منظور از از سرویس درب‌ به درب(door to door) چیست؟
به سرویسی گفته می‌شود که بسته‌ها با هماهنگی از محل مشتری جمع‌آوری شده و علاوه بر حمل کالا، امور ترخیص محموله مشتری را نیز شامل شده، و پس از ترخیص از گمرک گیرنده، بسته درب منزل یا محل کار مشتری تحویل داده می‌شود.
اضافه باری که توسط مسافر قابل حمل نیست و توسط شرکت‌های حمل‌کننده، به‌صورت غیر همراه (فریت) به‌صورت هوایی تا فرودگاه مقصد ارسال می‌گردد.  ترخیص بار فریت به‌عهده گیرنده کالا می‌باشد.