消費者委員會 (香港)

历史

2013年5月30日，消费者委员会主席表示，将会加强监察消费模式动向的能力，提升个案管理系统，加强市场的赔偿机制及公平性，研究成立仲裁中心，并且就预缴式消费、网上消费等方面对提出建议。同时，公布未来三年的工作目标，包括将会发展网上通讯，加强消费者对权益的认识及推动“可持续消费”等。此外，消费者委员会未来亦会跟进电力市场改革，强积金雇员自由行计划等方面议题。

研究

2014年12月4日，消费者委员会联同“国际消费者联会”专家小组发表《探索新路向- 香港电力市场研究报告》，归纳国际间电力市场的发展，建议社会以渐进及综观的方式检视及改革本港电力市场，扩大两电联网，增进两间公司的经济效益，同时“源头开放”，在发电市场引入竞争，长远为本地消费者提供一个多元化的燃料组合，以确保燃料供应充足及价格得以稳定，并保障新参与者能够在公平的条件下进入电网。
消费者委员会同时提倡改进“利润管制协议”，延续现有模式的优势，并达成新的政策目标，在规管框架内促进消费者的权益，提升营运者的资讯透明度，合理摊分商业风险，并回应日益关注的环保要求。
消委会亦建议当局，考虑成立能源管理局，招聘足够专才就各种复杂问题聚焦处理，也为广大的消费者带来更完备的保障。

《选择》月刊

消费者委员会每月出版《选择》月刊，刊登消费者委员会进行的产品测试、服务调查及研究报告。《选择》月刊不接受任何商业广告，以维持其公正客观的立场。

全方位价格调查

消费者委员会曾于2009年9月至2010年11月推出“每月街市行情指数”，计算全港18区共44个街市所出售的26种食品的不同价格，以及肉类、鱼类、蔬菜和水果的按月价格变动。
目前，消费者委员会网站有提供不同零售点货品价格比较的“每周精明格价”，与及每日更新超过800件货品的“网上价格一览通”和“油价计算机”的资料。

教育活动

消费者委员会透过筹划不同类型的消费者教育活动，如讲座、参观、工作坊和研讨会等，加强消费者，尤其是学生、长者和新来港人士，了解作为消费者的权益与责任。