نرم‌افزار مدیریت فرایندها (bpms) برای چه کسب و کارهایی مناسب است؟
bpms برای هر کسب و کاری در هر ابعادی می تواند مناسب باشد. منتهی شرکت‌هایی که از تعداد پرسنل بیشتری برخوردارند و یا سرویس دهنده ارائه خدمات به مشتری هستند، برای اینکه بتوانند کیفیت خدمات ارائه دهنده خود را کنترل کنند، بیشتر نیاز به ابزاری دارند که بتوانند این کارها را خودکار انجام دهد و رابط بین کارکنان و خدماتی که باید به مشتری تحویل داده شود را تنظیم کنند. تا از نارضایتی مشتریانش جلوگیری کند.
جستجوی معنایی یا همان semantic search، با درک نیت کاربر از طریق بررسی معنای کلمات و عبارات در متن، دقت نتایج جستجو را افزایش می‌دهد و نتایج بهتری را پیش روی کاربر می‌گذارد.از آنجاکه اساس سیستم‌های اتوماسیون بر مبنای سند و نامه است لذا اغلب کاربران درحین جستجوی اسناد از کلمات متنوعی استفاده می‌کنند که به احتمال خیلی زیاد عین عبارات درون متن اسناد نیست، امکان قابلیت جستجوی معنایی در اتوماسیونهای اداری از اهمیت ویژه‌ای برخوردار خواهد بود.