miten ohjelmia tallennetaan?
sovelluksessa on useita näkymiä, jotka näyttävät tulevia ohjelmia seuraavan viikon ajalta. näitä näkymiä ovat "ohjelmaopas", "kategoriat", ja "etsi". voit etsiä mielenkiintoista tallennettavaa kaikista näistä näkymistä, ja tallentaa haluamasi ohjelmat painamalla nauhurikuvaketta niin että se muuttuu punaiseksi. kun merkitset ohjelmia tallennettavaksi, ne tallennetaan sinulle verkkopalveluumme jossa on sinulle 4000 tuntia tallennustilaa.
! ! !
huomaa että sovellus tarjoaa myös jatkuvan tallennuksen mahdollisuuden valitsemillesi ohjelmille. avaa ensin haluttu ohjelma jotta näet ohjelman tiedot (esim. ohjelmakuvaus), ja merkitse tämän jälkeen ohjelma tallennettavaksi painamalla nauhurikuvaketta niin että se muuttuu punaiseksi. tämän jälkeen ruudun alaosaan ilmestyy "jatkuva tallennus"-kytkin. käännä tämä kytkin nyt päälle. tämän jälkeen kaikki samannimiset ohjelmat tallennetaan sinulle automaattisesti!
jatkuvassa tallennuksessa on myös mukana automatiikkaa. jos esimerkiksi valitset jatkuvaan tallennukseen ohjelman joka alkaa nimellä "elokuva: ", niin kaikki "elokuva: "-alkuiset ohjelmat tallennetaan sinulle.
!
hieman sen jälkeen kun ohjelmat ovat päättyneet televisiossa, ne ilmestyvät päävalikon "tallenteet"-näkymään.
avaa booxtv:n päävalikolta ”suorat lähetykset”-näkymä. kyseisessä näkymässä näet ylen kanavat suorakatselua varten. paina haluamaasi kanavaa, jolloin suora lähetys alkaa.
sovelluksessa on useita näkymiä, jotka näyttävät tulevia ohjelmia seuraavan viikon ajalta. näitä näkymiä ovat "ohjelmaopas", "kategoriat", ja "etsi". voit etsiä mielenkiintoista tallennettavaa kaikista näistä näkymistä, ja tallentaa haluamasi ohjelmat painamalla nauhurikuvaketta niin että se muuttuu punaiseksi. kun merkitset ohjelmia tallennettavaksi, ne tallennetaan sinulle verkkopalveluumme jossa on sinulle 4000 tuntia tallennustilaa.
! ! !
huomaa että sovellus tarjoaa myös jatkuvan tallennuksen mahdollisuuden valitsemillesi ohjelmille. avaa ensin haluttu ohjelma jotta näet ohjelman tiedot (esim. ohjelmakuvaus), ja merkitse tämän jälkeen ohjelma tallennettavaksi painamalla nauhurikuvaketta niin että se muuttuu punaiseksi. tämän jälkeen ruudun alaosaan ilmestyy "jatkuva tallennus"-kytkin. käännä tämä kytkin nyt päälle. tämän jälkeen kaikki samannimiset ohjelmat tallennetaan sinulle automaattisesti!
jatkuvassa tallennuksessa on myös mukana automatiikkaa. jos esimerkiksi valitset jatkuvaan tallennukseen ohjelman joka alkaa nimellä "elokuva: ", niin kaikki "elokuva: "-alkuiset ohjelmat tallennetaan sinulle.
!
hieman sen jälkeen kun ohjelmat ovat päättyneet televisiossa, ne ilmestyvät päävalikon "tallenteet"-näkymään. jos olet ostanut tilauksen itunes-tilisi kautta, sinun pitää vaihtaa luottokorttitietosi itunes-tilisi asetuksiin. esimerkiksi iphonessa ja ipadissa kyseiset asetukset löytyvät kun avaat laitteen asetukset, ja sieltä "itunes & app store". kyseisestä paikasta pääset hallitsemaan itunes-tiliisi kytketyn luottokortin tietoja.
jos olet ostanut tilauksen luottokortilla suoraan meiltä, sinun pitää peruuttaa vanhalla luottokortillasi oleva tilaus. kun tilaus on vanhentumassa, niin osta se normaalisti uudestaan uudella kortillasi. jos tilaus pääsisi hetkellisesti vanhenemaan, niin tallenteesi kyllä säilyvät ja jo tallennukseen merkittyjen ohjelmien tallentaminen jatkuu. maksuvälineenä voi käyttää itunes-tunnusta (apple-laitteet), luottokorttia, visa electronia, tai tekstiviestimaksua.
