مهمترین اصطلاحات ایمیل مارکتینگ کدام اند؟
ایمیل مارکتینگ دارای اصطلاحات مختلفی است که در این بخش قصد داریم به توضیح مهمترین تعاریف در این حوزه بپردازیم. 1.فهرست (list): به مجموعه آدرس های ایمیلی که در سرور، پایگاه داده و یا کامپیوتر شما وجود دارد، فهرست می‌گویند. فرض کنید ایمیل افراد علاقه‌مند برای دریافت جدیدترین مطالب را از طریق خبرنامه سایت دریافت کنید. به ایمیل‌هایی که جمع‌آوری کرده‌اید، لیست گفته می‌شود. مهمترین پارامتر لیست‌های ایمیل بزرگی و تعداد اعضای آن است. 2. نرخ باز شدن (open rate): منظور از نرخ باز شدن، درصد ایمیل‌های ارسالی است که توسط کاربران باز و خوانده می‌شوند. معمولا نرخ باز شدن ایمیل‌ها را در مدت زمان 2 تا 3 روز محاسبه می‌کنند. 3. نرخ کلیک (click rate): برای محاسبه نرح کلیک، ایمیل ارسال شده باید دارای حداقل یک لینک باشد. منظور از click rate درصدی از ایمیل‌هایی که توسط کاربران باز و سپس بر روی لینک آن‌ها کلیک شده است. 4. نرخ خواندن (read rate): به درصدی از ایمیل‌های ارسال شده که توسط کاربران خوانده شده‌اند، read rate می‌گویند. برای تشخیص خوانده شدن ایمیل‌ها معمولا از میزان اسکرول شدن صفحه یا زمان حضور کاربر در صفحه ایمیل استفاده می‌شود. 5. برگشت (bounce): منظور از bounce شدن یک ایمیل، برگشت خوردن آن است و این زمانی اتفاق می‌افتد که ایمیل ارسال شده به مقصد نرسد. در ایمیل مارکتینگ دو نوع bounce داریم که عبارتند از soft bounce (برگشت نرم) و hard bounce (برگشت سخت). برگشت سخت زمانی اتفاق می‌افتد که آدرس ایمیل وارد شده صحیح نباشد، در مقابل زمانی که ارسال ایمیل به صورت موقتی با مشکل روبه‌رو شود، برگشت نرم اتفاق می‌افتد. 6. اشتراک (subscribe): زمانی که یک کاربر ایمیل خود را در اختیار شما قرار دهد، در حقیقت در سایت یا اپلیکیشن شما اشتراک پیدا کرده است. یکی از راه های جذب مشترک در سایت ها استفاده از خبرنامه، محتوای ویژه ایمیلی و... باشد. 7. هرزنامه (spam): به ایمیلی که به صورت ناخواسته توسط کاربران دریافت می‌شود، اسپم می‌گویند. یکی از مهمترین وظایف یک بازاریاب ایمیلی این است که به گونه‌ای از این شیوه استفاده کند که ایمیل‌ها ارسالی به عنوان اسپم شناخته نشوند.
اما یک دفتر طراحی سایت حرفه ای باید چه ویژگی‌هایی را داشته باشد؟ در این بخش از مقاله قصد داریم معیارهای انتخاب یک شرکت طراحی وب سایت را به شما معرفی کنیم تا با آگاهی کامل بتوانید بهترین شرکت طراحی وب سایت را پیدا و همکاری خود را با آن شروع کنید.
در ایران شرکت های بسیار خوب و موفقی در زمینه طراحی وب سایت مشغول به فعالیت هستند. اما زمانی که موضوع همکاری با شرکت‌های طراحی وب سایت به میان می‌آید باید در مرحله اول آن‌ها را از نظر تعهد و میزان دانش فنی ارزیابی کرد. زیرا پایبند نبودن به تعهدات و نبود دانش فنی در این زمینه می‌تواند ضررهای جبران‌ناپذیری به کسب و کار شما وارد کند.
بنابراین سعی کنید در این زمینه به خوبی تحقیق کنید و طراحی سایت خود را صرفا با بررسی معیاری مانند قیمت نهایی به دست افراد سودجو یا کم تجربه نسپارید. چون علاوه‌بر فاکتور قیمت نهایی طراحی سایت، فاکتورهای بسیار مهم دیگری مانند پشتیبانی وجود دارند که معمولا توسط افراد نادیده گرفته می‌شوند.
زمانی که طراحی وب سایت شما به پایان می‌رسد برخلاف چیزی که به نظر می‌رسد، تازه نیازهای شما به طراحان و تیم پشتیبانی وب سایت شروع می‌شود.
مهم‌ترین فاکتورهایی که باید برای پیدا کردن بهترین شرکت طراحی سایت حرفه ای بررسی کنید، عبارتند از:
بررسی سابقه فعالیت آن‌ها در زمینه طراحی سایت
مشاهده نمونه کارهای قبلی شرکت و ارزیابی آن‌ها
کسب اطلاعات از مشتریان و همکاران قبلی آن‌ها
بروز بودن فناوری‌های استفاده شده و دانش فنی تیم برنامه‌نویسی
مقایسه و بررسی تعهدات، قیمت و مزایای طراحی سایت
شیوه پشتیبانی و خدمات پس از فروش