幕デザインで、パソコンで作ったデータをスマホに引き継いで編集することは出来ますか？
はい、可能です。幕デザインで作成されたデザインは、会員登録されているアカウントごとに保存されております。スマートフォンやpc・タブレットなど、利用される端末が異なる場合でも、同じアカウントでログインいただければ、すでに保存されたデザインを編集することが可能です。  
ただし、仮登録の状態で作成したデザインは、作成後に本登録を行わない限り保存されません。必ずデザイン作成前後に会員登録をお願い致します。  
※会員登録をせずに仮登録のままで作成したデザインが消えてしまった場合、弊社での復元は出来かねます。予めご了承ください。  
【保存されたデザインの開き方】  
1.デザインを編集したいパソコン・スマホなどでログインします。  
2.幕デザインのページから「デザインを作る」でデザイン制作画面に移動します。  
3.「白紙から作成する」と「保存されたデザインから作成する」という2つの選択肢が出るので、「保存されたデザインから作成する」を選択します。  
4.これまでに作成し自動保存されたデザインが表示されるので、該当のデザインを選び編集画面にお進みください。
当社でデザイン制作したデータは、3年間データを保管致します。また同じデータで増刷していただいた場合は、最後のご注文から3年間と期間が延長されます。
はい、可能です。幕デザインで作成されたデザインは、会員登録されているアカウントごとに保存されております。スマートフォンやpc・タブレットなど、利用される端末が異なる場合でも、同じアカウントでログインいただければ、すでに保存されたデザインを編集することが可能です。  
ただし、仮登録の状態で作成したデザインは、作成後に本登録を行わない限り保存されません。必ずデザイン作成前後に会員登録をお願い致します。  
※会員登録をせずに仮登録のままで作成したデザインが消えてしまった場合、弊社での復元は出来かねます。予めご了承ください。  
【保存されたデザインの開き方】  
1.デザインを編集したいパソコン・スマホなどでログインします。  
2.幕デザインのページから「デザインを作る」でデザイン制作画面に移動します。  
3.「白紙から作成する」と「保存されたデザインから作成する」という2つの選択肢が出るので、「保存されたデザインから作成する」を選択します。  
4.これまでに作成し自動保存されたデザインが表示されるので、該当のデザインを選び編集画面にお進みください。 はい。お作りいたします。ご注文時、その他連絡事項の記述欄に色やcmykをご指定ください。 可能です。取り扱い生地の中から遮光ターポリンをお選びいただくと表にも裏にも印刷ができます。 弊社の仕様の方法は、「標準ハトメ加工」と、「上下棒袋縫い加工」、「ハトメ加工＋棒袋縫い加工」の３種類ございます。詳しくは下記の説明をご参考にしてください。 基本は100cm間隔で取り付けさせて頂きます。  
※サイズによって100cmで割り切れない場合・サイズが100cmに満たない場合は、100cm以下で等間隔に取り付けさせていただきます。 外形18mm・内径10mmの真鍮製のものになります。 テトロンポンジは0.14mm、テトロンツイルは0.27mm、トロマット、防炎トロマット、ターポリン、グロスターポリンは0.32mm、遮光ターポリン、吸着ポスターは0.45mmです。メッシュターポリンは0.83mm、遮光ターポリン、吸着ターポリンは0.45mm、塩化ビニールシートは100μ(0,1mm)です。 制作できます。ただしテトロンツイル生地は防炎加工ができませんのでご注意ください。ターポリン各種は防炎加工済ですので、防炎シールが必要な方はフォームにてご選択くださいませ。 フルカラーのダイレクト昇華印刷です。色数に制限はありません。 申し訳ございません。生地・サイズに関わらず、たたんでのご納品をさせていただいております。 トロマットの場合、布なので小さく折り畳むことが可能です。印刷面を内側にして折り畳んで、 直射日光の当たらない風通しの良い場所で保管してください。  
ターポリンの場合、プリント面を内側にして筒状に丸めて、 直射日光の当たらない風通しのよい場所で保管してください。長期間折り畳んで保存するとインク剥がれの原因になるので折り畳んでの保存はお避け下さい。  
幕の保管・お洗濯の詳細はこちら 無料でサンプルをお送りしますのでご依頼ください。  
メール便でお送りしますので1週間程お時間をいただきます。  
その際、返送の必要はございません。  
