Viết một đoạn văn ngắn về chủ đề sau
Chắc chắn, đây là một đoạn ngắn: Leyah nói chuyện với người giám sát vì Leyah muốn biết làm thế nào để phục vụ khách hàng tốt hơn. Leyah hỏi về các chính sách dịch vụ khách hàng và cách xử lý các tương tác khách hàng khó khăn. Người giám sát cung cấp sự hướng dẫn và chỉ dẫn, mà Leyah ghi lại trong một cuốn sổ tay.