اطلاعات سایت من خیلی برام مهم هستند، شما چطور از اطلاعات سایت ها نگاه داری می‌کنید ؟
برای خوشجال بودن مشترکین خود، ما در هاستیدا نگران بودن و اهمیت قائل شدن برای اطلاعات مشترکین را به پرسنل خود آموزش می‌دهیم. در پلن‌های هاست اختصاصی با سرور مجازی، بک آپ سرور شما به صورت روزانه ذخیره خواهد شد و در پلن هاست اختصاصی با سرور اختصاصی امکان خرید افزونه سرویس بک آپ فراهم شده است. همچنین جهت حفظ امنیت اطلاعات شما از فایروال‌های سخت افزاری و نرم افزاری، سرویس cage و آنتی ویروس‌های معتبر استفاده خواهد شد.
در تمامی مواردی که مربوط به هاست اختصاصی شما باشد از جمله رفع مشکلات فنی سخت افزاری و نرم افزاری، مشاوره و پاسخ به سوالات، مانیتورینگ ۲۴ ساعته، کارشناسان هاستیدا به شما خدمات پشتیبانی ارائه خواهند کرد. پشتیبانی سرویس هاست اختصاصی از طریق تماس تلفنی و سیستم تیکتینگ موجود در کنترل پنل کاربری شما صورت می‌پذیرد.