چگونه می‌توانم از خدمات پشتیبانی استفاده کنم؟
در صورتی که نیاز پیدا کنید سوالی بپرسید و یا توضیحی را به مسئولین سایت منتقل کنید، می‌توانید در پنل کاربری در قسمت پشتیبانی روی دکمه «ارسال تیکت جدید» کلید نموده و پیام خود را ارسال کنید و از همان طریق پیگیر دریافت پاسخ خود باشید. از طریق تلفن نیز پاسخگوی شما عزیزان هستیم.
شما می توانید تا 48 ساعت پس از آماده شدن سفارش درخواست ویرایش و یا هرگونه شکایت و اعتراض خود را ارسال نمایید تا مورد بررسی قرار گیرد. همچنین می‌توانید در این مدت درخواست مرجوعی سفارش خودتان را بدهید که پس از بررسی توسط هیئت داوران کل مبلغ سفارش به شما برگردانده می‌شود یا در صورت تمایل به کارشناس دیگری برای انجام مجدد سپرده می‌شود.