شیوه های پرداخت
در فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی بانه نما سعی شده تا تمامی راه های پرداخت را برای مشتریان عزیز فراهم اوریم.
1. خرید مستقیم و ارسال به درگاه بانکی
2. انتقال پول از طریق کارت به کارت  و ثبت اطلاعات پرداخت در پنل مربوط به مشتری
3. واریز پول به حساب بانکی و ثبت اطلاعات فیش پرداختی در پنل کاربری مشتری
4. پرداخت بیعانه از طریق درگاه بانکی  و تسویه حساب نهایی هنگام تحویل کالا با پیک
5. پرداخت بیعانه از طریق کارت به کارت یا فیش بانکی و تسویه حساب نهایی هنگام تحویل کالا با پیک
لازم به ذکر است با توجه به نوسانات قیمت و اطلاع از هزینه ارسال قبل از نهایی کردن خرید با کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید
برای اطلاع از روشهای ارتباط با ما و اطلاعات حساب بانکی به صفحه تماس با ما مراجعه کنید
توجه بند ۱:  انصراف از خرید و درخواست مرجوعی به کالایی تعلق می‌گیرد که باز نشده باشد، هیچ‌گونه دخل و تصرف، باز کردن بسته‌بندی اولیه، پلمب، برچسب‌ها و حتی نایلون وکیوم و شیرینک، امکان مرجوع کردن را از بین خواهد برد حتی اگر از کالا استفاده نشده باشد.
توجه بند ۲: از آنجا که بانه نما یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، حق استرداد کالا طبق شرایط صرفا متعلق به مشتری یا همان مصرف‌کننده است ( سفارش یک کالا به تعداد، مغایر با هدف مصرف خریدار است و شامل حق استرداد نمی‌شود).
– اگر هنوز سفارش ارسال نشده باشد، باید هر چه سریع‏‌تر به واحد پیگیری سفارشات بانه نما (شماره تلفنهای صحفه تماس با ما) اطلاع داده شود.
– اگر پس از دریافت کالا مشتری از خرید خود منصرف شود، حداکثر تا ۷ روز‏، باید انصراف خود را به واحد خدمات پس از فروش اطلاع دهد.
– با استناد به “توجه بند ۱” در این حالت، برگرداندن کالا پس از تایید کارشناس خدمات پس از فروش، تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا باز نشده  باشد، در شرایط اولیه خود (پلمپ) باشد، از آن استفاده نشده باشد، و به همراه همه ملزومات و اقلام همراه آن، ارسال شود. همچنین اگر کالا به‌ همراه هدیه فروخته شده باشد، بازگرداندن هدیه همراه آن نیز   الزامی است. لازم به ذکر است کالاهایی که به دلیل ماهیت خاص یا استفاده شخصی و با توجه به لزوم رعایت مسایل بهداشتی نمی‌توانند بازپس داده  شوند، از شمول این بند خارج هستند.
– به غیر از موارد ذکر شده در صورتی که کالای انتخاب و خریداری شده توسط مشتری بنا به هر دلیلی از قبیل منصرف شدن از خرید ، نپسندیدن و … به فروشگاه باز گردانده شود ۳۰ درصد از مبلغ کل فاکتور ( هزینه های بسته بندی و ارسال ) کسر شده و به حساب مشتری واریز میشود. اگر چنان چه مشتری قصد تعویض با محصولی دیگر را داشته باشد باز به همان روال مبلغ کسر خواهد شد و برای محصول تعویضی فاکتور با قیمت روز محاسبه میشود
لطفاً توجه داشته باشید که هرگونه تغییر در شرایط اولیه کالا، حتی در بسته بندی امکان استفاده از این سرویس را از بین خواهد برد.
همچنین در صورت انصراف از خرید، ارسال کالا به عهده مشتری خواهد بود.