Google文件

特点

用户可以在Google文档中创建文档、电子制表和演示文件，也可以通过web界面或电子邮件导入到Google文档中。默认情况下这些文件保存在Google的服务器上，用户也可以将这些文件以多种格式（包括OpenOffice、HTML、PDF、RTF、文本文件、Word）下载到本地计算机中。正在编辑的文件会被自动保存以防止数据丢失，编辑更新的历史也会被记录在案。为方便组织管理，文件可以存档或加上自定义的标签。
Google文档支持多用户协同工作。文档可以同时被多个用户共享，打开和编辑。在电子制表中，用户可以设置通过电子邮件提醒任何指定区域的更改。程序支持ISO标准的开放文档格式格式。支持流行的Office的文件格式，包括.doc，.docx，.xls(移动应用程序已不支持编辑存储)和.xlsx。对PDF格式仅支持上传和共享。

安全

除了Google账户登录界面默认强制使用SSL加密连接外，Google文档亦默认适用加密的HTTPS链接。
随着越来越多的用户使用统一的Google帐户，敏感文件的保密性也逐渐受到更广泛的关注。统一认证在提供一些便利的同时，也意味着对于安全性的一些威胁，例如无需再次密码校验便可访问Google文档。
在2009年3月10日，Google报告了Google文档的一个程序错误，一些私有文件被许可了不可预期的访问。Google相信在他们提供的服务中，只有0.05%的文档受到了这个程序错误的影响，并声明已经修正。

移动访问

移动版的Google文档允许用户在其移动浏览器中浏览Google文档。用户可以查看文档，也可以查看和编辑电子制表。Google文档针对iPhone和Android的版本中，不仅为这些设备单独设计了交互界面，还包括功能强大的电子制表编辑功能和演示查看功能。另一方面，人们在任何移动设备上都无法查看或编辑的开放格式的数据库文件。

审查

Google文档在中国大陆处于不稳定状态，时常无法打开页面。