hvad skal jeg gøre, hvis min bizz ikke virker i havnen, og bommen ikke går op?
tryk på "hjælp"-knappen på monitoren ved den automatiske check-in eller kør til personlig betjent bane.
se priser og billetter til rødby-puttgarden
se priser og billetter til gedser-rostock
tryk på "hjælp"-knappen på monitoren ved den automatiske check-in eller kør til personlig betjent bane. ja. du kommer med næste ledige færge, hvis du kommer før eller efter den bookede afgang inden for samme kalenderdag. din værdikupon vil blive udskrevet i puttgarden, hvis check-in sker samme dag som afrejse fra rødby. ja. kommer du før eller efter din bookede afgang, kommer du med den næste ledige færge inden for samme kalenderdag. din economy billet er kun gyldig til den bookede afgang. hvis check-in i havnen sker senere end 15 min. før den bookede afgang, skal du købe en ny billet. hvis du ønsker en mere fleksibel billet, anbefaler vi standard eller flex billet. economy billetter udbydes kun, når der er 14 dage eller mere til din overfart. economy billetter er populære, og de kan være udsolgte på nogle afgange, og fremgår derfor ikke i onlinebookingen.
hvis economy billetten er udsolgt, så prøv at søge efter en anden afgang eller billettype. med en flex billet er du garanteret plads på alle afgange fra købsdato indtil 3 måneder efter den bookede afgang. du skal blot lave check-in i havnen 15 min. før den afgang, du ønsker. for køretøjer over 6 meter er der et længdetillæg på 185,- for hver yderligere 2 meter. læs mere om længde og definition af køretøjer. du får printet en værdikupon, når du tjekker ind i puttgarden eller rostock. værdikuponen skal indløses ombord på færgen på din returrejse og kan udbetales kontant, sættes ind på dit kreditkort eller benyttes som betaling ombord. hvis du køber billet i havnen i personlig betjent bane eller over telefon eller mail hos kundeservice, pålægger vi et håndteringsgebyr fra 90,-.
køb online og undgå håndteringsgebyret  
du undgår at betale håndteringsgebyr ved at købe billetter online på vores hjemmeside eller i vores app. du kan købe billetter online indtil to timer før afgang. rødby, færgestationsvej 5, 4970 rødby. tip: check-in ligger for enden af motorvej e47
gedser, jernbanevejen 1, 4874 gedser
puttgarden, fährhafenstrasse, 23769 puttgarden, tyskland
rostock, zum fährterminal 1, 18147 rostock überseehafen, tyskland. tip: kør mod rostock überseehafen du vælger check-in-banen ud fra, hvor langt dit køretøj er, om du allerede har købt billet, eller hvis du vil købe i havnen. skiltene i havnen guider dig.
læs mere om check-in. check-in er senest 15 minutter før planmæssig afgang.
i rostock skal busser, cyklister og gående dog senest check-in 30 minutter før planmæssig afgang. du optjener point på alle køb på scandlines’ hjemmesider, i havnen, på færgen og i bordershop, når du enten eller logget ind på din profil eller får scannet dit medlemskort.
du finder dit medlemskort i vores app.
du kan dog ikke optjene point på køb af billetter til helsingør-helsingborg-ruten, billetter til gående, cykelbilletter, busbilletter, lastbilbilletter, magasiner, aviser og tobaksprodukter.
hvert point har en værdi af 0,01 dkk.
du optjener point ud fra følgende model:
0,5-1 point pr. 1 dkk på shopping (ombord på færgerne og i bordershop)  
3 point pr. 1 dkk på economy billetter og 1-dagsbilletter  
7 point pr. 1 dkk på standard billetter  
10 point pr. 1 dkk på flex billetter. du kan til enhver tid melde dig ud af smile. log ind på din profil og gå til ”medlemsinfo”. i bunden af denne side, kan du slette din profil.
bemærk, at når du sletter din smile profil, kan du ikke længere bruge dit smile kort, benytte dine fordele eller optjene og bruge point, når du sejler med scandlines og handler i bordershop. vi har samlet al information om rejser under covid-19 her. er din bizz fra brobizz tilknyttet easygo kan den stadig benyttes på overfarterne over rødby-puttgarden og gedser-rostock.
læs mere om easygo. se priser og billetter til rødby-puttgarden
se priser og billetter til gedser-rostock scandlines er medlem af easygo, hvilket betyder, at du ikke behøver en særaftale med scandlines for at  benytte din bizz på vores overfarter. på min konto på brobizz.com ser du en oversigt over dine færgeoverfarter.  
under menupunkt forbrug/ture finder du oversigten over dit forbrug. med en bizz flex billet har du prioritet, men da vi kun har et bestemt antal pladser på færgen, må vi tage forbehold for udsolgte afgange. alle bizzer, der er tilknyttet easygo, kan bruges på vores overfarter. læs mere om easygo. overfarten over rødby-puttgarden tager 45 minutter.
overfarten over gedser-rostock tager 2 timer.
husk, at der er check-in min. 15 minutter før planmæssig afgang. nej, det er desværre ikke muligt at veksle valuta ombord på færgen. svenske kreditkort skal åbnes for udenlandsk online handel hos din bank. læs mere på nordea.se. kom i god tid og kør til personlig betjent bane i check-in. på den måde kan vi lettere placere din bil bedst muligt på dækket.