آیا می‌توانیم پس از رزرو اینترنتی بلیط هواپیما، آن را باطل کنیم؟ هزینه باطل نمودن بلیط چقدر است؟
امکان استرداد بلیط هواپیما تنها به صورت حضوری در محل آژانس ققنوس و با ارائه مدارک شناسایی امکانپذیر است. قوانین استرداد و جریمه کنسلی توسط ایرلاین مشخص می‌شود و می‌توانید پیش از خرید بلیط در مرحله «انتخاب پرواز» مشاهده کنید. همچنین پس از خرید نهایی و در صفحه «صدور بلیط» نیز این اطلاعات نمایش داده می‌شود.
در حال حاضر امکان خرید همزمان بلیط هواپیما برای بیش از 9 نفر امکانپذیر نیست. برای این کار می‌توانید با کارشناسان ما در دپارتمان فروش بلیط هواپیما ققنوس تماس بگیرید.