berapa lama diproses?
untuk kasus saya, call center bilang 12 hari kerja sampai uang saya terima. tapi, mereka proses lebih cepat. ternyata 7 hari saja sudah selesai.  
saya mengirimkan dokumen tanggal 6 maret, lalu uang saya terima tanggal 16 maret. kalau dihitung, 7 hari kerja.
buku polis asli  
fotokopi ktp  
fotokopi halaman depan buku tabungan (jika ada uang yang akan dikembalikan kepada anda)  
formulir penebusan polis agency  
surat pernyataan tambahan pengajuan surrender