bab 7: tertolak dan perpanjangan
pasal 1
kami berhak menolak
kami berhak menolak calon pengguna atau memutuskan kepenggunaan pelanggan tanpa memberikan alasan spesifik jika:
1. terindikasi pernah atau sedang melakukan penipuan
2. terindikasi melakukan niatan buruk dalam berbagai bentuk
3. terindikasi tidak serius
4. tidak memiliki kejelasan usaha
5. merupakan jasa website atau aplikasi lain
6. penjual source code
7. tidak untuk tujuan bisnis (selain personal branding)
8. tidak memiliki etika, sopan santun, atau gabungan darinya
9. tidak memiliki rencana yang jelas
10. hal-hal lainnya sesuai kasus ditemukan
pasal 2
harga perpanjangan
1. 100% harga pihak kami yang menentukan
2. biaya bulanan atau tahunan (jika ada), maka dapat berubah sesuai kondisi atau waktu atau alasan dari pihak kami.
3. kenaikan harga perpanjangan (jika layanan anda bersifat sewa) dapat terjadi dengan pemberitahuan. jika pemberitahuan kenaikan harga terjadi kurang dari 1 bulan jadwal perpanjangan, maka client berhak mendapatkan keringanan berupa pengurangan biaya dari harga perpanjangan baru
4. tidak tersedia pengembalian dana dan tidak dapat dibatalkan (jika batal, maka uang yang sudah terbayar, hangus)
bab ini hanya berlaku untuk jasa pembayaran online
pasal 1
harga jasa pembayaran online
harga dapat berubah sewaktu-waktu
kurs yang kami gunakan sesuai ketentuan saat melakukan transaksi
pembayaran dilakukan langsung dari akun anda
uang dalam mata uang lain selain dollar akan diubah kedollar terlebih dahulu sebelum diubah ke rupiah
biaya jasa dibayarkan bersamaan dengan biaya total yang kami sebutkan
proses dilakukan di hari yang sama (dalam 1×24 jam)
pasal 2
pengembalian dana jasa bayar online
pengembalian dana dilakukan hanya jika pembayaran secara nyata gagal dan uang tidak masuk ke penjual.
pengembalian dana 100% dikurangi administrasi transfer antar bank kemudian dikurangi 10rb
lama pengembalian dana tergantung antrian dan waktu (malsimal 3×24 jam). kami akan berusaha melakukan secepat mungkin.
pasal 3
kerahasiaan akun saat menggunakan jasa bayar online
kami hanya menggunakan akun yang diberikan untuk melakukan transaksi dan sesuai kesepakatan. setelah selesai, anda dapat merubah password dan lainnya jika dirasa perlu.
pasal 4
kami tidak melayani
pembelian produk fisik/digital yang melanggar undang-undang yang berlaku di indonesia atau internasional
pembelian pada situs yang kami anggap membahayakan terindikasi (phising, scam, toko online tidak memiliki layanan pelanggan yang jelas, dan lainnya). kami melakukan identifikasi awal untuk meminimalkan risiko dan bukan bermaksud merusak reputasi toko digital terkait atau menjamin situs yang anda beli terpercaya.
pasal 5
kewajiban dan hak
1. kewajiban dan hak kami
2. kami wajib melayani sesuai barang yang ingin anda bayar
3. kami wajib mengecek situs yang akan dibeli apakah memiliki risiko phising, scam, penipuan sesuai kapasitas dan kemampuan kami.
4. kami hanya wajib melayani hingga transaksi masuk ketujuan.
5. kami berhak menerima pembayaran beserta biaya jasa yang disepakati untuk dapat melanjutan
6. kami berhak menolak jika tidak sesuai kriteria/aturan/kebijakan kami
1. kewajiban dan hak anda
2. anda wajib mengecek dan memastikan situs bukan penipuan untuk meminimalisir risiko sesuai kapasitas dan kemampuan anda.
3. anda wajib memberikan akun terkait sehingga proses selanjutnya dapat dipantau anda sendiri.
4. anda wajib mengizinkan kami mengecek pesanan pada akun anda
5. anda berhak mendapatkan layanan kami hingga transaksi terbayar ketujuan
6. anda berhak menerima pengembalian dana sesuai ketentuan