na co si dát pozor při tvorbě webu
jste řemeslník, masérka, kadeřnice, nebo vlastníte pekárnu či květinářství? pak je pravděpodobné, že jste takovou nabídku dostali e-mailem také. nějaká firma vám chce za levné peníze předělat webové stránky. máte na to přistoupit? a co všechno si potřebujete ohlídat? tady jsou moje doporučení.
1. zajímejte se.
„já tomu internetu vůbec nerozumím. ideální je to někomu předat, abych to vůbec nemusel/a řešit.“ přesně tohle je postoj, který z vás činí snadné oběti nejrůznějších webových vykuků. chápu, že máte plné ruce práce se zákazníky, se zbožím, účetnictvím, administrativou a dalšími věcmi, které se na podnikatele denně valí. ale tady jde o vaši reputaci a vaše peníze.
proto si najděte hodinu času a věnujte ji čtení článků o internetové prezentaci. začněte třeba tady. pak zkuste do vyhledávače zadat „jak vytvořit webové stránky“ nebo „jak poznat kvalitní web“. porovnejte několik různých zdrojů. jsem přesvědčená o tom, že po pouhých 60 minutách vám bude problematika prezentace vaší firmy na internetu o hodně jasnější. případně si o tom můžete přečíst i celou knihu.
2. ujasněte si, co od webu chcete.
webové stránky vám mají přivádět zákazníky a budovat dobré jméno vaší firmy. předělávat je dává smysl především ve chvílích, kdy to nedělají, nebo když chcete, aby to dělaly lépe. novým webem můžete zvýšit svůj zisk, usnadnit zákazníkům nákup zboží, zlepšit funkčnost, získat lepší klienty nebo být na internetu lépe k nalezení.
naopak bych byla opatrná redesignovat stránky jen proto, že „nemají moderní vzhled“. znám spoustu webů, jejichž grafika vás sice zavede pár let zpátky, ale přesto na zákazníky působí důvěryhodně, stabilně a poctivě, a dobře plní svoji funkci.
než budete cokoli měnit, srovnejte si v hlavě, co vaše stránky mají dělat a jaké zákazníky mají přitáhnout. dobrý webmaster takové informace ocení.
3. ohlídejte si doménu.
doména je webová adresa, na které jsou zákazníci zvyklí vás hledat. když se někam přestěhujete a nedáte jim o tom vědět, půjdou jinam. to samé zjednodušeně řečeno platí i pro internetový vyhledávač. zavedená doména má pro vás každopádně velkou hodnotu, proto se vyplatí o ni pečovat.
doménu si zaregistrujte na vaše jméno a vaši platnou e-mailovou adresu. na stránkách nic.cz si můžete zkontrolovat, jestli tomu tak skutečně je. ujistěte se, že faktury i jakákoli další komunikace budou chodit přímo vám.
rozhodně si doménu nenechte registrovat na svého tvůrce webových stránek. jinak se vám může stát to, co mojí kamarádce. její původní webmaster si našel jinou práci a doménu nechal propadnout. okamžitě ji koupil spekulant. Šest let budování kvalitního obsahu a zpětných odkazů teď vydělává peníze kamarádčině konkurenci.
4. nechte se najít.
aby vaše webové stránky dobře fungovaly, musejí být na internetu dobře k nalezení. tenhle proces se nazývá optimalizace pro vyhledávače. navzdory rozšířené představě ale nespočívá v tom, že kamsi do hloubi html kódu vložíte nějaká klíčová slova a začnou se dít zázraky.
o tom, jak dobře se budou vaše webové stránky zobrazovat, rozhodují i věci, které vidíte a můžete ovlivnit. tedy obsah – texty, nadpisy, popisy obrázků. stránka, na které je velký nápis vítejte na našich stránkách, obrázek (s názvem „obrázek“) a jinak nic, se na klíčové slovo „cukrárna“ prostě zobrazovat nebude.
jak ale zjistit, co na webové stránky vlastně napsat? o tom je další bod.
5. uvažujte jako váš zákazník.
na chvíli zapomeňte, že něco prodáváte. a představte si, že si ten samý produkt nebo službu chcete koupit. co napíšete do vyhledávače, abyste to našli?
u řemeslnických prací a malých provozoven je to často předmět a místo (květinářství strašnice, instalatér tachov, opravna hodinek benešov). pamatujte také na to, že zákazníci často nehledají název služby (finanční poradenství) ale svůj problém (jak vyřidit hypotéku).
když si nejste jistí, zeptejte se svých skutečných zákazníků. nebo zkuste slova, která vás napadají, zadat do vyhledávače seznam. napoví vám slovní spojení, o kterých se vyplatí přemýšlet.
