Theo Forrester Research, hơn 100 tỷ USD được chi tiêu hàng năm tại Hoa Kỳ cho các dự án phần mềm tùy chỉnh và được phát triển nội bộ. Đối với tất cả các dự án phát triển phần mềm này, việc lưu giữ dữ liệu chính xác là quan trọng và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp liên tục yêu cầu lợi nhuận hoặc ROI trên một dự án được đề xuất hoặc khi kết thúc một dự án đang hoạt động. Tuy nhiên, yêu cầu ROI mà không có đủ dữ liệu về nơi giá trị được tạo ra hoặc bị phá hủy có thể dẫn đến các dự báo không chính xác.
lợi nhuận đầu tư (ROI) cho tất cả các dự án