2014年悉尼人质事件

挟持

澳大利亚东部标准时间9点44分，事件发生在马丁广场53号的瑞士莲巧克力咖啡厅。遭劫人质高举印有清真言“万物非主，唯有真主。穆罕默德，是主使者”的“伊扎布特”组织黑旗（最初在新闻报道中被误认为是伊斯兰国的标志）。据报一名人质被枪手用作人体盾牌，枪手留有胡子，穿着白衬衫，头戴黑色头巾，手持一把猎枪。咖啡厅的自动门在围攻前被关闭。

谈判

据悉尼2GB电台播音员雷·哈德利（Ray Hadley）的讲述，枪手要求跟总理对话；而澳大利亚电视10台与人质通话时，人质转达劫匪提出的两个要求：向咖啡厅送一面“伊斯兰国”的旗帜，与澳大利亚总理阿博特直接通话。。此外，有进一步的指控报告，表明枪手在悉尼周边有四台“装置”。然而，新南威尔士州警务督察长安德鲁·斯奇皮奥内（Andrew Scipione）表示在调查中并未发现所谓的“装置”。两名女性人质已与媒体接触，传达枪手的要求，但新南威尔士警方依照人质要求，不会将其发布。

5名人质逃脱

下午3点37分许，现场传出声响，两名人质在大楼正门入口处出现，紧接着第3名人质从大楼一侧的消防通道逃出。媒体表示，人质身份未被公布，除了逃脱的，但细节尚未公布。警方证实三名人质全数逃脱。下午4点58分许，两名女人质从大楼的另一个入口跑出，亦逃脱，并与战术行动小组警员接触。美联社报道一名男性人质逃脱后被送往医院，情况乐观，但未公布进一步的细节。

攻坚

澳大利亚东部时间12月16日凌晨2:00左右，在现场发生巨响以及叫喊声，同时部分人质跑出咖啡馆，之后在2:10左右战术性行动组强攻进入咖啡馆，与劫持者交火。最终新南威尔士警方确认事件中3人死亡，包括劫持者和两名人质，另外4人受伤送医，包括一名面部被子弹破碎擦伤的警员。在事后举行的记者招待会上，警方称在强攻之前一直未认为人质有伤亡危险，但由于“发生某些变化”（警方未解释细节），导致警方判断必须立即攻入咖啡馆营救人质。而根据当地媒体7号台报道，事发前，该台记者克里斯·里森在现场听到警方在对讲机中呼叫“一名人质倒下”，促使警方发动强攻。两位死亡的人质分别是38岁悉尼大律师、3个孩子的母亲卡特丽纳·道森（Katrina Dawson）和34岁的瑞士莲咖啡馆经理托利·约翰逊（Tori Johnson）。

人质数目

事后警方公布劫持开始时的人质总数为18人。之前，各方对人质的确切数量一直有不同估计：初步估计为10人，其他来源的初步估算高达50人，而新南威尔士警察部队副署长凯瑟琳·伯恩斯（Catherine Burn）在14日下午的新闻发布会上表示，警方的人质估计数目低于30人。

紧急疏散

事件发生后，澳大利亚联邦银行、西太平洋银行及澳新银行宣布，位于悉尼市中心商业区的分行关闭。另外，因早前在悉尼歌剧院发现一个可疑包裹，悉尼歌剧院也启动了疏散措施，警方同时疏散了澳大利亚储备银行以及新南威尔士州议会等地的群众，同时呼吁马丁广场一带的民众留守室内，并且远离窗户。以悉尼市中心为圆心半径1公里内的学校被封锁，民众不能自行出入。

交通安排

事发后，附近的火车与公共汽车已经停驶，道路被封锁，数百人被拦在警戒线之外。澳大利亚航空也将原定降落于悉尼的航班改为备降于其它地点，但途经悉尼上空的其它航班未受影响。

媒体

人质事件发生之后，包括澳大利亚广播公司在内的澳大利亚各大电视台纷纷投入报道。而当地电视台7号台（Seven Network）的办公楼就在马丁广场附近，因此较为清晰地摄下了事发现场的情景。
此外，澳大利亚的主流媒体在报道此次人质事件的表现也成为一些媒体报道的焦点，更有媒体称赞澳大利亚媒体表现出了“高水平的专业操守”。在事件进程中，尽管枪手联系了至少三家澳大利亚电视台，希望把他的要求公之于众。但为了配合警方与枪手的谈判，这些电视台都延迟播出与枪手的对话，而且在早已获悉枪手身份后，仍出于公共利益考虑，一直等到警方同意统一公布后，才公开了枪手的身份。同时各电视台拒绝播出人质受胁迫拍下的录像，也没有播出枪战场面和救护人员为被害者做心肺复苏术等血腥场面。

