بعد از ثبت درخواست، چه فرایندی در البان اتفاق می‌افتد؟
شما در این مرحله برند گوشی خود را انتخاب می‌کنید و در مراحل بعدی مدل و نوع خرابی آن را تعیین می‌نمایید. در انتها با نوشتن نام و شماره تماس خود درخواست شما به صورت رایگان ثبت می‌شود. ما با شما تماس می‌گیریم. مشاوره‌ی اولیه‌ی رایگان به شما ارائه خواهد شد. سپس بسته به نوع تعمیر و در محل بودن آن، مکان و زمان مناسب توسط شما تعیین می‌شود. تعمیرات در محل انجام شده و فاکتور به همراه گارانتی تعمیرات به شما ارائه خواهد شد.
کلیه‌ی موارد تعمیر گوشی در البان دارای مهلت تست و گارانتی یک تا شش ماه هستند.