bagaimana cara melakukan refund transaksi?
transaksi yang dapat direfund melalui midtrans adalah hanya metode pembayaran kartu kredit dan gopay/qris. untuk metode pembayaran lain, proses refund dana ke customer diserahkan sepenuhnya kepada merchant.
syarat untuk sukses melakukan refund transaksi diantaranya:
refund hanya berlaku untuk ...
biasanya uang akan kembali ke pelanggan pada 7-14 hari kerja setelah proses refund telah dilakukan. untuk transaksi cross border (kartu kredit/debit internasional), biasanya pengembalian uang akan sedikit lebih lama (hingga 45 hari).