民政事務總署

历史

在民政事务总署成立之前，香港殖民地政府的官、民之间并没有适当沟通途径，以致产生如六七暴动般的悲剧。六七暴动后，港府于1968年5月仿效在新界行之有年的理民府（District Office）、主管为理民官（District Officer）的制度，在市区开始推行民政署（City District Office），主管为民政主任（City District Officer）的制度，以提供资源协助各社区解决地方问题及主动搜集居民的意见，向政府汇报。1982年地方行政计划实行，两套制度二合为一，全改称为政务处（District Office），主管为政务专员（District Officer），并由政务总署统筹，下分港九政务署和新界政务署，主权移交后再改称为民政事务总署。
今天，香港特区政府与市民之间的沟通有多方面的专有渠道，包括政府效率促进组、各区议会、申诉专员公署、平等机会委员会、个人资料私隐专员公署、强制性公积金计划管理局、独立监察警方处理投诉委员会、金融纠纷调解中心和香港存款保障委员会等。

伙伴倡自强

民政事务总署于2006年起推行《伙伴倡自强》的社区协作计划，推动可持续的地区扶贫工作，助人自助，特别是协助社会上的弱势社群自力更生。目的是提升可雇用人士的技能和就业能力，并为弱势社群提供就业机会，让他们能够自我装备和更有效地融入社区。