Projektimi i një pyetësori për të vlerësuar kënaqësinë e klientit të një dyqani në internet.
Sa i kënaqur jeni me përvojën e përgjithshme të blerjes me dyqanin tonë? - Shumë i kënaqur - i kënaqur - as i kënaqur as i pakënaqur - i pakënaqur - shumë i pakënaqur 2. Si do ta vlerësoni dizajnin e faqes së internetit dhe përdorshmërinë e dyqanit tonë? - Shumë i kënaqur - i kënaqur - as i kënaqur as i pakënaqur - i pakënaqur - shumë i pakënaqur 3. Si do ta vlerësoni përzgjedhjen tonë të produkteve? - Shumë i kënaqur - i kënaqur - as i kënaqur - as i pakënaqur - i pakënaqur - i pakënaqur 4. Si do ta vlerësoni shërbimin ndaj klientit që keni marrë kur bëni një pyetje? - i kënaqur - i kënaqur - as i kënaqur - as i kënaqur - as i pakënaqur - i pakënaqur - shumë i pakënaqur 5. Si do të rekomandoni një mik ose familje për dyqanin tonë? - shumë i mundshëm - as shumë i mundshëm - as pak i mundshëm - a keni ndonjë sugjerim shtesë për përmirësimin e shërbimeve tona