اگر کالای خریداری شده، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد.
با توجه به روال تحویل محصولات توسط تیم توزیع فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی بانه نما ، هرگونه محصول خریداری شده در محل تحویل تست و از لحاظ کیفیت ظاهر و آسیب فیزیکی به تایید خریدار می رساند پس از بابت شرایط انتقال و تحویل و ضمانت سلامت کالا توسط تیم تحویل و توزیع تضمین می شود.
درصورت بروز مشگلات جوی و جاده ایی امکان تاخیر ۲۴ تا ۴۸ ساعت وجود دارد