bagaimana cara berhenti berlangganan paket internet?
pelanggan bisa berhenti berlangganan dari paket internet lewat umb 363 dengan memilih menu berhenti. nantinya akan ada sms pemberitahuan sukses berhenti berlangganan paket internet diterima. meski pelanggan telah berhenti berlangganan, namun sisa paket internet masih bisa digunakan sampai masa aktif paket berakhir.
pelanggan bisa mengecek pemakaian atau status paket lewat umb 888 dengan memilih menu cek kuota, 363 dengan memilih menu cek status atau bisa lewat aplikasi mytelkomsel.