همراه با نرم‌افزار PMWorks پشتیبانی رایگان ارائه می‌شود؟
خریداران تمام نسخه‌های نرم‌افزار PMWorks از پشتیبانی رایگان بهره‌مند خواهند شد. در این مدت ما تمام مشکلات و درخواست‌های شما را به طور کامل پیگیری کرده و در صورت نیاز شخصی‌سازی‌های لازم را هم اعمال خواهیم کرد. پس از اتمام پشتیبانی رایگان، شما مختار هستید که پشتیبانی‌های یکساله ما را خریداری کرده و یا اینکه بدون پشتیبانی به کار با نرم‌افزار ادامه دهید.
توجه کنید که هیچ اجباری به خرید پشتیبانی برای نرم‌افزار نیست. بنابراین شما می‌توانید بدون پشتیبانی به طور کامل از نرم‌افزار استفاده کنید.
به همراه تمام نسخه‌های نرم‌افزار، پشتیبانی رایگانی برای استفاده بهتر شما ارائه می‌شود. در این مدت شما به طور مداوم با کارشناسان ما در ارتباط هستید تا بتوانید اطلاعات خود را وارد نرم‌افزار کرده و بهره‌برداری از آن را به بهترین شکل انجام دهید. همینطور اگر مشکلی در کار با نرم‌افزار اتفاق بیفتد، تیم فنی ما به سرعت با شما ارتباط گرفته و آن را رفع خواهند کرد.
پس از اتمام پشتیبانی رایگان، سازمان شما مختار است که پشتیبانی یکساله نرم‌افزار را تهیه کند. در غیر اینصورت می‌توانید به طور کامل از نرم‌افزار تا هر زمان که مایل باشید، استفاده کنید. پشتیبانی ما به شکل کاملاً آنلاین و سریع بوده و از طریق درخواست‌هایی که از سمت شما برای ما ارسال می‌شود، انجام می‌گیرد.
علاوه بر پشتیبانی فنی، ۲۲ دوره تخصصی آموزش نگهداری و تعمیرات هم همراه با نرم‌افزار ارسال می‌شود تا تیم فنی شما از نظر پشتیبانی آموزشی هیچگونه کمبودی را احساس نکنند. این دوره‌های آموزشی در سایت ما به طور جداگانه به فروش می‌رسد. اما سازمان‌هایی که نرم‌افزار نگهداری و تعمیرات PMWorks را تهیه کنند، به طور رایگان از این دوره‌ها بهره‌مند خواهند شد.