چگونه می توانیم سوالات و مشکلات خود را از سایت بپرسیم ؟
سایت بت فا دارای پشتیبانی آنلاین 24 ساعته است و شما می توانید با کلیک روی “با ما گفتگو کنید” وارد چت با پشتیبانی این سایت شوید و مشکلات و سوالات خود را مطرح نمایید.
شما در ابتدا باید سرعت اینترنت خود را بررسی نمایید. 
در نظر داشته باشید انتخاب مرورگر کروم ( google chrome ) با سیستم سایت بت فا سازگارتر بوده و پیشنهاد میگردد شما نیز از آن استفاده نمایید. 
در صورت تکرار خطا نیاز به پاک کردن حافظه ی مرورگر خود (clear cache) داشته و از vpn ایمن ( انتخاب لوکیشن به غیر از کشور آمریکا و انگلیس ) استفاده نمایید.