Tóm tắt bài viết
Đoạn phim điện thoại cho thấy khiếu nại về một ly sữa không thỏa mãn được phục vụ tại một chi nhánh Louisiana của Burger King. Cuộc thảo luận nhanh chóng trở nên xấu xa khi nhân viên bắt đầu nguyền rủa trước khi bắt tay với khách hàng không hài lòng. 'Cô muốn bị tát?' nhân viên liên tục hỏi khách hàng trong khi đứng bên cạnh cô ấy một cách đáng sợ. Burger King đã đưa ra một tuyên bố xin lỗi về hành vi của nhân viên và xác nhận rằng cô ấy đã bị sa thải như một hậu quả.