چرا سازمان‌ها به اندازه‌گیری معیارهای رشد نیاز دارند؟
معیار رشد به مدیران و تصمیم‌گیرندگان سازمان نشان می‌دهد که تا چه حد در اجرای استراتژی‌ها و تحقق اهداف سازمان موفق بوده‌اند. علاوه بر این اندازه‌گیری معیارهای رشد بعد از یک اتفاق خاص (برای مثال اجرای یک استراتژی) میزان اثربخشی آن کار را مشخص می‌کند.
خیر! برای مثال گاهی تعداد مشتریان یک سازمان افزایش پیدا می‌کنند و در نتیجه «رشد» صورت می‌گیرد اما به دلیل نبود آمادگی برای مدیریت تعداد بالای مشتریان در سازمان، این رشد در نهایت به شکست منجر خواهد شد.