jelaskan pengertian evaluasi kinerja menurut anthony, banker, kaplan, dan young (1997) ?
anthony, banker, kaplan, dan young mendefinisikan evaluasi kinerja sebagai kegiatan mengukur kinerja suatu aktivitas dari karyawan.
a. sebagai medium untuk meningkatkan kinerja karyawan sesuai sop  
b. pengakuan hasil kerja karyawan  
c. mendengar aspirasi karyawan  
d. mengetahui kemampuan yang dimiliki oleh karyawan