چطور می‌تونم بلیطی که خریدم رو باطل کنم؟
برای باطل کردن بلیط‌تون کافیه با داشتن شماره بلیطی که از سامانه سفر۷۲۴ خریدین به بخش کنسلی مراجعه کنین و با وارد کردن کد تایید استردادی که از طرف سامانه به شماره موبایلی که موقع خرید بلیط وارد کردین ارسال میشه مراحل استرداد بلیط‌تون رو انجام بدین.
اگه هم شماره بلیط‌تون رو فراموش کردین می‌تونین اول به بخش استعلام شماره بلیط مراجعه کنین و بعد از دریافت شماره بلیط مورد نظرتون مراحل کنسلی رو طی کنین.
بعد از این‌که روند کنسل کردن بلیط از طرف سامانه سفر۷۲۴ تایید شد و کد تایید استرداد براتون ارسال شد، مبلغ بلیط کنسل شده هم طبق قوانین تا یک ساعت قبل از حرکت با کسر ۱۰ درصد و بعد از اون با کسر ۵۰ درصد از هزینه کل بلیط طی ۷۲ ساعت یا همون ۳ روز کاری به حسابتون برمی‌گرده. پس پنجشنبه و جمعه و تعطیلات رسمی جزو این سه روز کاری حساب نمیشن. 
فراموش نکنین که پرداخت مبلغ و فرآیند استرداد در حالت کلی به بانک شما بستگی داره و سفر۷۲۴ هیچ دخالتی در این زمینه نداره.
نکته: هزینه کنسلی بلیط سفرهای خارجی تابع قوانین بلیط‌های داخلی نیست و شرکت‌های مسافربری بر اساس سیاست‌های خودشون شرایط کنسلی رو تعیین می‌کنن.