21. Čo znamená skratka sla?
sla (service level agreement) je zmluvný záväzok, ktorým definujeme kvalitu nami poskytovaných služieb. v prípade, ak dôjde k akejkoľvek poruche naše sla vám garantuje nástup na servis do 24 hodín.
spoločnosť primatel je moderným internetovým poskytovateľom, ktorý ponúka komplexné riešenia pripojenia do internetovej siete nielen pre domácnosti ale aj pre podnikateľov a firmy. hlavnou prioritou spoločnosti primatel sú najmä cenovo dostupné služby pre každého. klienti tak majú možnosť získať všetky štandardné služby, ktoré sú už v dnešnej dobe samozrejmosťou a súčasťou každodenného života.