6. místo utrácení investujte.
v čem je rozdíl? zatímco u nákladů řešíte, abyste utratili co nejméně, u investice je důležitější, jak rychle a s jakým zhodnocením se vrátí.
peníze, které vynakládáte na marketing, by už z principu měly mít charakter investic. přemýšlejte, co vám mají přinést, a stejný vhled chtějte po svých dodavatelích. webmastery nevyjímaje.
je lepší investovat 50 000 kč, než vyhodit z okna 5000 kč. investujete-li dobře, přinesou vám několikanásobek na získaných zakázkách.
7. chtějte všechny přístupy.
součástí předání webových stránek by mělo být nejen to, že jsou spuštěné a běží. ale i to, že k nim budete mít všechna uživatelská jména i hesla a budete vědět, kam je zadat.
váš web může běžet na nějakém on-line nástroji, jako je například webnode. pak vám bude stačit přístup do administrace webu. nebo se jedná o redakční systém, jako je například wordpress, umístěný na vlastním hostingu. pak kromě hesla do správy stránek budete ještě potřebovat heslo do administrace webhostingu a tzv. ftp přístup.
všechna hesla si pečlivě uschovejte. v případě, že byste v budoucnu něco potřebovali změnit nebo udělat jinak, ušetříte si tím spoustu peněz i nervů.
foto: kaboompics.com
wordpress. pro jednoho úsporná cesta k vlastním stránkám, pro jiného úmorná. do které skupiny patříte vy? průvodce pořízením webu na wordpressu vám usnadní rozhodnutí, jestli do toho jít. a pokud ano, zda všechno zvládnete sami, nebo s podporou odborníka. než uděláte první krok, podívejte se, jaký terén váš čeká.
výhody
ve prospěch redakčního systému wordpress hovoří velký výběr hotových šablon, z nichž spoustu pořídíte za malý poplatek (1-2 tisíce korun) nebo i úplně zadarmo. ani správa stránek vás nemusí nic stát. s administračním rozhraním se naučí pracovat i když nepříliš technicky zdatní adepti. stačí na to jedno odpoledne a přidávání obsahu si obstaráte sami.
další výhodou oproti jednoduchým (jednostránkovým) řešením je možnost rozšiřovat web do budoucna o další podstránky a funkcionality, jako třeba fotogalerii, propojení se sociálními sítěmi, chat, diskusi pod články, cizojazyčnou mutaci a podobně.
Úskalí
musíte se smířit s limity zvolené šablony. a skutečností, že dalších webů podle stejného střihu existují mraky. za přizpůsobení šablony vašim představám (tzv. ohýbání) dáte kodérovi několik tisíc a výsledný efekt nejspíš nebude takový jako u stránek na míru.
nemáte-li zkušenosti s tvorbou webů, můžete narazit už v první fázi. rozhraní wordpressu není úplně intuitivní. v porovnání s řešeními typu webnode, kde jen přetahujete hotové bloky stránek a výsledek máte hned před očima, se s wordpressem možná zapotíte.
schůdný kompromis
menším podnikatelům a freelancerům se osvědčuje nechat si stránky navrhnout a zprovoznit odborníkem. pak se můžete věnovat jen jejich údržbě. nepodceňte přitom zabezpečení. celosvětová popularita wordpressu má svou odvrácenou stránku: weby na wordpressu bývají terčem útočníků. jedinou obranou jsou pravidelné aktualizace systému, šablon i pluginů.
cesta k webu na wordpressu - krok za krokem
1. výběr šablony
pro hledání šablony (anglicky theme) doporučujeme elegantthemes.com nebo themeforest.net. druhý zmíněný web nabízí šablony roztříděné do kategorií (magazine, education, technology a další). rozhodování vám usnadní třeba výběr nejlepších šablon pro freelancery.
tip: než se necháte okouzlit vizuální stránkou šablon, sepište si účel, pro který web potřebujete, funkce, které mají stránky plnit, a svou představu o vzhledu. proklikejte si náhled šablony, zjistěte, kdy proběhla její poslední aktualizace, a pročtěte si, co říkají lidé v komentářích (nejvíc vás budou zajímat potíže, na které narazili). udělejte si užší výběr 4-5 šablon a mezi nimi se rozhodněte.
2. nasměrování domény na hosting
zde máte dvě možnosti: doménu nasměrovat přes jednotlivé dns záznamy v administraci vaší domény, nebo změnit nameservery domény a technickou správu domény kompletně přesunout k vašemu poskytovateli hostingu. obě změny provádí registrátor domény. pokud má slušnou zákaznickou podporu, změnu obstará za vás.
4. instalace wordpressu
s instalací se taky nemusíte trápit sami. většina poskytovatelů nabízí webhosting s nahranými daty k wordpressu. pak vás čeká přihlášení do databáze vašich stránek a dokončení instalace za pomoci přístupových údajů od poskytovatele hostingu. po nastavení databáze si zvolíte přihlašovací údaje do wordpressu. tam se přihlásíte přes stránku vasedomena.cz/wp-login.
