apakah saya boleh mencampur varian di satu pad yang sama?
untuk pengaplikasian essential oil yang berbeda pada satu kertas pad yang sama, tentu bisa. 
untuk aromanya tidak akan tercampur dari aroma essential oil sebelumnya, karena aroma dari essential oil yang sebelumnya sudah menguap.
1. bob hanya menggunakan therapeutic grade essential oils. pure essential oil all approved by certified aromatherapist
2. capsen mengambil oil dari country of origins yang memang punya hasil riset yang mumpuni. contoh: chamomile dari spain, lavender dari perancis, peppermint dari usa. produk dari berbagai penjuru dunia kita kurasi dengan standar bob & bod. jadi essential oils nya emang uda highly qualified.
3. bob hanya mengambil produk dari hasil sulingan pertama.
4. no synthetic chemical ingredients & fragrance added at all. sebagai hasilnya capsen essential lebih tidak cepat menguap dari essential oil merk lain yang sudah di campur dengan alcohol. 
5. garansi produk 7hari tanpa syarat. diffuser atau botol oil pecah, uncle bob ganti baru.
6. dibungkus aman dengan packaging box & full bubble wrap
untuk pengaplikasian essential oil yang berbeda pada satu kertas pad yang sama, tentu bisa. 
untuk aromanya tidak akan tercampur dari aroma essential oil sebelumnya, karena aroma dari essential oil yang sebelumnya sudah menguap. 1. bob hanya menggunakan therapeutic grade essential oils. pure essential oil all approved by certified aromatherapist
2. capsen mengambil oil dari country of origins yang memang punya hasil riset yang mumpuni. contoh: chamomile dari spain, lavender dari perancis, peppermint dari usa. produk dari berbagai penjuru dunia kita kurasi dengan standar bob & bod. jadi essential oils nya emang uda highly qualified.
3. bob hanya mengambil produk dari hasil sulingan pertama.
4. no synthetic chemical ingredients & fragrance added at all. sebagai hasilnya capsen essential lebih tidak cepat menguap dari essential oil merk lain yang sudah di campur dengan alcohol. 
5. garansi produk 7hari tanpa syarat. diffuser atau botol oil pecah, uncle bob ganti baru.
6. dibungkus aman dengan packaging box & full bubble wrap untuk tipe pure essential oil, artinya murni tanpa campuran synthetic ingredients ataupun oil varian lain, misalnya pure lavender berarti murni hanya lavender oil.
untuk tipe mint essential oil, artinya ada sensasi menthol dalam essential oil yang berkaitan, misalnya mint lavender berarti oil lavender dengan sensasi menyegarkan menthol
untk tipe blend essential oil, artinya campuran dari berbagai varian oil yang sudah diracik sedemikian rupa dengan blending rate dan merging capacity untuk menghasilkan efek / fungsi terbaik. untuk pengiriman essential oil sebagai hadiah, essential oil by capsen sangat cocok untuk dikirim sebagai hadiah. packagingnya yang lucu dan menarik menjadi value added yang membuat pengalaman anda menjadi semakin berkesan. 
anda bahkan bisa request untuk dituliskan notecard dengan maksimal 200 karakter. portable diffuser ini memungkinkan kita untuk menggunakan essential oils saat bepergian.
cukup teteskan 2-3 tetes essential oil di pad bagian belakang diffuser, maka sudah bisa langsung anda gunakan.
dapat digunakan dengan bag tag ataupun neck tag. untuk penggunaan essential oil (merek apapun), bob menyarankan diperuntukkan untuk anak diatas usia 6 bulan. karena bayi di bawah usia 6 bulan memiliki tingkat sensitivitas yang berbeda-beda, jika dibutuhkan anda dapat mengkonsultasikannya terlebih dahulu dengan dokter terkait. essential oil sebaiknya dihindari untuk binatang.
hingga kini belum ada cukup clinical trial yang menunjukkan bahwa essential oil baik digunakan untuk hewan.
untuk best case scenario, kami menyarankan diskusikan dengan dokter hewan anda terlebih dahulu, dan gunakan di ruangan berbeda dengan hewan peliharaan anda. 
