peran apa yang dimainkan oleh layanan pemasaran media sosial dalam digital marketing?
tujuan utama pemasaran media sosial adalah mempromosikan merek, produk, dan layanan. jasa pemasaran media sosial membantu  
1) membangun pengakuan merek  
2) mendapatkan klien baru / melibatkan klien yang sudah ada  
3) highlighting brand values  
4) brand promotions  
5) berurusan dengan pesaing  
6) mencapai tujuan dalam waktu dan anggaran yang lebih sedikit
tidak ada proses yang ditentukan untuk melakukan kampanye media sosial untuk suatu merek. pemasaran media sosial tidak hanya tentang saluran media sosial; ini tentang orang-orang yang terlibat di saluran ini. jadi proses media sosial melibatkan decoding wawasan audiens dan mengembangkan strategi (perilaku yang melibatkan audiens, waktu kegiatan media, jenis konten, dll.) untuk menciptakan kehadiran online yang berkelanjutan. bagi sebagian orang, lanskap digital yang terus berkembang sangat mengasyikkan. ini memberi mereka sesuatu yang baru untuk dibaca setiap pagi, sesuatu yang baru untuk dilakukan setiap hari dan sesuatu yang baru untuk dicita-citakan setiap saat. bagi orang lain, ini adalah proses yang tidak dapat diprediksi dan menyakitkan yang melibatkan lebih banyak pekerjaan dan hasil yang lebih sedikit. pemasaran media sosial akan terbukti bermanfaat bagi anda hanya jika agensi media sosial anda memahami merek dan audiens. mengembangkan konten tidak akan banyak membantu. hal yang sama perlu disalurkan pada waktu yang tepat dan disesuaikan untuk audiens yang tepat. singkatnya, prosesnya harus:  
1. memahami tujuan  
2. memahami merek  
3. meneliti audience  
4. pembuatan konten  
5. customization konten  
6. channelization