苏州北站

经停列车

2018年7月1日调图后，苏州北站现有图定列车133列次停靠。2019年1月28日，由苏州北站开往汉口站的D4210次临时旅客列车成为苏州北站建站8年来开出的首趟始发旅客列车。

轨道交通

苏州轨道交通2号线的高铁苏州北站位于本站地下。另规划中的轨道交通7号线也将通过本站。

出租车

等候区位于南广场西侧。

争议

2015年11月25日上午10时，在苏州参加完中国－中东欧国家领导人会议的中华人民共和国总理李克强率领十六国集团领导人在苏州北站登上了经过专门改装后的CRH380BL前往上海。但站台的电子显示屏错误的将“欢迎来到苏州”的英文“Welcome to Suzhou”打成“Wlecome to Suzhou”。

站房容量不足

2015年下半年开始，苏州北站建成仅四年多就开始候车区扩建，引发对当初规划过于短视的质疑。
根据规划，将为通苏嘉甬铁路建设苏州北站北站房，站房和站场规模与目前使用中的南站房相同。届时，苏州北站将有南北两个站房，面积将扩大一倍。