9. apakah calon pelanggan dan pelanggan lama yang belum memiliki kk dan ktp elektronik juga dapat melakukan registrasi?
ya dapat. jika belum memiliki ktp elektronik tetap dapat melakukan registrasi dengan menggunakan nik yang informasinya terdapat dalam kk. jika belum memiliki kk, tidak dapat melakukan registrasi.
registrasi sendiri dengan 4 cara mudah sebagai berikut :
a.    ketik sms :
-       registrasi nomor baru
niknomor kk  kirim ke 4444
contoh : 12345678901234563201060401130027
b.    melalui menu aktivasi yang muncul dari layar handphone pada saat registrasi  nomor baru
c.    tekan 4444 dari menu dialer handphone
d.    melalui website smartfren mysf.id/reg
§  datang ke gallery smartfren atau retail outlet
§  menghubungi contact center 4444