در هنگام خرید/تمدید طرح و یا محصول، درصورتی‌که هزینه از حساب کسر شده ولی وارد پنل مبین‌نت نشده باشد، چه باید کرد؟
در اکثر موارد طی مدت‌زمان 72 ساعت وجه به‌ حساب شما بازخواهد گشت درصورتی‌که طی این مدت، وجه به‌حساب برنگشت می‌توانید در داخل سایت مبین نت و از منوی بالا، قسمت پشتیبانی را انتخاب نموده و فرم واریزی اشتباه را تکمیل نمایید.
بله این امکان وجوددارد که با وجود اتمام حجم روزانه تا پایان زمان طرح، از حجم شبانه نیز استفاده نمایید.