11. kde je potrebné umiestniť anténu a ako prebieha inštalácia?
Štandardným miestom pre umiestnenie antény je strecha bytového/rodinného domu. anténu je možné uchytiť na stožiar (prípadne stožiar vybudovať), balkón, komín, bočnú stenu nehnuteľnosti a pod. inštalácia v rodinných domoch je vždy špecifická, a preto je riešením návšteva technika, ktorá je zdarma. náš technik zhodnotí možnosť pripojenia a navrhne najvhodnejšie miesto pre umiestnenie zariadenia. v prípade, že sa nevyskytne žiadny problém, inštalácia je zvyčajne do 2 hodín hotová. zákazník preberá plne funkčnú službu. následne mu bude doručená faktúra so zriaďovacím poplatkom po podpise zmluvy o poskytovaní verejných služieb. zariadenie je po celú dobu trvania zmluvy vo vlastníctve spoločnosti primatel. po zrušení zmluvy náš technik zariadenie zdemontuje a vracia sa spoločnosti primatel.
prechod na vyšší balík internetového pripojenia je bezplatný a na jeho zmenu stačí, ak kontaktujete našu infolinku alebo navštívite zákaznícke centrum primatel. program služieb vám bude zmenení od nasledujúceho kalendárneho mesiaca.