hvad sker der, hvis jeg ikke er hjemme, når den bliver leveret?
i det usandsynlige tilfælde, at du ikke er til stede på leveringstidspunktet, vil du modtage en note i postkassen (gls) eller en sms (dhl).
dhl vil derefter foretage 1 forsendelsesforsøg. du skal svare på sms’en så du kan være enig i hvornår og hvorhenne.
gls vil tage pakken med til en parcelshop tættest på din adresse.
vi forstår, at nogle gange på internettet får du ikke helt følelsen for et produkt som du gør, når du ser det i kødet, så … hvis du ikke er helt tilfreds med dit produkt af en eller anden grund, bedes du kontakte os inden for 14 dage, begyndende dagen efter modtagelsen af ​​varen. for at returnere produkter skal du informere os via email, og du vil så blive informeret om returproceduren.
du skal sende varerne tilbage til os i deres oprindelige tilstand på egne omkostninger (medmindre varen er beskadiget eller defekt) så hurtigt som muligt og ved hjælp af den originale emballage.
vi forbeholder os ret til at opkræve et gebyr, der ikke overskrider vores direkte omkostninger ved at genoprette varerne, hvis du ikke returnerer dem på din bekostning.
når din spejl eller kabinet er installeret og monteret på væggen, kan vi ikke give dig fuld refusion. så du bedes kontrollere produktet passer til dine krav, før du installerer det. returprodukter skal være komplette, ubrugte og i ‘som ny’ betingelse. det skal returneres med den originale æske, pakning og tilbehør.
vi kan ikke annullere / refundere dit køb, når:
der ikke er originale komplette emballager og dele.
hvis du har installeret produktet, kan vi ikke give fuld refusion.
bemærk: i specialfremstillede spejle er det ikke muligt at returnere dem.
i det usandsynlige tilfælde, at du ikke er til stede på leveringstidspunktet, vil du modtage en note i postkassen (gls) eller en sms (dhl).
dhl vil derefter foretage 1 forsendelsesforsøg. du skal svare på sms’en så du kan være enig i hvornår og hvorhenne.
gls vil tage pakken med til en parcelshop tættest på din adresse. sandsynligvis en af ​​de vigtigste beslutninger, når du renoverer dit badeværelse, er at vælge den type spejl, der passer til din smag og dine behov, og selvfølgelig, der er inden for dit budget. vi tilbyder dig et bredt udvalg af spejle i forskellige størrelser, modeller og egenskaber.
her er nogle af de hyppigst stillede spørgsmål. vi håber, at oplysningerne hjælper med din søgning. brugen af ​​led-lys er vokset enormt i de senere år og er blevet væsentligt forbedret med hensyn til belysning og holdbarhed. led-belysning har et moderne udseende, er meget energieffektiv og har lang levetid.
led’erne, der bruges i vores schaere-spejle, har en farvetemperatur på 4000k (varm hvid), 24v, hvilket giver højere belysning og længere levetid sammenlignet med 12v, og de har 120 lysdioder pr. meter. alle spejle har tilstrækkelig plads bagtil for at forbinde strømforsyningen til spejlet. et eller andet sted omkring midten af spejlet er derfor fint.  
hvis du sikrer, at du har tilstrækkelig kabellængde, gør det installationen endnu nemmere. nej, alle vores spejle er lavet af klart (krystal) glas. på nogle billeder kan det virke som om glasset ser tonet ud, men i virkeligheden er det ikke tilfældet. nej, led-spejle, som alle andre spejle, leveres klar til tilslutning. du skal kun installere den elektriske forbindelse i dit badeværelse i stikket på spejlet.
bemærk: for at spejlet kan udføre alle de funktioner det er designet til,  alt efter model (varme, led-lys, ur, barberingsstik), skal det tilsluttes en konstant strømkilde. du kan antage, at det viste antal er opdateret og på lager. hvis et spejl uventet ikke er på lager hos os, fabrikken eller den europæiske importør, vil denne vare blive fjernet fra vores online butik. alle vores varer leveres gratis indenfor danmark. kontakt os venligst for levering i andre lande. leveringstiden varierer afhængigt af den valgte vare fra 2 til 8 arbejdsdage. når din ordre er blevet leveret til pakkeservicen, modtager du en email fra os, der indeholder sporingsoplysningerne, så du kan spore din ordre online. vi forstår, at nogle gange på internettet får du ikke helt følelsen for et produkt som du gør, når du ser det i kødet, så … hvis du ikke er helt tilfreds med dit produkt af en eller anden grund, bedes du kontakte os inden for 14 dage, begyndende dagen efter modtagelsen af ​​varen. for at returnere produkter skal du informere os via email, og du vil så blive informeret om returproceduren.