huomaa kuitenkin että erityisesti visa electronissa voi olla rajoitus päällä verkkomaksamiseen liittyen. jos maksussa on ongelmia, niin tarkista onko kortilla rajoituksia verkkomaksamiseen liittyen ja poista rajoitukset esimerkiksi verkkopankin kautta.
pyydämme myös huomioimaan, että tekstiviestitilaukset eivät onnistu ulkomailta käsin. joka kuukausi automaattisesti uusiutuva kestotilaus maksaa luottokortilla ostettuna 4.99€ / kk tai tekstiviestillä ostettuna 6€ / kk. tilauksen voi perua helposti menossa olevan kuukausijakson loppuun, joten palvelu ei edellytä pitkää sitoutumista.
kuukauden kertalisenssi palveluun maksaa 9.99€/kk. kun luot käyttäjätunnuksen ensimmäistä kertaa mobiili- tai tablet-sovelluksen kautta niin saat 30 päivää ilmaista kokeiluaikaa. huomaa, että jos käytät tietokonetta rekisteröinnin yhteydessä, emme valitettavasti pysty sitä kautta antamaan ilmaista kokeilujaksoa.
kun kokeiluaika (tai maksullinen lisenssi) päättyy, uusien ohjelmien tallentaminen tai palveluun tallennettujen ohjelmien katsominen ei ole enää mahdollista ellei lisenssiä uusita. säilytämme käyttäjän tallenteita kuitenkin palvelussa kolmen kuukauden ajan vaikka lisenssi olisi vanhentuneena, eli lisenssi on mahdollista katkaista hetkeksi ilman tallenteiden menetystä.
jos hankit sovelluksen kokeilukäyttöön, se ei sido sinua mihinkään. sinua ei aleta automaattisesti laskuttamaan kun aika päättyy, vaan sovelluksen toiminta vain lakkaa ellet osta lisenssiä. kun uusi sovellusversio ilmestyy, ilmoitamme päivityksestä viestillä sovelluksen käynnistyksessä. näin voit helposti hyväksyä uuden sovelluspäivityksen. kyllä toimii. varmista, että sinulla on wi-fi -toiminto kytkettynä päälle, ja yhdistä laitteesi samaan wi-fi -verkkoon, jossa chromecast on.
aloita käyttäminen seuraavien ohjeiden mukaan.
1. valitse tallenne normaaliin tapaan booxtv:stä
2. paina kaukosäädin-painiketta
3. ensimmäisellä käyttökerralla tai jos olet käyttänyt jotain muuta näyttöä saat chromecast -näytön valittua näin:
valitse näytöt ja listalta oma chromecastisi
huomaa mikäli chromecastisi ei näy listalla, varmista, että laitteesi ovat samassa wi-fi -verkossa.
4. käytä kaukosäätimen painikkeita tallenteen toiston ohjaamiseen. kyllä voit. kaikki tallentamasi ohjelmat on merkitty käyttäjätunnuksellesi. mistä tahansa booxtv:llä varustetusta laitteesta kirjaudutkin sisään käyttäjätunnuksellasi, samat ohjelmat ovat katsottavissasi. kyllä toimii. kun aloitat tallenteen toiston booxtv:ssä, voit siirtää toiston samassa verkossa olevaan appletv:en. voit kyllä. kun katsot jotain ohjelmaa, booxtv muistaa mihin kohtaan pysäytit ohjelman ja osaa jatkaa samasta kohdasta kun jatkat katselua. sovellus myös näyttää listanäkymässä edellisen pysäytyskohdan.
jos käytät palvelua usealla laitteella, niin voit jatkaa katselua myös siitä kohdasta johon pysäytit toiston edellisellä laitteellasi. kokonaisten tallennekansioiden poistaminen onnistuu ios:ssa helposti "pyyhkäisemällä" kansiota oikealta vasemmalle tallenneryhmän yli. tämän jälkeen kansion päälle tulee punainen "poista"-ikoni, jota painamalla koko kansio poistuu. sama toiminto löytyy androidista ja wp:stä, mutta näillä laitteilla kansiota tulee painaa tallennenäkymässä hieman tavallista pidempään, jolloin sinulta kysytään poistetaanko koko kansio.
