co dělat když mi nevyhovuje velikost šperku?
pro více informací klikněte níže na odkaz : změna velikosti - odkaz zde
zboží zakoupené na renato.cz můžete do 14ti dnů od doručení vrátit bez zbytečných otázek. v případě, že jste si zboží vyzvedli osobně na některé naší pobočce, můžete jej bez problému na té samé vrátit. vrácení je možné skrze jakoukoliv přepravní společnostnezapomeňte balík vždy pojistit!adresa pro vrácení:renato.cz náměstí svatopluka čecha 1ostrava - přívoz 702 00+420 735 774 488částku za vrácené zboží vám zašleme do 10 pracovních dnů od obdržení zboží na vámi uvedený bankovní účet. nutností je přiložit alespoň kopii faktury. zboží musí být neponičené s originálním štítkem se kterým k vám dorazí. v opačném případě můžeme z vrácené částky snížit vzniklou škodu. schovejte si prosím doklad o odeslání, dokud vám potvrdí, že k nám zboží dorazilo.