text: 淘寶購買也有好幾年經驗了，越用越覺得淘寶維權的艱難，買家只能靠自己的火眼金睛和賣家的良好信譽來保證每一筆交易的安全，一旦出現問題，只能通過與賣家協商或與淘寶客服協商來解決問題，而且只能解決單次問題交易，后來買家仍會繼續上當，淘寶也永遠不會得罪他們的財神爺，這種自我監管和某機構的自查行為完全一樣，一旦買家不能通過協商解決問題，客服會告知通過法律途徑來解決問題，而將他們自己作為一個平臺的提供者和監管者于一身的事實置于事外！