notre équipe doit mieux exploiter les connaissances informelles et implicites sur la façon de procéder à des réformes dans le secteur public et le domaine de la gouvernance en particulier dans des situations difficiles comme celles qui prévalent dans les états fragiles et les pays touchés par un conflit et doit mieux communiquer ces connaissances à notre personnel et aux partenaires de développement