chyběly mi v zásilce některé položky.
pokud se vaše objednávka vyřizuje z více skladů, tak jsme pro urychlení doby dodání odeslali zboží zvlášť z každého skladu přímo k vám. 
vaše objednávka je tedy rozdělena do více zásilek. o této skutečnosti jsme vám e-mailem napsali. i sebedokonalejší systém však může být někdy ovlivněn různými faktory, jako je třeba spam či lidský faktor. 
bude-li cokoliv chybět, neváhejte a dejte nám to vědět na naši zákaznickou podporu.
může se stát, že zrovna vám bylo doručeno zboží poškozené dopravou. 
prosím neotálejte a neprodleně nám dejte tuto skutečnost vědět, jak přesně na to se dozvíte  zde . 
pokud potřebujete s čímkoliv poradit obraťte se klidně na naši zákaznickou podporu.