musím poskytnúť svoj bankový výpis v prípade, že posielam peniaze po prvýkrát?
nutnosť poskytnúť výpis z bankového účtu závisi od údajov, ktoré vaša banka poskytne pri zrealizovaní pokynu na prevod finančných prostriedkov. každý prevod musíbyť skontrolovaný pracovníkmi oddelenia zákazníckej podpory. v prípade, že niektoré údaje budú nepostačujúce, požiadame vás o výpis z bankového účtu.
v prípade vkladu prostriedkov prostredníctvom platobnej karty, či už kreditnej alebo debetnej, budeme od vás požadovať jej kópiu.  
dovoľujeme si vás upozorniť, že kópia karty musí obsahovať tieto údaje:  
na prednej strane:  
– vaše meno  
– dátum exspirácie  
– prvé 4 a posledné 4 číslice čísla vašej kreditnej karty  
na zadnej strane:  
– váš podpis  
z bezpečnostných dôvodov prekryte 8 prostredných číslic na prednej strane kópie vašej karty ako aj bezpečnostný kód (cvv) na zadnej strane.