Trong năm năm, cuộc hôn nhân đã gặp rắc rối do sự không tương thích của cặp đôi và khoảng cách tuổi gần 13 năm. Charles tiếp tục mối quan hệ của mình với người bạn gái cũ Camilla Parker Bowles, và Diana bắt đầu một mối quan hệ với Major James Hewitt, cựu huấn luyện viên cưỡi ngựa của gia đình. Sự khó chịu rõ ràng của họ trong công ty của nhau đã dẫn đến họ được mệnh danh là "The Glums" bởi báo chí. Diana đã phơi bày mối quan hệ của Charles với Camilla trong một cuốn sách của Andrew Morton, Diana, Her True Story. Các băng âm thanh của những cuộc tán tỉnh ngoại tình của riêng cô cũng xuất hiện. Những gợi ý dai dẳng rằng Hewitt là cha của Hoàng tử Harry đã được dựa trên sự tương đồng thể chất giữa Hewitt và Harry. Tuy nhiên, mối quan hệ của cặp đôi với Harry đã được sinh ra vào thời điểm mối quan hệ với Hewitt bắt đầu. Vào tháng 12 năm 1992, Thủ tướng Anh John Major đã công bố mối quan hệ chính thức của cặp đôi vào năm 1996.
Tháng 8 năm 1996