mám pocit, že na mém připojení něco není v pořádku…
pokud máte dojem, že vaše připojení vykazuje technické nedostatky, v první řadě prosím restartujte router či optickou gateway. restart provedete odpojení zařízení od napájení na 10-15 vteřin a opětovným zapojením. nemačkejte žádná tlačítka, může dojít ke smazání nastavení routeru.
pokud problémy přetrvají, prosím kontaktujte naši technickou podporu. spojení naleznete v sekci kontakty nebo v patiččce našeho webu.
předem doporučujeme ověřit rychlost připojení na měřáku speedtest.net. před měřením prosím odpojte od sítě další zařízení, která by mohla připojení používat a tím ovlivňovat výsledek. měření provádějte zásadně přes kabel.
pokud vaše linka nedosahuje očekávaných rychlostí, spojte se prosím s naší technickou podporou, která vám ochotně pomůže problém vyřešit. spojení naleznete v sekci kontakty nebo v patiččce našeho webu.