siapa saja yang menyampaikan pengaduan?
pengaduan masyarakat pamsimas terbuka untuk umum seperti masyarakat penerima manfaat, pengelola program pamsimas (konsultan dan pemerintah), kelompok peduli, serta masyarakat umum.
pengaduan yang disampaikan dapat berupa pertanyaan, kritik/saran, masukan, keluhan, maupun permasalahan terkait dengan proses pelaksanaan maupun pelaksana program pamsimas.