bagaimana saya mengetahui kalau barang telah dikirimkan ?
kamu bisa memantau (tracking) secara berkala di website resmi pos indonesia dan ninja express. lacak kiriman produk kamu.
persyaratan untuk pengembalian produk adalah :hubungi customer care kami terlebih dahulu, bisa melalui wa kami atau melalui email kami. kirim foto bukti pembayaran kamu,dan foto produk dan foto kerusakan / kecacatan produk kami.jika dimungkinkan untuk dilakukan tukar produk, kami akan menukar produk dengan biaya ongkir di tanggung oleh dbl store. kesalahan size (ukuran) yang disebabkan kesalahan pembeli, tidak bisa dilakukan.