ایزو چیست ؟
ایزو در اصل مخفف international organization for standardization است ، که مخفف عبارت فوق می بایست به صورت (ios) باشد. (iso) در اصل از کلمه یونانی (isos) مشتق شده و به معنی (برابر) و ریشه پیشوند (iso) در انگلیسی و و به معنی سازمان بین المللی برای استاندارد سازی است
دریافت ایزو به این دلیل هست که همواره برای مقایسه کارکرد شرکت ها و سازمان ها و بررسی میزان پیشرفت در رعایت کیفیت و جلب رضایت مشتریان ، نیاز به وجود استانداردها و مقیاس هایی دیده شده که بتوان براساس آنها مقایسه صحیح تر و موثرتری را صورت داد و بررسی کرد