kolik stojí poštovné?
při objednávce nad 700 kč včetně dph je doprava zdarma. při objednávce pod 700 kč se poštovné liší v závislosti na přepravci a jeho poskytované službě. dobírka je zpoplatněna částkou 19-30 kč včetně dph opět v závislosti na přepravci.
prosíme všechny naše zákazníky, aby si zkontrolovali skutečnou výši hodnoty minimální objednávky a předešli tak zbytečným nákladům na dopravné při nedodržení limitu.
nezasíláme zboží do zahraničí.
více informací naleznete zde.
právo na vrácení zboží
objednávající může v průběhu 14 kalendářních dnů písemně (e-mail) nebo prostřednictvím zpětného zaslání odstoupit od kupní smlouvy. zpětná zaslání zboží je na náklady objednávajícího. sonnentor si ponechává při refundaci kupního obnosu právo na snížení hodnoty při poškození nebo částečném upotřebení zboží.
výhradní vlastnictví
expedované zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem společnosti sonnentor s.r.o.
reklamace z důvodů poškození přepravou má objednávající za povinnost dát písemně na vědomí ihned po obdržení zboží jak přepravní službě tak i sonnentoru s.r.o., avšak nejpozději do 2 dnů od převzetí zboží.
více informací naleznete zde.