ako mi dielo pošlete?
diela kreslené na umelecký výkres sú zákazníkovi doručované zrolované v pevných kartónových tubusoch:
!kreslenie, maľovanie, gravírovanie
kreslenie, maľovanie, gravírovanie
kartónový tubus bráni mechanickému poškodeniu vášho portrétu a tiež preniknutiu  
vlhkosti, ktorá by portrét znehodnotila. v prípade, že by ste pri preberaní zásielky zistili vážne mechanické poškodenie tubusu, portrét by ste nemali prevziať a čo najskôr ma kontaktujte.
kreslené a maľované diela na plátne sú doručované v plochých kartónových obaloch:
!kreslenie, maľovanie, gravírovanie
kreslenie, maľovanie, gravírovanie
gravírované sklo je dodávané v kartónových škatuliach adekvátnej veľkosti, vyplnených papierom k vôli odolnosti voči nárazom. ploché gravírované sklo je dodávané podobne, ako diela na plátne, no obalené bublinovou fóliou.
fotografia predlohy by mala minimálnom rozlíšení 800 x 600 px, s maximálnym  
možným rozlíšením detailov, ako sú napr. mihalnice, záhyby očných viečok a t.ď.  
doporučujem čo možno najvyššie rozlíšenie, nad 1000 px, nakoľko od kvality  
predlohy závisí aj celkový vzhľad portrétu. predloha musí byť ostrá a čistá (nezazrnená) a fotená z pomerne malej vzdialenosti (závisí aj od kvality fotoaparátu).
fotografia predlohy by mala obsahovať minimálne množstvo pozadia čo  
znamená, že tvár by mala byť na predlohe zblízka alebo aspoň v takej  
vzdialenosti, aby po priblížení obrázku bolo vidieť kontúry očí, nosa a úst.