مهم‌ترین ویژگی‌های با کلاس حرف زدن چیست؟
اینکه خودمان باشیم و تظاهر نکنیم. با غرور و تکبر حرف نزنیم، از کلمات و عبارات محترمانه استفاده کنیم، آرامش و شیوا و متین صحبت کنیم و از کلمات و الفاظ رکیک، دوری کنیم. به علاوه، مثبت‌گرایی نیز بسیار مهم است.
تنظیم لحن و تن صدا، استفاده از دستور زبان صحیح، حفظ انسجام و یکپارچگی کلام، توجه به شروع و پایان گفتگو، موقعیت‌شناسی، شناخت مخاطب، استفاده از کلمات مثبت، عدم تظاهر و عدم و فروتنی، از مهم‌ترین نکات برای با کلاس حرف زدن هستند.