text: 最后忍无可忍打了投诉电话，店长特别有耐心的听我说后，给我们换了房间，第二天和我们解释了，并且处理好了这个事情，连锁酒店本来客人只是为了入住舒适，服务或许不需要太多，这个是最好做的，只需要干净卫生就行了，所以客房的要求还是要严格，不然再好的态度也抵消不了这种不好的体验，酒店竞争也大，同等价位很多，希望你们把卫生清洁做好，对客房的检查严格一些，省得后续这么多麻烦，浪费人力物力，毕竟入住酒店是身心一起的。