تفاوت نرم افزار باشگاه مشتریان و نرم افزار crm در چیست ؟
نرم افزار crm یک ابزار مدیریتی کاربردی برای ارتباط با مشتری است که می تواند فرایند انجام کار مشتری را در یک کسب وکار یا شرکت مدیریت کند. با استفاده از این نرم افزار می توان نقاط ضعف و قوت خود را در مدیریت امور مشتریان بررسی کرد. اما نرم افزار باشگاه‌مشتریان در جهت تحکیم روابط بین مشتری و کسب وکار و همچنین ارائه پیشنهادها و وفادار تر کردن مشتریان و در نتیجه فروش بیشتر عمل می کند.
سیستم جامع فروش یک سیستم یکپارچه جهت مدیریت و پشتیبانی کلیه مراحل تولید و فروش محصول می باشد. در واقع استفاده از سیستم جامع فروش این امکان را برای مدیران مالی و مدیران فروش فراهم می کند که بهتر بتوانند کسب و کار خود را مدیریت و پشتیبانی کنند.