kontaktuje mě kurýr předtím, než si vyzvedne zásilku?
kurýr volá chvíli před příjezdem na vaší adresu, nebo když je přímo před budovou. pro zjištění orientačního času příjezdu řidiče na vaší adresu nás můžete v den vyzvednutí zásilky kontaktovat a my vám tyto informace zjistíme.
záleží na přepravci, který zásilku bude zpracovávat. zásilka se zváží až v depu a pokud skutečné parametry budou vyšší, přepravní společnost má právo zásilku vrátit zpět, uhrazená cena za přepravu vám vrácena ale nebude. v lepším případě rozdíl bude doúčtován a bude ho nutné doplatit dodatečně.