Ich habe Donnerstag Abend bestellt, die Auslieferung wurde für Samstag angekündigt. Samstag kam per Mail die Info, dass das Paket am "Ablageort" hinterlegt wurde, was aber nicht der Fall war. Erst durch einen Anruf bei Amazon habe ich erfahren, dass das Paket in einem Backshop abgegeben worden ist. Eine Nachricht hierüber war weder im Briefkasten noch in der Mail angegeben. Der Backshop hat Samstag und Sonntag geschlossen, so dass ich das Paket erst am Montag abholen konnte. Ich hatte mich fest auf die Auslieferung am Samstag verlassen und mich für das Wochenende mit einem Smartphone-Spezialisten verabredet, um das neue Gerät einzurichten und war sehr wütend, dass das nun nicht passieren konnte. Deshalb habe ich das Gerät zurückgeschickt. Ich bin mir bewusst, dass die Angestellten von DHL etc. stark unter Druck stehen, aber in diesem Fall fehlt mir das Verständnis für die Handlungsweise.
Lieferung ist total schiefgegangen