jak získat hlavičku e-mailu z apple mail?
pokud na macu používáte poštovní klient apple mail pak pro zobrazení hlavičky stačí najít a zobrazit požadovanou zprávu a použít zkratkových kláves alt+cmd+u nebo shift+cmd+h, ke stejnému výsledku se lze i doklikat přes horní menu, kde zvolte 'zobrazení' dále 'zpráva' a následně vyberte 'zdrojový text' nebo 'výchozí hlavičky'. pro uložení hlavičky do souboru .eml můžete naopak použít klávesovou zkratku cmd + shift + s nebo kliknout v horním menu na 'soubor' a 'uložit jako...'. v nově zobrazeném okně změňte formát na 'zdrojový text zprávy'. soubor uložte a můžete jej vložit jako přílohu do formuláře klientské podpory v uživatelském rozhraní.
pokud máte na počítači nainstalovaný em client stačí zobrazit požadovanou zprávu, kliknout pravým tlačítkem kdekoliv ve zprávě a z následně zobrazené kontextové nabídky, lze pro zobrazení hlavičky vybrat 'zobrazit hlavičku zprávy' nebo 'zobrazit zdrojový kód...' a pro uložení 'uložit jako...'. soubor .eml lze vložit jako přílohu do formuláře klientské podpory v uživatelském rozhraní.