perlukan saya mengenakan masker untuk melindungi diri saya?
kenakan masker hanya jika anda sakit disertai gejala-gejala covid-19 (terutama batuk) atau merawat orang yang mungkin terjangkit covid-19. masker sekali pakai hanya dapat digunakan satu kali saja. jika anda tidak sakit dan tidak merawat orang yang sakit, namun anda memakai masker maka anda memboroskan masker. 
telah terjadi kekurangan masker di mana-mana, sehingga who mendorong orang-orang untuk menggunakan masker dengan bijak.
who menyarankan agar masker medis digunakan secara bijak, sehingga pemborosan tidak terjadi dan masker tidak disalahgunakan (lihat saran penggunaan masker-outbreak)). 
cara paling efektif melindungi diri dan orang lain dari covid-19 adalah sering mencuci tangan, menutup mulut saat batuk dengan siku yang terlipat atau tisu, dan menajga jarak setidaknya 1 meter dari orang yang batuk-batuk atau bersin-bersin. lihat langkah-langkah perlindungan dasar terhadap coronavirus baru untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
1. ingat, masker sebaiknya hanya digunakan oleh tenaga kesehatan, orang yang merawat orang sakit, dan orang-orang yang memiliki gejala-gejala pernapasan, seperti demam dan batuk.
2. sebelum menyentuh masker, bersihkan tangan dengan air bersih mengalir dan sabun atau cairan antiseptik berbahan dasar alkohol.
3. ambil masker dan periksa apakah ada sobekan atau lubang.
4. pastikan arah masker sudah benar (pita logam terletak di sisi atas).
5. pastikan sisi depan masker (sisi yang berwarna) menghadap depan.
6. letakkan masker di wajah anda. tekan pita logam atau sisi masker yang kaku sampai menempel sempurna ke hidung.
7. tarik sisi bawah masker sampai menutupi mulut dan dagu.
8. setelah digunakan, lepas masker; lepas tali elastis dari daun telinga sambil tetap menjauhkan masker dari wajah dan pakaian, untuk menghindari permukaan masker yang mungkin terkontaminasi.
9. segera buang masker di tempat sampah tertutup setelah digunakan
10. bersihkan tangan setelah menyentuh atau membuang masker – gunakan cairan antiseptik berbahan dasar alkohol atau, jika tangan terlihat kotor, cuci tangan dengan air bersih mengalir dan sabun.