حل اختلاف (بند 8 قرارداد) dispute resolution
معنی بند 8 قرارداد dispute resolution  
لطفاً توجه داشته باشید كه سمانه كاوئی عضو مشاورین مهاجرت شورای تنظیم مقررات كانادا (iccrc) است و به همین موظف به رعایت اصول و قوانین این سازمان خواهد بود.  
در صورت بروز اختلاف ، مشتری (ها) و rcic تمام تلاش خود را برای حل و فصل موضوع بین دو طرف انجام می دهند. در صورت عدم دستیابی به نتیجه، مشتری باید شکایت را به صورت کتبی به rcic ارائه دهد و 30 روز منتظر پاسخ مشاور rcic بماند. در صورت عدم حل و فصل اختلاف ، مشتری میتواند روند شکایت را که توسط سازمان iccrc پیگیری نماید.برای این کار به وبسایت این سازمان مراجعه نمایید  
اطلاعات تماس iccrc:  
مشاورین مهاجرت شورای تنظیم مقررات کانادا (iccrc)  
5500 north service rd.، suite 1002
burlington، on، l7l 6w6
تلفن رایگان: 1-877-836-7543
کلیه اطلاعات و اسناد و مدارک بررسی شده توسط rcic ، مورد نیاز cic و سایر دستگاه های دولتی، و مورد استفاده در روند برنامه، به شخص ثالثی غیر از نمایندگان و کارمندان، بدون رضایت قبلی، ارائه نمی شود، مگر اینکه قانون و پلیس درخواست نماید. rcic و کلیه نمایندگان و کارمندان rcic نیز موظف به ضمانت محرمانه بودن ماده 8.1 و 8.5 قانون اخلاق حرفه ای هستند.  
مشتری با استفاده از ارتباطات الکترونیکی و ذخیره اطلاعات محرمانه موافقت می کند. rcic تمام تلاش خود را برای حفظ درجه بالایی از امنیت در ارتباطات الکترونیکی و ذخیره اطلاعات انجام خواهد داد.