تمیز کردن اتصالات
 هم به رفع مشکل عدم شناسایی کارتریج در پرینتر canon کمک می کند. این کار باید پیش از نصب کارتریج جدید یا شارژ شده انجام دهید.
اتصالات فلزی معمولا در یک طرف، در پشت کارتریج نصب شده اند و به شکل یک قطعه مسطح مسی، فلزی یا یک صفحه مدار کوچک هستند. حتی اگر لازم است، کارتریج را بیرون آورده و این بخش ها را با دقت تمیز کنید. اگر مشکل حل نشد، روشهای دیگر را هم امتحان کنید.
اگر کارتریج اشتباه نصب شده باشد، در پرینتر شناسایی نمی شود. برای حل مشکل شناسایی نشدن کارتریج پرینتر کانن در این شرایط، کارتریج را بیرون آورده و مجددا نصب کنید. این بار دقت کنید که همه بخش ها به درستی در اسلات های مربوطه جای بگیرند.