setiap hewan memiliki fisiologi yang berbeda-beda, jadi anda ingin tetap memutuskan untuk men-diffuse essential oil, perhatikan respon gerak-geriknya dan selalu sediakan “ruang” untuk keluar dari ruangan jika mereka merasa tidak cocok. untuk pemakaian essential oil di badan, diharuskan untuk essential oil dicampur terlebih dahulu dengan carrier oil jojomond oil
untuk takaran oilnya 1:10 untuk pemakaian essential oil by capsen dirambut, sangat aman. namun diharuskan untuk dicampur dengan shampoo maupun carrier oil. 
untuk jenis shampoo maupun carrier oilnya bebas pilih tidak ada ketentuan, tergantung shampoo dan carrier oil yang cocok.
untuk takarannya, aplikasikan 1 tetes oil ke shampoo yang telah dituangkan ke telapak tangan. nb : jika dalam pemakaian 1-3 bulan tidak ada perubahan, bisa di naikan takaran tetesan oil nya. 
untuk takaran oilnya 1%-2% dari banyaknya carrier oil yang dipakai. misal untuk 10ml carrier oil, cukup dengan 1-2 tetes oil. hingga saat ini belum ada penelitian yang menyatakan bahwa essential oil memberi dampak baik untuk di konsumsi dalam jangka waktu yang panjang.
untuk itu bob merekomendasikan untuk menghindari konsumsi melalui oral sebelum ada penelitian teruji klinis lebih lanjut. essential oil tergolong aman untuk penggunaan dalam bentuk kumur.
untuk takaran oilnya 0,5%-1% dari banyaknya obat kumur yang dipakai. misal untuk 10ml air putih /obat kumur, cukup dengan 1 tetes oil. untuk penggunaan essential oil bagi ibu hamil tergolong aman.
namun, harap untuk menghindari aroma oil dengan varian rosemary dan clary sage, karena oil ini dapat meningkatkan kontraksi.
hindari penggunaan essential oil pada trimester pertama kehamilan, terutama jika terdapat riwayat kehamilan yang tidak stabil.
hindari penggunaan satu varian essential oil dalam jangka waktu yang panjang, seperti pemakaian varian essetial oil lavender berturut-turut dalam 1 minggu (harus bergantian varian essential oilnya). untuk penggunaan essential oil bagi lansia tergolong aman. 
namun perlu di perhatikan bahwa kulit lansia tentu punya sensitivitas yang berbeda-beda, ada beberapa kulit lansia yang lebih tipis dan lebih rapuh karena penuaan pada kulit. jadi sebaiknya dites terlebih dahulu dengan diffusion rate yang paling rendah. cabut semua kelistrikan diffuser
pisahkan mesin diffuser dengan tutupnya
buang air jika masih ada
gunakan sponge dan sabun pembersih
bersihkan dasar permukaan dan ultrasonic diffuser hingga tidak ada lagi sisa-sisa oil yang menempel setiap oil itu punya tingat viscosity yang berbeda-beda. bahasa sederhananya, tidak semua minyak punya tingkat kekentalannya sama, ada yang cukup cair dan ada yang cukup kental.
viscosity suatu oil juga tidaklah menentukan kualitas dari suatu oil. viscosity ditentukan oleh kandungan senyawa yang ada di dalam suatu oil. 
essential oil yang sifatnya top note (oil dengan tingkat penguapan tinggi) biasanya akan memiliki viscosity yang lebih tinggi, sebaliknya essential oil yang sifatnya base note (oil dengan tingkat penguapan rendah) biasanya akan memiliki viscosity lebih rendah.
contoh tea tree dan lemon untuk tingkat viscosity-nya tinggi, jadi drop ratenya seperti air
kalau sandalwood dan frankincense tingkat viscosity nya rendah, jadi drop ratenya kental untuk ketahanan kertas pad di portable diffuser bisa mencapai beberapa bulan, bahkan bisa lebih lama lagi, tergantung pemakaian.
kertas pad harus diganti dengan kertas pad yang baru, jika kertas pad tersebut sudah tidak mampu menyerap oil lagi. untuk lamanya penggunaan electric diffuser dengan 450ml air, bisa bertahan 4-6 jam, tergantung diffusion rate yang anda gunakan. untuk ketahanan aroma dari essential oil yang diaplikasikan di portable diffuser, bisa mencapai 2-4 jam. tergantung dengan jenis oil dan jumlah tetes essential oil yang di aplikasikan di portable diffusernya. semakin strong, maka semakin lama aromanya untuk perbandingannya 1-4 tetes per 100ml air,
jadi jika diisi dengan 400ml air, berarti takaran essential oilnya 4-16 tetes sesuai selera personal, suka aromanya yang strong atau calm.