bisakah saya membuat perubahan pada polis?
kami mengizinkan beberapa perubahan pada polis dengan mengisi formulir berikut:
formulir perubahan polis a3:
mengajukan perubahan premi
mengajukan perubahan uang pertanggungan
menambahkan atau menghapusrider
perubahan informasi (seperti pekerjaan, dan lainnya)
untuk perubahan di atas, tidak dapat dilakukan untuk produk telemarketing.
formulir perubahan polis a1 non financial:
mengubah nama, alamat, emaildan nomor telepon
mengubah tertanggung/ahli waris
dan memenuhi persyaratan yang berlaku.
jika kamu ingin mengubah data diri (alamat, nomor telepon, email) kamu juga bisa menghubungi fwd customer care di 1500525 dan unduh formulir lainnya yang bisa kamu temukan di web portal eservices.
jika kamu tidak mengetahui apakah polis yang kamu miliki merupakan produk telemarketing atau tidak, kamu dapat menghubungi layanan nasabah kami. berikut beberapa produk telemarketing yang bisa menjadi referensi:  
1. money back in safe  
2. health in safe  
3. future protection  
4. medical protection plan  
5. life protector plus  
6. dynamic plan  
7. life protection
jika kamu ingin melakukan hal ini, cukup mengisi formulir perubahan non-finansial. lalu, lampirkan fotokopi ktp yang masih berlaku, dokumen pendukung lainnya (akta kelahiran, akta nikah, kartu keluarga) dan rekam medis (jika ada risiko tambahan yang diambil).
perubahan ini tidak dapat dilakukan untuk produk telemarketing. jika kamu tidak mengetahui apakah polis yang kamu miliki merupakan produk telemarketing atau tidak, kamu dapat menghubungi layanan nasabah kami. berikut beberapa produk telemarketing yang bisa menjadi referensi:  
1. money back in safe  
2. health in safe  
3. future protection  
4. medical protection plan  
5. life protector plus  
6. dynamic plan  
7. life protection