aký typ/značku routra si má zákazník zakúpiť?
spoločnosť tkr s.r.o. humenné poskytuje svojim zákazníkom vlastné wifiroutre (asus/netis – predaj). zákazník si však môže zaobstarať vlastný wifi router – podmienkou je, že router nesmie obsahovať modem, ale vstupom by malo byť ethernetové rozhranie (wan port). routre určené na dsl službu nebudú funkčné.
je potrebné, aby zákazník
1. mal zriadený základný digitálny balík na tv
2. mal zariadenie na dekódovanie signálu – ca modul alebo stb so zabudovaným dekódovacím systémom
3. uskutočnil platbu bankovým prevodom s uvedením variabilného a špecifického symbolu podľa špecifikácie služieb
variabilný symbol: 10-miestne evidenčné číslo zariadenia (ca modulu/stb)  
Špecifický symbol: 4-miestne číslo (1501)
aktivovanie služby sa realizuje na ďalší pracovný deň po pripísaní platby na účet spoločnosti. platbu pre aktiváciu hbo balíka je potrebné uskutočniť vopred bankovým prevodom.