Čiovo Kedy klient dostane informácie o majiteľovi a adrese rezervovaného objektu v Chorvátsku?
Cestovná kancelária sa zaväzuje ihneď po pripísaní uhradenej platby na účet cestovnej kancelárie, resp. ihneď po autorizácii platby kreditnou kartou, zaslať klientovi mailom všetky dôležité informácie o ubytovaní v Chorvátsku, ktoré zahŕňajú:  meno a priezvisko majiteľa objektu  adresu objektu  telefónne číslo pevnej linky v samotnom objekte  všetky potrebné telefonické kontakty (domáci telefón, telefón do práce, mobil a fax) V prípade komplikovanejšieho príchodu na uvedenú adresu Vám mailom zašleme aj popis ako najľahšie nájsť vybraný objekt.
Platba za vybranú ubytovaciu jednotku sa realizuje v dvoch splátkach. Prvá časť sa platí vopred po prijatí výzvy k platbe a druhú časť klient platí v deň nástupu na dovolenku priamo majiteľovi objektu. V závislosti od formy zmluvy s prenajímateľmi je v osobitných prípadoch potrebné uskutočniť úhradu zvyšnej čiastky na devízový účet cestovnej kancelárie, a to najneskôr 30 pred nástupom na dovolenku. Výška akontácie je 50 % z celkovej ceny pobytu. Túto cestovná kancelária prevedie na bankový účet prenajímateľa objektu ihneď po prijatí platby. V niektorých prípadoch (napr. pri rezervácii krátkeho termínu alebo pri rezervácii klientov, ktorí potrebujú pre vstup do Chorvátska vízum) je potrebné pre potvrdenie rezervácie uhradiť ihneď 100 % celkovej ceny rezervácie. S výškou akontácie a spôsobom úhrady zvyšnej čiastky bude klient oboznámený pri príležitosti zaslania oficiálnej výzvy k plate. V prípade, ak klient požaduje faktúru (daňový doklad), povinný je to nahlásiť pri zaslaní požiadavky na rezerváciu.