kdy a jak se platí?
platba probíhá předem. je možné ji provést buď bankovním převodem nebo online přes platební bránu. fakturu s údaji o platbě obdržíte po vytvoření závazné objednávky.
po telefonické domluvě vám na e-mail pošleme objednávkový formulář. ten je třeba vyplnit včetně nahrání fotky občanského průkazu a listu o ohledání. po odeslání vyplněného formuláře proběhne platba. pokud platíte bankovním převodem, je třeba nám na e-mail zaslat potvrzení o odchozí platbě. ve chvíli, kdy je zaplaceno, začínáme objednávku zpracovávat. následně vyzvedáváme zesnulého. pokud jde o úmrtí u vás doma, vyzvednutí proběhne nejpozději do pěti hodin od odeslání objednávky. pokud se jedná o úmrtí v nemocnici nebo jiné instituci, vyzvednutí probíhá do dvou pracovních dnů.