text: 网站积极贯彻和落实省公安厅及交警总队领导提出的便民、利民、为民这一重要指示精神，在全省交警部门的积极配合下，网站不断完善功能，集信息发布、浏览、交流互动等功能于一体，实现了免费查询、问题答疑、网上车管、联系交警、表格下载、资讯播报等实用功能，使群众在办理业务之前，能够准确地掌握业务办理流程，减少群众办理业务时的盲目性，避免跑冤枉路，同时，网站建成了拥有十八位坐席的全省交管服务呼叫中心，提供交管服务人工咨询，极大的方便了群众。