Viết tiếp cho đoạn này - Chỉ huy của chuyến bay là Carlos Dardano. Ở tuổi 29, Dardano đã tích lũy 13.410 giờ bay, với gần 11.000 trong số này là phi công chỉ huy. Trước đó trong sự nghiệp của mình, ông đã mất một mắt để bắn nhau trên một chuyến bay ngắn đến El Salvador, nơi nội chiến
đã nổi giận vào thời điểm đó. Sĩ quan đầu tiên, Dionisio Lopez, cũng rất có kinh nghiệm, với hơn 12.000 giờ bay được ghi lại. Thuyền trưởng Arturo Soley, một phi công huấn luyện viên, cũng ở trong buồng lái, theo dõi hiệu suất của chiếc 737 mới.