kdy vás můžu kontaktovat?
kdykoliv. naše zákaznická linka je vám k dispozici 24 hodin 7 dní v týdnu ve dne i v noci na čísle 702 009 441. pokud se rozhodne pro kremaci bez obřadu, kontaktujete nás prosím co nejdříve. je možné, že tak předejdete zbytečným poplatkům od nemocnic a jiných institucí.
pokud je zesnulý u vás doma, budete k předání pohřební službě potřebovat ohledací list, který vystaví zdravotnická záchranná služba nebo koroner. pokud je v nemocnici nebo pečovatelském domě, postarají se o vystavení dokumentu i předání pohřební službě příslušní zaměstnanci. dále od vás budeme potřebovat kopii vašeho občanského průkazu a plnou moc, kterou s vámi podepíšeme online. ta se musí vystavit proto, abychom mohli manipulovat s tělem zesnulého.