رفع مشکل گیر کردن کاغذ در پرینتر
جمع یا مچاله شدن برگه ها در پرینتر هم مشکل دیگری است که می تواند بسیار آزار دهنده باشد. البته فناوری های به کار رفته در پرینترهای جدید موجب شده اند که کمتر شاهد بروز این مشکل باشیم. اما به هر حال همچنان گاهی کاغذ در چاپگر مچاله شده و یا جمع می شود. برای عیب یابی پرینتر در این حالت باید مخزن کاغذ را بررسی کنید و مطمئن شوید که کاغذها مرتب هستند. همچنین کیفیت کاغذهای مورد استفاده را نیز بررسی کرده و از مناسب بودن آنها اطمینان حاصل کنید.
یکی از مهم ترین مراحل عیب یابی پرینتر مربوط به کارتریج است. اگر کارتریج درست کار کند تقریبا همه بخش های دستگاه عملکردی بی نقص خواهند داشت. شناسایی نشدن کارتریج مشکلی است که معمولا بعد از تعویض یا شارژ این قطعه اتفاق می افتد. معمولا این مساله به دلیل درست جا نگرفتن کارتریج در اسلات های پرینتر اتفاق می افتد. برای اطمینان از اینکه پرینر شما سالم است، اگر کارتریج قدیمی در دسترستان است آن را متصل کنید و اگر شناسایی شد بلافاصله کارتریج جدید را جایگزین کنید. اما اگر مشکل حل نشد قطعا مشکل یا از کارتریج شما است. در صورت عدم شناسایی هر دو کارتریج نیز باید به فکر تعمیر پرینتر خود باشید. مسدود بودن مسیر ورود جوهر به کارتریج، خشک شدن جوهر و نیز انسداد زبانه های کارتریج نیز در مختل شدن عملکرد کارتریج موثر هستند. ایرادات  نرم افزاری کارتریج