Řešení problémů s emaily
nelze vám email odeslat, nebo máte pocit, že vám email nedorazil? zkontrolujte nejprve schránku přes náš webmail na adrese webmail.4ws.cz pokud je v ní vše v pořádku, problém bude na straně vašeho poštovního klienta.
pro ověření zda zpráva byla doručena na naše mail servery a pokud ano, proč nebyla doručena adresátovi, potřebujeme znát minimálně:
email adresu odesílatele (from)
email adresu adresáta (to)
datum a čas odeslání
objevili jste na vašich stránkách něco nestandardního, nevíte si rady s jejich obsluhou, nebo potřebujete provést jejich aktualizaci? zadejte prosím požadavek na úpravu přes tento formulář. následně bude proveden odhad časové náročnosti úpravy a po odsouhlasení předán požadavek k zapracování do realizačního oddělení.