چه شرکت‌هایی از این سیستم استفاده می‌کنند؟
عموما شرکت‌های مادر بیمه‌ای مخاطب هدف استفاده از این یکپارچگی هستند و به دلیل اینکه نمایندگان و کارگزاران بیمه‌ای خود از طریق شرکت مادر با نرم افزار فناوران ارتباط برقرار می‌کنند، نیازی به این یکپارچگی نخواهند داشت.
در سازمان‌هایی که از سیستم فناوران برای پیگیری بیمه نامه‌ها استفاده می‌نمایند و قصد مدیریت ارتباط با بیمه‌شدگان در حوزه‌های بازاریابی، فروش و خدمات را دارند می‌بایست یکپارچگی بین دو سیستم برقرار گردد.