اصلی‌ترین برتری‌های پیام‌رسان‌های سازمانی نیست به پیام‌رسان‌های معمولی در چیست؟
امکان تعریف ساختار سلسله مراتبی مناسب سازمان، امکان استفاده از سرورهای داخل سازمانی برای امنیت بیشتر، تمرکز بر فعالیت‌های سازمان (حذف ارتباطات غیر کاری و متفرقه) و امکان تعریف هویت سازمانی (مانند پیام‌رسان بالونت)
سیستم‌سازی به‌زبان ساده یعنی برای کسب‌وکارتان عادت‌ها و فرآیندهایی طراحی کنید که بخش قابل توجهی از فعالیت‌ها در آن در مناسب‌ترین زمان و با کمترین اصطکاک کاری پیش رفته و حتی به‌شکل خودکار انجام شود.