aké samoobslužné funkcie ponúka liveagent?
liveagent ponúka množstvo samoobslužných funkcií, ako sú interné a verejné databázy znalostí, fórum, widgety na vyhľadávanie a ďalšie.
help desk softvér môže mať obrovský vplyv na povedomie o značke. poskytovanie efektívnej a bezproblémovej podpory zákazníka je v dnešnej dobe obrovským prínosom. často sa to cení viac ako konkurenčné ceny alebo dokonca kvalita produktu.