dokedy platí záruka a ako postupovať v prípade reklamácie?
pokiaľ nie je uvedené inak, štandardná zákonná záručná lehota na všetky produkty je 24 mesiacov. ak nájdete vadu na výrobku a rozhodnete sa pre reklamáciu, odporúčame vám najprv telefonicky oznámiť chybu na našej linke. následne dostanete informácie o ďalšom postupe. majte na pamäti, že ak bol výrobok mechanicky poškodený pri nesprávnom zaobchádzaní s ním, prípadne v nevhodných podmienkach, nárok na reklamáciu zaniká.
platiť môžete tradičným spôsobom na dobierku, teda priamo pri prevzatí tovaru v hotovosti do rúk kuriéra. samozrejme k dispozícii je vám tiež možnosť online platby kartou cez zabezpečenú platobnú bránu gopay. využiť však môžete aj platbu bankovým prevodom. v tomto prípade však treba počítať s tým, že pripísanie prostriedkov na náš účet môže trvať aj 3 dni, čo predĺži dodaciu dobu. pri osobnom odbere v predajni môžete platiť riadne v hotovosti.