kebijakan pengembalian produk dan refund
setiap produk yang dikirim telah melalui pengecekan staff dan pengepakan standar kami.
1. untuk produk yang bersifat mudah pecah (jar / botol kaca, madu, cairan bergas) dianjurkan untuk dikirim menggunakan kurir instant. 2. jika adanya kerusakan produk yang disebabkan oleh kelalaian kurir atau pihak ekspedisi, kami tidak dapat memberikan pergantian barang ataupun pengembalian uang.
3. stok produk berubah setiap waktu, kami akan melakukan konfirmasi sebelumnya dengan anda jika adanya pesanan yang tidak lengkap sebelum pesanan dikirim.
4. kebanyakan barang non-curah yang kami jual memang tidak memiliki kemasan luar (untuk mengurangi kemasan sekali pakai), jika ada keperluan kemasan yang lebih, dapat menginformasikan ke admin.
5. untuk tanggal kadaluarsa produk, telah kami cek sebelum pengiriman. namun jika ada kesalahan dari pihak kami, akan kami gantikan (produk yang sama).
6. banyak produk makanan yang kami jual adalah organik, homemade, dan tanpa pengawet, maka masa kadaluarsa nya lebih pendek dari produk makanan konvensional. simpan produk makanan dengan baik (di wadah tertutup atau kulkas) agar dapat bertahan lebih lama.
jika ada masalah lain dalam pengiriman ataupun produk, mohon dapat mengkonfirmasikan dan mendiskusikan nya dengan admin kami terlebih dahulu agar dapat kami bantu cari solusinya.
terima kasih atas perhatian nya. have a happy healthy shopping! :)
dapatkan layanan bebas biaya pengiriman setiap belanja sehat di bulksource official web store dan online delivery service.
minimum pembelanjaan 150k (jaksel, jakpus, bintato)
minimum pembelanjaan 250k (jakut, jakbar, jaktim)
pembelanjaan di atas pukul 12.00 akan dikirim pada hari berikutnya
pembelanjaan pada waktu akhir pekan, akan dikirimkan pada hari senin
belanja lebih untung tanpa beban ongkir di official web store kami
yuk klik home kami untuk mulai berbelanja!
healthy & sustainable consumption made easy
konsumsiyangbijak belanjacurahsecukupnya