Čo znamená štítok kampane umiestnený na produkte?
ak je konkrétny produkt označený štítkom obsahujúcim názov prebiehajúcej kampane uskutočnenej spoločnosťou vivre (napríklad black sale), znamená to, že produkt je súčasťou kampane a počas celej doby, kedy kampaň prebieha, sa predáva za propagačnú cenu.
máte možnosť bezplatne vrátiť produkt priamo z vášho zákazníckeho účtu. vstupte do sekcie „vrátiť“, vyberte zo zoznamu zobrazených produktov a vyplňte online formulár na vrátenie.
po jeho zadaní vás bude kontaktovať predstaviteľ kuriérskej spoločnosti gls/rhenus, aby zásielku vyzdvihol.
vrátený tovar zabalený v pevnom obale, aby nedošlo k poškodeniu, bude zaslaný na adresu: soseaua giurgiului nr. 321, sektor 4, bukurešť, aby sa ich spracovanie a platba vykonali včas.
Údaje musia byť správne, aby sa ich spracovanie a platba vykonali včas.
v prípade výrobkov, pri ktorých boli vykonané neoprávnené zásahy, výrobky, ktoré vykazujú stopy opotrebovania alebo nadmerného používania, škrabance, nedostatky, hrbole, mechanické alebo elektrické šoky a produkty bez príslušenstva si vyhradzujeme právo ich neakceptovať.
na výrobky predávané a dodávané našimi partnermi z vivre marketplace sa vzťahuje predĺžená lehota na vrátenie tovaru 30 dní. vrátenie tovaru a zabezpečenie jeho prepravy riadi partner spolu s kuriérskou spoločnosťou, s ktorou má uzatvorenú zmluvu.