apakah saat menaiki wahana banana boat akan digabung dengan peserta lain?
tergantung jumlah peserta saat anda berada dilokasi wahana banana boat. jika ada pelanggan lain yang memesan wahana banana boat bersamaan dengan anda, maka anda akan bersamaan menaiki perahu banana boat dengan pelanggan lain.
kami akan mengembalikan uang pembayaran anda untuk wahana banana boat, jika peserta melakukan pembatalan pemesanan aktivitas 1 hari sebelum tanggal pemesanan aktivitas.  
apabila terjadi cuaca buruk yang membuat operator banana boat membatalkan aktivitas, maka anda memiliki pilihan untuk merubah tanggal aktivitas atau membatalkan wahana banana boat dan mendapatkan full refund. kriteria cuaca buruk ditentukan oleh operator wahana banana boat.