9. apakah produk yang dibeli bisa ditukar atau dikembalikan ?
mohon maaf, produk yang sudah di beli tidak bisa ditukar atau dikembalikan.
pengiriman barang sudah melewati proses pengecekan oleh team kami, sehingga di pastikan barang yang akan dikirim sudah dalam kondisi baik dan benar. jika ada kekurangan atau kesalahan barang, mohon sertakan video saat membuka kemasan dalam 1x24 jam sejak barang diterima. biaya pengiriman barang kembali untuk refund atau tukar akan ditanggung pembeli.
pengiriman kami tidak termasuk asuransi, jika merasa memerlukan asuransi, silahkan menghubungi customer service kami melalui livechat.