می دانید حل مسئله به چه معناست؟
اگر بخواهیم به صورت ساده تعریفی از این واژه داشته باشیم به تشخیص علل احتمالی یک مسئله و تهیه برنامه ای عملی برای حل آن، حل مسئله گویند در واقع مهارت حل مسئله یک فرایند شناختی رفتاری بوده که فرد سعی می کند با کمک گرفتن از آن راه حلی را پیدا کند که اینکار توسط خودش هدایت می گردد. پس به طور کلی حل مسئله یک فرایند آگاهانه، منطقی، تلاش بر و هدفمند است.
مهم ترین ابزارهای اصلی برای حل مسئله عبارت است از: خلاقیت، کار تیمی، مهارت های تفکر منطقی، تصمیم گیری، هوش هیجانی بالا که برای حل مسائل بسیار می تواند مهم باشد.