7 kroků, které vám usnadní začátek podnikání
rozhodli jste se s novým rokem podat výpověď v práci a vydat se na volnou nohu? pak už možná také řešíte, kde a jak shánět zákazníky. některé postupy se samozřejmě liší obor od oboru. ale pár obecných principů využijete, ať už jste kouč, masér, grafik, kodér, projektant, copywriter, překladatel, stylista nebo konzultant. tady jsou.
1. zformulujte si elevator pitch.
elevator pitch není nic jiného než vaše profese, shrnutá do jedné věty. i když se výtahům spíš vyhýbáte, příležitostí, kde takovou větu využít, je dost a dost. namátkou třeba kurzy, večírky, podnikatelská setkání i sraz bývalých spolužáků. věta by měla být srozumitelná i lidem mimo váš obor. a dostatečně lákavá, aby podněcovala k další konverzaci.
2. podrobně popište svého zákazníka.
ať už nabízíte cokoliv, musíte dopředu vědět, kdo to od vás má kupovat. Čím je vaše definice podrobnější a obsáhlejší, tím lépe. nelitujte času a skutečně si napište na papír, jestli váš zákazník je muž nebo žena, kolik je mu let, kde žije, kolik má dětí, ale také jaké hodnoty vyznává, co potřebuje, co mu dělá radost, co každý den řeší, čeho se bojí a co ho trápí. vymyslet, jak takového zákazníka účinně oslovit, pro vás najednou bude hračka.
3. sestavte nabídku.
nabídka je odpověď na otázku, co od vás zákazníci mají kupovat. tedy produkt nebo služba s jasně definovanými parametry. k těm například patří: co všechno obsahuje, jak dlouho trvá, jaké jsou podmínky využití (otvírací doba, balení, doprava) a také kolik stojí. i když ještě nemáte web, vyplatí se nabídku stvořit v písemné podobě, abyste ji mohli posílat mailem, poštou, nebo nosit s sebou na schůzky.
4. ujasněte si, co vám vyhovuje.
raději komunikujete osobně, po telefonu, nebo e-mailem? jde vám lépe psaní článků, nebo spíše dokážete zaujmout při živé prezentaci? umíte malovat, vytvářet infografiky nebo fotografovat? nastavte si propagaci tak, abyste využívali svých silných stránek, a zbytečně se netlačili do něčeho, co vám moc nejde a především vás to nebaví.
5. vytvořte si profil na linkedin.
profesní sociální síť linkedin je způsob, jak během hodiny zdarma získat základní internetovou prezentaci. jen v češtině, nebo i v několika jazykových mutacích. do svého profilu detailně popište, co umíte a co nabízíte. přidejte si kontakty na bývalé kolegy, klienty a spolupracovníky a nebojte se je požádat o reference. můžete přidat i fotografie, prezentace nebo videa. a určitě nezapomeňte na kontaktní údaje.
6. registrujte se na navolnenoze.cz
pokud byste si měli vybrat jen jednu jedinou placenou prezentaci, tak se přimlouvám právě za tenhle portál. spoustě freelancerů (včetně mě) skutečně pomohl získat zákazníky. text prezentace vám podle dodaných materiálů napíše profesionální copywriter. což je docela cenná zpětná vazba o tom, jak je vaše nabídka srozumitelná nezávislému pozorovateli. zároveň získáte členství v největší české komunitě nezávislých profesionálů a pozvánky na akce, které portál pořádá.
7. choďte mezi lidi.
během prvního roku podnikání většinou dostatek zakázek doma nevysedíte. a pokud jste dosud byli zvyklí pravidelně docházet do zaměstnání, ani vám to nebude dělat dobře. udělejte si přehled o akcích ve vašem okolí, které navštěvuje vaše cílová skupina, kolegové z oboru nebo jiní nezávislí profesionálové. mohou to být třeba business snídaně, networkingové večery nebo neformální setkání u piva.
které kroky usnadnily začátek podnikání vám?
foto: tableatny
legendární postava z jirotkova saturnina měla přísloví či rčení po ruce doslova pro každou situaci. vyplatí se ale lidovou moudrostí řídit také v marketingu nebo v podnikání? pojďme se na některá známá přísloví společně podívat.
kovářova kobyla chodí bosa.
dokud kovář neumře hlady, chtělo by se dodat. ačkoli je to celkem rozšířená praxe, nemůžete úspěšně a dlouhodobě prodávat výrobky a služby, kterým sami nevěříte. platí to opravdu do důsledků. jen těžko se například budete živit poradenstvím, když za něj jiným lidem nejste ochotni platit. náprava je naštěstí poměrně jednoduchá – minimálně víte, kde začít.
jaký pán, takový krám.
tohle v živnostenském marketingu platí téměř bezvýhradně. malá firma je stejná jako její majitel. má stejné vlastnosti, hodnoty i nešvary. lepší strategie než snažit se tomu vyhnout je s tím počítat.
náš zákazník, náš pán.
přísloví, které připomíná zlaté časy první republiky, kdy řemeslo ještě mělo zlaté dno, platí i dnes. zádrhel je ovšem někde jinde: ne každý, kdo navštíví vaši provozovnu či e-shop, je skutečně váš zákazník. marketing malých firem funguje nejlépe, pokud je směrován na úzkou cílovou skupinu. naučte se rozpoznat své skutečné zákazníky a pečujte o ně. ti ostatní to časem pochopí a sami odejdou – a vám i jim bude lépe.
devatero řemesel, desátá bída.
zase pravda. energie máte konstantní množství. když ji rozdělíte do více předmětů podnikání, na každý z nich jí zbývá méně. „smíšené zboží“, zvlášť ve službách, nepůsobí moc důvěryhodně ani na zákazníka. nabízíte instalatérské služby, prodáváte pojištění a k tomu ještě provozujete e-shop s dámským prádlem? raději dělejte jednu věc, ale pořádně.
co můžeš udělat dnes, neodkládej na zítřek.
pustit se do nepříjemného úkolu co nejdřív na první pohled vypadá jako dobrý nápad. jenže ne každý den je vhodný na všechno. zatímco někdy doslova sršíte nápady, jindy vám jde zase od ruky administrativa. efektivnější než to takzvaně lámat přes koleno může být těchto okamžiků využít a operativně se pustit do toho, na co máte zrovna „buňky“.
lepší vrabec v hrsti než holub na střeše.
být opatrný, hrát na jistotu, spokojit se s málem. to, jak asi uznáte, nejsou zrovna podnikatelské hodnoty. svůj byznys poháníte tím, co chcete. takže mějte vysoké cíle. rozvíjejte svou vizi. a občas se podívejte na střechu, jestli tam ještě nějaký holub sedí.
nevědomost hříchu nečiní.
jak velký je tohle blud, vám ochotně vysvětlí na kterémkoli finančním či živnostenském úřadě. naštěstí na to máme ještě jedno, pro podnikatele o dost užitečnější přísloví – neznalost zákona neomlouvá…
foto: carli jeen