protržení papíru v ohybu
skládáte vaše krabice a trhá se vám svrchní papír v ohybu? zkontrolujte si zda skládáte krabici ze správné strany. tento problém je totiž často způsoben právě otočením krabice tak, že kraftový povrch (tmavší hnědý odstín) není z vnější strany vaší krabice. v tu chvíli ohýbáte materiál testliner (světlejší s nižší gramáží), který je standardně z vnitřní strany. pokud se vám tato situace přihodí, doporučujeme krabici rozložit a znovu zkontrolovat, zda krabici skládáte ze správné strany. pokud je kraftový povrch z vnější strany, máte vyhráno a vy budete mít za chvíli krabici kompletní. v případě, že si nejste jistí složením krabice vyzkoušejte náš youtube kanál.
mikroprotržení papíru (perforace na vnitřní testliner straně) je přirozenou vlastností papíru použitého pro výrobu nekonečné lepenky. přítomnost takového mikroprotržení na krabici není důvodem pro uznání reklamace.
 3vvl je 3 mm (vlna b). gramáž této lepenky je orientačně 409 g/m².  5vvl je 4 mm (vlna be). gramáž této lepenky je orientačně 643 g/m². v místech, kde stroj nabírá lepenku pro její formátování, může dojít k přimáčknutí lepenky. tato přimáčknutí jsou součástí principu použité technologie a nejsou u nás důvodem k reklamaci.
!zmáčnutí lepenky
technická specifikace naší nekonečné lepenky:
3vvl - vlna b, síla 3mm, složení lepenky: 120g/m² kraftliner, 120g/m² wellenstoff, 140g/m² testliner  
5vvl - vlna be, síla 4mm, složení lepenky: 120g/m² kraftliner, 120g/m² wellenstoff, 100g/m² schrenz, 120g/m² wellenstoff, 120g/m² testliner