نرم افزار bpms چه کمکی به کسب و کارها میکند؟
افزایش بهر‎ه ‎وری/ کاهش زمان، هزینه و حجم پیاده‌سازی فرآیندها / جلوگیری از خطای انسانی / اولویت بندی کارها / مسئولیت پذیری هر فرد / اعمال سریع و آسان تغییرات در فرآیندهای جاری/ یکپارچه‎سازی سیستم‎ها، فرآیندها و خدمات / افزایش رضایت‌مندی مشتریان / بهبود تعاملات بین واحدهای سازمانی / امکان شناسایی گلوگاه­ها و اصلاح فرآیندها / تهیه گزارش‎های اجرایی و مدیریتی
زمانی که نشانه های زیر در سازمانی مشاهده شد: مشتریان ناراضی دارند/ درخواست های مشتریان به موقع پاسخ داده نمی شود/ بین کارکنان تعارض (conflict) وجود دارد/ انجام کارهای تکراری و موازی کاری توسط نیروهای انسانی زیاد احساس میشود/ خطاهای انسانی و تصویر قوانین و جریمه ها در سازمان رو به افزایش است/ کارها به دست فراموشی سپرده و یا کند انجام میشود.