bagaimana jika saya tidak memiliki cukup pulsa ketika proses aktivasi ulang paket internet berlangganan terjadi?
proses aktivasi ulang paket internet belangganan akan gagal dan pelanggan akan dianggap berhenti berlangganan paket tersebut. pengguna bisa melakukan pengisian pulsa terlebih dahul dan kembali membeli paket internet yang diinginkan.
pelanggan akan dikenakan tarif internet non paket, yaitu rp100/20kb (tarif ini berlaku mulai tanggal 5 juli 2019)