پشتیبانی از نرم افزار امور سهامداری پارسان به چه شکل است؟
علاوه بر آن که میتوان از طرق تماس های تلفنی، ارتباط آنلاین، مکاتبات اداری و جلسات حضوری درخواست های توسعه، پشتیبانی و آموزش مجدد را مطرح کرد از طریق سیستم تیکتینگ نرم افزار نیز میتوان به این مهم دست پیدا کرد.لازم به ذکر است برای مشتریان محترم، سطوح چندگانه برای ارائه سرویس و خدمات پشتیبانی در نظر گرفته شده است که میتوان به مهم ترین آنها که پشتیبانی 24 ساعته است اشاره کرد.
با توجه به حقوق دسترسی که معمولا مدیران میانی و عالی و همچنین کارشناسان در نظر میگیرند سطوح دسترسی به اطلاعات و قابلیت های نرم افزار برای افراد متفاوت است.