Tóm tắt bài viết
Craig Roberts, 36 tuổi, đến bưu điện Chadderton để sạc đồng hồ điện. Nhưng nhân viên nói anh ta sẽ không được phục vụ trừ khi anh ta để chó dẫn đường ở ngoài. Ông Roberts được sinh ra với bệnh glaucoma và chỉ có 30% thị lực ở một mắt. Cuối cùng anh ta đã được phục vụ sau 10 phút đối đầu với một nhân viên.