jakou anténu budu potřebovat?
ve spoustě bytových domů, jenž se nacházejí v lokalitách s dostupným signálem sítě radbuzanet, máte společnou anténu již na střeše a bude stačit od ní natáhnout k vám do bytu kabel - i ten je již někde připraven. pokud ještě není ve vašem bytovém domě nikdo do sítě radbuzanet připojen, pak pro vás bude společná anténa nainstalována. chcete-li internet připojit do rodinného domu, pak budete potřebovat svoji samostatnou anténu. ta se umisťuje nejčastěji na stožár nebo trubku kde je umístěna televizní, případně satelitní anténa. pokud na střeše nic z toho nemáte, pak se tento stožár musí vybudovat a nebo se dá anténa připevnit např. ke komínu či k vylézáku. ve výjimečných případech může být anténa umístěna i za oknem nejvyššího patra nebo např. na balkóně.
na tuto otázku se nedá jednoznačně odpovědět. problém může být vždy na několika místech. nejčastěji se vyskytují problémy lokální u uživatelů, a to konkrétně např. odpojený kabel od počítače, vytažený napájecí zdroj ze zásuvky elektrické sítě, vypnutá wifi na notebooku a podobně. problém může být i v síti radbuzanet - závada na zařízení, mechanické poškození, působení přírodních vlivů a nakonec se může jednat o poruchu našeho velkoobchodního dodavatele internetu. síť radbuzanet je monitorována 24 hodin denně a na tel. 371 140 290 je dostupná zákaznická linka, kde se dozvíte aktuální stav sítě.