Záruka trvale najnižších cien sa nevzťahuje na servisné služby
HORNBACH ponúka potrebné služby i pre projekty: od kvalifikovaného odborného poradenstva, montážnych služieb až po možnosti financovania - absolútne spoľahlivé a v najlepšej kvalite. Táto kvalita poskytovaných služieb sa však nedá porovnávať. Záruka trvale najnižších cien preto platí len pre výrobky ponúkane za tieto ceny, nie však pre servisné služby.
Záruka trvale najnižších cien teda neplatí pre konkurenciu a distribútorov, ktorí zakúpený výrobok sami nespracovávajú. V opačnom prípade by tieto subjekty mohli mať snahu nakúpiť cestou záruky trvale najnižších cien obzvlášť výhodne veľké množstvá a v rámci ďalšieho predaja dosiahnuť zisk na úkor nášho zákazníka. Záruka trvale najnižších cien sa vzťahuje výlučne na množstvá výrobkov obvyklé pre domácnosti.