apakah ada penggantian untuk kerusakan maupun kehilangan barang?
ya, semua kehilangan barang akan diganti maksimum sebesar 10 kali lipat dari biaya pengiriman barang tersebut. namun, apabila barang yang dikirim dijamin asuransi maka akan mendapatkan penggantian penuh.
claim dapat dilakukan dengan cara membawa faktur kwitansi barang yang dikirim beserta dengan bukti tanda terima asli lookman djaja ke kantor kami yang terdekat atau dengan menelpon customer service hotline kami.