bisakah saya merubah pilihan jenis investasi yang sudah dipilih sebelumnya (switching)?
ya. nasabah dapat sewaktu-waktu merubah jenis investasi dan alokasi dana investasi dengan mengisi formulir pengalihan nilai investasi dan perubahan alokasi nilai investasi. perubahan akan berlaku efektif pada tanggal jatuh tempo premi berikutnya. formulir dapat di unduh di portal nasabah fwd life indonesia atau dengan menghubungi fwd life indonesia hotline di nomor telepon 021 - 500391 setiap hari kerja (senin s/d jumat) pada jam 08:30 – 17:00 wib.
proses pengalihan dana (fund switching) atau perubahan alokasi nilai investasi (fund allocation) akan diproses jika formulir asli beserta dokumen lainnya yang disyaratkan telah diterima lengkap dan benar di kantor pusat kami, pacific century place, lantai 20 scbd lot 10 jl. jend. sudirman kav. 52-53 jakarta 12190 indonesia.
ya. perubahan dapat diajukan oleh pemegang polis secara tertulis dan/atau secara elektronik selama tertanggung hidup dengan mengisi formulir perubahan polis finansial dan/atau non finansial  yang telah disediakan dengan tetap mengikuti ketentuan yang berlaku.
nasabah bisa melakukan perubahan berikut ini dapat dilakukan secara elektronik:
1. alamat;
2. pengalihan dana alokasi; dan
3. perubahan alokasi nilai investasi