Viết tiếp cho đoạn này - PlayOnline là một trong những dịch vụ chơi game đa nền tảng đầu tiên và lưu trữ hàng trăm ngàn người chơi ở đỉnh cao của nó. Nó đã bị đóng cửa trong mười hai ngày trong trận động đất năm 2011 ở Nhật Bản
. Nền tảng cũng bị tấn công từ chối dịch vụ và người chơi cố gắng gian lận sau đó đã bị cấm. Bắt đầu với "Final Fantasy XIV", Square Enix bắt đầu di chuyển các trò chơi trực tuyến của họ ra khỏi dịch vụ khi số lượng thành viên giảm. Ngày chấm dứt cho "Final Fantasy XI" và PlayOnline trên PlayStation 2 và Xbox 360 là tháng 3 năm 2016, chỉ có phiên bản PC của "Final Fantasy XI" vẫn được hỗ trợ.