آیا نرم افزار بازاریابی با سایر نرم افزارهای سازمانی به صورت یکپارچه عمل می‌کند؟
از آنجایی که نتیجه فعالیت‌های بازاریابی در سایر حوزه‌های سازمان همچون فروش و خدمات متجلی می‌شود، نرم افزار بازاریابی باید با نرم افزارهای این حوزه‌ها نیز کاملا یکپارچه باشد.
پس از برگزاری کمپین‌های بازاریابی، پاسخی که توسط مخاطب هدف دریافت می‌شود بر روی پروفایل مشتری در سامانه crm درج شده و قابل رصد خواهد بود همچنین امکان محاسبه هزینه‌ها و درآمدهای حاصل از هر کمپین وجود خواهد داشت که این موارد امکان محاسبه اثربخشی کمپین را فراهم خواهد ساخت.