du skal sende varerne tilbage til os i deres oprindelige tilstand på egne omkostninger (medmindre varen er beskadiget eller defekt) så hurtigt som muligt og ved hjælp af den originale emballage.
vi forbeholder os ret til at opkræve et gebyr, der ikke overskrider vores direkte omkostninger ved at genoprette varerne, hvis du ikke returnerer dem på din bekostning.
når din spejl eller kabinet er installeret og monteret på væggen, kan vi ikke give dig fuld refusion. så du bedes kontrollere produktet passer til dine krav, før du installerer det. returprodukter skal være komplette, ubrugte og i ‘som ny’ betingelse. det skal returneres med den originale æske, pakning og tilbehør.
vi kan ikke annullere / refundere dit køb, når:
der ikke er originale komplette emballager og dele.
hvis du har installeret produktet, kan vi ikke give fuld refusion.
bemærk: i specialfremstillede spejle er det ikke muligt at returnere dem. alle vores produkter har 2 års . enhver defekt eller funktionsfejl på en elektronisk del er dækket. hvis en af disse får skade, sender vi dig en ny del.
vi beder dig om at bevare emballagen i mindst en måned efter installationen. hvis du uventet modtager dit spejl i stykker, modtager vi selvfølgelig din rapport så hurtigt som muligt. vi vil også gerne modtage et billede af skaden. efter din rapport sender vi straks et nyt spejl, og du vil modtage en email med sporingsoplysningerne. led pærer  
hvis produktet er beskadiget, fordi det ikke var installeret af en autoriseret elektriker.  
hvis produktet har været brugt til et andet formål end det blevet designet til. spejlvarme ved schaere-mærket spejle tændes og slukkes med en separat vippekontakt. denne kontakt har integreret rødt lys, så det er klart at se, om opvarmning er tændt eller slukket.  
spejlvarme ved spejlet i diamond x-collection tændes eller slukkes automatisk, når lyset tændes eller slukkes ved hjælp af sensorknappen. spejlets forside bliver lidt varm og dugger ikke. spejlopvarmning er en folie, der påføres på bagsiden af spejlet. dette er cirka 0,4 mm tykt. sensoren i vores produkter hjælper dig med at tænde og slukke lyset. i nogle produkter styrer sensoren begge lyset, lysdæmperfunktionen og / eller varmen. kontroller specifikationerne for hvert produkt.
i de produkter, der har infrarød (bevægelses) sensor, aktiveres sensoren med en håndbevægelse i en afstand af ca. 2 til 8 cm. det er nødvendigt, at der er et frit rum foran sensoren på mindst 15 cm for at dette kan fungere. hindringer såsom vandhaner eller et håndklæde kan forårsage funktionsfejl på sensoren.
vi anbefaler en direkte elektrisk forbindelse til spejlet (med konstant elektrisk strøm). på den måde kan du nyde alle de funktioner, spejlet har.
i nogle spejle kan du undgå sensoren og tilslutte lyset direkte til hovedafbryderen i badeværelset. (send os en e-mail, så sender vi dig guiden til at gøre dette). dette vil dog medføre, at du også mister dæmpningsfunktionen .
hvis spejlet er tilsluttet til hovedafbryderen uden at undgå sensoren, kan det forårsage en skade i belysningssystemet, og vores garanti gælder ikke. nej, i nogle af vores spejle og skabe er sensoren i bunden af ​​spejlet og tændes ikke, når man passerer. i de fleste af vores spejle og skabe er sensoren placeret i bunden, i nogle er den i den højre del af spejlet og i andre er den på spejlet. vi anbefaler, at du ser fotos og specifikationer for hvert spejl. nej, det er desværre ikke muligt for hvert spejl. kun spejle af mærket diamond x collection kan bestilles med et barberingsstik. ja, barberingstikket fungerer på en separat kontakt, så du kan oplade din barbermaskine eller elektriske tandbørste med lyset slukket. barberingsstikket er placeret ved alle spejle på højre side af spejlet, medmindre andet er angivet. faktisk alle enheder med et internt batteri, såsom en elektrisk tandbørste eller barbermaskine. desværre kan du ikke forbinde en hårtørrer.