WhatsApp

Facebook收购历史

2014年2月19日，Facebook宣布以美金190亿元全面收购WhatsApp，其中40亿美元为现金支付，而大约120亿美元的部分以Facebook股票形式交易，另外Facebook将向WhatsApp员工发放价值30亿美元特别股份作为分红。WhatsApp总部仍将留在加州山景城（Mountain View），继续作为独立业务，并保留自己的品牌，而创办人兼首席首席执行官库姆（Jan Koum）则加入Facebook董事会。
2014年10月6日欧盟监管当局正式批准Facebook收购WhatsApp，由于交易涉及Facebook股权，而其自2月中公布收购至今股价上涨，根据交易协议，Facebook会以1.78亿股作收购代价，另支付4,600万股限售股予WhatsApp员工，以星期一10月6日收市价77.555美元计，股份总值达173.7亿美元，再加上45.9亿美元现金代价，令交易总值增加至219亿美元。

网页版

WhatsApp于2015年1月21日推出“WhatsApp网页版”功能，当前仅提供iOS、Android与Windows Phone平台的用户使用。用户必须更新为最新版本的WhatsApp，并透过浏览器进入网页版页面后，扫描QR条码验证成功即可使用。

数据传输

WhatsApp使用移动网络或是Wi-Fi来发送消息，并使用TCP端口5222传输数据，该协议为开放式协议XMPP。

“已读”功能

WhatsApp能显示用户最后使用的时间（最后上线时间，默认让所有人看见，iOS及Android版本可设置它的能见度）和用户是否“在在线”，如消息已成功发送到服务器，会在消息旁边显示一个勾号。如对方的设备已成功接收到用户的消息，会在消息旁边显示两个勾号（于用户设备上），但这并不代表对方已经阅读这个消息。显示两个蓝勾号（已读标记，默认打开）代表对方已阅读，最新版本的WhatsApp可以让用户设置为隐藏（只限于对话，组群聊天室不能设置）。
在“已读”功能推出以前，在组群聊天室中不论消息是否已送达组群成员的设备中，只要消息成功发送到服务器，消息旁边一律只会显示单一勾号。在“已读”功能推出后，单勾号代表消息还未被全部组群成员接收；灰色双勾号代表消息已被全部组群成员接收，但未被全部组群成员阅读；双蓝勾则代表已被全部组群成员阅读。点击自己提交的消息还能看到组群聊天室中谁已经收到和看到自己提交的消息。

个人头像、状态

WhatsApp默认让所有人看见用户的个人头像，最新版本的WhatsApp可以让用户设置它的能见度。

组群聊天室

WhatsApp默认让所有人能够将其他用户加入他管理的组群聊天室，但这也引起广告消息争议（强迫加入组群）。

语音通话

WhatsApp于2015年4月推出语音通话功能，透过App 跟世界各地的用户直接通话，用户使用3G、4G网络或透过Wi-Fi连接进行通话，用户只需使用3G、4G网络数据用量，而无须缴付电话费用。

其他

在安装有WhatsApp的设备引导后，WhatsApp便会一直在后台工作，没法退出，但个别设备可在正运行的应用软件清单中强行关闭WhatsApp。如果要让程序在收到消息时完全不会响，用户便需要关上相关提示音。
WhatsApp的账号是捆绑用户手机的电话号码，但用户如需要更改WhatsApp电话号码，仍可以使用WhatsApp内的“变更号码”选项，在同一手机内移迁账号付款数据、对话记录等数据至新电话号码账号上。2018年首3个月于香港，骗徒先骗取验证码，登录他人账号，然后再透过其他公司的点数卡得益。此类行骗案有显著攀升。

收费

当前WhatsApp应用程序在所有平台皆为免费使用。起初在Android、Nokia（S40、S60）和BlackBerry系统中，WhatsApp通常给予用户免费试用一年，往后需付年费，每年收费0.99美元。但若同一账户之前在iOS版已付下载及使用权费用，或是使用Windows Phone免费注册的账户，则无需再次付费。Windows Phone版本的WhatsApp是免费下载和注册使用的。
在iOS版本中，用户要先付0.99美元，才拥有在App Store的下载及使用权，或是在不定时会推出限时免费的优惠时段以冲高市占率，通常在受到其他通信软件制造新闻话题时，而使WhatsApp的通信量暴跌，便会出现免费下载的情况，例如曾于2011年5月31日至6月2日期间注册可免费使用。

统一收费

WhatsApp于2013年7月17日在官方博客上宣布统一付费政策，所有平台的WhatsApp都可免费试用一年，往后需付年费，每年收费0.99美元，但之前已经付费的iOS用户不受影响，可终身不用再付费使用。。从2016年起，WhatsApp免收年费。

收费问题

WhatsApp的付费使用曾引起争议，很多人认为服务器运作成本“用者自付”不是问题，但用户只能透过信用卡或电子平台付款，则为一些不拥有信用卡或不接受以电子平台付费的人（如：学生或对电子付费平台安全性抱质疑心态的人）带来不便。还有一个可能性是其利用美元收费方式实现实名登录，因为信用卡登记信息是实名的。

安全疑虑

2013年1月，加拿大隐私权委员会办公室（The Office of the Privacy Commissioner of Canada，OPC）与荷兰数据保护机构（Dutch Data Protection Authority，CBP）共同针对知名行动程序WhatsApp的隐私作法展开调查，并指控WhatsApp违反国际隐私权准则，未能遵循国际间对于个人数据的保留、维护与揭露原则。 
2019年5月，WhatsApp和以色列开发商NSO Group确认他们在Android和iOS版本WhatsApp的通话功能发现漏洞，而且成功置放NSO的Pegasus间谍软件。这工具即使用户没有应答电话，也可以对目标进行攻击，而且不会留下通话记录。Pegasus还可以打开相机和麦克风功能，以及访问位置和消息内容。
2019年5月，WhatsApp和以色列开发商NSO Group确认他们在Android和iOS版本WhatsApp的通话功能发现漏洞，而且成功置放NSO的Pegasus间谍软件。这工具即使用户没有应答电话，也可以对目标进行攻击，而且不会留下通话记录。Pegasus还可以打开相机和麦克风功能，以及访问位置和消息内容。

 中华人民共和国

2017年7月起，根据法国国际广播电台的报导，在中国大陆访问或使用WhatsApp的服务，可能受到防火长城的限制而无法正常使用，当时只有视频通话、图片和文件收发功能被屏蔽。同年9月24日起，WhatsApp的收发文字消息功能亦被屏蔽，当前WhatsApp需要通过翻墙才能使用。

 土耳其

2016年11月，在逮捕了11名亲库尔德族政党人民民主党议员后，土耳其政府封锁了WhatsApp。

 巴西

2015年12月至2016年5月期间，因无法向巴西政府提交用户资料，WhatsApp被多次封锁，时间持续一到两天。