چرا هندزفری کار نمی کند؟
اگر گوشی شما با یک هدفون بی سیم یا اسپیکر یا هر وسیله دیگری وصل شده باشد، این احتمال وجود دارد که جک هدفون غیر فعال شده و همین دلیل کار نکردن هندزفری گوشی باشد.
برای حل مشکل قطع شدن صدای یک گوشی هدفون، به مسیر setting>> accessibility>> hearing enhancements بروید. در پنجره باز شده، گزینه left/ right sound balance را می‌بینید. اگر صدای گوشی سمت چپ و راست هندزفری یکسان باشد، باید دایره نشانگر وسط باشد، در غیر اینصورت خودتان آن را وسط قرار دهید.