apabila terjadi gangguan terhadap layanan saya, apa yang harus saya lakukan?
apabila anda mengalami kendala/gangguan terhadapa layanan anda, silahkan menghubungi kami di:
telepon:  
+62 451 423614 
hp/sms/whatsapp:  
+62 852 1710 0683 
atau dapat juga mengisi formulir gangguan kami, laporan gangguan.
kami akan mengganti perangkat yang hilang atau rusak akibat kelalaian pelanggan. dan untuk penggantian tersebut maka pelanggan akan dikenakan biaya sesuai dengan perangkat yang rusak/hilang sebagai berikut:  
| no. | item | harga |
| 1
2
3
4
5
6 | outdoor - ubnt loco
outdoor - ubnt litebeam
outdoor - ubnt nanostation
poe adaptor
indoor - wifi
indoor - fiber ont + wifi | rp1.000.000,-
rp1.500.000,-
rp2.000.000,-
rp500.000,-
rp500.000,-
rp1.000.000,- |