co mám dělat, když dostanu poškozené zboží?
pokud doručené zboží není v pořádku, můžete ho samozřejmě bezplatně vrátit zpět s uvedením důvodu pro vrácení. jakmile k nám položka dorazí a bude zkontrolována, vrátíme vám peníze stejným způsobem, který jste dříve zvolili jako způsob platby. pokud jste platili dobírkou, zadejte prosím své bankovní údaje do vašeho zákaznického účtu na aboutyou.cz (iban a bic jsou povinné) abychom vám mohli vrátit peníze.
je pro nás důležité, aby vaše objednávka dorazila co nejdříve. proto se ve výjimečném případě může stát, že objednávku rozdělíme na několik dílčích balíčků a tím zajistíme, že dostanete objednané položky co nejdříve.