آیا امکان تعویض یا بازگشت کالا وجود دارد؟
بله، امکان بازگشت کالا به صورت کلی فراهم است به جز کالاهایی که در دسته بندی لباس زیر مردانه، زنانه و بچه گانه قرار گرفته است و یا به صورت مستقیم با پوست در ارتباط هستند.
شرایط و قوانین مربوط به این موضوع در صفحه قوانین و مقررات به صورت کامل درج شده است.
پس از طی شدن فرایند بررسی کالا توسط تیم متخصصین لناسنتر و تماس با مشتریان، ارسال مجدد کالا در دستور کار قرار می گیرد. مرسولات تا رسیدن به مقصد توسط لناسنتر رصد می شود تا از بروز هرگونه مشکلات احتمالی جلوگیری شود.