je možné urobiť zmenu v objednávke?
zvyčajne nie je problém zmeniť v objednávke množstvo alebo druh tovaru, doručovaciu adresu alebo spôsob dopravy. prosím kontaktujte nás čo najskôr. zmeny v objednávke, ktorá už bola zabalená a odovzdaná dopravcovi, žiaľ urobiť nevieme.
ak je vaša objednávka zadaná do 12:00 v pracovný deň, bude vám zásielka doručovaná nasledujúci pracovný deň. platí pre tovar, ktorý máme na sklade. ak tovar momentálne nemáme na sklade, budeme vás telefonicky kontaktovať s informáciou o predpokladanom čase naskladnenia tovaru a odoslania objednávky.po vyexpedovaní z nášho skladu preberá zásielku dopravná spoločnosť:  kuriér dpd - v deň doručovania vám príde e-mail s určením hodinového okna, v ktorom bude zásielka doručovaná. zásielku si môžete presmerovať podľa pokynov dopravcu.kuriér gls (iba paravány) - v deň doručovania vám príde e-mail s určením trojhodinového okna plánovaného doručenia zásielky.zásielkovňa - v deň doručenia objednávky na vami vybrané odberné miesto vám príde e-mail / sms s kódom pre vyzdvihnutie balíka a ďalšími pokynmi. zásielku môže vyzdvihnúť ktokoľvek, kto nadiktuje obsluhe odberného miesta kód pre vyzdvihnutie zásielky.