২ কর্তৃপক্ষ উপধারা ১ এর অধীন লিখিত অভিযোগ প্রাপ্তির পর অনতিবিলম্বে অভিযোগটি অনুসন্ধান বা তদন্ত করবেন ###>2 The authority upon receiving a written complaint under sub section 1 shall immediately investigate or inquire into such complaint