jak a kdy můžu vrátit nebo vyměnit zboží?
podle zákona můžete vrátit zboží do 14 dní od převzetí objednávky. pokud jste členem věrnostního programu hervis sports club, máte možnost zboží bez udání důvodu vrátit až do 6 týdnů. ideálním způsobem na vrácení nebo výměnu zboží je přinést ho osobně do kterékoliv prodejny hervis v české republice. všechno tam vyřídíte na počkání. pokud tuto možnost nemáte, můžete zboží poslat spolu s listem a oznámením odstoupení od smlouvy na adresu hervis sport a móda s.r.o., europark, nákupní 389/2, praha 10 štěrboholy 102 00. peníze vám vrátíme zpět na účet.
reklamaci během záruční doby je nejlepší vyřídit přímo v kterékoliv naší prodejně. stačí přinést zboží spolu s fakturou a reklamaci vyřídíte okamžitě na počkání. zboží na reklamaci také můžete zaslat poštou na adresu hervis sport a móda s.r.o., europark, nákupní 389/2, praha 10 štěrboholy 102 00.