šperk mi nepasuje, mohu ho vrátit?
V takovém případě se můžeme domluvit na úpravě nebo výměně šperku za jiný anebo jej můžete v zákonné 14-tidenní lhůtě bez udání důvodu vrátit, návod najdete zde. šperky, které jste si nechali u nás upravit, nebo jste si nechali na šperk zhotovit rytinu na přání, bohužel vrátit nelze.
Ano, tuto zlatnickou úpravu zajistíme. Z technických důvodů ji však nelze provést u každého vzoru a je nutné si tuto úpravu předem s naším technikem odsouhlasit. úprava je zpoplatněna částkou zpravidla kolem 200,- kč.