Apa itu Verify My Trade?
Olymp Trade disertifikasi sebagai broker “Best Execution” (Eksekusi Terbaik) berdasarkan audit terhadap eksekusi transaksi mereka oleh peninjau pihak ke-3. Peninjauan terakhir kali dilakukan pada 1 Oktober 2019, di mana sampel 5000 transaksi diverifikasi oleh standar pengauditan umum dan diputuskan telah sesuai dengan pelaksanaan terbaik.
Proses sukarela ini dilakukan oleh sebuah lembaga independen, tetapi dibayar oleh Olymp Trade untuk menunjukkan kualitas layanan dan pelaksanaan bisnis mereka. Hal ini adalah salah satu dari beberapa cara perusahaan untuk terus menunjukkan kualitas dan reliabilitasnya.
Olymp Trade bukan hanya menyediakan bantuan online dalam 13 bahasa, tetapi mereka juga melakukannya secara cepat dalam rangka memberikan pengalaman trading terbaik untuk klien mereka. Bila trader mempunyai pertanyaan atau masalah, seorang perwakilan layanan konsumen akan merespon secara online dalam rata-rata 15 detik dan dengan bahasa yang digunakan klien.
Semua masalah ditangani oleh para profesional secara tepat untuk membantu klien mendapat penyelesaian, atau menuntaskan masalah secara adil.
Olymp Trade menyediakan bantuan dalam lingkup teknis dan finansial yang ditangani para ahli dan bukan oleh pusat bantuan dari luar atau layanan bantuan pihak ketiga. Pengetahuan dan kemampuan untuk menyelesaikan masalah secara kompeten adalah salah satu alasan kemajuan dan kesuksesan mereka secara global dan berkelanjutan.