bagaimana cara untuk mendapatkan surat koordinasi manfaat (coordination of benefit)?
kamu bisa meminta surat tersebut pada layanan nasabah kami melalui telepon, email, live chat, atau whatsapp. setelah itu, kami akan mengirimkan surat manfaat koordinasi ke alamat emailmu yang terdaftar di sistem kami.
kamu dapat melakukan perubahan frekuensi pembayaran premi/kontribusi secara cepat dan mudah menggunakan fitur eservices pada fwd max.
berikut langkah-langkah yang perlu dilakukan:
1. download fwd max, lalu registrasi sebagai nasabah individu.
2. akses eservices melalui fwd max, pilih menu myrequest lalu pilih change payment.
3. pilih polis untuk merubah frekuensi pembayaran, lalu pilih bank account dan isi sesuai dengan data.
kami akan memproses pengajuan perubahan frekuensi pembayaran premi/kontribusi yang kamu ajukan dalam waktu 3 hari kerja setelah dokumen lengkap diterima.