obdržel jsem poškozenou zásilku.
může se stát, že zrovna vám bylo doručeno zboží poškozené dopravou. 
prosím neotálejte a neprodleně nám dejte tuto skutečnost vědět, jak přesně na to se dozvíte  zde . 
pokud potřebujete s čímkoliv poradit obraťte se klidně na naši zákaznickou podporu.
pokud se domníváte, že jste obdrželi nesprávný produkt, uschovejte prosím nepoužité zboží v původním obalu a obraťte se na naši zákaznickou podporu. 
budou s vámi spolupracovat, abyste obdrželi správné zboží a nebo vám vrátili platbu. 
můžeme požadovat obrázek nesprávného produktu, který jste obdrželi. 
dopravu nesprávně dodaného zboží zajistíme my na naše náklady.