خدمات پس از فروش انواع مختلفی دارد؟
آموزش، پشتیبان فنی، خدمات فنی، تماس تلفنی با مشتری بعد از یک بازه زمانی مشخص از مدل های مختلف خدمات پس از فروش می باشد.
خدمات پس از فروش در باره هر محصولی هم برای مشتری مهم می باشد و هم برای فروشنده و تولید کننده آن محصول و دلیل اهمیت آن هم این است که موجب رضایت بیشتری مشتری شده و می تواند به تولید کنندگان در حفظ و نگهداری مشتری کمک بسیاری کند و آن ها را به مشتریان وفادار تبدیل کند. برای مشتری دارای اهمیت است زیرا با اطمینان و اعتماد بیشتری از شما خرید خواهد کرد.