ako postupovať pri vrátení alebo výmene tovaru?
v zákonnej lehote do 14 kalendárnych dní od prevzatia máte právo tovar bez udania dôvodu vrátiť. my vám vrátime peniaze. ako postupovať? tovar poriadne zabaľte, tak aby sa nepoškodil. priložte k tovaru kópiu faktúry, ktorú ste obdržali spolu s tovarom alebo elektronicky. na papier nám napíšte číslo vášho bankového účtu v tvare iban, kde vám máme vrátiť peniaze. odošlite to doporučene slovenskou poštou- najlacnejšia varianta je poslať to ako doporučený list. nikdy neposielajte tovar na dobierku! adresa: netbiznis, s. r. o. štiavnička 561, 97681 podbrezová. tovar môžte tiež zaslať späť prostredníctvom podacieho miesta zásielkovne. najneskôr do 14 dní môžete očakávať vymenený tovar.
áno, tovar je možné vymeniť za čokoľvek z našej ponuky. prípadný peňažný rozdiel vám vrátime alebo ho zaplatíte vy na dobierku.