Biograd Kedy klient dostane voucher (potvrdenie o rezervovanej službe)?
Ihneď po prijatí uhradenej čiastky na účet našej cestovnej kancelárie, alebo po autorizácii transakcie vykonanej kreditnou kartou, Vám e-mailom zašleme voucher. Vo voucheri bude popri všetkých informáciách o majiteľovi a adrese zakúpeného objektu osobitne vyznačená zvyšná čiastka, ktorú sa klient zaväzuje uhradiť majiteľovi objektu v Chorvátsku v deň nástupu na dovolenku. Pri príchode do zakúpeného objektu predložíte voucher majiteľovi objektu. Po úhrade zvyšnej čiastky Vám prenajímateľ odovzdá kľúče od zakúpenej ubytovacej jednotky. Ak sa zvyšná čiastka rezervácie platí na účet cestovnej kancelárie, voucher bude klientovi zaslaný po úhrade zvyšnej čiastky. Pri príchode do zakúpeného objektu predložíte voucher majiteľovi objektu a on Vám odovzdá kľúče od zakúpenej ubytovacej jednotky. Ak ste celú sumu rezervácie uhradili jednou platbou, voucher Vám bude zaslaný na Váš e-mail ihneď po pripísaní Vašej platby náš účet. Pri príchode do zakúpeného objektu predložíte voucher majiteľovi objektu a on Vám odovzdá kľúče od zakúpenej ubytovacej jednotky v Chorvátsku.
Platba za vybranú ubytovaciu jednotku sa realizuje v dvoch splátkach. Prvá časť sa platí vopred po prijatí výzvy k platbe a druhú časť klient platí v deň nástupu na dovolenku priamo majiteľovi objektu. V závislosti od formy zmluvy s prenajímateľmi je v osobitných prípadoch potrebné uskutočniť úhradu zvyšnej čiastky na devízový účet cestovnej kancelárie, a to najneskôr 30 pred nástupom na dovolenku. Výška akontácie je 50 % z celkovej ceny pobytu. Túto cestovná kancelária prevedie na bankový účet prenajímateľa objektu ihneď po prijatí platby. V niektorých prípadoch (napr. pri rezervácii krátkeho termínu alebo pri rezervácii klientov, ktorí potrebujú pre vstup do Chorvátska vízum) je potrebné pre potvrdenie rezervácie uhradiť ihneď 100 % celkovej ceny rezervácie. S výškou akontácie a spôsobom úhrady zvyšnej čiastky bude klient oboznámený pri príležitosti zaslania oficiálnej výzvy k plate. V prípade, ak klient požaduje faktúru (daňový doklad), povinný je to nahlásiť pri zaslaní požiadavky na rezerváciu.