پیام‌رسان سازمانی چیست؟
پیام‌رسان سازمانی را می‌توان بستری برای تعاملات در یک سازمان، شرکت و یا یک مجموعه دانست. تبادل اطلاعات، نظرات، اسناد و … بین کارمندان، کارفرمایان و مدیران؛ یک نیاز اساسی در هر سازمان به حساب می‌آید که به کمک پیام‌رسان سازمانی می‌توان به خوبی این نیاز را برطرف کرد.
افزایش سرعت ارتباطات درون و برون سازمان، چابکی در سازمان، پویایی و نشاط، کاهش هزینه‌ها، تمرکز فعالیت‌ها در یک بستر یکپارچه و عدم نیاز به استفاده از چندین نرم‌افزار، دسترسی به اطلاعات در همه زمان‌ها و مکان‌ها، کاهش جلسات حضوری و افزایش سرعت تصمیم‌گیری در سازمان را می‌توان اصلی‌ترین ویژگی‌های چنین سازمان‌هایی دانست.