4. apakah registrasi kartu prabayar ini berlaku untuk pelanggan baru saja?
tidak. registrasi  kartu prabayar ini wajib diikuti oleh calon pelanggan/pelanggan baru dan pelanggan lama.
ya, calon pelanggan dan pelanggan lama dapat melakukan sendiri proses registrasi kartu prabayar dengan syarat menyampaikan nik, nomor kk sesuai kk & ktp yang tercatat di ditjen dukcapil.