co musí reklamovaná zásilka obsahovat?
zásilka musí obsahovat zboží, které chcete reklamovat, kopii nákupního dokladu, přesný popis závady a vaše kontaktní údaje.
samozřejmě se budeme snažit reklamaci vyřídit co nejdříve, ale ze zákona máme na vyřízení reklamace 30 dní od jejího uplatnění.