co přesně znamená zvýhodněná ,,exchange cena“ náhradního dílu?
zvýhodněná ,,exchange cena“ náhradního dílu znamená, že výrobce zařízení, vám poskytne za zvýhodněnou cenu náhradní díl za podmínky, že nefunkční vyměněný komponent bude po vykonání opravy zaslán servisním střediskem zpět výrobci.
ano, pro uplatnění reklamace je potřebný doklad o koupi. není potřebný originál dokladu, úplně je dostačující jeho fotokopie nebo scan. dokladem o koupi se myslí blok z registrační pokladny nebo faktura. dokladem o koupi není záruční nebo dodací list.