مدیریت قیف فروش
سرنخ های فروش تولید شده از تمامی کانال ها را به صورت دقیق شناسایی و طبقه بندی کرده و آن را به حوزه مربوط به خود (به صورت دستی یا خودکار) اختصاص دهید. جریان های کاری و مراحل مختلف را برای طبقه بندی های مختلف سرنخ ها تنظیم کنید (مثلا اشخاص حقیقی و حقوقی را از هم تفکیک کنید). پیکربندی هر بخش را بر اساس نیاز خود تغییر دهید. بر روی هر سر نخ، می توانید برچسب هایی را مانند اولویت، نوع مشتری و منابع سرنخ قرار دهید
در سی آر ام اوج، فعالیت های فروش از طریق کانال های فروش سه بُعدی صورت میگیرند. نسبت به مدیریت منظم و موثر ارتباطات در کانالهای فروش خود مطمئن شوید. کانالهای ارتباطی موثر و غیرموثر را از یکدیگر تشخیص داده، سرنخهای در حال انقضاء را شناسایی کرده و سودآوری هر کانال را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهید. کانالهای فروش، هسته مرکزی تولید سرنخهای فروش و تبدیل آن به فرصتهای فروش هستند. سی آر ام اوج، کانالهای فروش را بر اساس چشم انداز توسعه کسب و کار شما، طراحی میکند.