Co mám dělat, když mi přijde poškozené zboží?
V případě že Vám dorazí poškozené zboží, prosím vyplňte následující online formulář pro výměnu zboží.
Zboží si můžete nechat vyměnit nebo doposlat poškozený díl. Pro rychlejší zpracování prosíme dodejte do formuláře i fotodokumentaci poškozeného stroje i obalu (pokud byl také poškozen). Následně Vás bude kontaktovat náš technik s nejrychlejším řešením. V případě výměny zboží za nový kus si od Vás zboží zdarma odvezeme.
Pokud v zásilce nenajdete všechny objednané výrobky, prosím, kontaktujte naši zákaznickou linku a naši pracovníci Vám rádi pomohou.
V případě, že Vám dorazí nekompletní zboží, prosím vyplňte následující online formulář. Zboží si můžete nechat vyměnit nebo jen doposlat chybějící díl, pokud je to možné. V případě výměny zboží za nový kus si od Vás nekompletní zboží zdarma odvezeme.