من عجله دارم و دوست دارم بسته زودتر بدست من برسد؛ چکار کنم؟
ما به محض دریافت سفارش شما پروسه ارسال را پیگیری میکنیم. البته تحویل مرسوله به پست و باربری در ساعات اداری انجام می‌شود. ولی در هر صورت شما لطف کنید بعد از سفارش این موضوع را با کارشناسان اکسنید مطرح کنید تا بررسی شود تا راه های تحویل سریع‌تر مرسوله بررسی شود.
شما پس از سفارش کالا هفت روز فرصت دارید تا کالا را تست کنید و در صورتی که کوچکترین اشکالی در طرح و رنگ و کیفیت آن مشاهده کردید می توانید آن را مجددا به ما برگردانید.ما با مشورت با شما یا کالا را با یک کالای دیگر -هم ارزش کالای فروخته شده- تعویض می‌کنیم یا استرداد میکنیم و کل پول پرداختی شما را به شما پرداخت می‌کنیم.