چگونه می توانم بلیط ها را کنسل کنم؟
امکان کنسل کردن برای بلیط اتوبوس اگر تعداد بیش از 1 مسافر باشد وجود ندارد و برای کنسل کردن یک یا چند نفر از مسافران باید به صورت حضوری با همراه داشتن مدرک شناسایی معتبر اقدام نمایند زیرا هنگام خرید اسم یک نفر از مسافران ثبت می گردد در غیر این صورت جهت کنسلی بلیط تمام مسافران ، ابتدا به بخش پیگیری و کنسلی بلیط بروید؛ پس از ورود شماره صورتحساب و تلفن همراه می توانید خرید خود را مشاهده کنید ، سپس بر روی گزینه مشخصات کلیک نمایید، صفحه ای باز می شود ، در پایین صفحه دکمه ی کنسل کردن قرمز رنگ را انتخاب و پس از انتخاب اسم مسافر ، بر روی گزینه انتخاب مسافرین کلیک نمایید.صفحه جدیدی باز میشود که نام مسافر ، درصد جریمه و مبلغی که به شما برگشت داده خواهد شد ، نمایش داده میشود. یکی از روش های استرداد (اعتباری ، کارت) را انتخاب و بر روی گزینه بلیط های فوق کنسل شود کلیک نمایید در صورتی که پیغام بلیط های شما با موفقیت کنسل شد نمایش داده شود ، کنسلی شما انجام شده است. همچنین با استفاده از لینک کنسلی آنلاین که در پیامک ارسال شده است میتوانید کنسلی بلیط خود را انجام دهید و چنانچه دارای حساب کاربری روی وب سایت ما هستید، می توانید از طریق پنل کاربری و بخش صورتحساب ها نسبت به کنسلی بلیط خود اقدام نمایید.
شرایط کنسلی بلیط اتوبوس خارجی قبل از خرید در صفحه وارد کردن اطلاعات مسافرین در کادر سمت راست با توجه به قوانین کنسلی شرکت تعاونی مربوطه ، ذکر شده است.