kun avaat jonkun tallenneryhmän, voit myös valita yksittäisiä ohjelmia poistettavaksi valitsemalla "muokkaa". kyseisen valinnan takana on myös helppokäyttötoiminnot esimerkiksi kaikkien tallenteiden valitsemiseksi, ja kokeellinen toiminto myös ohjelmauusintojen automaattiseen etsimiseen. uusintojen etsiminen toimii oikein kuitenkin vain jos jokaisella ohjelman jaksolla on eriävä ohjelmakuvaus. kaikilla ohjelmilla näin ei ole. kaikki tallentamasi ohjelmat pysyvät palvelussa kahden vuoden ajan. jos lisenssisi on kuitenkin vanhentuneessa tilassa kolme kuukautta, niin tallenteet poistuvat automaattisesti käyttäjätunnukseltasi. sinulla on 4000 tuntia tallennustilaa palvelussamme. vapaana olevan tallennustilan sekä palvelussa että laitteessa näet ”käyttäjän tiedot”-näkymässä. jos merkitset ohjelman tallennettavaksi niin että nauhurikuvake muuttuu punaiseksi, niin ohjelma tallennetaan sinulle verkkopalveluumme. nämä palvelussa olevat tallenteet ovat nähtävillä sovelluksen tallenteet-näkymässä. päävalikosta näet sinulle tallennetut ohjelmat jotka ovat valmiita katsottavaksesi. tallennetut ohjelmat on automaattisesti ryhmitelty ohjelman nimen mukaan.
tallenteet valmistuvat nähtäville hieman sen jälkeen kun ohjelman lähetys on päättynyt televisiossa. tallenteen valmistuminen kestää yleensä maksimissaan puolet ohjelman kestosta, mutta tallenteet valmistuvat yleensä nopeamminkin.
avaa haluamasi ohjelma, ja paina play-nappia jolloin ohjelman toisto palvelusta alkaa.
!   !
omat tallenteet-näkymän yläosassa on myös ”tulevat tallennukset”-alinäkymä. kyseisessä näkymässä näet kaikki tulevat ohjelmat jotka olet merkinnyt tallennettaviksi tulevan viikon ajalta. nämä kaikki ohjelmat siis tallennetaan sinulle.
huomaa että tallenteet-näkymä tarjoaa myös kehittyneempiä ominaisuuksia, kuten ohjelmien haku-toiminnon, ja voit myös listata näkymässä pelkästään kaikki laitteeseen ladatut ohjelmat. avaa booxtv:n päävalikolta ”suorat lähetykset”-näkymä. kyseisessä näkymässä näet ylen kanavat suorakatselua varten. paina haluamaasi kanavaa, jolloin suora lähetys alkaa. tässä tapauksessa kirjautukaa ensin ulos ja takaisin sisään sovellukseen. jos edellinen toimenpide ei vielä auta, niin poistakaa sovellus laitteestanne ja asentakaa se uudelleen sovelluskaupasta. jos booxtv ja appletvn käyttö pätkii tai yhteys katkeaa kokonaan, apple tuki suosittelee ottamaan bluetoothin pois päältä ipadista/iphonesta. applen vaatimuksesta kaikkien sovellusten täytyy tarjota videon suoratoistossa ominaisuus, että sovellus toistaa pelkkää ääniraitaa jos yhteysnopeus ei ole riittävä kuvan toistamiseen. valitettavasti heidän teknologiansa ei kuitenkaan toimi ihan oikein, vaan sovellus voi siirtyä toistamaan pelkkää ääniraitaa myös tilanteissa joissa yhteysnopeus riittäisi kuvankin toistamiseen. selvitämme saammeko ongelmaa jotenkin helpotettua meidän päässämme. ensimmäisenä kehottaisimme tarkistamaan internet-yhteytesi nopeuden. lataatko laitteeseesi sovelluskaupasta löytyvän ilmaisen speedtest.net-sovelluksen. kun ongelma tulee seuraavan kerran booxtv:ssä, mittaatko yhteysnopeutesi (download-nopeus) speedtest.net-sovelluksella. käytännössä yhteysnopeuden tulee olla noin 2 mbit suorien lähetysten ja parempilaatuisten tallenteiden katsomiseen, tai ipad-käyttöön. jos kuitenkin käytät normaalilaatuisia tallenteita apple- tai android-laitteilla, niin hieman hitaammankin yhteyden pitäisi riittää.
