můžete mi ověřit časy letů z destinace?
každý cestující je povinen si nejpozději 24 hodin před odletem prověřit, zda nedošlo ke změně času zpátečního letu. naše cestovní agentura časy zpátečního letu nepotvrzuje, po vašem odletu již nemáme náhled v rezervačním systému na aktuálnost zpátečních letů. ověřit čas zpátečního letu lze telefonicky, kontakt na leteckou společnost bývá uvedený na letenkách, případně se můžete informovat na internetových stránkách letiště či přímo na letišti. pokud máte zakoupený zájezd, bývá pravidlem, že aktuálnost zpátečního letu ověří váš delegát na místě a u recepce hotelu většinou 1 den před odletem vyvěsí informace, v kolik hodin máte být připraveni k transferu na letiště. sledujte nástěnku vaší cestovní kanceláře či informační šanon.
pokud máte vybráno, je třeba vyplnit objednávkový formulář, který se vám zobrazí v posledním kroku objednání po kliknutí na "ověřit". v objednávkovém formuláři je nutné vyplnit příslušné kolonky označené červeným vykřičníkem. dále si můžete dle zájmu vybrat z nabídky cestovního pojištění uniqa a zvolit způsob platby. na konci formuláře je pak nutné zaškrtnout, že potvrzujete správnost vyplněných údajů a že jste se seznámili se všeobecnými obchodními podmínkami. poté klikněte na "odeslat přihlášku". po úspěšném odeslání vám do e-mailu přijde automatická odpověď od nacesty.cz. v příloze najdete vaši objednávku s přiděleným číslem včetně pokynů k platbě (str. 2). pokud si zaškrtnete, že máte zájem o cestovní pojištění, obdržíte také další email s informacemi k pojištění. naši obchodní poradci prověří vybrané služby v německém rezervačním systému, zkontrolují dostupnost zájezdu a aktuální cenu. následně vás zkontaktují telefonicky, popř. emailem, a dohodnou s vámi další postup. na základě připsané platby na jeden z našich účtů, provede obchodní poradce závazné zaknihování služeb v mezinárodním rezervačním systému a do e-mailu vám zašle potvrzení o zaknihování od německého pořadatele. je třeba, abyste překontrolovali správnost údajů na potvrzení a potvrdili nám jeho přijetí e-mailem.