ارزش چیست؟
ارزش به عنوان مجموعه‌ای از خصوصیات اخلاقی تعریف می‌شود که در آن‌ها انسان به واسطه داشتن این ارزش‌ها از سایر انسان‌های دیگر متمایز می‌گردد و همچنین زندگی اجتماعی یک فرد را بنا می‌سازد.
1. میزان درآمد
2. سودآوری
3. سهم بازار
4. تشخیص مارک
5. میزان وفاداری مشتری
6. حفظ مشتری
7. سهم کیف پول
8. نسبت فروش متقابل
9. میزان پاسخ کمپین
10. میزان رضایت مشتری