text: 非常抱歉的通知贵公司，由于贵公司虽然邮寄了样品，但是只有说明书，而对于产品的实际使用效果、保修年限以及在使用过程中出现问题之后的处理方式却没有明确说明，需要注意，这是对于我们代理商而言的说明，并非产品本身的说明性文件，如果缺乏这一类型的文件，贵公司的这批产品我公司很难购入，原因在于一旦出现问题后，由于前期阶段对于产品认识上的差异而导致的问题，我公司采购部门将无法和董事会作出解释，因此希望贵公司能够在两天之内将产品的说明性文件邮寄到我公司。