jak postupovat, když zapomenu pin nebo se mi aplikace zablokuje?
po 5 špatných pokusech zadání pinu vás poprosíme o přihlášení pomocí e-mailu a hesla stejně jako při přihlášení na webu mallpay.cz. po úspěšném zadání si nastavíte nový pin. pokud byste neznali ani své heslo, obnovíte si ho přes tlačítko: “zapomněli jste heslo?”
ano, bezpečnost je naší prioritou. na aplikaci jsme pracovali několik měsíců a neustále ji vylepšujeme především z pohledu zabezpečení. vzhledem k naší spolupráci s bankou čsob splňujeme ty nejpřísnější standardy, které dnes v oblasti bezpečnosti existují. přístup do aplikace chráníme moderními biometrickými údaji jako otiskem prstu nebo technologií rozpoznání obličeje (face id).