Do kdy mohu odstoupit od kupní smlouvy?
Na odstoupení od kupní smlouvy máte 30 dnů. Vrácení zboží probíhá na naše náklady. Více informací najdete níže nebo zde.
Vrácení zboží na našem oficiálním e-shopu Kärcher si zařídíte jednoduše online na našem webu. Vrátit zboží můžete v prodloužené lhůtě do 30 dnů, vše ZDARMA na naše náklady. Produkty si můžete dokonce i vyzkoušet.
Dorazí-li Vám nevyhovující zboží, postupujte následovně:
1. Zboží zabalte do původního obalu.
2. Vyplňte formulář pro vrácení peněz zde.
3. Vyplňte formulář pro svoz na stránkách u dopravní společnosti DPD. Zde si můžete zvolit den svozu dle svých preferencích.
Dorazí-li Vám zboží poškozené, máte navíc možnost výměny za nový kus. Vždy lze měnit pouze za stejný model produktu. V tomto případě prosím vyplňte formulář zde.
> Zobrazit více informací o vrácení/výměně zboží