ご依頼はこちらから 制作依頼とデータ入稿で料金がかわってきます。印刷費用については、各商品ページの価格表をご覧ください。データ制作の場合は内容によって価格が異なりますので、まずはお見積もりをご依頼ください。 電話窓口対応、見積もり対応、デザイン制作、印刷データ加工、印刷機械オペレーター、縫製・仕立て、梱包と全ての工程を自社で一貫して行っております。これにより中間コストを大幅に削減、販売価格を抑えられる体制にしております。  
低価格・短納期のワケについての説明はこちら お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。 何卒ご了承ください。不良品の場合はご対応させていただきます。  
詳しくはこちら 銀行振込の入金確認のタイミングは、am10時・12時・15時です。15時を過ぎると翌日の受付になりますので、ご注意ください。また、反映にお時間が掛かり翌営業日の受付となる可能性がございますので、締め切り時間よりも30分以上余裕をもってご入金くださいませ。※器具・既製品の締め切り時間については別途お問い合わせください。 通常は、手数料と送料は項目から省かれていますので、記載が必要な方は注文時に備考欄でご指示ください。 はい、可能です。お見積りのご提出後、ご発注確定の連絡時にクレジットカード情報のご入力画面をお知らせ致します。 弊社では後払い方法が2種あります。  
【np後払い】個人向け後払い決済商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。  
※「株式会社ネットプロテクションズ」から請求書を送付させていただきますのでご注意ください。  
※与信審査を行っております。  
※与信審査によっては「np後払い」 決済をご利用いただけない場合がございます。
【paid】掛け払い(締め支払い)法人・個人事業主のお客様を対象にした、請求後払いの決済サービスです。初回から掛け払いでお支払いいただけます。paidを通じてお取引いただくと、弊社との取引が初めてのお客様でも掛け払いでお支払いいただけます。お支払い方法は銀行振込・口座振替(指定口座からの引き落とし)、締め日は20日・月末からお選びいただけます。登録料・利用料などのご負担はありません。paidの登録には一切、費用はかかりません。決済時のサービス利用料は弊社が負担しますので、お客様に余計な費用は発生しません。  
※規定の審査を行います。  
※paidのお申し込み後に審査がございます。審査結果によってはご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。  
※審査状況により別途書類をご提出いただく場合がございます。  
※審査内容についてはお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 はい、お見積もりは無料ですので、お気軽にご依頼ください。 ご希望の商品を全てカートに入れて頂き、必要情報をご入力頂けますと発行が可能になります。  
【スピード見積もりサービス】詳細はこちら ログインができない場合、下記のいくつかの原因が考えられます。  
【パスワードが間違っている】全て半角英数字で、正しいパスワードをご入力されていることをご確認ください。パスワードが分からない場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」より、登録しているパスワードをメールで受け取ることができます。  
【メールアドレスが間違っている】全て半角英数字で、メールアドレスが正しいことをご確認ください。 登録しているメールアドレスが分からない場合、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はコチラ」から登録済と思われるメールアドレスをご入力ください。登録がある場合、及びメールアドレスが正しい場合は、パスワード通知のメールが送信されます。届いたパスワードで再度ログインをお試しください。 登録がない場合、又はメールアドレスが正しく入力されていない場合は、「そのメールアドレスでの登録はございません」と表示されます。再度メールアドレスをご確認いただくか、他のメールアドレスでお試しください。会員登録が出来ていない可能性もございます。（下記参照）  
【会員登録ができていない】横断幕・懸垂幕キングの会員登録は任意になります。過去にご注文頂いたことがあるお客様でも必ず登録されているものではございません。ご希望であれば、コチラから改めて会員登録をお願い致します。 弊社の運営する各サイトでは、サイトごとに会員登録をしていただく必要がございます。  
