hvordan køber jeg et gavekort?
du kan som udgangspunkt ikke købe et gavekort. hvis du ønsker at købe et gavekort bedes du henvende dig til vores kundeservice.
du vil straks, efter at have placeret din ordre, modtage en ordrebekræftelse i din mail. vi anbefaler dig, at tjekke ordren igennem for eventuelle fejl. såfremt du finder en fejl, kontakt os gerne hurtigst muligt på mail.
du kan som udgangspunkt ikke købe et gavekort. hvis du ønsker at købe et gavekort bedes du henvende dig til vores kundeservice. her kan du læse, hvilke mulige betalingmåder der findes.du kan betale med mobilepay, mastercard, dankort, visa, visa electron eller visa debit. vi kan også oprette en almindelig faktura. send os en mail såfremt. din ordre leveres indenfor 1-2 hverdage.hos padel specialist har vi dag til dag levering. du kan bestille din vare en hverdag, før kl. 15:00 og forvente at modtage varen allerede dagen efter - med dao.alle varer bestilt om fredagen før kl. 15:00 forventes leveret mandag.
alle varer der bestilles i weekenden bliver pakket og sendt mandag. ordren forventes fremme ved dig tirsdag. du kan med fordel følge track & trace nummeret, som står i din ordrebekræftelse. nej, det er som udgangspunkt ikke en mulighed.såfremt du dog gerne ønsker dette, må du meget gerne kontakte vores kundeservice. vi vil meget gerne finde en løsning. der kan være et par grunde.leder du efter et helt specifikt produkt, som du umiddelbart ikke kan finde på shoppen lige nu, men tidligere har set, så må du meget gerne kontakte os. der kan være et par grunde til dette.hvis der er et særligt mærke du er interesseret i, som vi ikke har på shoppen, så er du mere end velkommen til at skrive til vores kundeservice med hvilket brand du ønsker. næste gang vi skal have nye produkter i vores sortiment vil vi undersøge det specifikke brand. vi forsøger altid at få varer hjem hurtigst muligt.vi kan ikke altid give et bud om hvornår varen er på lager igen, men vi vil rigtig gerne undersøge det for dig og komme med en nærmere tidshorisont.det eneste du skal gøre er, at skrive til vores kundeservice. vi vil meget gerne hjælpe med at besvare dine spørgsmål.hvis du ikke finder tilstrækkelige information omkring varen på vores side er du altid mere end velkommen til at kontakte os, både på telefon og mail. vi vil forsøge at svare dit spørgsmål efter bedste evne eller alternativ kontakte vores leverandør, der kan give et fyldestgørende svar. viabill giver dig mulighed for at købe dine varer på afbetaling. du kan afbetale over 1-10 måneder. viabill foretager en kreditvurdering af dig med det samme, så du straks ved, om du er godkendt eller afvist. på padel specialist vil du finde pris pr. måned på alle produkter.
oplever du problemer ved bestilling med viabill, kontakt os gerne. ja, det er 100% sikkert at handle på padel specialist. vi sætter altid vores kunder i første række. vi videregiver ikke de oplysninger videre, som vi har fra vores kunder, til andre. derfor kan vores kunder trygt stole på os.
vi hæver først penge fra dit kort, når vi sender varen afsted til dig. track & trace fungerer super nemt.når varen bliver afsendt vil du modtage en e-mail med et track & trace nummer. dette kan du bruge til at følge pakkens vej. hvis du ikke modtager dette nummer indenfor 24 timer eller næstekommende hverdag kan du skrive en e-mail eller ringe til os, så kan vi undersøge hvor langt din pakke er nået. står pakken som leveret på fragtselskabets hjemmeside, betyder det at pakken er ankommet til din adresse eller udleveringssted. du vil straks, efter at have placeret din ordre, modtage en ordrebekræftelse i din mail. vi anbefaler dig, at tjekke ordren igennem for eventuelle fejl. såfremt du finder en fejl, kontakt os gerne hurtigst muligt på mail. ja, du kan sagtens tilføje flere varer til din ordre.dette kræver dog at vi ikke allerede har pakket varen (du har modtaget besked fra os om afsendt). når du finder den vare du ønsker at få tilføjet, skal du bare sende os en mail, hvor du i emnefeltet skriver “ekstra vare til ordre”. vi finder altid en løsning.hvis du har lavet en fejl i din bestilling – som e-mail eller navn, samt ved ændring af ordre ved fjernelse eller at du ønsker at tilføje produkter – så skal du kontakte os, hurtigst muligt hvorefter vi retter det for dig. der kan være et par grunde.tjek om ordrebekræftelsen er blevet opsnappet af dit spam filter. hvis du stadig ikke finder ordrebekræftelsen kan du kontakte os på e-mail, så er vi i stand til at gensende mailen og tjekke om e-mailen passer. du skulle gerne have modtaget en mail såfremt.det kan dog være, at mailen ligger i din spam-mail. tjek gerne din spam og ligger der ikke en mail der, og du burde havde modtaget din ordre, kontakt os meget gerne. ordrenummeret kan f.eks. være 1011 og du finder nummeret i din ordrebekræftelse.du skulle gerne have modtaget dit ordrenummer i ordrebekræftelsen, som du har fået tilsendt på den brugte mail-adresse. det er vigtigt, at du har dit ordrenummer på forhånd, inden du kontakter os, da det er den nemmeste måde vi kan finde din ordre på.