seberapa pentingkah veronika asisten virtual?
veronika menjadi solusi pelayanan pelanggan di kanal digital yang menggabungkan sisi artificial intelligence, customer analytics, dan interaksi manusia untuk menghasilkan sebuah layanan self-service yang memberikan pengalaman pelanggan lebih baik, cepat, dan tepat. selengkapnya
salah satu hal yang harus diperhatikan ketika mengakses veronika telkomsel adalah jangan sampai pelanggan salah dalam memasukkan nomor ponsel/msisdn saat berinteraksi dengan asisten virtual telkomsel. jika pelanggan salah memasukkan nomor ponsel/msisdn sebanyak tiga kali, maka interaksi pelanggan dengan asisten virtual telkomsel akan terblokir selama lima menit. selengkapnya