تفاوت عوامل کلیدی موفقیت با شاخص کلیدی عملکرد چیست ؟
با توجه به اینکه عوامل کلیدی موفقیت یک مفهوم استراتژیک ( کلان و کل نگر ) است و کل سازمان را مدنظر دارد ، در بسیاری از کشورها مانند آمریکا و ژاپن برای اینکه بتوانند این عوامل موفقیت کلیدی را به عناصر سازنده آن تجزیه و جزئیات درون آن را نیز مشاهده نمایند تا بدانند دقیقا چه جزئیاتی می توانند روی موفقیت سازمان اثر گذارد ، از شاخص های کلیدی عملکرد استفاده می نمایند
ضدبازاریابی همان شنا کردن برخلاف مسیر عقلایی بازاریابی است. مسیری در تمام کتب بازاریابی مانند کتاب کاتلر یک سری اصول دارد و همه به دنبال رعایت آن هستند.  اما هدف عبور از برخی خط‌های قرمز است و نوعی طغیان مدیریت‌ شده است.