چه کسانی می‌توانند از محصول باتاوا (دستیار هوشمند سازمانی) به عنوان مشتری استفاده کنند؟
شرکتها و سازمانهایی که خدمات آنلاین ارائه میدهند
دارندگان وبسایتها و پرتالهای سازمانی که به دنبال برقراری ارتباط بهتری با بازدیدکنندگان سایتشان هستند 
تولیدکنندگان محصولات نرم افزاری اعم از نرم افزارهای تحت دسکتاپ، وب یا موبایل برای بالابردن کاربردپذیری محصولاتشان
استفاده در وبسایت‌ها و اپلیکیشن‌ها به عنوان یک کانال ارتباطی با کاربران
نوآوری در پاسخگویی به سوالات مراجعین و مشتریان
کارایی بالا در پاسخگویی و ارائه خدمت 24 ساعته و بدون خستگی
امکان شخصی‌سازی نحوه پاسخگویی یا ارائه خدمت به مراجعین و مشتریان
کاهش هزینه‌های ارائه خدمت و پاسخگویی به سوالات مراجعین و مشتریان
کاهش ریسک پاسخگویی یا ارائه خدمت اشتباه
بالابرنده کاربردپذیری نرم افزار، وباپلیکیشن یا اپلیکیشن‌های موبایل
دریافت سفارش محصولات و خدمات از کاربران
ارائه پیشنهادات خرید به کاربرانی که قصد خرید محصول خاصی را دارند