co se stane, když je můj balík nakonec větší, než jsem vyplnil do objednávky?
záleží na přepravci, který zásilku bude zpracovávat. zásilka se zváží až v depu a pokud skutečné parametry budou vyšší, přepravní společnost má právo zásilku vrátit zpět, uhrazená cena za přepravu vám vrácena ale nebude. v lepším případě rozdíl bude doúčtován a bude ho nutné doplatit dodatečně.
napište nám nebo zavolejte, pro rychlé dohledání vaší objednávky uvádějte nejlépe číslo objednávky opxxxxxxxx nebo číslo zásilky izxxxxxxxxxx. prověříme, proč k vyzvednutí nedošlo, a domluvíme vyzvednutí na jiný den. případně objednávku po domluvě zrušíme a platbu vrátíme zpět.