en fonction d' un cahier des charges défini exploiter des études statistiques sur le portefeuille clients et les bases de données internes et externes réaliser ou exploiter des études qualitatives et quantitatives sur les offres concurrentes le positionnement des offres produits du groupe le marché en vue de l' apprécier et de le qualifier concevoir pour un segment de marché ou une cible donnée des packages d' offres dans une vision globale assurance produits financiers et autres services à partir des offres du groupe existantes mettre à disposition des outils pour optimiser les actions commerciales outils d' appui à la vente type argumentaires objections kit formation