ما چه کمکی به شما می‌توانیم بکنیم؟
ما در این دوره آموزشی به شما می آموزیم چطور این مشکلات را به ساده ترین شکل ممکن برطرف نمایید.
در این دوره ما به شما فقط راه حل ارائه نمی کنیم بلکه در کنار شما خواهیم بود تا این مشکلات را برطرف کنید. تنها دانستن راه حل پاسخگوی نیاز شما نخواهد بود.
شما باید سیستم‌ها و الگوهای داخلی از چگونگی انجام کارها ایجاد کنید و آن الگوها را به صورت رویه‌ها و فرایندهای انجام کار مدون کنید.
هر زمان نفر جدید به جمع شما اضافه شد این فرایندها را در اختیار او قرار دهید و با آموزشی خیلی مختصر و کوتاه از او بخواهید تا مطابق با آن فرایند فعالیت‌های خود را انجام دهد.
به این صورت دیگر نگران این نخواهید بود که آیا کسی می‌تواند مانند شما آن کار را انجام دهد یا خیر؟
بعد از آن کافی است سیستم‌ها و الگوهای ایجاد شده (و نه افراد) را ارزیابی کنید و رفتار و عملکرد آنها را اندازه‌گیری کنید.