kalau pembayaran telat, kok bisa tanpa denda keterlambatan?
dalam akad jual beli yang dilakukan, menggunakan akad syar'i dan menerapkan konsep 100% syariah. denda merupakan hal yang tidak sesuai dengan konsep syariah, maka kami tidak menerapkan hal tersebut.   
jika bapak/ibu melakukan telat bayar berturut-turut, konsekuensinya adalah mundurnya waktu serah terima bangunan. tentu hal ini juga merugikan bapak/ibu. kami berharap walau tidak ada denda keterlambatan, bapak/ibu berkomitmen membayar tepat waktu.   
.  
.
kalau bapak/ibu mengalami permasalahan dan tidak sanggup membayar, maka kami memberikan pilihan:  
1. nominal cicilan diperkecil sehingga tenor diperpanjang  
2. cancel pembelian. uang yang sudah masuk dikembalikan secara bertahap dengan pemotongan 30%  
3. rumah dijual sesuai dengan harga yang berlaku saat itu  
misal :   
harga rumah 250 juta  
uang yang sudah masuk 100 juta  
sisa cicilan 150 juta  
pada saat dijual laku 300 juta  
maka lunasi cicilan 150 juta  
sisa uang 150 juta diberikan kepada konsumen.   
.  
.