adakah pemohonan boleh dilakukan secara "walkin" atau datang ke pejabat mbi untuk menghantar permohonan ?
tidak, pemohon tidak di benarkan membuat permohonan  
melalui "walkin" atau datang ke pejabat mbi. sebarang  
permohonan melalui kaedah ini tidak akan dilayan.
permohonan yang lengkap akan menerima duit dalam masa 5 hari bekerja. namun, sekiranya permohonan dan dokumen yang dikemukakan tidak lengkap, ini akan menyukarkan proses penyaluran duit ke akaun penerima dan mengambil masa yang lebih lama.