Co je to Hashtag?
Co je hashtag vyplývá jednoduše z překladu. Je určen k označení konkrétních témat. Samotné slovo vzniklo spojením dvou výrazů z anglického jazyka:
HASH – anglický výraz pro symbol křížku „“.
TAG – anglický výraz pro „značku“ či „označení“
Tvorba
Na začátku vždy stojí křížek, za kterým následuje dané téma. Slova za „“ se píší bez mezer a diakritiky. Někteří uživatelé kvůli přehlednosti začínají nová slova v rámci jednoho označení velkým písmenem, není to ale podmínkou.
Přínos
Hashtag slouží k uspořádání nesetříděných dat, která proudí napříč jednotlivými sociálními sítěmi jako je Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Youtube a další. V současné době je využíván uživateli na více než dvaceti světových sociálních sítích.
Prostřednictvím hashtagů mohou uživatelé dohledat příspěvky s podobným obsahem a tedy i osoby se stejnými zájmy.
Hashtagy jsou využívány jako nedílná součást komunikace se zákazníky v kampaních online marketingu. Fungují na principu internetových odkazů, které uživatele dovedou k tematicky shodnému obsahu.
V minulosti se díky hashtagům podařilo upozornit na problémy se sexuálním obtěžováním pomocí kampaně MeToo nebo shromažďovat důležité informace v případě hurikánu Sandy z roku 2012. Historicky prokazatelných situací, kdy hashtagy pomohly při různých katastrofách a krizích je hned několik.
Vznik
Za období vzniku hashtagů lze považovat konec 20. století, kdy jej členové komunity kolem Internet Relay Chat sítí začali umisťovat před jednotlivá slova. Cílem bylo označit konkrétní témata, kanály či skupiny.
Touto komunitou se dále inspirovali uživatelé Twitteru, kteří chtěli takovým označením slov uspořádat nesetříděné proudy informací, které se na sociální síti denně objevovaly.
Po roce 2007, kdy Chris Messina navrhl, aby se v jednotlivých tweetech symbol křížku užíval k označení komunit, skupin, témat a značek, se hashtagy  považují za nedílnou součást celé sociální sítě Twitter.
Každý správce webových stránek, jejich autoři a v podstatě všichni, kdo zajišťují jejich chod, ať už do nich přispívají svým obsahem či obsah spravují, mají zájem na tom, aby to, co na svých webech poskytují, vyvolalo reakci, kterou si poskytovatelé přejí, aby jejich obsah vyvolal. Zkrátka v jejich zájmu je, aby informace, které jsou uživateli poskytovány, nevyšly bez odezvy. Právě tomuto má zabránit metoda Call to Action zkráceně jako CTA.  
Je to nástroj, kterým v uživateli podnítíme nějakou další následující aktivitu, o kterou máme zájem, aby ji potencionální návštěvník vykonal. Tato funkce může mít mnoho podob a různých formulací. Může se objevovat v emailech, v obrazových záznamech, sociálních sítích apod.  
Jsou to klasické výzvy jako:
„Registrujte se zde”,
„Kupte ihned na…”,
„Více informací se dozvíte kliknutím zde” nebo
„Stáhnout zdarma bonusový obsah” apod.
Po kliknutí na tyto nabídky jsme obyčejně přesměrováni dále na web či jiný web, na který dané slovo odkazuje.  
To, jaký bude mít Call to Action úspěch a jak ovlivní návštěvníky našich stránek, záleží na tom, jak je formulována. Měla by být přehledná, dobře viditelná a po grafické stránce úhledná – zkrátka taková, aby se uživatel „nalákal”, na výzvu kliknul a na požadovaném webu zůstal a vyvolal požadovanou akci.