در صورتی که عملیات شارژ انجام شد ولی خط همراه ما شارژ نشد چه کار باید کرد؟
از آنجا که درصد مغایرت‌های تراکنشی شرکت پرداخت الکترونیک سداد پایین است ممکن است دلیل شارژ نشدن تاخیرهای معمول باشد. ولی اگر مطمئن شدید که خط همراه شما شارژ نشده با مرکز تماس پرداخت الکترونیک سداد تماس بگیرید تا در اسرع وقت مشکل شما برطرف شود.
پرداخت الکترونیک سداد علاوه بر تعیین مبالغ متوعی که کاربران معمولا انتخاب می‌کنند این امکان را نیز فراهم کرده که کاربر بتواند مبالغ مورد نظر خود را وارد و شارژ مورد نظر خود را تعیین کند. فقط باید در نظر داشت که این مبلغ باید ضریبی از 1000 تومان باشد.