bagaimana ketika kode voucher telkomsel tidak bisa digunakan?
bagi kamu yang ketika memasukan voucer dan tidak dapat digunakan saat anda melakukan pengisian kode tersebut salah memasukan voucer. langkah yang harus kamu lakukan adalah memastikan kode voucer ulang agar bisa kamu gunakan.   
namun ketika kamu sudah memastikan kode tersebut benar dan tetap tidak bisa digunakan langkah selanjutnya kamu bisa menghubungi call center telkomsel atau menanyakan ke tempat anda membelikan voucer namun hal seperti ini jarang terjadi biasanya hanya salah memasukan kode voucer.   
baca juga: tanya veronika asisten virtual? grapari online telkomsel tanpa ribet
salah satu kegagalan yang biasa kita jumpai adalah sistem sibuk, jika kamu mengalami hal semacam ini yang harus kamu lakukan adalah mematikan ponsel kamu selama dua menit kemudian kamu hidupkan kembali. setelah itu coba masukan kembali kode voucer seperti langkah diatas.   
namun jika kamu sudah melakukan hal tersebut masih tetap gagal, hal lain yang bida kamu lakukan adalah dengan mengaktifkan mode pesawat selama satu menit dan memastikan bagian lokasi pada ponsel anda. jika sudah silahkan matikan kembali mode pesawat tersebut.   
jika data jaringan tersambung anda bisa memasukkan voucher telkomsel tersebut kembali dengan menggunakan kode dial yang telah saya jelaskan di atas.   
baca juga: telkomsel berikan dukungan pemrov bali dalam edukasi covid-19  
jika dengan cara diatas tetap tidak bisa menghubungi layanan pelanggan telkomsel dengan mengisi kuota lewat panggilan telepon seperti yang sudah saya tulis di atas.