apakah perlu mencetak tiket yang telah saya beli secara online?
ya, jika anda melakukan pembelian tiket melalui online, anda wajib untuk mencetak tiket pada kantor agen po bus. proses konfirmasi dan cetak tiket bisa dilakukan maksimal 1 jam sebelum keberangkatan. namun ada kemungkinan ketentuan tersebut berbeda di tiap agen po bus dan ota.
untuk refund tiket, anda bisa melakukannya pada po bus yang telah anda beli dengan melampirkan :
1. bukti fisik tiket yang telah di beli
2. rbukti pembayaran jika melakukan pembelian tiket secara online
3. ktp
cukup membawa dokumen tersebut, kemudian anda bisa mendatangi kantor po bus untuk melakukan refund tiket.