اتوماسیون بازاریابی چه نقشی در مسیر حرکت مشتری دارد؟
مسیر حرکت مشتری، مجموعه تجارب منحصربفردی است که یک شخص در تعامل با برند شما کسب می‌کند. با اتوماسیون بازاریابی می‌توانید هر تعامل را بر اساس اطلاعات به دست آمده از مشتریان طراحی کنید تا در هر نقطه تماس مشتری با برندتان مسیری هموار و پیوسته پیش روی او قرار دهید.
• تولید لیدهای واجد شرایط برای فروش
• تبدیل لیدهای واجد شرایط فروش به مشتری‌های سودآور
• افزایش ارزش طول عمر مشتری‌ها از طریق حفظ مشتری
معمولاً تمرکز اصلی بسیاری از مشاغل، تبدیل لیدهای واجد شرایط فروش به مشتریان سودآور است به این دلیل که ردیابی آن آسان‌تر است و مستقیما با درآمد در ارتباط است.