اطلاعیه ارسال پیامک تست:
همیشه قبل از ارسال پیامک انبوه، یک پیامک تستی به خطوط همراه اول و ایرانسل از همان سرشماره ارسال نمایید؛ درغیر این صورت مسئولیت نرسیدن پیامک های ارسالی برعهده ارسال کننده خواهد بود.
ضمنا پیامک های ارسالی این سامانه تحت کنترل دقیق هستند؛ ارسال هرگونه پیامک غیرمتعارف، نظیر شکایت، پزشکی، جوک، برنده شدن جایزه (هر نوعی؛ طرح هزاران لبخند یا از سوی اپراتورها و …) و دریافت اطلاعات بانکی یا مشخصات اشخاص، ارسال پیامک سیاسی (با مجوز یا بدون مجوز)، هرگونه پیامک غیراخلاقی و … ممنوع می باشد.
به استحضار می رساند، با توجه به حجم بالای ارسال پیامک، اعتبار پیامک های ارسال نشده (شماره های بلک لیست) از ۳۰ دقیقه تا حداکثر یک ساعت و نیم بعد از ارسال به صورت خودکار بازگشت داده شده و جزئیات آن در قسمت گزارشات ارسال و همچنین گزارشات مالی قابل مشاهده است.
ضمنا ارسال هایی که تا زمان فوق الذکر بازگشتی آن به صورت خودکار محاسبه نشده و هزینه آن عودت نگردیده است، تا حداکثر ۲۴ ساعت پس از ارسال، میزان آن مشخص و اعتبار آن به صورت سیستمی بازگشت داده خواهد شد.
در صورتی که تا زمان فوق الذکر بازگشت اعتبار انجام نشده بود، خواهشمند است از طریق تیکت پشتیبانی اعلام فرمایید.
شایان ذکر است اختلال در ارائه دلیوری از سمت اپراتورها بوده و واحد فنی تمامی تلاش خود را انجام می دهد تا دراین مواقع، دلیوری ها را تا حداکثر ۲۴ ساعت پس از ارسال مشخص کرده و اعتبار پیامک های ارسال نشده را به صورت سیستمی عودت نماید.