چطور خدمات ویژه به مشتری بدهیم؟
شما می توانید مشتریان خود را براساس پارامترهای مختلف ارزش گذاری کنید و خدمات ویژه ای را براساس ارزش هر مشتری ارائه کنید.
منظور از شگفت انگیز بودن یعنی به صورتی که تقلیدی نباشد، مشتری فکرش را هم نکند و توقع نداشته باشد.