apa keunggulan veronika asisten virtual?
layanan veronika sendiri dapat menjawab berbagai permintaan informasi dari pelanggan. di antaranya informasi mengenai lokasi grapari terdekat, cara upgrade 4g, informasi paket aktif dan berlangganan, informasi tagihan, infomasi pin t-care, dan juga informasi puk. grapari virtual telkomsel ini juga memungkinkan pelanggan untuk memperoleh solusi layanan, seperti berlangganan paket, pembelian pulsa, membayar tagihan, serta melakukan redeem poin. selengkapnya
veronika menjadi solusi pelayanan pelanggan di kanal digital yang menggabungkan sisi artificial intelligence, customer analytics, dan interaksi manusia untuk menghasilkan sebuah layanan self-service yang memberikan pengalaman pelanggan lebih baik, cepat, dan tepat. selengkapnya