apakah penggantian lcd termasuk ke garansi?
apabila kerusakan lcd bukan karena faktor human error, maka masih bisa klaim garansi selama garansi masih berlaku. namun apabila lcd pecah atau retak karena kesalahan pengguna maka tidak termasuk garansi.
biasanya memakan waktu sekitar 7 hari, tergantung tingkat kerusakan dan ketersediaan sparepart di masing-masing service center resmi samsung.