text: 商業的本質是滿足消費者的需要，要真正從人的角度，從消費者的角度關心用戶，重視產品價值的體驗，考慮他們在購買商品前后的需要，從情感上滿足用戶，一切商務活動都圍繞服務平臺定位的目標受眾展開，以用戶為王，為受眾提供更加個性化的服務，傳統酒企在互聯網新形勢下應改變過去試圖以渠道壟斷方式獲取利益的經營習慣，不能再高高在上地為消費者提供單向的產品投放，而要提升服務意識，為不同需求的用戶提供更加個性化的產品及信息服務。