kenapa verifikasi ktp shopeepay plus gagal terus atau ditolak?
adanya kerusakan pada foto, seperti foto yang blur, buram atau kurang jelas, foto tertutup sinar flash, foto yang terpotong dan hanya menampilkan sebagian, . adanya ketidak sesuaian, seperti: foto wajah dan foto e-ktp berbeda, data diri pada akun shopee berbeda dengan data diri di foto ektp. data e-ktp yang kamu gunakan untuk upgrade shopeepay plus tidak terdaftar atau tidak sesuai dengan data dukcapil. penggunaan dokumen id untuk upgrade ke shopeepay plus telah melebihi batas. dokumen id yang kamu gunakan untuk upgrade ke shopeepay plus telah habis masa berlakunya. apabila verifikasi daftar shopeepay plus ditolak, kamu dapat memverifikasi ulang dengan syarat sudah dapat memenuhi semua syarat dan ketentuan yang menjadi alasan penolakan pada verifikasi sebelumnya.
sampai artikel ini dibuat, pihak shopee hanya mengijinkan penggunaan ktp/e-ktp/kitas saja untuk dapat melakukan upgrade ke shopeepay plus.