آیا خرید هاست شامل پشتیبانی وبسایت نیز می گردد؟
در صورتی که طراحی، برنامه نویسی و راه اندازی سایت شما توسط شرکت توشن انجام گرفته باشد، این امر امکان پذیر است. در غیر اینصورت شما می توانید با استفاده از مرکز آموزش شرکت توشن سوالات خود را برطرف نموده و یا در صورت نبود آموزش های لازم، درخواست نیاز به دریافت آموزش مربوطه را از طریق تیکت ارسال نمایید. لازم به ذکر است که مشکلات برخی سایت ها مرتبط با برنامه نویسی سایت است و ممکن است نیاز به پشتیبانی فنی افراد متخصص برای حل مشکل داشته باشد.
بله!در صورتی که اسکریپت شما نیاز به کش اختصاصی داشته باشد می توانید درخواست خود را به واحد فنی ارسال کنید تا در اسرع وقت پیکربندی مورد نیاز شما بر روی هاستتان جهت استفاده از کش سرور،اعمال شود.