خدمات مربوطه فقط مختص سالمندان می باشد؟ آیا دیگر اقشار جامعه هم می توانند از خدمات این موسسه استفاده کنند؟
تارگت مارکت این موسسه سالمندان عزیز می باشد. این شرکت در مرحله تحقیق و توسعه سعی کرده تمام نیازهای سالمندان را شناسایی و خدماتی منطبق با تمام نیازهای آنان ارائه دهد. بدیهی است که بسیاری از نیازها بین تمام گروههای سنی متفاوت، مشابه می باشد. از این روی تمام افراد جامعه می توانند از خدمات این موسسه برخودار شوند.
برآورد هزینه تقریبی خدمات مهرسان نیتا در مرحله اولیه تماس مشتری انجام می پذیرد. پس از اعزام کارشناس و مشخص شدن دقیق هزینه، فاکتور فروش صادر می شود. برای خدماتی که هزینه اجرای آن بالا می باشد یا کارشناس مجبور به تامین قطعات می باشد بخشی از هزینه به صورت پیش پرداخت دریافت و مابقی پس از انجام کامل کار دریافت می شود. مابقی خدمات، پس از اتمام کامل کار و رضایتمندی مشتری هزینه دریافت می شود.