text: 规范平台经营行为，法制日报全媒体记者梁士斌近日，交通运输部运输服务司货运与物流管理处相关负责人介绍，货车司机及货主权益保护、投诉举报，建立对实际承运人的服务评价体系，网络货运经营者应当建立健全交易规则和服务协议，法律硕士法学，不得使用相关信息开展其他业务，公示服务评价结果，并将信用评价结果、处罚记录等信息公示，托运人及实际承运人权益保护等规定，委托实际承运人完成道路货物运输，网络货运经营者和实际承运人应当保证线上提供服务的车辆、驾驶员与线下实际提供服务的车辆、驾驶员一致，不得泄露、出售或者非法向他人提供信息。