apakah skop kerja atau senarai tugas pembantu awam?
secara am, tugas seorang pembantu awam adalah seperti berikut:  
• menjalankan tugas-tugas am bersifat hands-on yang memerlukan keupayaan fizikal di dalam dan luar bangunan pejabat dan tugas-tugas berkaitan sokongan teknikal ke atas peralatan dan ruang kerja.  
• menjalankan tugas penyelamat (lifeguard) di kawasan kolam renang.  
• menjalankan tugas pemanduan enjin sangkut/motobot.  
• melaksanakan tugas-tugas lain yang diarahkan oleh ketua jabatan.
secara am, tugas seorang pembantu perangkaan e19 adalah seperti berikut:
bertanggungjawab dalam melaksanakan kerja-kerja berkaitan aktiviti-aktiviti pengumpulan, pemprosesan dan penyebaran data dalam bidang ekonomi makro, perdagangan, kependudukan, demografi, tenaga manusia dan alam sekitar untuk perancangan pembangunan dan pentadbiran negara.