آیا ذینفعان تاثیر اساسی بر سازمان شما دارند؟
پاسخ مورد نیاز: بله
برای مثال: برای یک شرکت سازنده تیر و فریم چوبی خانه، شورای محلی یک ذی‌نفع کلیدی محسوب نمی­شود. اگر چه این شورا قوانینی را تصویب می­کند و شرکت موظف است آن­ها را رعایت کند، اما تاثیر زیادی بر فروش یا سود شرکت ندارد. در حالیکه مشتریان تاثیر گذارند و به‌عنوان ذینفع کلیدی بحساب می­روند.
پاسخ مورد نیاز: بله
برای مثال: اعضای یک تیم برنامه‌­ریزی استراتژیک، می­دانستند که از مشتریان درآمد، از کارمندان بهره وری و نوآوری، و از شرکا ادامه سرمایه گذاری را می خواهند، اما آنها نمی‌توانستند آنچه را که از جامعه میخواهند مشخص کنند. بنابراین، رابطه آنها با جامعه یک ارتباط کلیدی نیست.