jak mám postupovat v případě problému s objednávkou produktů služby marketplace?
registrovaní uživatelé mohou řešit problémy s objednávkou nebo požádat o vrácení zboží vyhledáním objednávky v mydigikey historii objednávek, hosté mohou využívat online portál společnosti digi-key. 
zásady vracení zboží služby marketplace jsou stejné, jako zásady společnosti digi-key:
společnost digi-key vyžaduje, aby zákazníci před zasláním zboží zpět nejprve obdrželi číslo rma (povolení k vrácení zboží).
vrácení zboží musí být provedeno do 30 dnů od data faktury, přičemž zboží musí být v originálním obalu a ve stavu schopném dalšího prodeje.
úplné znění našich zásad vracení zboží naleznete v našich obchodních podmínkách.
většina zásilek do česká republika je doručena v 48 hodin. jedná se o přepravní dobu z našeho distribučního centra v usa. dobu, za kterou obdržíte vaší zásilku, může ovlivnit celní odbavení. kliknutím zde zobrazíte možnosti expedice.