platba zamítnuta. proč mi nejde zaplatit online?
pravděpodobně nemáte na nákup dost peněz nebo nemáte platby online aktivované. zkontrolujte stav svého účtu, případně kontaktuje svou banku a zažádejte o aktivaci online plateb. jedním z důvodů může být také překročený limit pro platby na internetu, ten si můžete zkontrolovat telefonicky na zákaznické lince nebo v internetovém/mobilním bankovnictví.
ano – v případě, že dodržujete bezpečnostní pravidla, o kterých píšeme výše v textu. neukládejte údaje ze své karty do webových prohlížečů a nenakupujte, pokud jste připojeni k nezabezpečené, veřejné wifi síti.