transaksi kartu customer saya gagal karena ditolak oleh fraud detection system, bagaimana cara melakukan whitelist terhadap transaksi customer saya?
memasukkan customer ke daftar whitelist adalah proses memberikan pengecualian kepada customer di fraud detection system (fds) midtrans untuk melonggarkan filtering fds pada transaksi customer tersebut kedepannya. merchant dapat menginformasikan email customer yang ingin diwhitelist yang digunakan...
chargeback merupakan permintaan pengembalian sejumlah dana pemilik kartu kredit (cardholder) yang dilakukan melalui bank kepada merchant atas nominal transaksi yang telah ditagihkan sebelumnya untuk dikembalikan ke cardholder. bank akan meneruskan permintaan chargeback ke merchant via payment gat...