منظور از session fixation چیست؟
مهاجم sid(session id) کاربر را به sid که برای او شناخته شده است، تنظیم می کند. برای مثال ایمیلی با محتوای یک لینک که شامل sid ویژه ای می باشد، به کاربر ارسال می کند. سپس مهاجم می بایست منتظر بماند تا کاربر login کند.
مجموعه انتظاراتی است که برای ارزیابی عملکرد خدمات پشتیبانی تدوین شده است. هدف از تدوین این استانداردها، افزایش رضایتمندی مشتری و کیفیت عملکرد خدمات پشتیبانی است.