질문중도인출 수수료는 어떻게 되나요?
질문중도인출은 언제 가능한가요?
질문중도인출이 무엇인가요?
질문기존에 보험계약대출(약관대출)을 받았습니다. 추가로 받고 싶은데 가능한가요?
질문보험계약대출금이자를 자동이체 하는 고객입니다. 계좌의 잔액부족으로 이자가 이체되지 않았는데 어떻게 해야 하나요?
질문보험계약대출금을 매월 나누어 상환하고 싶은데 가능한가요?
답변보험계약대출 원금을 분할하여 상환을 원할 경우 보험계약대출금 자동상환 제도를 이용하시면 됩니다.
※ 보험계약대출 자동상환 제도란, 계약자가 보험계약대출을 매월 정액으로 분할 상환하고자 할 때 지정된 납입일에 보험계약대출 이자 자동납입계좌에서 이자와 함께 대출금을 자동으로 상환하는 제도입니다.
질문보험계약대출도 인지세가 있나요?
질문보험계약대출(약관대출), 보험계약대출이자(약관대출이자)를 상환하려면 어떻게 해야 하나요?
답변① 은퇴설계센터 또는 지점방문	- 계약자 내방 : 신분증, 통장 지참 후 방문	- 대리인 내방 : 계약자의 인감증명서, 인감도장, 통장, 대리인의 신분증 지참 후 방문	* 인감증명서는 3개월 이내 발급건만 가능합니다
② 사이버창구(인터넷) 이용	- 사이버계좌등록 고객 限 이용가능 (증번별 1일한도 4,000만원 / 1개월한도 1억)
③ 고객지원센터 유선 청구(☎1588-0220)	- 1일한도 2,000만원(보안카드 有), 300만원(보안카드 蕪)
④ ARS 청구	- 사이버계좌등록 고객 限 이용가능 (증번별 1일한도 1,000만원 / 1개월한도 3,000만원)	* 월한도 적용기간 : 지급발생일로부터 1개월
[유의사항] 유지계약 해약 : 월납 13회 미만/통신수단에 의한 해지처리 미동의건은 사이버/고객지원센터/ARS 해약 불가합니다.