transfery a ubytování
lodní společnosti nabízí ubytování max. 3 dny před nebo 3 dny po plavbě a to ve městě/přístavu, odkud loď vyplouvá. v ceně ubytování je transfer z hotelu do přístavu/z přístavu do hotelu.
lodní společnosti také nabízí transfery z letiště do přístavu/z přístavu na letiště. pro rezervaci transferu jsou nutná čísla a časy letů.
• na plavbách, které začínají v evropě, jižní americe a austrálii, kde je pití alkoholu povoleno osobám mladším 21 let, může rodič plavící se společně se svým synem nebo dcerou ve věku 18 až 20 let podepsat zproštění zákazu, které umožní osobám ve věku 18 až 20 let konzumovat alkoholické nápoje.  
• osoba ve věku 18 až 20 let musí souhlasit s dodržováním předpisů a mimo jiné také souhlasit s tím, že nebudou poskytovat alkoholické nápoje žádné jiné osobě bez ohledu na její věk. omezení a tato politika se mohou změnit bez upozornění.
alkoholické nápoje, které si hosté zakoupí v cílovém přístavu nebo v obchodech na palubě lodi, budou uloženy na lodi a doručeny do kajuty v poslední den plavby. bezpečnostní služba má právo kontrolovat nádoby (láhve od vody, nealkoholických nápojů, ústní vody, zavazadla atd.) a zabavit všechny nádoby obsahující alkohol. pravidla chování hostů mohou být vymáhána a mohou vést až k vyloučení hosta z přepravy, pokud poruší politiku alkoholických nápojů. hostům mladším 21 let nebude alkohol vrácen. hosté, kteří poruší jakékoli předpisy týkající se alkoholu (nadměrná konzumace, poskytování alkoholu osobám mladším 21 let, bezohledné chování či pokusy ukrýt alkohol při bezpečnostní prohlídce, při prohlídce zavazadel nebo kdykoli jindy), mohou být na vlastní náklady vyloučeni z přepravy nebo jim nemusí být umožněn vstup na palubu, a to v souladu s politikou chování hostů. lodní společnosti si vyhrazují právo zrušit či jinak omezit práva hosta na konzumaci alkoholu, a to bez ohledu na jeho věk. dokonce i v případě, že budou splněny všechny požadavky, personál lodi má právo a může se rozhodnout, že neudělí výjimku nebo jakákoliv práva na konzumaci alkoholu. udělená výjimka se nemusí vztahovat na pohyb lodi v určitých teritoriálních vodách.
z důvodu pohodlí a komfortu hostů jsou lodě primárně nekuřácké. uznáváme však, že někteří z našich hostů kouří, proto abychom na palubě poskytli prostředí, které uspokojí také kuřáky, máme vyhrazené kuřácké prostory v některých našich salóncích a na otevřené palubě na levém boku lodi. kouření není povoleno uvnitř kajut hostů, ani v kajutách s balkónem.
politika chování hostů  
na palubě všech lodí usilujeme o to, abychom svým hostům nabídli dovolenou na moři, která svou kvalitu převyšuje ostatní. abychom mohli zaručit tuto kvalitu pro vás a vaše spolucestující, vytvořili jsme politiku chování hostů, která je k dispozici na palubě a na stránkách lodních společností. předem vám děkujeme za její dodržování. dŮleŽitÉ: porušení politiky chování hostů je důvodem k přijetí nápravných opatření včetně konfiskace nedovolených předmětů a vyloučení z další přepravy.