text: 我的孩子在泉州涂門百匯商場，專柜尖銳桌角摔倒扎到太陽穴去醫院縫針，后聯系涂門客服，也沒有得到真誠道歉，只說我們是男孩會比較調皮還有商場也不愿意發生這種事情，說等我們拆線交齊證件到時報銷打卡里，一周后拆線按著客服的要求把所有證件交齊包括銀行卡號也給了，現在又要求我要去找他們錢協議才能給錢，不簽不給，簡直就是霸王條款，態度惡劣，打了總部電話也沒人回應，真不知道百匯是這樣不講道理，說你們是上市公司需要那么多證件才能報銷，那就應該做到你們承若的？