آیا همیاران امکانات و لوازم لازم را تهیه می‌کنند یا من باید آن‌ها را تهیه کنم؟
قیمت خدمت‌های اعلام‌شده در هوم سرویز  فقط قیمت خدمت می‌باشد و شامل جنس نیست. اما در  صورت نیاز به ابزار خاصی مثل نردبان از قبل هماهنگی‌ها با شما صورت می‌پذیرد و در صورت تائید شما امکان خریداری اجناس لازم توسط همیاران ما وجود دارد.
در اولین فرصت در یک‌زمان مناسب جایگزینی برای شما در ساعتی که قبول نمایید ترتیب داده می‌شود اما شما می‌توانید توسط راه‌های ارتباطی اشاره شده کار خود را لغو نیز بنمایید.