kde môžem sledovať vrátené zásielky?
keď zásielka dorazí späť do nášho skladu, nájdete ju v časti „zpětné zásilky“ v klientskom rozhraní.
je to zásielka, ktorá sa vracia od adresáta. ak ide o reklamáciu alebo vrátenie, ide o platenú službu. ak si adresát zásielku vôbec neprevzal, za spätné doručenie neplatíte.