kde mám přehled o zpětných zásilkách?
jakmile se zásilka dostane zpět na naše depo, najdete ji v sekci „zpětné zásilky“ v klientském rozhraní.
je zásilka, která se vrací zpět od adresáta. pokud se jedná o reklamaci nebo vrácení zboží, jedná se o placenou službu. pokud si zásilku adresát vůbec nepřevzal, za dopravu zpět neplatíte.