co musím udělat, když dostanu balík?
je důležité, abyste po přijetí balík zkontrolovali a informovali nás do 48 hodin o jakémkoliv nesouladu s cílem společného řešení problému.
platba na dobírku není možná u objednávek v hodnotě vyšší než 6000 kč. pokud jste také měli dvě objednávky, které jste nepřijali, systém automaticky zablokuje platbu na dobírku a budete mít možnost platit pouze předem (platba kreditní kartou nebo platba bankovním převodem).
pro změnu této situace je nutné, abyste zaplatili alespoň dvě objednávky předem. poté váš účet znovu analyzujeme a budete mít také možnost vybrat platbu na dobírku. (viz 9.1 přístup k službě).
někteří partneři z vivre marketplace akceptují pouze platbu předem provedenou oline platební kartou. ostatní způsoby platby nebudou k dispozici pro produkty prodávané a dodávané těmito partnery.