informácie, dosah a aktívne zapojenie dospelých do procesov vzdelávania a validácie
je potrebné vyvinúť osobitné úsilie na zvyšovanie motivácie a celoživotného poradenstva a podpory, najmä pre tých, ktorí sú najviac vzdialení od trhu práce alebo vzdelávania a odbornej prípravy. kreatívne a efektívne spôsoby, ako osloviť potenciálnych učiacich sa, nasmerujú poskytovateľov vzdelávania dospelých pri plánovaní a poskytovaní tejto služby.
ľudia s nízkou úrovňou zručností musia dostávať ucelenú a individuálnu podporu a , pretože často nevedia dosť o súvislostiach učenia sa počas dospelosti a majú tiež možnosť voľby medzi rôznymi vzdelávacími príležitosťami. k dispozícii je veľa rôznych poskytovateľov a prístupov k výučbe a učeniu sa a dospelí s nízkymi zručnosťami potrebujú podporu pri identifikácii svojich vzdelávacích potrieb a pri porozumení, ktorý typ školenia je pre nich najvhodnejší. potrebujú navyše radu, ako prekonať všetky prekážky brániace účasti vo vzdelávaní.