اگر اتصال اینترنت یا برق قطع گردد، چگونه می‌توانم وارد خانه شوم؟
بسیاری از مدل‌های قفل هوشمند دارای درگاه کلید سنتی نیز هستند که در صورت نیاز می‌توانید از آن به‌عنوان یک قفل استاندارد استفاده کنید. علاوه بر این، استفاده از اتصال بلوتوث در قفل هوشمند هنگام قطع برق و یا اینترنت بسیار کاربردی است.
بدون شک ما به محصولات خودمان مطمئن هستیم، اما شاید شما قبل از نصب و استفاده این اطمینان را نسبت به کیفیت بالای محصولات ما نداشته باشید و قطعاً ما این نگرانی شما را درک می‌کنیم و برای ایجاد اطمینان و آرامش خاطر شما از خرید یک محصول باکیفیت و با قیمت مناسب، طرح گارانتی رضایت مشتری را راه‌اندازی کردیم. طبق قوانین این طرح، مشتری ما به مدت یک سال از گارانتی برخوردار خواهند بود و می‌توانیم حتی افرادی که از این خدمات‌رسانی استفاده کردند به شما معرفی کنیم. لازم به ذکر است خدمات پس از فروش شرکت کارن برای تمام محصولات به‌صورت 24 ساعته و در تمام ایام سال صورت می‌گیرد.