Tóm tắt bài viết
David Priestley đã gọi 999 ba lần và đợi một giờ cho xe cứu thương. Vợ anh ta, Diane, đang cố gắng thở và bắt đầu chuyển sang màu xanh. Xe cứu thương nhận được sự chậm trễ do không đúng ưu tiên của người xử lý cuộc gọi. Ông Priestley nói rằng ông bị hành hạ bởi suy nghĩ rằng vợ ông có thể đã sống sót.