bagaimana pemasar dapat mulai menghitung ltv secara akurat untuk aplikasi mereka?
perhitungan ltv secara akurat terdiri dari tiga langkah:
1. pemasar perlu memastikan bahwa in-app analytics mereka telah secara tepat menghitung jumlah pendapatan yang dihasilkan pengguna selama periode tertentu dan berapa lama pengguna umumnya menggunakan aplikasi. ini akan membutuhkan pelacakan dan infrastruktur analytics yang memadai untuk memastikan bahwa semua aksi yang menghasilkan pendapatan (seperti menonton iklan atau pembelian dalam aplikasi) dicatat dan dialokasikan ke pengguna, serta upaya untuk memastikan bahwa retensi pengguna dihitung dengan seakurat mungkin.
2. pemasar perlu mengelompokkan pengguna ke dalam kohort agar dapat menyediakan gambaran yang fleksibel tentang ltv pengguna.
3. pemasar perlu membuat keputusan tentang cara menghitung ltv. hambatan praktis, termasuk akurasi setup analytics aplikasi dan sumber daya yang dapat dialokasikan untuk menghitungnya, tentunya akan membatasi hal-hal yang dapat atau tidak dapat dilakukan oleh pemasar.
jendela atribusi (atau jendela konversi) adalah periode waktu yang di mana publisher dapat mengklaim bahwa klik atau tayangan iklan menghasilkan instalasi. misalnya, pengiklan menetapkan jendela atribusi selama tujuh hari. jika pengguna meng-klik iklan publisher dan melakukan instalasi selama kurun waktu tersebut, maka publisher akan mendapatkan kredit.
mohon dicatat bahwa mitra pengukuran seluler (mmp) menggunakan atribusi klik terakhir sebagai model atribusi. artinya, dalam contoh di atas, publisher akan mendapatkan pembayaran asalkan mereka dapat mengklaim klik terakhir sebelum instalasi.