1- چرا موس بی سیم من کار نمی کند، اما می درخشد؟
اگر ماوس خود را به سیستم متصل کردید اما عملکردی در حرکت از خود نشان نداد و صرفا چراغ  led آن روشن بود، احتمال اول آن است که سیستم شما دچار مشکل نرم افزاری شده است.
اگر ماوس شما برای حرکت کردن عکس العملی از خود نشان نمی‌دهد، ابتدا از آداپتور بلوتوث آن مطمئن شوید. یعنی توجه کنید که روشن است یا خیر؟ اگر روشن بود و بازهم این مشکل وجود داشت، بهتر است راه‌های گفته شده در متن مقاله را امتحان کنید.