l' enquête menée par plusieurs organismes de surveillance financière après cette découverte a permis d' établir qu' american express avait trompé ses clients dès l' étape de la demande et de l' achat d' une carte de crédit jusqu' au règlement des frais et au remboursement de la dette ajoute cet organisme créé par la loi de réforme de wall street de deux mille dix