bisakah saya meminta refund kalau hasil fotonya ngga sesuai dengan harapan saya?
mohon maaf, hal ini tidak bisa dilakukan. pengerjaan foto kreatif memerlukan waktu, tenaga dan resource yang tidak sedikit sehingga kami tidak bisa melakukan refund. hal ini terkait dengan kebijakan garansi kami. silahkan baca halaman 
syarat dan ketentuan kami.
tergantung pada pilihan tier harga. kalau kamu membeli tier micro atau bisnis, kamu hanya bisa mendapatkan salah satu file output :
1. format video untuk sosial media dan marketplace
2. atau, format web interaktif yang bisa digunakan di website seperti pada website nagari studio.
jika kamu membeli tier premium, maka kamu akan mendapatkan semua format secara otomatis. kamu juga berhak untuk mendapatkan gratis hosting foto produk 3d mu pada server kami selama 12 bulan.