Formuloni një hipotezë për të përcaktuar shkakun e problemit të dhënë.
Ka pasur rezultate të paqëndrueshme në testimin më të fundit të produktit.
Hipoteza është se mund të ketë një problem me procedurat e testimit të produktit që po shkakton rezultate jokonsistente . Duhet të bëhet një hetim i mëtejshëm për të përcaktuar se cili është problemi i saktë dhe si mund të zgjidhet.