bagaimana saya boleh memohon untuk menyertai program jaringan prihatin?
anda boleh mendaftar dengan syarikat telekomunikasi terpilih dari 5 mei 2021 hingga 31 julai 2021. keseluruhan program ini akan berlangsung dari 5 mei 2021 hingga 31 julai 2022.  
hanya satu tuntutan dibenarkan bagi setiap individu atau isi rumah yang layak (disahkan melalui nombor kad pengenalan). jika anda mempunyai dua (2) nombor mudah alih, anda hanya boleh memilih satu (1) nombor mudah alih yang akan menerima tuntutan subsidi tersebut.  
subsidi jaringan prihatin akan diberi melalui pembelian pelan data atau pakej peranti syarikat telekomunikasi yang telah dipilih oleh penerima subsidi tersebut. kaedah atau prosedur untuk mendapatkan subsidi, untuk prabayar dan pascabayar, akan berbeza-beza mengikuti syarikat telekomunikasi yang mengambil bahagian. penerima subsidi boleh merujuk kepada laman sesawang syarikat telekomunikasi pilihan untuk mendapatkan maklumat lanjut.  
bergantung kepada pelan yang dipilih, penerima yang layak dibenarkan untuk menukar syarikat telekomunikasi maksimum tiga (3) kali dalam tempoh program sepanjang 12 bulan. penerima yang layak hanya boleh berdaftar dengan satu (1) syarikat telekomunikasi pada sesuatu masa sepanjang tempoh tersebut. sila rujuk laman sesawang syarikat telekomunikasi masing-masing untuk maklumat lanjut mengenai penebusan dan penukaran.  
penerima tidak boleh:menebus subsidi jaringan prihatin lebih daripada sekali sebulan.  
memilih masa pembayaran subsidi dibuat. secara umum, penebusan akan berlaku dalam bulan kalendar yang sama. walau bagaimanapun, masa pembayaran yang tepat mungkin berbeza antara syarikat telekomunikasi yang berbeza dan antara pelan prabayar dan pasca bayar.  
memindahkan subsidi kepada pihak ketiga atau ditukar kepada bentuk tunai.  
menerima subsidi secara pro rata dalam sesuatu bulan.  
sila rujuk kepada laman sesawang syarikat telekomunikasi masing-masing untuk maklumat terperinci program jaringan prihatin.
tempoh proses pembiayaan dilakukan dalam jangka masa 7 hari bekerja.