bagaimana menghubungi customer service kopdaar online store ?
anda dianjurkan menghubungi admin melalui fitur "kirim pesan ke seller" halaman detail produk atau pada form order pembelian. layanan chat melalui fitur ini akan dilayani setiap hari.
atau anda pun bisa menghubungi langsung wa admin kami langsung di nomor 0896-4784-8777, ( senin-jumat, jam kerja 08.00 - 17.30, hari sabtu ahad libur )
atau anda bisa mendatangi langsung kantor kami di graha kopontren jl gegerkalong girang baru no. 4 bandung
pembatalan pesanan bisa anda lakukan kapan saja sebelum anda melakukan transfer pembayaran ke rekening kami atau metode pembayaran yang tersedia (virtual account, ovo, minimarket) dengan memilih opsi batalkan pesanan di halaman order anda.
namun apabila anda telah melakukan pembayaran dan sistem kami sudah mengkonfirmasi pembayaran anda, maka cara pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan dengan menghubungi customer service kami melalui fitur chat dalam aplikasi atau langsung wa / telp ke nomor cs.
silakan sampaikan kepada cs kami, kenapa anda batalkan pesanan ini, apabila pembatalan pesanan itu disetujui, maka uang anda akan kami kembalikan melalui transfer ke rekening anda dengan ada potongan 2,5 % . 
potongan ini kami berlakukan karena dalam proses pembayaran via metode pembayaran di kopdaar ini terdapat biaya yang perlu kami bayarkan kepada penyedia layanan payment gateway.