mohu vrátit spotřební materiál?
standardně je k vrácení zboží potřeba, aby zboží bylo nepoužité a v originálním obalu. pokud tomu tak již není, kontaktujte naši zákaznickou podporu a my se pro vás pokusíme najít to nejlepší řešení.
pokud se vaše objednávka vyřizuje z více skladů, tak jsme pro urychlení doby dodání odeslali zboží zvlášť z každého skladu přímo k vám. vaše objednávka je tedy rozdělena do více zásilek. o této skutečnosti jsme vám e-mailem napsali. i sebedokonalejší systém však může být někdy ovlivněn různými faktory, jako je třeba spam či lidský faktor. bude-li cokoliv chybět, neváhejte a dejte nám to vědět na naši zákaznickou podporu.