format serta penghantaran audio?
audio dihasilkan dalam format mp3. penghantaran audio terbahagi kepada dua:
(1) satu fail audio sahaja. ini terjadi sekiranya ketika membuat pesanan, anda tidak meletakkan sebarang tanda slash (/) untuk memisahkan antara satu perenggan atau bahagian dari jumlah teks yang dihantar.
(2) terdiri daripada beberapa fail audio. anda boleh meletakkan tanda slash (/) untuk memisahkan kandungan teks. contoh, anda hantar teks yang mengandungi 1,000 perkataan. setiap 100 perkataan atau perenggan anda pisahkan dengan tanda slash (/). maka jumlah fail audio yang anda terima ialah 10. 
nota: jenis ke (2) lebih praktikal dalam banyak hal. misalnya, anda mudah untuk menggunakan audio itu nanti ketika edit video. cuma pilih audio pendek yang terlibat, bukan satu audio yang panjang.
kami menasihatkan anda supaya hanya membuat pesanan apabila perkataan genap 1,000 atau mendekati jumlah 1,000. untuk ini anda boleh mengumpulkan dahulu teks yang ingin ditukarkan. anda boleh memisahkan kandungan teks menggunakan tanda slash (/) biarpun untuk tujuan berbeza-beza.
sekiranya jumlah teks yang ingin ditukarkan kurang daripada 1,000 maaf, anda tidak dapat gunakan semula baki kredit perkataan yang belum digunakan untuk kegunaan pada masa akan datang. sekiranya jumlah teks lebih daripada 1,000 perkataan pula, kami akan tukarkan maksimum sehingga 1,000 sahaja.