dua nama sama pada lembaran markah di dua kelas berbeza di sistem saps
keadaan ini kemungkinan berlaku disebabkan sebelum ini murid terlibat dari kelas lain dan berpindah ke kelas baru. sup perlu login id mana-mana gmp murid terlibat dan klik butang ‘simpan’ untuk markah yang telah diisi. kemudian sup akan sahkan dan proses balik untuk pengemaskinian lembaran markah yang betul dan nama pelajar tersebut akan dipaparkan pada kelas yang betul sahaja.
terdapat beberapa kemungkinan tidak dapat melog masuk dengan menggunakan id. pertama terlupa id atau kata laluan sebenar. kedua, mungkin tersilap huruf besar/kecil bagi id atau kata laluan. sila hubungi helpdesk bagi mendapatkan kepastian tentang perkara ini.