Jak má vypadat vzor dopisu (.pdf)?
Stáhnout vzorové dopisy k zaslání cestovní kanceláři, kde si stěžujete na zkaženou dovolenou můžete v sekci Vzory dopisů. Najdete zde všechny formáty.
V sekci Problémy na letišti najdete všechny pokyny pro nárokování kompenzací při zpožděném či zrušeném letu. Problématika je složitější, nicméně platí základní pravidlo, že problémy s letem je třeba řešit s leteckou společností a nikoliv cestovní kanceláří.