čo je to zvolávacia kampaň?
zvolávaciu kampaň zvyčajne spúšťa výrobca, aby mohol vyriešiť potenciálne obavy o bezpečnosť produktu. zvolávať možno všetky druhy výrobkov, napríklad potraviny, hračky, elektrické zariadenia a náradie. každý rok množstvo výrobcov zvolá milióny vozidiel z rôznych dôvodov. toyota nie je výnimkou. záleží nám na bezpečnosti našich zákazníkov, a preto sa snažíme čo najrýchlejšie a najefektívnejšie zvolávať a opravovať vozidlá.
majitelia vozidiel budú informovaní listom alebo telefonicky. okrem toho môžu majitelia použiť nástroj na kontrolu zvolávacích kampaní, ktorý je k dispozícii tu a zistiť, či sa nejaká zvolávacia kampaň týka aj ich vozidla. stačí zadať identifikačné číslo vozidla (vin). majitelia sa prípadne môžu prihlásiť na svoju osobnú stránku (ak majú užívateľský účet a zaregistrovali si doň svoje vozidlo), alebo môžu tieto informácie získať telefonicky od predajcu toyota.