5. seznámení s administrací
stránky na wordpressu si budete spravovat na takzvané “nástěnce”. přes menu se dostanete na přehled příspěvků, podstránek, médií (obrázků a videí) a dalších možností.
6. nasazení šablony do wp
instalace probíhá přes oficiální repositář šablon, který je součástí administrace wordpressu. zde si najdete svou šablonu a jedním klikem ji nainstalujete. také tu můžete šablony vyhledávat a filtrovat pomocí volby požadované vlastnosti.
tip: kdybyste chtěli použít už zakoupenou šablonu, která se v repositáři nenachází, nahrajete ji přes repositář pomocí tlačítka nahrát šablonu.
7. nastavení vzhledu šablony
vizáž svých stránek si upravíte v sekci vzhled. najdete tu všechno, od nastavení domovské stránky přes menu po barevné možnosti. pamatujte, že šablony zdarma vám neumožní takovou variabilitu jako šablony placené.
8. rozšíření aneb pluginy
pluginy obohatí váš web o spoustu funkcí. mezi nejužitečnější patří zabezpečení stránek, seo, rozšíření možností grafických úprav textů, měření návštěvnosti, fotogalerie, kontaktní formulář nebo e-shop. bližší obrázek vám poskytne článek 10 nejšikovnějších pluginů.
tip: pluginů existují tisíce, takže výběr není snadný. Řiďte se hodnocením rozšíření, počtem jejich stažení a hlavně - datem poslední aktualizace. doporučujeme využívat pouze oficiální repositář wordpressu, který najdete pod tlačítkem instalace pluginů v administraci.
9. přidávání stránek
konečně se dostáváme k obsahu vašeho webu. stránky představují obsah, který se tak často nemění, proto se jim také říká statické. patří sem například hlavní stránka webu nebo sekce s kontaktními údaji. vzhled hotové stránky uvidíte po kliknutí na tlačítko náhled.
10. přidávání příspěvků
příkladem příspěvků jsou blogové články, které bývají seřazené v pořadí od nejnovějšího k nejstaršímu. v přehledu příspěvků v administraci uvidíte přidané příspěvky, jejich název, autora, rubriku, kam je příspěvek zařazený, počet komentářů a datum jejich poslední změny.
praktická poznámka: k čemu příspěvky, když nepíšete blog? třeba při uveřejňování novinek na hlavní stránce. příspěvek se hodí, když chcete sdělit něco nového nebo aktualizovat informace.
11. vkládání obrázků
fotografie a další soubory se přidávají přes volbu média. vkládat můžete obrázky, videa nebo pdf dokumenty. náhled, jak bude fotografie či video vložené na web vypadat, se vám otevře po kliknutí na daný soubor.
tip: po kliknutí na konkrétní médium si můžete zkopírovat také odkaz pro stažení souboru. na tomto odkazu si návštěvníci budou moct stáhnout soubor, například váš ceník, e-book nebo návod.
12. widgety - jak je používat
widgety jsou šikovné vychytávky, díky kterým ukážete návštěvníkům nejnovější články nebo jim umožníte vyhledávání na stránkách. umístění widgetů se odvíjí od jednotlivých šablon. většinou bývá v postranním nebo dolním vyskakovacím panelu.
tip:  widgety najdete v administraci wordpressu. záleží na vás, jestli s nimi budete pracovat v administračním rozhraní, nebo v editoru vaší šablony.
13. nastavení favicony
favicon (z anglického favorites icon) je ikonka vašeho webu, která se v prohlížeči zobrazuje nahoře u záložky. nastavíte si ji v přizpůsobení vzhledu šablony. budete k tomu potřebovat soubor s vaší ikonkou ve formátu png, o velikosti 32x32 nebo 16x16 pixelů.
14. nastavení profilové fotky v gravataru
portrétní foto autora a jméno u článků (třeba na firemním blogu) dodá obsahu na důvěryhodnosti. text také nebude nepůsobit anonymně. přes gravatar si nastavíte fotku s krátkou informací o vás, kterou pak budete moct používat i v komentářích na jiných webech.
15. spuštění stránek
vaše stránky jsou spuštěné v podstatě od začátku. dokud je nepublikujete, nebudou veřejně viditelné. doporučujeme připravit si stránky (a příspěvky) v podobě konceptů a zveřejnit je, až budete mít potřebný obsah pohromadě.
16. aktualizace wp a bezpečnost webu
pro spolehlivou ochranu vašich stránek je třeba, abyste wordpress samotný, šablonu i pluginy pravidelně aktualizovali. také je vhodné smazat všechny nepoužívané šablony a pluginy. i když jsou neaktivní, stále tvoří součást pozadí vašeho webu.
tip: pro pokročilé nastavení bezpečnosti wordpressu doporučujeme plugin wordfence security nebo all in one wp security & firewall.
odborná spolupráce: josef prokš. pracuje jako produktový manažer ve společnosti ignum. specializuje se na wordpress a doménovou problematiku.
foto christin hume, unsplash