bagaimana dengan komputer atau laptop yang sudah terpasang windows 10 dari sananya?
apabila kamu membeli sebuah komputer atau laptop baru dan sudah terinstall sistem operasi windows 10, maka dapat dipastikan bahwa memiliki lisensi original (oem) dan tentunya kamu akan mendapatkan layanan windows update.  
pihak microsoft sendiri tidak akan memberikan layanan teknis, karena semuanya tergantung pada manufaktur perangkat tersebut.
dukungan berupa update kemanan dan fitur tentunya iya. namun jika terjadi masalah teknis, maka yang hanya dapat kamu lakukan yaitu menanyakan pada manufaktur perangkat tersebut.