آیا شما واقعا به نرم افزار crm احتیاج دارید؟
اولین مسأله ای که باید دقیقا مشخص کنید اینه که نرم افزار crm برای شما چه منفعتی داره. طبق آمار نرم افزار crm تا 300 درصد نرخ تبدیل فرصت ها (زنگ خورها) به مشتریان رو بیشتر میکنه، 27 درصد خرید مجدد مشتریان رو بیشتر میکنه و...
نرم افزار crm برای بهتر کردن پروسه فروش و پشتیبانی شما طراحی شده. اگر به دنبال نرم افزار حسابداری، نرم افزار انبارداری، نرم افزار فروش آنلاین و... هستید، crm برای شما گزینه مناسبی نیست.