دوره رایگان crm چیست؟
این دوره شامل 6 فیلم آموزشی مهم در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری است و به شما دید خیلی خوبی در حوزه crm میدهد.
درس اول:اهمیت استفاده از مدیریت ارتباط با مشتری در کسب و کارها
درس دوم:فیلم ارائه تجربیات شگفت انگیز به مشتریان
درس سوم: فیلم تاثیر شبکه های اجتماعی بروی مشتریان
درس چهارم : فیلم نحوه رسیدگی به شکایات مشتریان
درس پنجم: فیلم وفادارسازی مشتریان
درس ششم: فیلم کاربرد نرم افزار crm