聆讯

2015年1月29日，新南威尔士州死因裁判官就于2014年悉尼人质事件中死亡的3人展开聆讯，协助调查的高级律师Jeremy Gormly确认，咖啡馆经理男人质托利·约翰逊（Tori Johnson）被疑犯强逼下跪后，被疑犯从其后脑处射击致命；而卡特丽纳·道森（Katrina Dawson）乃于警察行动期间被警察的流弹击毙，在其尸体上发现6颗子弹或者子弹碎片，其中伤及她的主要血管，使她于中弹后随即昏迷，及后死亡。另外，调查人员在疑犯曼·哈龙·莫尼斯的尸体上发现11颗子弹或者子弹碎片，在其尸首上则发现另外两颗子弹或者子弹碎片。在事件中，新南威尔士警察部队的战术性行动组合共投掷了11枚震撼弹，而两名强攻进入咖啡馆的警务人员合共射击了22次（未计算准备强攻进入时击毁咖啡店玻璃窗的次数）；而疑犯曼·哈龙·莫尼斯在整宗事件中合共射击了5次，第一次为于数名人质逃脱后，他向位于门上的墙壁开火一响，第二次为向托利·约翰逊后脑开火的一响，其余3响则于警察强攻进入时射击。

调查报告

2015年1月22日，澳大利亚政府发表了悉尼咖啡厅攻击事件初步检讨报告。检讨报告建议认真检讨移民、枪械管制和司法程序，以免悲剧重演，还指出公众在挟持人质事件发生的前一周，针对莫尼斯的社交媒体账号有18通热线电话，但澳当局并没有对国家受到的安全威胁评估作出调整。对热线电话展开后续调查的安全机构后来断定，莫尼斯不构成迫切威胁，结果错过了检举他的机会。但报告不认为情报当局对枪手成为漏网之鱼有严重的失职。澳大利亚总理阿博特预示将加强移民管制，并称法律程序辜负了国家和人民，他还称，“他（莫尼斯）照理不该获准入境，他不该获准保释，也不该拥有枪械，更不该变得这么激进”。

政府

事发后，澳大利亚总理托尼·阿博特在一份声明中表示，当地警察和澳大利亚联邦警察已经赶到罪案现场处理劫持人质事件，并称事件“令人十分不安”。在之后的电视讲话中，阿博特表示，“目前我们还不清楚绑匪的目的是什么，可能是为了达成政治目的”。澳大利亚警方已将此次事件定性为恐怖袭击。

纪念

澳大利亚全国为人质挟持事件遇害者降半旗志哀。马丁广场火车站出口背面的一块小广场，被开辟成为一个临时纪念地，路人和民众经过时，为逝者献上鲜花，作为纪念。
当地时间16日中午1点15分，数百人聚集在悉尼市最大的教堂——圣玛丽堂，为事件中遇害的两名人质祈祷。

“#Illridewithyou”

人质事件发生之后，部分澳大利亚穆斯林担心自己的人身安全受到威胁，网上也出现了许多对穆斯林表示歧视的话语。之后，Twitter上出现了“#IllRideWithYou”的流行话题，表示澳大利亚人民愿意陪伴感到安全受威胁的穆斯林乘搭公共交通，让许多网民对澳大利亚人民的仁爱表示非常感动。

国际

加拿大、以色列以及印度等国政府纷纷表态，向澳方表示慰问。而美国总统奥巴马也通过简报获知了这一消息，美国纽约警方于事件发生之后在帝国大厦、华尔街、哥伦布圆环广场、时报广场和澳大利亚驻美国领事馆等场所均加强了安保工作。
中华人民共和国外交部发言人秦刚在记者会上表示：“中方反对任何针对无辜平民的暴力行为，对悉尼人质劫持事件的无辜遇害者表示哀悼，向澳大利亚政府和人民以及死伤民众家属表示诚挚的慰问和深切的同情。”
亚足联也表示向悉尼人质事件中丧生人质的家人及其受到影响的朋友表示慰问和同情。同时，鉴于悉尼发生了令人震惊的人质事件，亚足联已要求在澳大利亚的2015年亚洲杯组委会提升安保等级，保证亚洲杯期间全体运动员、媒体及球迷的安全。

其它

因悉尼的人质挟持事件，澳大利亚财长霍基宣布推迟发布年中经济和财政展望报告。
而在警方强攻之后，传媒大亨默多克在其Twitter上赞赏自家媒体《每日电讯报》反应迅速，并向其“表示祝贺”，在网上引发了巨大的争议。
伊朗警察首长伊斯梅尔·穆加达姆（Ismail Ahmadi Moghaddam）表示曾于14年前引渡劫持者曼·哈龙·莫尼斯遭拒。
由于劫持者莫尼斯在涉嫌一系列暴力犯罪之后仍获准保释并被允许持有枪支，事发后有超过10万澳大利亚民众在网上签名请愿，要求新南威尔士州政府收紧保释相关法律。

后续

当地时间2015年3月20日，发生劫持事件并因此停业三个月的的瑞士莲咖啡馆重新开业。