je možné udělat změnu v objednávce?
obvykle není problém změnit v objednávce množství nebo druh zboží, doručovací adresu nebo způsob dopravy. prosím kontaktujte nás co nejdříve. změny v objednávce, která již byla zabalena a předána dopravci, bohužel udělat neumíme.
pokud je vaše objednávka zadána do 12:00 v pracovní den, bude vám zásilka doručována následující pracovní den. platí pro zboží, které máme skladem.pokud zboží momentálně nemáme na skladě, budeme vás telefonicky kontaktovat s informací o předpokládaném čase naskladnění zboží a odeslání objednávky.po odeslání z našeho skladu přebírá zásilku dopravní společnost: kurýr gls - v den doručování vám přijde e-mail s určením tříhodinového okna, ve kterém bude zásilka doručována. zásilku si můžete přesměrovat podle pokynů dopravce. zásilkovna - v den doručení objednávky na vámi vybrané odběrné místo vám přijde e-mail / sms s kódem pro vyzvednutí balíku a dalšími pokyny. zásilku může vyzvednout kdokoliv, kdo nadiktuje obsluze odběrného místa kód pro vyzvednutí zásilky.