apa karakteristik produk dan bagaimana pemasar mengklasifikasikan produk?
a. nilai manfaat inti  
b. produk dasar  
c. nilai tambah produk  
d. produk ekspetasi  
e. produk berpotensi
pengertian dari sistem informasi ritel yaitu sistem data yang dikembangkan dengan memakai pendekatan yang berbasis pada pemanfaatan teknologi terpadu.