مدارک دریافتی از مراقبین شامل چه مواردی میشود؟
اصل شناسنامه و کارت ملی
مواردی که به عنوان ضمانت دریافت میشود:
1- فیش حقوقی 
2- جواز کسب
3- سند ملکی
4- سفته ضمانتی
5- بررسی موقعیت مکانی محل زندگی
6- گواهی عدم سوء پیشینه
7- گواهی عدم اعتیاد
مجموعه چتر فیروزه ای این امکان را به همه مشترکین عزیزخود میدهد که در طی مدت زمان قرارداد بنا به هردلیلی که نیازباشد نیروی اعزامی جابجا شود و موضوع جایگزینی اعزامی صورت گیرد.
خیلی از خانواده ها نگران این هستند که اگر در حین کار برای پرستار مشکلی پیش آید یا اینکه امکان تآمین خدمات مورد نیاز توسط پرستار اول وجود نداشته باشد روند کار به چه ترتیبی میشود.
لازم به ذکر است که جای نگرانی برای ادامه تامین خدمات وجود ندارد زیرا مرکز  چترفیروزه ای با توجه به تنظیم قراردادهای مدت دار کاملا با شناخت به رویه کارامکان جابجایی نیروهای اعزامی را به تمامی مشترکین عزیز خود میدهداز هرزمانی که نیاز به جابجایی پرسنل احساس شودبراساس پیگیری های ادواری کارشناسان مرکز این موضوع رسیدگی خواهد شدکه نیروی جایگزین  اعزام میگردد و ادامه کار صورت میگیرد و پس از تایید نیروی اول محل را ترک کرده و محل بدون پرستارنخواهد ماند.