ako zistím, že sa mi výrobky doručujú?
keď výrobky opustia sklad vivre, dostanete e-mailové upozornenie, na ktorom oznámime číslo balíka awb, aby ste ho mohli sledovať. od kuriéra dostanete aj upozornenie týkajúce sa predpokladaného dátumu a časového intervalu, v ktorom bude zásielka doručená.
rýchle doručenie platí pre výrobky, ktoré sú v našom sklade a majú maximálnu dodaciu lehotu 5 dní. prístup k nim získate výberom filtra „rýchle doručenie“.   
v prípade objednávok, ktoré obsahujú produkty s rýchlym dodaním aj produkty so štandardným dodaním, viackanálový doručovací systém najprv doručí objednávku s produktami s rýchlym dodaním, a tie s vyššou dodacou lehotou budú dodané neskôr.