status transaksi
bila pembayaran anda berhasil sementara transaksi anda gagal, mohon pastikan hal-hal berikut:
untuk transaksi pembayaran tagihan, bila anda tidak menerima invoice pastikan kembali status tagihan yang dibayarkan.
untuk transaksi pembelian voucher/ direct topup, harap menunggu maksimal 30 menit.
pastikan kembali user id akun tujuan sebelum anda bertransaksi. indomog tidak bisa melayani keluhan atas kesalahan input yang dilakukan pelanggan.
1. menggunakan saldo indomog wallet:
pastikan saldo indomog wallet mencukupi untuk melakukan pembayaran
klik bayar untuk memproses transaksi.
bila saldo indomog tidak mencukupi, anda akan diminta melakukan transfer kekurangan pembayaran melalui opsi pembayaran yang tersedia.
2. menggunakan mogcaz
pastikan denominasi mogcaz yang diredeem mencukupi untuk melakukan pembayaran.
masukkan nomor seri dan kode rahasia voucher mogcaz yang dimiliki pada kolom yang tersedia.
klik captcha yang diminta lalu klik redeem untuk memproses transaksi.
3. menggunakan ibanking & mobile
minimal pembayaran dengan ibanking &amp; mobile rp100.000
kelebihan pembayaran (bila ada) akan disimpan sebagai saldo akun indomog
pilih  dan bank yang akan digunakan untuk transfer.
lengkapi informasi yang diminta sesuai metode bank yang digunakan lalu klik submit.
selesaikan proses transaksi di halaman internet/mobile banking yang telah dipilih.
4. menggunakan virtual account (bca)
pembayaran melalui virtual account bca akan dikenakan biaya administrasi
yang ditambahkan langsung ke total pembayaran.
setelah klik “bayar” nomor virtual account bca akan ditampilkan
selesaikan pembayaran menggunakan virtual account bca selambat-lambatnya 3 jam sebelum nomor virtual account tidak berlaku.