pembelian saya selalu dibatalkan. apa yang harus saya lakukan?
pembelian yang tidak berhasil diotorisasi oleh operator akan segera dibatalkan. untuk bantuan terkait pembelian tagihan operator langsung yang tidak berhasil, hubungi penyedia layanan seluler anda.
untuk operator pra bayar, 1–7 hari kerja. waktu pemrosesan dapat dipengaruhi oleh operator anda dan kadang-kadang membutuhkan waktu lebih lama. untuk operator pasca bayar, laporan per 1-2 bulan. waktu pemrosesan dapat dipengaruhi oleh operator, namun pengembalian dana umumnya akan muncul dalam laporan tagihan per 2 bulan. jika memakan waktu lebih lama, hubungi operator untuk memeriksa statusnya.