bagaimana jika terjadi kesalahan input ?
3 kali kesalahan otp maka percakapan akan diblokir selama 5 menit, 9x kesalahan berturut-turut akan terblokir 1x24 jam. meminta kode otp 3x maka akan diblokir 5 menit. jika salah memasukkan nomor telpon sebanyak 3x maka percakapan dengan veronika akan terblokir selama 5 menit.
cara untuk mengganti topik ditengah chat adalah dengan kata kunci "batal" atau "cancel".