برای تعریف کاربران اضافه معمولا به چه میزان هزینه درنظر گرفته میشود؟
علاوه بر آن که در تعریف کاربران محدودیتی وجود ندارد، از بابت تعریف کاربران هیچ گونه هزینه ای دریافت نمیشود.این مزیت میتواند تا حدود 60 درصد باعث کاهش هزینه شرکت ها و سازمان ها شود.
علاوه بر آن که میتوان از طرق تماس های تلفنی، ارتباط آنلاین، مکاتبات اداری و جلسات حضوری درخواست های توسعه، پشتیبانی و آموزش مجدد را مطرح کرد از طریق سیستم تیکتینگ نرم افزار نیز میتوان به این مهم دست پیدا کرد.لازم به ذکر است برای مشتریان محترم، سطوح چندگانه برای ارائه سرویس و خدمات پشتیبانی در نظر گرفته شده است که میتوان به مهم ترین آنها که پشتیبانی 24 ساعته است اشاره کرد.