je možná priama výmena vráteného tovaru?
bohužiaľ, priama výmena tovaru nie je možná. produkt ale môžete reklamovať a akonáhle k nám položka dorazí a bude skontrolovaná, vrátime vám peniaze tým spôsobom, ktorý ste skôr zvolili ako spôsob platby. pokiaľ ste platili dobierkou zadajte, prosím, svoje bankové údaje do vášho zákazníckeho účtu na aboutyou.sk (iban a bic sú povinné), aby sme vám mohli vrátiť peniaze. nový produkt si jednoducho objednajte z nášho e-shopu.nový produkt si jednoducho objednajte z nášho e-shopu.
pokiaľ doručený tovar nie je v poriadku, môžete ho samozrejme bezplatne vrátiť späť s uvedením dôvodu pre vrátenie. všetky informácie k tomu, ako vrátiť tovar, nájdete v sekcii »ako môžem vrátiť tovar?«.