مبلغ فونتها از حسابم کسر شده، ولی برنگشت داده نشدم به سایت فروشگاه تا فونتها رو دانلود کنم. چه کار باید بکنم؟
با توجه به اختلالهایی که در شبکه بانکی کشور و یا اینترنت ما وجود داره، امکان پیش اومدن چنین مواردی هست. اما نگران نباشین! اگر به سایت برنگشتین، یعنی مشکل از درگاه بانکی و یا اینترنت بوده، بنابراین چون ما سفارش و مبلغی از طرف شما دریافت نکردیم، ظرف چند ساعت تا یک روز، مبلغ کسر شده به طور خودکار به حسابتون برمی‌گرده. با این وجود، هر موردی بود می‌تونین با چت پایین صفحه و یا از طریق پشتیبانی با ما در تماس باشین.
همون‌طور که در صفحهٔ مربوط به فونتهای پلاس نوشته شده، هر خریداری که ۵ یا ۱۰ فونت سیاوش خریداری کنه، به ترتیب فونتهای پلاس ۱ یا ۲ رو به رایگان دریافت می‌کنه. برای این کار کافیه که با همون ایمیل که باهاش خرید کرده بوده، فونتهای پلاس رو سفارش بده. این فونتها چون ویژهٔ خریداران هستن و با قیمت ۰ ریال عرضه می‌شن، فقط به ایمیل خریدار ارسال میشن و دانلود مستقیم ندارن.