معیارهای ایجاد تعادل میان کار و زندگی شخصی چیست؟
1 . سلامت جسمی و روحی کارکنان  
2 . اهمیت دادن به خانواده و دوستان  
3 . بهره‌وری  
4 . زمان‌های استراحت و اوقات فراغت
برخلاف مهارت‌های سخت که به روش‌های مختلف قابل سنجش و اندازه‌گیری است، مهارت‌های انسانی یا نرم به شکل ملموسی قابل اندازه‌گیری و تعیین کیفیت نیست. مهارت‌های کلیدی مورد نیاز برای یک شغل را نمی‌توان در کلاس‌های درس یا موسسات مهارت‌آموزی پیدا کرد. این دسته از مهارت‌ها «مهارت‌های نرم» یا مهارت‌های انسانی نامیده می‌شوند.