bagaimana cara kerja withdraw (pencairan)?
transaksi menggunakan kartu kredit dan gerai retail akan diselesaikan dalam waktu 4 (empat) hari kerja, sementara transaksi melalui jalur pembayaran lain (virtual account, ewallet dan pembayaran kredit) akan diselesaikan dalam 2 (dua) hari setelah transaksi.
untuk proses pencairan, anda dapat membuka menu withdraw kemudian memilih sub menu withdraw atau instant withdraw. silahkan masukkan nominal dan pilih nomor rekening tujuan penarikan anda, kemudian tekan tombol request withdraw. sistem duitku secara otomatis melakukan validasi pada nomor rekening tujuan dan memunculkan nama penerima rekening, mohon pastikan nama yang muncul telah sesuai. apabila telah sesuai maka anda dapat menekan tombol transfer dan melihat status penarikan.
instant withdraw: pengiriman dana akan dilakukan secara real time, nominal maksimum: rp. 25.000.000 – rp. 50.000.000 tergantung batasan dari bank penerima. dikenakan biaya rp. 6.500 per transaksi.
withdraw: pengiriman dana akan dilakukan maksimal 1×24 jam pada hari kerja, maksimum rp. 5.000.000.000/penarikan. tidak dikenakan biaya transfer antar bank.