چرا نوند می‌گوید فایل اکسل من خراب است؟
اگر فایل بارگذاری شده از نوع اکسل ۲۰۰۳ تا ۲۰۱۹ نباشد، پنل پیامک نوند نمی‌تواند آن را پردازش کند. به عنوان مثال فایل‌های csv یا html علیرغم اینکه توسط اکسل باز می‌شوند، اما نوند نمی‌تواند آنها را باز کند. در صورتی که چنین فایلهایی دارید، آنها را با اکسل باز کرده و با فرمت استاندارد ذخیره کنید. سپس فایل ذخیره‌شده با فرمت استاندارد را بارگذاری کنید
همه‌ی نسخه‌های فایل اکسل از ۲۰۰۳ تا ۲۰۱۹ (شامل پسوندهای xls و xlsx) توسط پنل پیامک نوند پیشتیبانی می‌شوند