Viết một đoạn văn ngắn về chủ đề sau
Chắc chắn, đây là một đoạn ngắn: Kellyn nghĩ về cách tốt nhất để kết thúc một cuộc tranh cãi. Chị quyết định là tốt nhất là giữ bình tĩnh và lắng nghe quan điểm của người kia. Một khi hiểu được quan điểm của người khác, cô có thể giải thích quan điểm của mình một cách bình tĩnh và hợp lý.