Përshkruani cilësitë ideale të një përfaqësuesi të shërbimit ndaj klientit.
Përfaqësuesi ideal i shërbimit ndaj klientit duhet të ketë aftësi të shkëlqyera komunikimi dhe ndërpersonale. Ata duhet të jenë të durueshëm, empatikë dhe të kuptojnë nevojat e klientit. Ata gjithashtu duhet të kenë aftësinë për të menduar shpejt dhe logjikisht për t'i shërbyer më së miri klientit. Për më tepër, një përfaqësues i shërbimit ndaj klientit duhet të ketë aftësi të mira për zgjidhjen e problemeve dhe menaxhimin e kohës për të trajtuar një numër të madh klientësh në kohën e duhur.