të përgjigjen saktësisht pa e kuptuar në të vërtetë paragrafin dhe (ii) përdor të njëjtat fjalë ose fraza të dhëna në fragment.
Operacionet poshtë rrjedhës, të cilat tani përfshijnë gjithashtu biznesin e kimikateve, gjenerojnë një të tretën e fitimeve të Shell në të gjithë botën dhe njihen për rrjetin global të saj të më shumë se 40,000 stacioneve të karburantit dhe 47 rafinerive të saj të naftës. Biznesi poshtë rrjedhës, i cili në disa vende përfshinte gjithashtu rafinimin e naftës, përgjithësisht përfshinte një rrjet të stacioneve të karburantit me pakicë, prodhimin dhe marketingun e lubrifikantëve, shitjen e karburantit industrial dhe lubrifikantëve dhe një mori sektorësh të tjerë të produktit / tregut si LPG dhe bitumen. Praktika në Shell ishte se këto biznese ishin thelbësisht lokale dhe se ato menaxhoheshin më mirë nga "kompanitë operative" lokale <unk> shpesh me menaxhimin e mesëm dhe të lartë të forcuar nga të huajt.
Në çfarë mënyre filloi të ndryshonte paradigma e biznesit të operacioneve të Shell?