بازار چیست؟
فیلیپ کاتلر بازار را گروهی از خریداران واقعی و بالقوه یک محصول معرفی می‌کند. گروهی که با یک نیاز مشترک دور هم جمع شده‌اند و این نیاز از طریق داد و ستد (مبادله) برآورده می‌شود.
در نگرش سیستمی بازار به اجزایی تقسیم می‌شود که با یک هدف مشخص (ارضای نیاز مشترک) با یکدیگر در ارتباط بوده و فعالیت می‌کنند. این اجزا عبارتند از: تولیدکنندگان، تهیه‌کنندگان (تامین‌کنندگان)، خریداران یا مشتریان، واسطه‌ها و عوامل تسهیلاتی و خدماتی.