مشتریان هنیل چه کسانی هستند؟
مشتریان هنیل شامل تمام افرادی هستند که توانایی و علم استفاده از اینترنت و وب سایت را داشته باشند. لذا تمام گروههای سنی از هر جنسیت می توانند بعنوان خریدار یا فروشنده در هنیل فعالیت کنند. ضمن اینکه به دلیل متفاوت بودن فرایند کار ؛کاربران خانگی و مزون ها و فروشگاهها بعنوان دو گروه متمایز در هنیل دیده می شوند.
ما در هنیل 2 دسته مشتری تحت عنوان "فروشنده" داریم: 1- فروشندگان خانگی: در بخش فروشندگان خانگی هر شخصی می تواند پوشاک و بدلیجات خود را بصورت نو و دست دوم ارایه دهد،با این کار پوشاک و بدلیجات خود را بصورت کاملا تخصصی در معرض دید عموم قرار می دهد.در سایتهای مشابه که ثبت آگهی انجام می دهند نگاه مجزا و تخصصی به امر پوشاک و بدلیجات نشده و صرفا این دو مورد جزو لوازم شخصی ثبت شده و بین هزاران آگهی بی ربط دیگر نشان داده می شود که قطعا جذابیت کالا از بین خواهد رفت. 2- مزون ها و فروشگاهها: دراین بخش فروشگاه پس از ثبت نام صفحه شخصی خود را خواهد داشت  و با نام ،لوگو و هویت اصلی خودش با مراجعه کنندگان به سایت در تماس است و اجازه دارد آدرس شبکه های اجتماعی خود را وارد و در دسترس مشتریان قرار داد.ضمن اینکه خریدار با یک جستجوی ساده از بین هزاران فروشگاه می تواند به پوشاک یا بدلیجات خود دست پیدا کند و چون خرید آنلاین در هنیل وجود ندارد ،لذا باید به فروشگاه مراجعه نماید .بعبارتی با یک جستجو کاربر خانگی به یک مشتری حضوری تبدیل می شود.