apakah semua risiko sudah dilindungi dengan asuransi smartphone?
tidak semua risiko dapat dilindungi dengan asuransi perlindungan smartphone. pengecualian tersebut meliputi kerusakan yang diakibatkan oleh perbuatan yang disengaja, kerusakan karena keausan yang normal atau kerusakan bertahap, kerusakan karena diperbaiki sendiri atau diperbaiki di service center tidak resmi, kehilangan karena kelalaian sendiri maupun pencurian atau perampokan, kerusakan yang dicakup oleh garansi resmi merek smartphone, penggantian aksesoris smartphone, penggantian perangkat lunak atau data yang terdapat dalam smartphone, hingga pengecualian lain yang dinyatakan dalam polis.
asuransi handphone berlaku untuk ponsel baru maupun lama dengan syarat smartphone masih dalam kondisi yang baik dan tidak rusak pada saat transaksi pembelian, serta belum pernah diperbaiki oleh layanan service center non-resmi.