هدف از مذاکره چیست؟
هدف از مذاکره، رسیدن به یک درک و فهم متقابل، اخذ امتیاز و تامین منافع، حل و فصل دعاوی، رشد و گسترش کسب و کار، تبلغات و... است.
مذاکره به دو دسته‌ی کلی تلفیقی و توزیعی، تقسیم‌بندی می‌شود. در زیرمجموعه‌ی این دو دسته، مذاکره سازمانی، مذاکره برد-برد، برد-باخت، مذاکرات خصمانه و... قرار می‌گیرد.