آیا می‏‌توانم سفارش خود را در روز و ساعت معینی تحویل بگیرم؟
انتخاب زمان دقیق، فقط در ارسال از طریق پیک برای مشتریان تهران و کرج امکان‌پذیر است و در پست، تیپاکس و باربری، زمان رسیدن سفارش به دست شما بر اساس مواردی مانند محل تحویل و روش ارسال انتخاب شده متفاوت است.
سفارش‌های پیک، در صورتیکه تا قبل از ساعت 15 روزهای کاری ثبت شده باشد، در همان روز ارسال می‌گردد و بعد از آن، با توجه به حجم سفارشات، ممکن است در همان روز یا صبح روز آتی ارسال گردد.
سفارش‌های پست ثبت شده تا قبل از ساعت 16، در صبح اولین روزکاری ارسال میگردد. مثلا سفارش‌های پستی ثبت شده در روز سه شنبه، صبح چهارشنبه ارسال می‌گردد ( به شرط آنکه چهارشنبه تعطیل رسمی نباشد)
سفارش های تیپاکس که تا قبل از ساعت 10 صبح روزهای کاری ثبت شده باشد، در همان روز و بعد از ساعت 10 ممکن است در همان روز یا با یک روز تاخیر ارسال گردد.
سفارش های باربری ترمینال و وطن در صورتیکه تا قبل از ساعت 15 روزهای کاری ثبت شده باشد، در همان روز ارسال می‌گردد.