11. bagaimana cara melakukan registrasi bagi pelanggan mifi?
pelanggan mifi dapat melakukan registrasi melalui website resmi smartfren mysf.id/reg
-       jika koneksi internet menggunakan nomor yang akan didaftarkan, nomor smartfren akan muncul otomatis dan pelanggan memasukkan nik, nomor kk, alamat email dan nomor lain yang bisa dihubungi
-       jika koneksi internet tidak menggunakan nomor smartfren yang akan didaftarkan, pelanggan harus mengisi nomor smartfren yang akan didaftarkan, nik, kode verifikasi, nomor kk, alamat email dan nomor lain yang bisa dihubungi
pelanggan bisa memilih salah satu kode verifikasi sebagai berikut :
o   puk, yaitu 8 digit angka yang terdapat dibelakang cangkang kartu
o   atau kode aktivasi, yaitu 5 digit angka yang terdapat didalam box perangkat
o   atau kode verifikasi yang akan dikirimkan melalui sms
wna dapat melakukan registrasi kartu prabayar dengan cara mendatangi gallery smartfren dengan membawa kartu identitas diri berupa paspor/kitas/kitap, selanjutnya petugas gallery akan mencatat nama, nomor paspor/kitas/kitap, kewarganegaraan serta tempat dan tanggal lahir.