محیط بازاریابی کلان چیست؟
شرکت همراه با فروشندگان مواد اولیه، واسطه های بازاریابی، مشتریان، رقبا و جوامع مختلف همه در یک محیط کلان فعالیت می کنند. این محیط کلان از نیروهایی تشکیل شده است که برای شرکت فرصت ها و تهدیدهایی را به وجود می آورند. شرکت باید با دقت این نیروها را تحت نظر داشته باشد و در مقابل آنها واکنش لازم را از خود بروز دهد. محیط بازاریابی کلان شامل نیروهای جمعیت شناختی، اقتصادی، طبیعی، تکنولوژیکی، سیاسی و فرهنگی می باشد
تحقیقات بازار در کلیه موقعیت های بازاریابی به کار می رود. تعریف کلی تحقیقات بازار عبارت است از: شیوه نظام مند تشخیص نیازهای اطلاعاتی، جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات برای رفع آن نیازها می باشد.