potřebuji při reklamaci doklad o koupi?
ano, pro uplatnění reklamace je potřebný doklad o koupi. není potřebný originál dokladu, úplně je dostačující jeho fotokopie nebo scan. dokladem o koupi se myslí blok z registrační pokladny nebo faktura. dokladem o koupi není záruční nebo dodací list.
ne, momentálně „servis na místě u zákazníka“ neposkytujeme.