kebijakan pengembalian barang atau refund (po)
pembeli melampirkan bukti kesalahan atau kerusakan barang yang diterima. 
foto dengan jelas dan berbeda angel, sehingga kami bisa menilai hal itu merupakan kecacatan atau kerusakan.
aturan terbaru bea cukai pada januari 2020, semua barang impor yang harganya di atas 3 dolar as (rp45000) akan dikenakan pajak bea masuk 7,5 persen dan pph 10 persen (npwp) serta tanpa npwp sebesar 20 persen. membeli barang impor berarti setuju dengan pembayaran impor bea masuk yang akan dibebankan kepada pembeli.