chci vrátit zakoupené zboží. za jakých podmínek to můžu udělat?
zboží zakoupené přes e-shop můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. vyplňte prosím formulář pro vrácení zboží, který byl součástí dodávky, a také ho najdete zde. s tímto formulářem můžete zboží vrátit na kterékoliv prodejně möbelix nebo v případě drobného zboží ho zaslat na odesílací adresu.
pokud je zboží nepoškozené, potom bude vám vrácená celá suma. v případě poškození nebo opotřebování zboží vám bude vrácená nižší suma, podle stupně poškození. zboží zakoupené v prodejnách je možné vrátit nepoškozené a nepoužívané na stejné prodejně, jako bylo zakoupené. v tomto případě vám nebude vrácená hotovost, ale suma vám bude vrácená ve formě poukazu na další nákup.
k dispozici jsou vám následovné možnosti platby: platební karty (visa, mastercard) a platba na pobočce při převzetí zboží. zboží posílané kurýrem musí být vždy zaplacené najednou a předem. s oznámením „srdečně děkujeme za vaši objednávku“ budete současně informovaní o úspěšném odeslání vaší objednávky. zároveň na vámi uvedenou adresu obdržíte e-mail jako potvrzení vašeho nákupu.