17. nárok na uplatnění záruky zaniká mj v následujících případech:
1. pokud vypršela u reklamovaného zboží záruční lhůta před dnem uplatnění reklamace - záruka zanikla.
2. nedostatek vznikl nevhodným používáním zboží.
3. nedostatek vznikl nedodržením pokynů stanovených výrobcem.
4. nedostatek vznikl neodbornou instalací, zacházením, obsluhou, manipulací nebo zanedbáním péče o zboží.
5. nedostatek vznikl provedením neoprávněného zásahu do zboží či jiných úprav bez svolení výrobce.
6. zboží bylo poškozeno živly.
v případě reklamace má spotřebitel právo na náhradu nákladů na doručení reklamovaného zboží v nutné výši. smluvní strany výslovně sjednávají, že prodávající uhradí zákazníkovi účelně vynaložené náklady na doručení reklamovaného zboží prodávajícímu, pouze na základě daňového dokladu prokazujícího výšku skutečně vynaložených nákladů na doručení.
tento reklamační řád nabývá platnosti a účinnosti dnem 24. 5. 2018
co jsou soubory cookies:
za účelem zlepšení vám poskytovaných služeb využívají naše stránky soubory cookie. soubory cookie jsou malé soubory, které ukládají informace ve vašem prohlížeči a běžně slouží k rozlišování jednotlivých uživatelů. osoba uživatele však není na základě těchto informací identifikovatelná. soubory cookies tak pomáhají např.:
ke správné funkčnosti našich stránek, aby bylo možné dokončit proces registrace s co nejmenšími obtížemi
při zapamatování přihlašovacích údajů našich uživatelů, takže je nemusí pokaždé zadávat;
při zjišťování, které stránky a funkce používají návštěvníci nejčastěji; na základě toho můžeme co nejlépe přizpůsobit naši nabídku vašim požadavkům;
pomáhají nám zjistit, které reklamy si návštěvníci nejčastěji prohlíží, aby se jim při procházení stránek nezobrazovala stále stejná reklama, případně aby se jim nezobrazovala reklama na zboží, o které nemají zájem.
smyslem cookies je usnadnit a zpříjemnit vám používání webových stránek a umožnit cílení reklamy. návštěvou stránek automaticky vyjadřujete svůj souhlas s použitím této technologie.
v zásadě používáme dva základní druhy cookies:
relační cookie: jsou automaticky vymazány, jakmile opustíte naše stránky a pomáhají během návštěvy stránek jejich správnému fungování.
permanentní cookie: se ukládají nastálo a mohou obsahovat anonymní identifikátor vašeho prohlížeče. je třeba zdůraznit že tyto cookie vás neidentifikují jako jednotlivce (neobsahují jméno, emailovou adresu ani další osobní údaje), jsou zcela anonymní pouze identifikují přístup k webovým stránkám a chování jednotlivých uživatelů. cookie používáme zejména pro měření (tzn. cookie pozná opakovanou návštěvu ze stejného prohlížeče a zařízení) a přizpůsobení stránek a reklamu, kdy cookie umožňuje díky identifikaci prohlížeče (viz výše) přizpůsobit obsah webu nebo konkrétnímu uživateli zobrazovat cílenou reklamu na našich webových stránkách.
další cookie soubory mohou být využity například pro správné fungování webu – tzv. funkční cookie, dále mohou být používány tzv. sociální cookie, tedy cookie soubory spolupracující se sociálními sítěmi.
jak odmítnout používání souborů cookie používání souborů cookie lze nastavit pomocí vašeho internetového prohlížeče. většina prohlížečů soubory cookie automaticky přijímá již ve výchozím nastavení.
soubory cookie lze pomocí vašeho webového prohlížeče odmítnout nebo nastavit užívání jen některých souborů cookie.