text: 目前，在很多高校的教学管理工作中，管理者的思想意识较为陈旧，大多数时候仍然以管理者自居，而没有更多地站在教师和学生的角度去思考问题，服务意识和管理意识不强，更多采取行政命令等手段去干预教学活动，这样无法有效地听取教师的意见和建议，无法满足广大教师和学生的个性化需求，导致教学管理工作和教学活动呈现出各行其是的状态，教学管理工作应有的考核评价、激励、管理等职能无法有效发挥，致使教学管理工作唱独角戏，无法得到教师和学生的支持。