نرم افزار crm تحت وب چیست؟
برای استفاده از سیستم crm تحت‌ وب بانک اطلاعاتی این نرم افزار روی سرورهای اینترنتی قرار میگیرد و همچنین به ازای تعداد کاربرانی که بر روی نرم افزار کار می کنند باید لایسنس خریداری کرد. لایسنس های نرم افزار مقدماتی و یک بار خرید هستند ولی اگر شرکت به ماژول های اضافی نیازداشته باشد باید هزینه های دیگری پرداخت کند.اما اگر تصمیم دارید نرم افزار crm شاتوت را خریداری کنید بهتر است بدانید که نزم افزار crm  شاتوت به صورت لوکال نصب میشود،کلاینت های آن رایگان است و تعداد کاربران نامحدودی میتوانند از این نرم افزار استفاده کنند.
قیمت این نوع نرم افزار crm متفاوت است و باید هزینه استفاده از آن به صورت ماهیانه یا سالیانه پرداخت شود. همچنین cloud crm یک سرویس اشتراکی محسوب می شود که برای شرکت ها امکان دسترسی به نرم افزار crm را به وسیله اینترنت فراهم می کند. در این سیستم داده های کسب و کار و مشتریان در فضای ابری ذخیره می شوند و محل میزبانی آن ها در سرورهای فروشنده است نه سرور سازمانی که از سیستم استفاده می کند. شرکت هایی که نرم افزار سی آر ام تحت فضای ابری ارائه می دهند برای ذخیره اطلاعات فضای محدودی را در دسترس کسب و کار قرار می دهند که برای داشتن فضای ذخیره سازی بیشتر باید هزینه پرداخت شود.