讓對話更有溫度「接納篇」

背景与发行

2016年1月，台湾麦当劳开始推出手作咖啡专柜，鼓励顾客在外带纸杯上设计留白的对话框上进行勇敢表达与对话。在“接纳篇”之前，麦当劳已为对话杯制作了“告白篇”和“等待篇”两部微电影广告。公司表示，最初拍摄微电影“主轴是人跟人之间的对话”。他们希望通过杯子能传达生活中难以启齿、不好开口、需要沟通的话语。公司营销部资深协理寇碧茹认为，“接纳篇”最能表达“对话”精神，无论父子能否达共识，至少先从“对话”开始，也希望社会能接纳不同声音。该影片由李奥贝纳广告公司策划，公司首席创意首席执行官周俊仲表示，影片的灵感源于社会对多元成家话题关注。他认为父母包容支持的背后是挣扎，因此他决定以包容打动人，但并不是为了对同志议题表态。
影片由萧雅全执导。在拍摄之前，萧雅全花了一些时间让演员排戏，希望能够让演员更融入角色和情境，并使这部广告经过雕琢更加细致。在影片中出柜的男主角由电玩游戏《英雄联盟》的实况主周贤忠扮演。对于影片的出演，他表示很荣幸，并希望这个议题能被更多人看见。周贤忠虽是异性恋者，但对于饰演同志角色，他表示对自己而言，“这就是一个角色”而已。在演出之前，周曾跟对同志议题持保守态度的妈妈说自己会出演同志角色，但为了避免破梗，他决定对演出内容进行保密。
2016年3月4日晚上8时，影片正式推出。但之后，由于周贤忠在直播时失言“台湾人垃圾”，引发争议，“接纳篇”广告被迫下架。

剧情

一对父子在麦当劳餐厅同桌用餐，儿子在咖啡杯上写“我喜欢男生”向父亲坦承性向。父亲叹了一口气后离开座位，儿子非常失落，在座位上默默流泪。但之后，父亲买了一杯咖啡回到了座位上，在“我喜欢男生”中加上3个字改成“我‘接受你’喜欢男生”，并对着儿子一笑。

反响

《让对话更有温度“接纳篇”》在发行后引起了巨大反响。2016年3月5日，广告已吸引133万人次浏览，3.1万个按赞。截至同年5月3日，该影片已获得超过200万次点阅。许多网民在看完影片后都表示很感动，称影片“直击人心”。前PTT八卦板板主刘宇（四叉猫）在其Facebook上分享了这部影片，表示“如果周遭有人向你出柜了，请给他接纳的力量好吗？”广告亦引起了台湾以外的注意，CNN以“麦当劳的‘接纳’广告在全球发酵”为题介绍这部广告。《赫芬顿邮报》则报导了广告带来的争议。影片成功登上YouTube公布的2016年台湾第一季最成功影片排行榜第三名，亦是台湾首支打入YouTube全球最成功广告的影片。
该影片发行后遭到了部分团体的批评。台湾宗教团体爱护家庭大联盟公开反对麦当劳鼓吹同性恋议题，指出麦当劳是儿童消费的主要地方，应避免对孩子有不正确行为的教育诱导内容，并称会“对麦当劳发起拒绝购买与抵制去麦当劳的行动，连去厕所都感到污染。”香港一立场相近的团体捍卫家庭价值大联盟在其Facebook上帖子称，如果父亲在杯子上加字改成“我不接受你喜欢男生，但仍爱你！”会更加感人。该团体还表示这样的剧情放在电视广告中并不适合。此外，影片也因为涉嫌“消费同性恋议题”引发了部分网民的质疑。
对于护家盟的指责，麦当劳官方回应称“对话的本意就是表达观点，观点可以不同，最重要的是彼此尊重与接纳”。然而，护家盟的言论引起了许多人的不满。六四事件领袖王丹认为护家盟此举对同志族群造成了严重的歧视，他表示护家盟是“恶心的团体”，并称担心“麦当劳的厕所被你们（护家盟）污染”。国立政治大学教授陈芳明亦批评道，看到该组织的言论“有被污染的感觉。”桃园市议员王浩宇讽刺称，Facebook也挺同志，要护家盟不要用Facebook、iPhone、Google等。平面设计师聂永真表示，护家盟“干脆搬离地球好了”，因为“地球以外的地方可能不存在爱”，并称会“怒吃麦当劳”表达支持。另外，有网民还制作了写着“本店不欢迎护家盟借厕所”和“无限期支持护家盟随地大小便”的贴纸调侃护家盟。而“捍卫家庭价值大联盟”的言论亦同样遭到了批评。该组织的Facebook下出现了许多网民的反面意见。哲学普及化工作者朱家安表示该联盟搞错了“爱”的“用法”。