je bezplatný plán skutočne bez akýchkoľvek poplatkov?
jednoznačne! chceme, aby sa spoločnosti akejkoľvek veľkosti využívali naše služby, a mali tak prístup k základným funkciám help desk softvéru. zároveň však potrebujeme mať nastavené určité limity a obmedzenia, aby sme predišli nadmernému využívaniu či zneužívaniu. týmto spôsobom môžeme pomôcť aj mikropodnikom s ich zákazníckym servisom, rastom a neskôr im ponúknuť prechod na spoplatnené plány.
v skratke, nie. neexistujú žiadne zmluvy či viazanosť, našich zákazníkov fakturujeme na mesčnej báze. môžete kedykoľvek prejsť na vyšší či nižší plán, alebo pridať / odstrániť agentov podľa potreby. taktiež neexistujú žiadne poplatky za nastavenie a naše zákaznícke služby a aktualizácie produktov sú dostupné zadarmo. navždy.