بعد از پرداخت بدهی سیم‌کارت قطع شده همراه اول، چقدر طول می‌کشد خط شما وصل شود؟
استعلام و پرداخت قبض میان دوره و پایان دوره همراه اول در اپلیکیشن همراه کارت به صورت آنی امکان پذیر است. در صورتی که سیم‌کارت همراه اول شما به دلیل داشتن بدهی، قطع یا یک‌طرفه شده باشد، با پرداخت قبض میان‌دوره، سیم‌کارت به صورت آنی وصل می‌شود؛ زیرا قبض میان دوره، بدهی کل خط است. اما اگر قبض پایان دوره خود را پرداخت کنید ممکن است تا 10 روز طول بکشد تا خط شما وصل شود؛ چرا که قبض پایان دوره، هزینه 2 ماه آخر سیم‌کارت را شامل می‌شود.
برای پیگیری پرداخت اشتباهی قبض همراه اول با داشتن شناسه قبض خود می‌توانید با مرکز پشتیبانی همراه اول به شماره 9990 تماس بگیرید یا به صورت حضوری به امور مشترکین همراه اول مراجعه کنید.