kenapa status di dashboard saya tidak berubah meskipun saya sudah melakukan pembayaran dan mengunggah bukti tagihan?
tidak perlu khawatir jika status kamu belum berubah. apabila sudah sesuai baik nominal dan cara pembayaran, maka harap ditunggu karena update perubahan status membutuhkan waktu 1-3 hari kerja  
jika setelah 3 hari status tidak berubah, kamu bisa menghubungi customer support kami untuk informasi lebih lanjut.
ada biaya keterlambatan sebesar 6% dari pembayaran bulanan atau minimum rp100.000.