mengapa pesanan tidak dapat diubah?
sebenarnya, pemesanan yang tak bisa diubah hanya berlaku untuk pemesanan dengan diskon saja. oyo tidak memungkinkan anda untuk memodifikasi pesanan yang menggunakan kode diskon. anda tak bisa mempersingkat atau mengubah tujuan. namun, kalau anda ingin melakukan pembatalan, tetap bisa.
untuk memeriksa status pesanan anda, di beranda situs oyo, anda bisa arahkan kursor ke akun saya yang ada di sebelah kanan atas. klik kelola/batalkan pesanan. setelah itu, masukkan nomor ponsel anda yang sudah terdaftar di oyo untuk mengetahui status pesanan anda.  
sedangkan bila anda menggunakan aplikasi, anda bisa pergi ke bagian pemesanan saya untuk melihat statusnya. tak hanya itu, anda juga bisa menghubungi nomor saluran bantuan pelanggan untuk mengetahui status pesanan anda.