ztratil/a jsem složenku k doručenému zboží. co mám dělat?
v případě ztráty složenky kontaktujte naše zákaznické oddělení. obratem vám zašleme novou složenku nebo číslo účtu, kam můžete platbu převést prostřednictvím bankovního převodu.
pokud obdržené zboží z jakéhokoli důvodu nesplní vaše očekávání, můžete jej bez udání důvodu do 14 dnů od doručení vrátit. zboží ponechte v originálním obalu (v kapsli) a společně s dodaným příslušenstvím a fakturou jej odešlete na adresu: národní pokladnice s.r.o., odnos, 223 10 praha 023. náklady na vrácení hradí kupující. abychom vám mohli poskytovat ty nejlepší služby, potřebujeme znát váš názor. Řekněte nám proto prosím, proč zboží vracíte. pokud jste za obdržené zboží již zaplatili, přiložte nám do balíčku také číslo účtu, na které si přejete částku za vrácené zboží připsat.