sťažnosti
vždy sa snažíme čo najlepšie zabezpečiť, aby kvetiny / objednané produkty boli dodávané podľa vašich predstáv a vo výbornom stave. pokiaľ by ste boli nespokojní s kvetmi / výrobkami v každom prípade, dajte nám to do 7 dní od doručenia, poskytnite jasnú fotografiu a úplné vysvetlenie vašej nespokojnosti. ak sa sťažnosť týka kvality kvetov, požadujeme, aby bola fotografia prijatá v ten istý deň, kedy boli kvetiny dodané, alebo najneskôr nasledujúci deň. naše oddelenie služieb zákazníkom sa bude zaoberať vašimi obavami a odpovedať čo najskôr. náhrady sa poskytnú len vtedy, ak sa sťažnosť týkajúca sa kvetov / výrobkov ukáže ako platná.
vykonaním platby na konci procesu objednávky súhlasíte s tým, že budeme viazaní našimi zmluvnými podmienkami obsiahnutými v týchto zmluvných podmienkach a budete sa zobrazovať kdekoľvek na webovej stránke.