saya menerima e-mel bayaran balik, tetapi saya tidak meminta untuk mengembalikan wang pesanan saya.
kadang kala, pengguna membuat banyak pesanan untuk perkhidmatan yang sama tanpa menyedarinya. kami menyemak secara manual apabila ini berlaku dan dalam kebanyakan kes, jelas bagi kami bahawa pengguna tersebut tidak bermaksud untuk melakukan ini. kami kemudian akan membatalkan dan mengembalikan lebihan pesanan, tetapi tetap aktif sehingga anda dapat terus menerima perkhidmatan kami. bayaran balik biasanya mengambil masa 1-5 hari bekerja untuk muncul kembali di akaun anda.
apabila anda membeli langganan enterprise atau selebriti, anda akan secara automatik ditagih pada hari yang sama setiap bulan. sekiranya pada suatu ketika anda tidak lagi memerlukan langganan subpals anda, cukup hantarkan mesej kepada kami melalui halaman hubungi kami dan kami akan menetapkan akaun anda akan berakhir pada akhir langganan bulan semasa anda. sekiranya, sebagai contoh, anda melanggan pada 23 haribulan, tetapi tuliskan kami mengenai pembatalan akaun anda pada 10 bulan berikutnya, kami akan menetapkan akaun anda untuk dibatalkan 13 hari kemudian, pada akhir langganan bulan semasa anda. sekiranya anda memilih pembatalan segera, beritahu kami dan kami juga boleh melakukannya. anda tidak berkewajiban untuk terus melanggan untuk jangka masa apa pun, tetapi anda perlu menulis kepada kami apabila anda bersedia untuk membatalkannya. kami kemudian akan mengatasinya dan menghantar mesej pengesahan kepada anda.