درصورت اعلام خطا " عدم توثیق " چه اقدامی باید صورت گیرد؟
بانصب نسخه 2.4.5مشکل رفع خواهد شد ، در صورتی که با نسخه 2.4.5این خطا مجدد ایجاد شد ، کاربر باید نرم افزار را حذف و cashگوشی پاک و مجدد تست شود.
تطابق امضا وارد شده در گواهی امضا اپلیکیشن ایوا و امضا مشتری در بانک الزامی نیست و سیستم قابلیت تشخیص این مشکل را  ندارد. در صورت وجود خطا در این گزینه ضمن عذرخواهی از مشتری درخواست نمایند مجدد امتحان نمایند.