jak postupovat při onemocnění nebo úrazu v zahraničí?
onemocnění nebo úraz v zahraničí byste neměli podceňovat. hned, jak budete moci, zavolejte asistenční službu a vyhledejte lékaře. pokud jste ubytovaní v hotelu, zajděte za hotelovým doktorem. pokud bydlíte ve vlastním ubytování, zkuste vyhledat nejbližší pohotovost. 
lékaři se prokážete asistenční kartičkou. někteří lékaři po vás mohou chtít za ošetření peníze v hotovosti (většinou se částky pohybují do 150 kč). vždy si nechejte vystavit účet - za ošetření i za léky. ten při návratu donesete do své pojišťovny.
není třeba ztrácet hlavu. podívejte se nejdříve do klientské zóny. pokud ani tam dokumenty nenajdete, napište nám na chatu, pošlete e-mail nebo nám rovnou zavolejte na 222 100 200.