Tóm tắt bài viết
Chuyến bay từ Kansas City, Missouri đến Denver, Colorado, đã bị chuyển hướng vào thứ Sáu. Bị hạ cánh tại Colorado Springs lúc 7h30 sáng, bắt đầu 6 giờ thử thách. Sau ba giờ, hành khách có thể đi - nhưng sẽ phải trả tiền cho các chuyến bay nối tiếp mới và vận chuyển. Trong thời gian chờ đợi lâu, máy bay đã hết nước, thức ăn và đồ dùng phòng tắm. Hãng hàng không đã phủ nhận khả năng đưa hành khách ra khỏi chuyến bay.