大変申し訳ございませんが、既に系列サイトでご登録がある場合でも、横断幕・懸垂幕キングでのご登録がない場合はログインいただけません。  
お手数ではございますが、新たに横断幕・懸垂幕キングにて新規会員登録をお願い致します。  
（系列サイトにご登録いただいている同じメールアドレスやパスワードをご使用いただくことは可能です） ご注文からお届けまでの流れをご確認ください。  
完全データ入稿のご注文の流れはこちら  
デザイン制作依頼の流れはこちら 大変申し訳ございませんが、お電話でのご注文はお受けできません。  
サイト上の、お見積り依頼フォームおよびご注文フォームをご利用いただき、お見積り・ご注文をお願い致します。 携帯会社のメールアドレス、フリーメールのアドレス（yahoo!やgmailなど）は、迷惑メールに振り分けられる場合がありますので、迷惑フォルダを確認してください。また、携帯メールの場合は、受信拒否設定のため届いていない場合がありますので、携帯電話やスマートフォンの設定をご確認の上、弊社からのメールが届く設定にしてください。注文を確定すると自動配信のメールをお送りしておりますので、届いていない場合は上記の設定をご確認いただいた後、弊社までご連絡ください。指定受信の設定を頂く場合は＠itamiarts.jpのご登録をお願い致します。 マイページから再発行をお願い致します。 基本的に、土曜・日曜・祝日は営業しておりません。また営業日には換算されませんので、ご注意ください。 【会員登録をされているお客様】  
マイページの「注文履歴」から該当の注文をご確認いただき、「注文をキャンセルする」のボタンを押していただければご注文のキャンセルが可能です。登録メールアドレス宛にキャンセル完了をお知らせするメールが届きますので、確実にキャンセルされていることをご確認ください。なお、ご注文の進行状況によってはキャンセルができない場合がございますので、マイページにキャンセルのボタンがない場合は、お問い合わせくださいませ。  
【会員登録をされていないお客様】  
お電話かメールにて、該当の注文の受注番号と、キャンセルを希望されることをお伝えください。キャンセルが可能かどうかを確認し、弊社にてキャンセルの手続きをさせていただきます。なお、ご注文の進行状況によってはキャンセルができない場合がございます。 決済方法がクレジット・銀行振込・代金引換のお客様のみ可能です。会員ログインをして頂き、マイページ→注文履歴より発行をお願い致します。 宛名はご注文時の法人名があれば法人名、個人名だけの方は個人名を記載致します。日付は、クレジットは注文日、代引は出荷日、銀行振込はご入金確認日となります。但し書きは発行時にお客様にてご入力可能です。 会員ログインをして頂き、マイページ→注文履歴より発行をお願い致します。 出荷日を明記いたします。np後払いをご選択の場合、株式会社ネットプロテクションズからご請求書をお送りしますのでご注意ください。 納品書や領収書は同梱しておりません。ご依頼いただければ、金額の記載のない納品書（商品名と数量）を同梱致します。金額が入ったもの、宛名がある書類をご入用の方は、注文時の「その他ご指定欄」にご記載いただければ、別途、電子データ（pdf）でメール送付いたします。 デザイン制作とデータ入稿では納期が変わります。  
デザイン制作の場合、見積→入金→データ制作→デザイン校了→印刷→出荷まででだいたい2週間かかります。(デザインのご校了を受け付け日とします。通常便の場合はデザインのご校了後4営業日後の出荷です。)  
データ入稿の場合、データ入稿→印刷→出荷で約4営業日かかります(通常便)。特急便は最短納期で出荷いたします。 入稿いただきデータが問題ない状態で、当日の午前中までに受付できた場合、3営業日出荷ができる「特急便」のサービスがあります。料金は幕1枚につき+2200円です。(デザイン制作依頼の方は対象外です) 何かの手違いによるミスだと考えられますので、ご面倒ですがお電話で問い合わせをお願いいたします。すぐに対応させて頂きます。 出荷から1週間以内に、必ず商品をお受け取りください。保管期間を過ぎると返送料・再発送手数料がかかります。再度お送りする際はお客様にご負担いただくことになりますので、ご注意ください。 発送は岡山市です。翌日午前中着エリアは四国・中国・関西と福岡県、翌日午後着エリアは関東・中部・北陸・九州(福岡県以外)、翌々日エリアは北海道・沖縄・東北が標準のお届け期日です。 