26. bagaimana kondisi masa aktif, sisa pulsa, sisa kuota paket layanan maupun benefit/bonus yang dimiliki pelanggan setelah dilakukan unreg?
pada saat unreg, semua layanan akan terblokir. sisa pulsa, sisa kuota, masa aktif tidak akan berubah.
setelah pelanggan sukses melakukan registrasi kembali, layanan bisa digunakan lagi dengan sisa pulsa, sisa kuota. dan bonus maupun masa aktif sama seperti kondisi sebelum dilakukan unreg.
terdapat 3 pilihan:
1. 1on+ 6gb akan mendapatkan kuota 1.5gb/bulan di bulan ke 1-3, dan 500mb/bulan di bulan ke 4-6.
2. 1on+ 9gb akan mendapatkan kuota 1.5gb setiap bulan selama 6 bulan
3. 1on+ 18gb akan mendapatkan kuota 3gb setiap bulan selama 6 bulan