jos ongelma esiintyy vaikka internet-yhteytesi nopeus on riittävä, ota yhteyttä käyttäjätukeen. avaa "käyttäjän tiedot"-näkymä, ja valitse "salasana unohtunut". saat sähköpostiisi linkin, jonka avulla voit asettaa itsellesi uuden salasanan. jos käyttäjätunnuksesi ei ole sähköpostitunnus tai saat virheviestin toimintoa käyttäessäsi, niin ota yhteyttä käyttäjätukeemme.
pyydämme huomioimaan, että "ääkköset" ja mahdollisesti jotkut erikoismerkit eivät toimi salasanan yhteydessä. kokeile näitä ratkaisuohjeita:
varmista ensin että olet päivittänyt sovelluksen uusimpaan versioon.
päivitä tämän jälkeen omat tallenteet-näkymä uudestaan sen yläosassa olevasta päivitysnapista.
jos ongelma ei ratkennut, niin katsotko ettei sinulla ole omat tallenteet-näkymässä valittuna päällä tila joka näyttää vain laitteeseen ladatut ohjelmat? tähän tilaan (ja siitä pois) pääsee painamalla näkymän yläosassa olevaa nappia joka muistuttaa "alaspäin osoittavaa nuolta".
lisäksi näkymän yläosassa oleva pyöreä nuolinappi päivittää kaikki tallenteet uudestaan palvelusta, ja sitäkin kannattaa kokeilla jos laitteesta näyttää puuttuvan tallenteita.
jos mitkään ylläolevista ratkaisukeinoista eivät auta, niin käytkö käyttäjän tiedot-näkymässä katsomassa että olet varmasti kirjautunut palveluun? jos et ole kirjautunut palveluun, sovellus ei myöskään näytä tallenteita. premium - kanavapaketti ei sisällä ohjelmien tallentamista. katsomisesta ei tule muita kustannuksia, kunhan sinulla on nettiyhteys ja kattava datapaketti omalta operaattorilta. suorat lähetykset ovat estetty eu:n ulkopuolelta.
pyydämme kuitenkin huomioimaan, että booxtv on tarkoitettu käytettäksi vain suomessa. emme pysty takaamaan palvelun toimivuutta ulkomaisilla verkkoyhteyksillä. booxtv premium-kanavapaketti sisältää palvelun kaikki suorat lähetykset.
suorat lähetykset ovat näkyvillä sovelluksen "suorat lähetykset"(on now) -näkymässä.
premium -kanavapaketti ei sisällä ohjelmien tallentamista. näillä sivuilla tarjotaan käyttöopas booxtv-palveluun. suosittelemme käyttöoppaan lukemista. voit myös olla meihin yhteydessä niin halutessasi. voit myös tykätä meistä facebookissa, jolloin saat automaattisesti tietoa uusista ominaisuuksista. booxtv siirtää huomattavia datamääriä. jos käytät booxtv:tä 3g-yhteyden kautta, sinulla tulee olla kiinteähintainen datasiirtosopimus. tällöin maksat datasiirrosta vain kiinteän kuukausihinnan, riippumatta siitä paljonko siirrät dataa. booxtv toimii langattoman lähiverkon (wlan) ja 3g-yhteyden kautta.
verkkoyhteyden nopeuden on oltava vähintään 2mbit/s.
voit mitata verkkoyhteyden latausnopeuden (download) esim. sovelluskaupoista saatavalla ilmaisella speedtest.net-sovelluksella. apple-laitteet: iphone,  ipad.  käyttöjärjestelmäversio vähintään ios 10
android puhelimet ja tabletit, joissa on vähintään käyttöjärjestelmäversio 6 booxtv on verkossa toimiva televisio-ohjelmien tallennuspalvelu. voit tallentaa ohjelmia palvelun sisältämiltä suomessa lähetettäviltä ilmaiskanavilta (free-to-air), ja katsoa tallenteet sinulle sopivana ajankohtana. booxtv tarjoaa myös suoria lähetyksiä joiltakin kanavilta.
booxtv:n avulla voit tallentaa haluamasi ohjelmat verkkopalveluumme, jolloin voit katsoa nämä tallennetut ohjelmat myöhemmin millä tahansa laitteella jossa on booxtv asennettuna.