apa ciri teks negosiasi?
yang membedakan teks negosiasi dengan teks lainnya karena negosiasi mempunyai ciri-ciri diantaranya:  
1. menghasilkan kesepakatan (yang saling menguntungkan).  
2. mengarah pada tujuan praktis.  
3. memprioritaskan kepentingan bersama.  
4. merupakan sarana untuk mencari penyelesaian.
terdapat 7 unsur yang menyusun teks negosiasi sehingga menjadi satu kesatuan yang utuh, berikut ini struktur kompleks teks negosiasi:  
1. orientasi: kalimat pembuka, biasanya ucapan salam. fungsi nya untuk memulai negosiasi.  
2. permintaan: suatu hal berupa barang atau jasa yang ingin dibeli oleh pembeli.  
3. pemenuhan: kesanggupan hal berupa barang atau jasa dari penjual yang diminta oleh pembeli.  
4. penawaran: puncaknya negosiasi yang terjadi, kedua pihak saling tawar menawar.  
5. persetujuan: kesepakatan antara kedua belah pihak terhadap negosiasi yang telah dilakukan.  
6. pembelian: keputusan konsumen jadi menyetujui negosiasi itu atau tidak.  
7. penutup: kalimat penutup, biasanya ucapan salam atau terimakasih.