apakah pihak sanutra express mengecek isi paket?
pihak sanutra express tidak mengecek isi paket, isi paket merupakan tanggungjawab pengirim. pihak sanutra express berhak untuk meminta identitas pengirim sebagai data pengirim
dalam waktu 2x24 jam tidak ada laporan tentang paket, maka paket dianggap telah sampai dan diterima oleh penerima. komplain tentang kehilangan paket akan dilakukan penggantian maksimal sebesar 5x dari harga paket