posiela národná pokladnica nevyžiadané zásielky?
v našom portfóliu sa nachádzajú samostatné produkty, ale aj sety a kolekcie s postupným doručovaním. spoločnosť vždy, jasne a viditeľne informuje príjemcu prezentačných materiálov, či sa jedná o samostatný produkt, set alebo kolekciu. dodržujeme všetky nariadenia, vychádzajúce so slovenskej legislatívy, teda aj veľkosť písma, ktoré o vyššie zmienenom fakte príjemcu správy informujú. pokiaľ je ponúkaný produkt súčasťou setu alebo kolekcie, obsahujúci viac ako jeden kus, je príjemcovi táto informácia jasne prezentovaná. rovnako tak, je príjemca informovaný o cene ďalších produktov v sete/kolekcie, frekvenciou zásielok a o ďalších významných skutočnostiach, ktoré môžu ovplyvniť jeho nákupné rozhodnutie. príjemca je tiež informovaný o tom, že pokiaľ sa rozhodne produkt bez udania dôvodu vrátiť, môže tak učiniť do 14 dní od doručenia zásielky. zbieranie setu/kolekcie môže samozrejme bez udania dôvodu kedykoľvek ukončiť alebo prerušiť.
spoločnosť s údajmi zákazníkov operuje v rámci platného zákona o gdpr. zákazník sa sám voliteľne rozhoduje, či nám poskytne súhlas pre užívanie jeho údajov pre účely marketingovej komunikácie a zasielaniu ponúk. pokiaľ sa zákazník rozhodne že o ponuky národnej pokladnice už nestojí, tak ihneď po tom, ako spoločnosť o svojom rozhodnutí informuje, sú jeho údaje z klientskej databázy odstránené.