kenapa indihome terisolir padahal sudah bayar?
ketika mendapatkan pesan bahwa internet anda sedang terisolir, maka jangan panik dan santai saja. silakan cek tagihan internet indihome apakah sudah bayar? tagihan indihome ini bukan di awal bulan ya, tapi tagihan indihome ini berlaku pada akhir bulan yaitu tanggal 20-21 jadi kalau anda telat membayar tagihan indihome dari tanggal tersebut, maka bisa dipastikan internet rumah anda akan terisolir. penyebab jaringan indihome terisolir memang belum banyak diketahui dan salah satunya adalah karena anda telat bayar tagihan. dan bagaimana denan pelanggan baru? padahal saya baru pasang beberap hari yang lalu? ya, perlu dicatat jika anda memasang di tanggal 15, maka anda wajib membayar tagihan pada tanggal 20. bukan tanggal 15 bulan berikutnya. untuk pelanggan baru, maka sebaiknya bayar tagiihan di plaza dan belum bisa bayar ke indomart atau melalui internet banking. nah, setelah tagihan kedua baru bisa bayar ke indomaret atau melalui online.
menurut pengalaman pribadi saya cara ampuh untutuk mengatasi indihome terisolir adalah dengan segera membayar tagihan dan 1 jam atau 24 jam internet anda akan normal kembali. jika masih belum pulih lebih dari 1×24 jam, maka sebaiknya hubungi pihakindihome 147 melalui telpon atau hp. silakan uraikan keluhan anda. atau bisa juga melalui myindihome.