Čo je reverzná logistika
je to zásielka, ktorá sa vracia od adresáta. ak ide o reklamáciu alebo vrátenie, ide o platenú službu. ak si adresát zásielku vôbec neprevzal, za spätné doručenie neplatíte.
ide o zásielku, ktorú adresát nedostal. preprava balíka späť je s poštou bez hraníc bezplatná. takéto zásielky nájdete v časti „zpětné zásilky“.