別々にご注文いただいた商品は別配送とさせていただいております。 分納のご指定はできますが、各分納先の商品代合計によっては送料がかかりますのでご注意ください。分納先が複数ある場合は、お手数ですが弊社指定のexcelフォーマットでリストにしてご提出ください。必要な項目は、宛名・郵便番号・住所・電話番号と商品内訳です。 可能です。注文者と送付先が異なっている場合は、注文者のお名前を荷主に設定します。 ヤマト運輸のみ対応しております。ご注文時に備考欄へ、ご希望の営業所名とセンターコードをご記入ください。 マイクロソフトオフィスで作ったファイルはそのままのかたちでは入稿できません。イラストレーターという専用ソフト(有料)を使ったファイルのみ入稿できます。ファイル形式は.ai.epsです。 画像形式では入稿できませんので、その場合はデザイン制作をご依頼ください。いただいた画像を元にしてデザイン作成を行います。 データの内容で、ご確認いただきたい点は下記の通りです。 特色を使っていませんか？特色とはdicやpantoneなど色指定のできる番号のことを指します。
リンク画像がフォルダ内にあることを確認してください。(もしくは、すべての画像が埋め込まれているかを確認してください。)
フォントのアウトラインを取っているかを確認してください。
注文した商品のサイズで正しくデータを作っていますか？最後に塗り足しをつけているかを確認してください。 イラストレーターは、adobe社が販売するデザイン専用のパソコンのソフトウェアのことを指します。イラストレーターを使って、当社規定のテンプレートでデザインを完成された場合は、完全データ入稿からご注文いただけます。それ以外のソフトウェアで制作された場合は、弊社にてイラストレーターでデザインを作成することになりますので、別途データ制作費用が発生します。 デザイン制作とは、当社に幕のデザインの制作をご依頼いただく場合のことで、デザインの内容によって制作費用が異なります。完全データ入稿のご注文ですと、完全データをお客様にご制作していただき、そのデータをご入稿いただく必要がございます。 サイト会員のお客様は、注文完了後、マイページの注文履歴よりご入稿いただけます。それ以外のお客様は、自動返信メールにて専用入稿ページのurlが発行されます。urlをクリック後、入稿データを選択してアップロードしてください。 基本的には色あわせを行っておりませんので、データの数値どおりの色を出力します。ご依頼いただければ、簡易的なカラーチャートをご送付しますので、参考にしてください。 印刷はｃｍｙｋ（シアン・マゼンタ・イエロー・黒）を使用致します。ｒｇｂや特色（dic、pantoneなど）は使用できません。全てのカラーは、ｃｍｙkに必ず変換してご入稿ください。特色などが使用されている場合は、弊社で自動的にcmykカラーに変換させていただきます。 印刷はｃｍｙｋ（シアン・マゼンタ・イエロー・黒）を使用致します。ｒｇｂや特色（dic、pantoneなど）は使用できません。全てのカラーは、ｃｍｙkに必ず変換してご入稿ください。特色などが使用されている場合は、弊社で自動的にcmykカラーに変換させていただきます。金や銀の場合、近い色(グラデーションなど)で作成ください。 テンプレートを使用して制作される際は必ず一番外側の線までデザインを広げ、塗り足しを付けご入稿下さい。仕上がり線までの塗り足しのないデザインでご入稿された場合はカットの際に白場がでてしまいます。また、チチが付く場所は絵柄が隠れてしまいますので、隠れない方が良い絵柄は仕上がり線よりも30mm内側にお願い致します。※詳しくはデザイン用テンプレート内の注意事項をご確認下さい。 ver.8～cc2014まで対応しています。 恐れ入りますが、ご入稿いただいたデータは確認できませんので、入稿データと確認用画像に相違がなければそのまま印刷工程に進めさせていただきます。 デザイン制作はまず見積もり依頼をお願いします。デザイン制作依頼の流れはこちら> デザインをご確認いただく必要があるため、パソコンでデザインが確認できる環境が必要です。そのため、メールアドレスが必須ですので、あらかじめご了承ください。 【デザイン制作でご注文の場合】  
以前デザイン制作をご依頼いただいたものについては、当社でデータを保管しています。  
●会員のお客様  
マイページ→注文履歴から「増刷依頼」が可能です。  
●非会員のお客様  
