Naše reakce na pandemii COVID-19
Drazí přátelé,   
doufáme, že jste vy a vaše rodiny v pořádku.   
Všichni dnes čelíme různým omezením, především cestovatelským, které nás nečekaně zasáhly jako vyšší moc.   
Denně komunikujeme s charterovými společnostmi v dotyčných zemích, abychom přinesli čerstvé informace pro naše zákazníky. Doufáme, že se situace brzy zlepší. 
Mezitím bychom vás chtěli informovat o tom, co se stane s vaší existující rezervací. 
Změna termínu na později   
Během současné situace způsobené chorobou Covid-19 a až do dalšího oznámení si můžete svou novou rezervaci změnit na pozdější dostupný termín u téže charterové společnosti. U některých společností si můžete změnit i destinaci vaší rezervace. Záloha, kterou jste již uhradili, bude v tomto případě použita na novou rezervaci. Pokud cena změnené rezervace přesáhne původní cenu, rozdíl bude potřebné doplatit. Cenový rozdíl za levnější dobu pronájmu se nevrací. 
Změna termínu na neurčito  
Další možností je, že dostanete poukaz na částku, kterou jste už zaplatili. Tento poukaz bude platný pro vaši příští rezervaci lodě z nabídky téže charterové společnosti v sezóně 2021. 
Jsme tu pro Vás  
Jsme tady a jsme připraveni pomoci Vám s jakoukoli potřebnou komunikací a usnadnit tak změnu rezervace podle vašeho přání a potřeb. Je nám velice líto, ale v současné situaci způsobené vyšší mocí není možné akceptovat žádosti o vrácení peněz. V současnosti to platí i pro program Boataround Garance. 
Přejeme vám hodně síly a zdraví v následujících týdnech!   
Váš Boataround
Transit log je malý poplatek, který zahrnuje závěrečný úklid, plyn na vaření a v závislosti na destinaci také ložní prádlo.