jak mám reklamovat zboží?
kontaktujte nás prosím při každé reklamaci.záruční reklamace - do 2 let od zakoupení zboží - řešíme co nejrychleji a dopravu zaplatíme myexpres reklamace - pro vybrané produkty s ikonou expres reklamace okamžitá výměna kus za kus nebo výměna poškozené části - nahlaste nám do 12:00 v pracovní dny poškození nebo nefunkčnost produktu (doručte e-mailem fotografie poškození či chyby) - následující pracovní den doručíme zdarma nový výrobek nebo náhradní dílpozáruční reklamace - řešíme stejně rychle jako záruční - náklady nese zákazník - někdy stačí vyměnit pouze vadný díl a výrobek bude sloužit dál - kontaktujte nás
ano, zboží můžete vrátit bez udání důvodu do 14 kalendářních dnů od jeho doručení. vrácené zboží nesmí být poškozeno. zboží zabalte do původního obalu.