čo mám robiť, ak dostanem poškodený tovar?
pokiaľ doručený tovar nie je v poriadku, môžeš ho samozrejme bezplatne vrátiť späť, s uvedeným dôvodom pre vrátenie. akonáhle k nám položka dorazí a bude skontrolovaná, vrátime ti peniaze rovnakým spôsobom, ktorý si si zvolil/a ako spôsob platby. pokiaľ si platil/a dobierkou, zadaj prosím svoje bankové údaje do svojho zákazníckeho účtu (iban a bic sú povinné), aby sme ti mohli vrátiť peniaze.
je pre nás dôležité, aby tvoja objednávka dorazila čo naskôr. preto sa vo výnimočnom prípade môže stať, že objednávku rozdelíme na niekoľko balíkov a tým zaistíme, že dostaneš objednané položky čo najskôr.