انواع crm کدامند؟
1- راهبردی (strategic) 2- تحلیلی (analytical) 3- تعاملی (collaborative) 4- عملیاتی (operational)
1- نرخ بازگشت سرمایه 5 برابری 2- بهبود سهم فروش تا 65% 3- افزایش فروش از 41% تا 100% 4- تبدیل حداقل 47% از سرنخ های فروش به مشتری 5- کاهش 23% هزینه جذب مشتری 6- 47% بهبود خدمات به مشتری 7- 26% رشد حفظ و نگهداری از مشتری