上下文关联帮助

上下文关联帮助（Context-sensitive help），又称“上下文敏感帮助”，属于在线帮助的一种，它提供与程序当前位置和状态相关联的帮助信息。上下文关联帮助为用户提供即时帮助和信息，而无需用户离开当前工作界面。
与一般的在线帮助或在线手册不同，上下文关联帮助无需在一个窗口中向读者展示帮助文件的全部内容。每个主题只描述软件的某一个状态、情况或功能。

工具提示（Tooltip）

当用户将鼠标光标悬停在某个界面元素（例如图标）上，将弹出工具提示小窗口，为用户提供关于该元素的更多信息。

向导（Guided Tour）和逐步说明（Walkthrough）

向导和逐步说明是引导用户如何使用界面的一系列工具提示。向导首先向用户展示操作过程，然后让用户跟着操作。逐步说明则是依次出现的一系列工具提示，引导用户从头至尾逐步完成操作。

输入框提示（Inline Instruction）

这是关联帮助最基本的形式。当创建账户或填写表格时，我们会看到界面中的输入框提示，它提示用户在对话框中填入所需信息。

嵌入式帮助

嵌入式帮助通过软件界面本身向用户展示上下文关联帮助，无需用户搜索帮助。

嵌入式帮助中心

简单来说，嵌入式帮助中心就是可以从软件直接访问的帮助中心。虽然有些嵌入式帮助中心能指向与当前页面相关的文章，但通常仍需要用户自己找到解决问题的相关内容。

如何访问上下文关联帮助

以下是访问普通（非嵌入式）关联帮助的传统方式：

嵌入式帮助

嵌入式帮助是最新、最前沿的在线帮助方式，也是上下文关联帮助的一种。它与其他在线帮助类型有很大区别，要求非常简短、与当前任务相关的主题，且不依赖于传统帮助工具，如目录和索引。嵌入式帮助不是在一个单独的窗口显示，而是直接显示在软件用户界面里。
注：应避免将嵌入式帮助与软件向导相混淆。

如何访问嵌入式帮助

以下是访问嵌入式帮助的传统方式：