môžem tovar vrátiť bez udania dôvodu?
Áno, tovar môžete vrátiť bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od jeho doručenia. vrátený tovar nesmie byť poškodený. tovar zabaľte do pôvodného obalu.
kontaktujte nás prosím pri každej reklamácii.záručná reklamácia- do 2 rokov od zakúpenia tovaru- riešime čo najrýchlejšie a dopravu zaplatíme myexpres reklamácia- pre vybrané produkty s ikonou expres reklamácie okamžitá výmena kus za kus alebo výmena poškodenej časti- nahláste nám do 12:00 v pracovné dni poškodenie alebo nefunkčnosť produktu (doručte e-mailom fotografie poškodenia či chyby)- nasledujúci pracovný deň doručíme zdarma nový výrobok alebo náhradný dielpozáručná reklamácia- riešime rovnako rýchlo ako záručnú- náklady pri reklamácií znáša zákazník- niekedy stačí vymeniť iba vadný diel a výrobok bude slúžiť ďalej - kontaktujte nás