آیا می‌توان گیفت کارت خریداری شده را پس داد؟
قطعا خیر. زمانی که کاربر اقدام به خرید گیفت می‌کند، کد به صورت مجازی برای او ارسال می‌شود. از این رو امکان تعویض و یا پس دادن آنها وجود ندارد. پس مشتریان عزیز بهتر است زمان خرید تووجه کافی داشته باشند تا دچار مشکلاتی در این زمینه نشوند.
اگر گیفت کارت خریداری شده از این فروشگاه دچار مشکلی بود، مشتریان محترم می‌توانند در هر زمانی با شماره‌های پشتیبانی تماس بگیرند و مشکل را حل کنند. کدهای گیفت کارت چون به صورت دستی وارد شده و برای کاربر ارسال می‌شوند، احتمال خطا (بسیار ناچیز) هم دارند. در این زمان مشتریان می‌توانند مشکل را به واحد مربوطه اطلاع دهند تا سریعا به آن رسیدگی شود. البته توجه داشته باشید که شما کاربران گرامی حداکثر تا 12 ساعت پس از خرید فرصت دارید تا به پشتیبانی مراجعه کنید.