Jakým způsobem mohu zakoupené zboží vrátit?
Vrácení zboží na našem oficiálním e-shopu Kärcher si zařídíte jednoduše online na našem webu. Vrátit zboží můžete v prodloužené lhůtě do 30 dnů, vše ZDARMA na naše náklady. Produkty si můžete dokonce i vyzkoušet.
Dorazí-li Vám nevyhovující zboží, postupujte následovně:
1. Zboží zabalte do původního obalu.
2. Vyplňte formulář pro vrácení peněz zde.
3. Vyplňte formulář pro svoz na stránkách u dopravní společnosti DPD. Zde si můžete zvolit den svozu dle svých preferencích.
Dorazí-li Vám zboží poškozené, máte navíc možnost výměny za nový kus. Vždy lze měnit pouze za stejný model produktu. V tomto případě prosím vyplňte formulář zde.
> Zobrazit více informací o vrácení/výměně zboží
Při odstoupení od kupní smlouvy od Vás budeme potřebovat číslo Vašeho účtu, na který budeme peníze vracet. Jakmile se nám zboží vrátí zpět, začneme na Vaší žádosti pracovat a nejpozději do 14 dnů Vám vrátíme peníze. 
V případě storna zboží, které ještě nebylo odesláno ze skladu, samozřejmě nečekáme na přijetí zboží. Objednávku stornujeme v systému a ihned začneme vyřizovat vrácení peněz.