آیا داشتن قرارداد سرویس و نگهداری برای آسانسور شرط لازم برای پرداخت خسارت است ؟
بله ، دارا بودن قرارداد سرویس و نگهداری معتبر با یکی از شرکت هایی که دارای پروانه طراحی و مونتاژ از وزارت صمت هستند الزامی بوده و شرط پرداخت خسارت خواهد بود .
در حال حاضر پرداخت خسارت بیمه منوط به داشتن گواهی استاندارد در ساختمان های قدیمی و یا تمدید آن در ساختمان های جدید نیست .  
کلیه ساختمان هایی که بعد از سال 1383 ساخته شده اند قطعا قبل از دریافت پایان کار تاییدیه گواهی ایمنی آسانسور از سوی ادارات كل استاندار را دریافت کرده اند ، این قبیل ساختمان ها می بایست به طور مرتب سالیانه نسبت به تمدید گواهی استاندارد اقدام نمایند و همچنین ساختمان های قبل از سال 1383 نیز جهت دریافت گواهی استاندارد می بایست اقدام نمایند . بدیهی است این موضوع در افزایش ایمنی آسانسور و کاهش حوادث احتمالی نقش مهمی دارد و در صورت عدم دریافت گواهی ایمنی از اداره استاندارد و وقوع حادثه بدیهی است که در بررسی و تعیین مقصر یا مقصرین حادثه سهم مدیر و مالکان سهم بالاتری خواهد بود .