再度ホームページからお見積り依頼ください。お見積り依頼フォームの「デザイン名」ご入力欄に「増刷依頼：（以前の受注番号）」をご記載いただければ、同じデザインでの増刷を行います。  
または、お電話かメールにて以前の受注番号をお伝えいただければ、増刷依頼が可能です。  
【完全データ入稿でご注文の場合】  
以前のデータは保管しておりません。ホームページから再度ご注文・ご入稿いただく必要がございます。  
【幕デザインでご注文の場合】  
以前のデータは保存されております。ログイン後、再度幕デザインをご利用いただくと、保存されたデータをご選択いただけます。 過去にご注文頂いたデザインについては、デザインを作られたアカウントでログインいただき、マイページの注文履歴から、注文情報の詳細とデザインをご確認いただくことが出来ます。  
また、幕デザインのページから「デザインを作る」でデザイン制作画面にお進み頂き、「保存されたデザインから作成する」を選択いただくと、ご注文されていないデザインも含めてこれまでに作成された全てのデザインをご確認いただけます。 当社でデザイン制作したデータは、3年間データを保管致します。また同じデータで増刷していただいた場合は、最後のご注文から3年間と期間が延長されます。 解像度が高ければそのままご利用いただけます。また、解像度が低い場合は、ロゴのトレースやイラスト制作が必要になりますので、別途費用が発生します。なお、著作権をクリアーしているものしかご利用いただけませんので、あらかじめご確認ください。 筆書体と行書体それぞれ6~8種類ほどございます。書体見本がございますので、そちらをご参照ください。 ご使用いただけますが、携帯電話で撮影した写真はサイズが小さい場合があるため、綺麗に印刷されない可能性がございます。予めご了承ください。解像度については下記の説明をご参照ください。  
画像解像度って？  
画像(jpeg、png、tiff)は「ドット(またはピクセル)」という小さな点の集合によって構成されており、その点の数を示すものを「画像解像度」といいます。  
幕などの布物への印刷に必要な解像度は「100dpi」です。(1インチ(25.4mm)角の中に100個のドットがある状態を指します。)  
弊社のインクジェットプリンターですと、実寸で解像度が100dpiあれば、鮮明な画像として印刷ができます。なお、100dpi以上の解像度の画像をご支給いただいても印刷が向上するわけではありません。  
※実寸で最低限必要な解像度は、商品によって異なりますのでご注意ください。  
下記より解像度が低い場合、ぼやけたりドットが目立つなど印刷品質に問題が出ます。また、ｈｐ用の画像やエクセル・ワードなどに貼り付けた画像は、解像度が低いことが多いため、貼リ付ける前の画像データをご支給下さい。  
解像度の確認方法(windowsの場合)  
画像ファイルを選択し、右クリック→「プロパティ」→「詳細」の中に解像度の記載があります。  
解像度の確認方法(macintoshの場合)  
デフォルトでインストールされている「プレビュー」というソフトで画像データを開いて、「ツール」メニューから「サイズを調整」を選んで下さい。  
解像度が低いってどういうこと？  
上記の説明で画像データを構成している「ドット」が細かいと、「きれいな画像」、大きくなると「荒れた画像」と分類されます。解像度が低くても印刷はできますが、鮮明な印刷はできません。あらかじめご了承下さい。  
では実寸を確認する方法は？  
ピクセル表示で画像のサイズが分かっても、実寸が分からない場合は下記の計算式をご参照ください。  
画像データの拡大・縮小はどうすればいい？  
画像解像度が高くても、拡大をすると解像度は下がります。サイズの小さい画像の場合は特にご注意ください。必ず実寸(100％)での解像度をご確認ください。  
反対に、画像を縮小すれば実質解像度は高くなりますので大きめの画像をご支給下さい。 以前作成されたデータは保存されております。  
再度ご希望の商品をご選択いただき、ご注文フォームにて必要事項をご入力後、「デザインを作る」をご選択いただきます。  
幕デザイン作成画面に移りますと、「保存されたデザインから作成する」をご選択いただけます。 デザイン作成画面上では、画像が粗く見える場合がございますが、実際には元の画像の解像度を保ったまま印刷されます。  
元の画像の解像度が低い場合は、実際の印刷も粗くなる可能性がございますので、予めご了承ください。  
画像の解像度については、よくある質問「写真を入れてほしいのですが、スマホで撮った写真でも使えますか？」をご参照ください。