Něco se mi ztratilo. Co mám dělat?
Pokud se Vám ztratil nějaký cenný předmět anebo naopak nějaký nalezli, obraťte se prosím na náš personál u vstupu. Pracovníci/pracovnice vezmou nalezené předměty do bezpečné úschovy. Zde také máte největší šanci získat své ztracené předměty zpět. Personál u vstupu je k zastižení během otevírací doby na telefonním čísle 0351 - 4780 610.
V zoo nejsou samostatné místnosti pro kojení, ale máme tu několik skrytých míst, kde můžete své dítě v klidu nakojit nebo nakrmit z lahvičky. Přímo v prvním patře vstupní haly máte k dispozici posezení. K posezení se dostanete po schodech vedle informačního pultu. Doporučujeme také ostrůvek pro návštěvníky vedle hlavního vchodu do pavilonu Prof. Brandes Haus (Dům prof. Brandese), který je trochu v ústraní. Ke klidnějším místům patří také horní patro žirafího domu a lavičky za expozicí Zoo unter der Erde (Zoo pod zemí). Doporučujeme také rozárium a ostrůvek pro návštěvníky vedle hlavního vchodu do pavilonu Prof. Brandes-Haus (Dům prof. Brandese), který je trochu v ústraní.