jak můžu dohodnout termín dodání?
ve věci termínu dodání vás bude kontaktovat pobočka, odkud se zboží doručuje, nebo kurýrní společnost. pokud máte dotazy nebo požadavky na konkrétní termín, obraťte se na naše callcentrum na čísle 519 789 811.
pokud jste měli objednávku, v které bylo zboží s různými způsoby dodání, tak byla objednávka rozdělená do více objednávek. každá z těchto objednávek je doručovaná zvlášť. například nábytek vám bude doručený naší dopravou – jedna objednávka, a doplňkové a drobné zboží kurýrní společností – druhá objednávka. toto rozdělení je vidět na potvrzení objednávky, které jste obdrželi e-mailem. částečné doručení může proběhnout také v případě, že máte jednu objednávku s více položkami, z nichž však nejsou všechny k dispozici a dodací termín je u nich velmi dlouhý. v tomto případě vám byla doručená ta část, která je už skladem. cenu dopravy v tomto případě hradíte samozřejmě jen jedenkrát, druhé dodání máte od nás zdarma.