7- آیا نمایندگی پنل اس ام اس مخابرات رایگان وجود دارد؟
باید بگوییم نمایندگی پنل اس ام اس رایگان وجود ندارد. هر خدمتی هزینه ای دارد و خدمات خرید پنل اس ام اس مخابرات نیز از این قضیه مستثنی نیست.
پیام های ارسال نشده را به دو گروه تقسیم می کنیم پیامک هایی که به هر نحوی ارسال نشده باشند مثلا اگر شماره موبایلی دلیوری نشده باشد و پیامک هایی که ارسال شده اند غلط باشد یا برای مدت زیادی دستگاه خاموش باشد یا از طرف مخابرات به درخواست صاحب شماره دریافت پیامک های مسدود شده باشد یعنی در بلک لیست قرار داشته باشد و پیامک های تبلیغاتی را بسته باشد یا به دلیل قطعی مخابرات پیامک ارسال نشود هزینه بر می گردد و سامانه قابلیت تشخیص این موارد را داشته و مبلغ را عودت می دهد ولی در مواردی هم ممکن از که پیامک به مخابرات رسیده اما به دلیل مشکلات انت دهی پیامک تحویل گوشی نشده و یا گوشی در مکانی بوده که انتن دهی مناسبی نداشته باشد و پیامک به مشتری نرسیده باشد این هزینه از طرف مخابرات عودت نخواهد شد و به همین دلیل هزینه از پنل کسر می گردد اما در سامانه سپهر پیامک ۲۰۰۰ پس از دریافت پیامک هزینه را کسر می نماید و تعرفه پیامک بالاتری نسبت به دیگر سامانه های پیامکر دارد.