نکاتی که قبل از استفاده از وبسایت چارتیکس باید در نظر داشته باشید​
1- از یک مرورگر بروز مانند گوگل کروم، فایرفاکس یا مایکروسافت اج (edge) روی کامپیوتر، موبایل یا تبلت خود استفاده کنید. مرورگرهایی مانند اپرا و سافاری سازگاری مناسبی با چارتیکس ندارند.
2- مرورگرهای خود همیشه بروزرسانی کنید. چرا که چارتیکس از آخرین تکنولوژی‌های وب استفاده می‌کند و در صورتی که مرورگر شما بروز نباشد، ممکن است در کار با سایت دچار اختلال و مشکل شوید.
3- تاریخ میلادی و ساعت کامپیوتر یا موبایل خود را به طور دقیق تنظیم کنید. در صورتی که تاریخ و ساعت دستگاه شما تنظیم نباشد، در مشاهده قیمت‌های صحیح و تغییرات قیمتی دچار مشکل خواهید شد.
4- در زمان خرید اشتراک حتما فیلترشکن خود را خاموش کنید. در صورتی که فیلترشکن در زمان خرید اشتراک فعال باشد به احتمال بسیار زیاد پرداخت شما ناموفق خواهد بود.
حساب‌های کاربری نمودار + دیتا برای افرادی مناسب می‌باشد که نیاز به دانلود دیتای نمودارهای چارتیکس جهت استفاده در نرم افزارهایی مانند meta trader، dynamic trader، advanced get و ... داشته باشند. در واقع با خرید اشتراک این حساب می‌توانید فایل‌های دیتای نمودارها را به تفکیک تایم فریم دریافت کرده و در نرم افزارهای فوق استفاده کنید.
اما در صورتی که از برنامه‌های اشاره شده استفاده‌ نمی‌کنید، بنابراین نیازی به قابلیت دانلود دیتا نیز نخواهید داشت و بهتر است که حساب‌های کاربری عادی (فقط نمودار) را خریداری نمایید.