skal jeg betale selvrisiko, hvis en anden har skadet min bil?
såfremt modparten skriftligt har anerkendt, at det er hans/hendes skyld, så skal du ikke betale. så dækker modpartens forsikringsselskab. hvis modparten ikke har anerkendt, så skal du betale indtil sagen er afgjort.
nej, vi bruger de autoriserede værksteder, der i forvejen har håndteret bilen.
såfremt modparten skriftligt har anerkendt, at det er hans/hendes skyld, så skal du ikke betale. så dækker modpartens forsikringsselskab. hvis modparten ikke har anerkendt, så skal du betale indtil sagen er afgjort. tag kontakt til os, så finder vi en løsning. vores umiddelbare råd vil være at få nogen til at hjælpe dig, som du kan give fuldmagt til at acceptere eventuelle skader og deraf omkostninger. det er ikke normal procedure, men vi må alle hjælpe i corona-tider. alternativt kan du betale en ekstra måneds leje af bilen og så aflevere den, når du selv er på højkant. vigtigt: hvis du har corona, skal du ikke selv komme ned til forhandleren. nej det må du ikke. interiøret kan ikke tåle spritten, og vil blive misfarvet og ødelagt. bilerne er helt nye og klargjort af profesionelt klargøringspersonale inden udlevering. nej det gør du ikke. værkstedet tilbyder dig en lånebil i perioden. vi kan dog ikke garantere dig, at den er i samme klasse som den du har lejet. hvis der er to usammenhængede skader på bilen, så bliver du opkrævet to gange. f.eks. hvis højre bagdør er bulet og venstre forkofanger er flækket. nej, vi bruger de autoriserede værksteder, der i forvejen har håndteret bilen. det første spørgsmål, vi vil stille dig er: er der skader på bilen eller ej? hvis ja, er det f.eks. ridser der kan poleres væk? for så skal du ikke betale noget, men er ridsen gået igennem lakken, så skal bilen males, og så skal du betale for det. vi vil dog altid forsøge at finde en løsning i fælleskab. det er vigtigt for os at understrege, at vi ikke skal tjene penge på skaderne, men de skal udbedres. bilen er kun 4 mdr. gammel ved tilbagelevering og skal ligne en bil der kun er 4 mdr. gammel, når vi afleverer den til vores køber. så hvad ville du acceptere, hvis du skulle købe den, uden at få afslag i prisen? det kommer an på hvor lang tid der er gået. vi bestiller transport af bilen fra forhandleren til køberen samme dag, som du afleverer bilen retur. vi vil selvfølgelig altid hjælpe, i det omfang vi kan, så vi beder selvfølgelig transportfirmaet om hjælp i sådan en situation. men vi kan ikke garantere, at de finder den glemte genstand. nej, desværre ikke. bilen skal gennemgåes sammen med dig, og du som lejer skal acceptere og kvittere for tilbageleveringen. ja, det kan du godt. du har bare ansvaret for bilen indtil forhandleren har registreret at bilen er modtaget. det gælder også hvis der kommer skader på bilen i mellemtiden. hvis afleveringsdagen overskrides, så bilen ikke kan afmeldes samme dag, som du afleverer den, så kommer du også til at betale for en en ekstra måneds leje. vi anbefaler derfor, at du afleverer bilen dagen før, hvis du ikke kan nå det inden for forhandlerens åbningstid. så kan forhandleren nå at afmelde bilen i rette tid. nej, så snart bilen er bestilt, finder vi den nærmerste forhandler vi samarbejder med, som der har tid og mulighed for at udlevere bilen. ja, det kan du godt. du skal i så fald kontakte og særskilt, så hjælper vi med ar arrangere det. det koster dog lidt at få transportfirmaet til at levere bilen på hjemmeadressen. nej, desværre ikke. det skal være den lejer der står på kontrakten, der skal afhente den. vi skal nemlig tjekke om kørekort, sygesikring mv. stemmer overens med lejekontrakten. som udgangspunkt nej. men vi vil gerne hjælpe dig bedst muligt. så hvis du kan dokumentere, at der er sket noget i dit liv, som gør at du ikke kan betale for bilen, såsom at du er blevet arbejdsløs eller lign., så vil vi selvfølgelig gerne se på at kreditgodkende personen, der vil overtage kontrakten. dog skal personen være forberedt på at hæfte for eventuelle skader mv. ja, selvfølgelig kan du det. dog skal du betale for hele perioden, så vi vil ikke anbefale det. vi kan kun sende en opkrævning, hvis der er udstedt en parkeringsbøde som ikke er betalt. det kan tænkes, at den er blæst væk fra din forrude, men vi kan altid dokumentere at bøden er udstedt. hvis du er uenig, skal du tage kontakt til parkeringsselskabet som har udstedt bøden. nej, desværre. da bilens værdi forringes af lugt og mulige allergi gener, vil vi ikke have rygning i bilen. nej, desværre. da bilens værdi forringes af pels, lugt og mulige allergi gener, vil vi ikke have dyr i bilen. ja, din hustand må køre i bilen. dog skal de være over 23 år og have 3 års dokumenteret skadefri kørsel. det kommer an på om bilen er blevet bestilt. såfremt vi ikke har nået at bestille bilen hos forhandleren, så finder vi en løsning. nej, bilerne kan kun udleveres i det tidsrum, som fremgår. bilerne skal nå at komme til landet, klargøres mv. før de kan udleveres. nej, vi bruger først-til-mølle-princippet. men vi har masser af andre gode tilbud. nej, desværre ikke. det skal være lejers betalingskort der anvendes. hvis i bor sammen, så kan hustanden køre i bilen, og så kan din samlever godt betale for kontrakten, hvis denne bliver registreret som lejer. nej, desværre ikke. men vi gør hvad vi kan for at finde veludstyrede biler i fede farver. nej, desværre ikke. men du er velkommen til at booke en ny. i princippet ja, du skal bare stadig betale for hele perioden du har bilen. så det er ikke noget vi som udgangspunkt vil anbefale. nej, du skal ikke betale depositum. når du bestiller din bil skal du dog betale den første måneds leje.