هزینه جذب مشتری چیست؟
هزینه جذب مشتری (cac) هزینه بدست آوردن مشتری جدید یا مجموع پولی است که تیم شما برای بازاریابی، جذب و ترغیب مشتری به منظور فروش کالای خود خرج می‌کند.
استفاده از این ابزار بصری راهی آسان برای برجسته کردن مواردی است که باید نسبت‌ به بخش‌های دیگر بهبود یابد، به طوری که مدیران می‌دانند که برای چه موردی باید زمان بیشتری صرف کنند و در چه بخشی باید زمان، بودجه و منابع بیشتری را برای تبدیل مقادیر قرمز به سبز یا زرد اختصاص دهند.