proč používáme jméno společnosti národní pokladnice?
zvolený název nemá asociovat státní instituci. národní pokladnice je soukromou společností. jsme dceřiná firma, patřící do nadnárodní skupiny samlerhuset group bv. tuto skutečnost nijak nezamlčujeme, naopak o tom sami informujeme na svých webových stránkách. název „národní pokladnice“ byl zvolen, aby co nejvýstižněji reflektoval skladbu nabízeného portfolia. nabídku tvoří zejména numismaty s národní tematikou. odtud „národní”. „pokladnice”, druhá část názvu, odkazuje k různým druhům numismatů, které nabízíme, tedy k mincím, medailím, bankovkám, atp.
veřejnost si naší společnost bohužel občasně zaměňuje s konkurencí, kterou několikrát prověřovala Čoi. označení „Šmejdi“ bývá přisuzováno společnostem, které jednají agresivně a užívají podvodné praktiky a dopouští se nekalého jednání. tato difamující obvinění důrazně odmítáme. naše společnost beze zbytku dodržuje veškeré platné zákony Čr a ke svým zákazníkům přistupuje s individuální péčí. na trhu působíme od roku 2008. součástí naší kanceláře je interní zákaznické centrum, které reaguje na zákaznické podněty v co možná nejrychlejším čase. zákaznické oddělení úzce spolupracuje s oddělením marketingu, které následně reflektuje zákaznickou zpětnou vazbu a upravuje nabídkové materiály do podoby, která je uživatelsky přívětivá.