mohu realizovat koupi přes svěřenský servis?
u většiny inzerátů je možná platba přes svěřenský účet chrono24. přitom poukážete své peníze na svěřenský účet, kde zůstanou bezpečně uloženy, dokud hodinky nedržíte v rukou. tým chrono24 je vám kdykoli plně k dispozici a stará se o hladký průběh nákupu. další informace k platbě přes svěřenský účet chrono24 naleznete zde: pokud nakupujete od profesionálního obchodníka.
pokud nakupujete od soukromého prodejce.
jestliže by nebyla možná platba přes svěřenský účet chrono24, vezměte prosím na vědomí následující pokyny:  
je možné, že ve vaší zemi existují pro realizaci koupě i jiné renomované svěřenské servisy. při výběru svěřenského servisu se vždy předem přesně informujte.  
s použitím svěřenského servisu musí souhlasit jak kupující, tak i prodejce. jestliže chcete využít nějaký svěřenský servis, obstarejte si všechny informace přímo od daného svěřenského servisu. nespoléhejte na e-maily, které vám přepošle prodejce.
na chrono24 platí bez jakýchkoliv výjimek pravidlo, že obchodníci nesmí nabízet žádné padělky. profesionální obchodníky kontrolujeme a navíc nabízejí své luxusní hodinky na chrono24 většinou již léta. pečeť trusted seller je další známkou serióznosti obchodníka. pokud obchodník prokazatelně nabízí padělek, tak ho nejprve zablokujeme.  
chcete-li si být jisti, měli byste se informovat o skutečné tržní hodnotě již před koupí svých vysněných hodinek. hodinky značek rolex, breitling a dalších luxusních značek se obvykle nenabízí za méně než několik set eur. obecně platí: pokud nabídka zní příliš dobře na to, aby to byla pravda, nebo pokud máte pochybnosti o pravosti hodinek, měli byste raději od koupě upustit. místo toho nám nahlaste své podezření prostřednictvím odkazu „nahlásit podezřelý inzerát“ přímo v inzerátu.  
vezměte prosím na vědomí, že autentické značkové hodinky jsou někdy v rámci opravy vybaveny náhradními díly neodpovídajícími 1:1 originálním dílům, které byly původně v tomto modelu zabudovány. speciálně u hodinek z kategorie vintage se často projevuje nedostatek náhradních dílů. v tomto případě je obchodník povinen upozornit na výměnu dílů.