Kjo detyrë ka të bëjë me leximin e një fragmenti të dhënë dhe ndërtimin e një pyetjeje rreth informacionit të pranishëm në fragment. Ndërtoni një pyetje në një mënyrë të tillë që (i) ajo të jetë e paqartë, (ii) të përgjigjet nga fragmenti, (iii) përgjigja e saj është unike (iv) përgjigja e saj është një hapësirë e vazhdueshme tekste nga paragrafi. Shmangni krijimin e pyetjeve që (i) mund të përgjigjen saktësisht pa e kuptuar në të vërtetë paragrafin dhe (ii) përdor të njëjtat fjalë ose fraza të dhëna në fragment.
IBM njoftoi se do të lançojë softuerin e saj të ri, të quajtur "Open Client Offering", i cili do të funksionojë në Linux, Microsoft Windows dhe Mac OS X të Apple. Kompania thotë se produkti i saj i ri lejon bizneset të ofrojnë punonjësve një zgjedhje për të përdorur të njëjtin softuer në Windows dhe alternativat e tij. Kjo do të thotë se "Open Client Offering" është për të ulur kostot e menaxhimit nëse duhet të përdorin Linux ose Apple në krahasim me Windows. Nuk do të ketë nevojë që kompanitë të paguajnë Microsoft për licencat e saj për sistemet operative pasi sistemet operative nuk do të mbështeten më në softuer që bazohet në Windows. Një alternativë për formatet e dokumenteve të zyrës së Microsoft është softueri Open Document Format, zhvillimi i të cilit mbështetet nga IBM.
Në cilat platforma filloi IBM ofrimin e klientit IBM për Smart Work?