ako môžem sledovať svoju objednávku?
na váš e-mail vám zašleme potvrdenie o odoslaní vašej objednávky s faktúrou. tento e-mail obsahuje aj odkaz na sledovanie zásielky. v prípade, že bola objednávka odoslaná vo viacerých balíčkoch, pre každý obdržíte samostatný odkaz na sledovanie a faktúru.
pokiaľ doručený tovar nie je v poriadku, môžete ho samozrejme bezplatne vrátiť späť s uvedením dôvodov pre vrátenie. akonáhle k nám položka dorazí a bude skontrolovaná, vrátime vám peniaze tým spôsobom, ktorý ste si skôr zvolili ako spôsob platby. pokiaľ ste platili dobierkou zadajte, prosím, svoje bankové údaje do vášho zákazníckeho účtu na aboutyou.sk (iban a bic sú povinné), aby sme vám mohli vrátiť peniaze. nový produkt si jednoducho objednajte z nášho e-shopu.