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제목 여성긴급전화1366 제주센터 2018년(1-12월) 상담실적
여성긴급전화1366 제주센터 2018년 전체 상담 실적에 대한 보도자료
여성긴급전화1366은 “위기에 처한 여성에게 1년 365일에 하루를 더하여 충분하고 즉각적인 서비스를 제공한다.”는 의미로 여성인권 향상을 위해 연중 24시간 운영되고 있습니다.
-당신의 관심이 가정폭력을 예방합니다.-
여성긴급전화1366 제주센터 2018년 전체 상담 건수는 11,493건으로 지난해 10,653건에 비해 840건이 늘어나 약7.8.%의 증가율을 보였으며, 내국인 9,842건, 외국인 1,651건으로 전체 상담 중 외국인의 비율이 14.3%로 나타났다. 외국인 상담 비율은 지난해와 비슷한 수준으로 나타났으며, 매해 외국인 상담 점유율이 전체의 10%대인 것으로 나타나 제주도의 이주여성과 다문화 가정의 문제는 여전히 지역사회가 함께 관심을 가져야할 부분임을 보여준다고 할 것이다.
전체 상담 중 전화 상담이 8,952건(77.9%)으로 가장 높은 비율을 보였으며, 내방상담 1,587건(13.8%), 방문상담 605건(5.2%), 사이버상담 314건(2.7%), 기타상담 35건 순으로 나타났다.
지난해에 비해 전화 상담과 사이버 상담이 큰 폭으로 증가했으며, 이는 상담 받은 적이 있는 내담자에게 폭력 재발 방지를 위해 사후 조치 차원에서 전화 모니터링을 꾸준히 실시한데서 그 이유를 찾을 수 있을 것이다. 또한 모바일을 이용한 카카오 톡 상담과 인터넷 게시판을 이용한 사이버 상담건수의 꾸준한 증가가 사이버 상담 건수의 증가를 가져온 이유라 하겠다.
상담유형별 통계치를 보면 2018년 가정폭력 상담은 전체 상담 11,493건(100%)중 7,430건(64.6%)으로 가장 큰 비율을 차지하였으며, 다음으로는 가족문제 및 부부갈등, 정서, 정신 건강 등을 포함한 기타 건이 3,181건(27.6%), 성폭력 450건(3.9%), 데이트폭력 297건(2.6%), 성매매 165건(1.4%) 순으로 나타났다.
유형별로 살펴본 통계 치에서 특징적인 것은 데이트 폭력이 전년도에 비해 두배 이상이 증가한 것으로 나타났으며, 이는 전국1366 차원에서 지난 2015년부터 해마다 2배씩 증가하며 빠른 증가율을 보이고 있는 데이트 폭력 건수와 유사한 수준임을 보여준다.
연인관계 등을 악용한 데이트 폭력 사건이 지속적으로 증가하고 있는 상황에서 정부는 ‘스토킹, 데이트폭력 피해방지 종합 대책’을 발표하는 등 여성 및 사회적 약자에 대한 안전을 제고하고 국민 불안감을 덜어주기 위한 방안을 마련하였고, 그 여성폭력 피해자 지원체계의 gateway로 여성긴급전화1366이 역할을 수행하고 있어 데이트 폭력 상담 건수는 지속적으로 증가할 것으로 예상된다.
지난해 데이트폭력 피해자 지원을 위해 1366제주센터에서 병원 및 행정기관 등과 네트워크를 추진하여 의료비지원 서비스를 제공하였다.
여성긴급전화1366 제주센터에서는 폭력피해자지원을 조금 더 조직적이고 체계적으로 지원하고 지역적으로 먼 서귀포지역 여성폭력피해자를 돕기 위하여 2018년에 제주특별자치도와 서귀포시청, 서귀포경찰서의 적극적인 지원으로 이동상담소를 개소하였고 서귀포에 거점을 마련하였습니다. 한 달에 두 번 서귀포 이동상담소에서 상담을 진행하고 있으며 서귀포지역에서 여성폭력을 예방하고 인식을 개선하기 위하여 폭력예방 캠페인과 가두행진을 서귀포지역 상담기관들과 연대하여 2회 진행하였습니다. 서귀포지역의 유관기관들을 방문하여 폭력피해자 지원네트워크를 구축하고 있으며 올해에도 기관방문과 함께 서귀포지역 연계기관 간담회, 캠페인을 계획하고 있습니다.
또한 제주특별자치도의 지원으로 경찰과 함께 피해자 모니터링을 지속적이고 체계적으로 실행하여 가정폭력의 재발을 예방하고, 핫라인과 동행365로 24시간 핫라인체계를 구축하여 가정폭력 피해자 지원계획을 강화하고자 합니다. 더불어 불법촬영근절을 위한 공중화장실의 몰래카메라 점검을 계획하고 있습니다. 2019년 올 한해에도 여성과 아동 폭력피해자를 발굴하고 적절한 서비스 제공과 여성폭력예방활동을 진행함으로써 지역 내 여성․아동이 안전한 제주를 실현하는데 최선을 다하고자 합니다.