text: 曾聽聞有人車禍手指頭斷了，申請理賠時才知道業務沒有幫他附加意外醫療險，我不想買了甚麼保險都不懂，自行買一本保險書回家研究，雖然業務幫我們規畫的很完善，大略了解保險後發現老公的保障還是不足，又幫他追加一筆壽險、一筆醫療主險還增加意外醫療險保額，本想追加失能險，但是業務說這很難認定，理賠不容易因此不建議我附加，她送保單來時急著問我怎麼懂這麼多，這些連他們公司新進業務都不懂，還得出動資深業務幫忙設計保單，不然以後很可能發生保險糾紛。