ارائه خدمات الکترونیک چه مزایایی دارد؟
کاهش مراجعه حضوری افراد به سازمان‌ها و ادارات
الکترونیکی شدن فعالیت‌های اداری و مالی برای سرعت بخشیدن به فرایند پاسخگویی به مراجعه کنندگان
دسترسی آسان و سریع به اطلاعات و خدمات مورد نیاز در تمامی ساعات شبانه روز
کاهش قیمت تمام شده خدمات اداری در صورت الکترونیکی شدن آن‌ها
افزایش سرعت و دقت در رسیدگی به امور مردم و جلب رضایت ارباب رجوع
بهبود کارایی و بهره‌وری سازمان نسبت به وضعیت جاری و...
هزینه‌های سنگین سخت افزاری و نرم افزاری ارائه این نوع خدمات
کمبود نیروی متخصص و مجرب در رشته فناوری اطلاعات و ارتباطات
مشکلات مربوط به حفاظت و امنیت اطلاعات شخصی افراد و سازمان‌ها
پایین بودن سواد رایانه‌ای برخی مردم و...