Theo Albert Mehrabian, trong một cuộc trò chuyện, 7% những gì được truyền đạt là thông qua những gì được nói, 38% là thông qua giọng nói và phần lớn, 55%, là thông qua ngôn ngữ cơ thể. Điều này cũng được gọi là Quy tắc <unk>7% <unk>38% <unk>55%, và thường được xem xét trong các nghiên cứu về giao tiếp của con người. Mặc dù có một cuộc tranh luận rộng rãi hơn về tỷ lệ phần trăm nên được quy cho mỗi trong ba yếu tố góp phần, nhưng nói chung người ta đồng ý rằng ngôn ngữ cơ thể đóng một vai trò cơ bản trong việc xác định thái độ mà một người truyền đạt.
38