تفاوت پورتال های سازمانی با نرم افزارهای مدیریت محتوا در چه مواردی است؟
برتری این قبیل نرم‌افزار‌ها نسبت به سیستم‌های مدیریت محتوا یا cmsها را می‌توان در عناوین ذیل خلاصه نمود :
قابلیت‌های ویژه در مدیریت یکپارچه کاربران و گروه‌ها
مدیریت یکپارچه دسترسی کاربران و گروه‌ها به ابزار‌ها و اطلاعات
ابزار‌های توسعه‌ای (development tools) برای مدیریت پویای داده‌ها از طریق ابزار‌های ساخت ماژول و افزونه
مجهز بودن به ابزار‌هایی برای توسعه فرم های پیشرفته تحت وب و مدیریت بانک‌های اطلاعاتی ایجاد شده
ابزار‌های تولید گزارش‌های پویا از بانک‌های اطلاعاتی مختلف
قابلیت اتصال و انسجام با بانک‌های اطلاعاتی خارج از سیستم با انواع فناوری‌های مطرح
قابلیت‌های پیشرفته در مدیریت جریان پردازش اطلاعات و عملیات و اقدامات درون سازمانی توسط کاربران
نرم افزار پورتال سازمانی هوشمند تمام قابلیت‌های نرم‌افزار‌های پورتال سازمانی را دارد با این تفاوت که با بهره‌برداری از دانش و فناوری هوش مصنوعی یا artificial intelligence (ai) به قابلیت‌های منحصر‌بفردی مجهز می‌شود. عنصر هوشمندی در پورتال سازمانی هوشمند، سطح جدید و مترقّی‌تری از تعامل میان انسان و ماشین (human-computer interaction) را تعریف می‌کند و ظرفیت‌های نوینی را برای ارتقای تجربه کاربری (ux) سیستم‌های نرم‌افزاری در اختیار توسعه‌دهندگان قرار می‌دهد.