نحوه خرید بلیط قطار
در صفحه ی اصلی ابتدا بر روی سربرگ قطار کلیک کرده ، سپس ایستگاه مبدا و ایستگاه مقصد ،تاریخ رفت ، نوع سهمیه فروش ( مسافرین عادی ، ویژه خواهران،ویژه برادران و حمل خودرو) و تعداد مسافرین (بزرگسال بالاتر از 12 سال ؛ کودک 12 - 2 سال و نوزاد کمتر از 2 سال ) خود را وارد نمایید ، در صورتی که مایل هستید کوپه ی قطار دربست خودتان باشد ، گزینه ی کوپه دربست را انتخاب کنید. با کلیک بر روی دکمه ی جستجوی قطار ها ، قطارهای آن تاریخ به شما نمایش داده می شود، در صورتی که قصد خرید بلیط قطار را دارید گزینه ی رزرو آنلاین را انتخاب نمایید.صفحه ای باز می شود که شامل سه بخش می باشد ( اطلاعات درج شده در سمت راست صفحه به صورت کامل مطالعه گردد):1- صورتحساب سفر: در این بخش شما می توانید مبلغ کل صورتحساب خود را مشاهده نمایید.
2 - اطلاعات مسافرین : در این بخش باید اطلاعات مسافرین خود اعم از جنسیت ، نام و نام خانوادگی ، ملیت ، تاریخ تولد، کد ملی و در صورتی که مسافر خارجی باشد اطلاعات گذرنامه ای را به صورت دقیق وارد نمایید . توجه کنید باید اطلاعات شناسنامه یا گذرنامه ی مسافران وارد گردد. در صورتی که قبلا خرید داشته اید می توانید از گزینه مسافرین قبلی استفاده کنید.
در صورتی که برای بلیط قطار خارجی اقدام به خرید می کنید نام و نام خانوادگی به صورت لاتین نیز باید وارد گردد.
3 - اطلاعات تماس : در این بخش باید شماره موبایل و ایمیل خود را به صورت صحیح وارد نمایید. لازم به ذکر است وارد کردن ایمیل به صورت اختیاری می باشد. این اطلاعات تنها راه دسترسی ما به شما می باشد و در صورتی که مشکلی در رزرو شما به وجود آید از این طریق به شما اطلاع داده خواهد شد .
سپس در صورتی که شرایط و مقررات سایت را مطالعه کرده اید، بر روی دکمه ی تایید و پرداخت کلیک کنید. در صفحه ی بعد اطلاعاتی که وارد کردید مجددا نمایش داده می شود، در صورت درج اطلاعات اشتباه می توانید از گزینه بازگشت استفاده نمایید و مجددا اطلاعات صحیح را ثبت نمایید و در صورت عدم مشکل در وارد کردن اطلاعات ،با کلیک بر روی دکمه ی تایید و پرداخت، وارد درگاه بانک شوید و اطلاعات کارت بانکی خود را ثبت و پرداخت خود را انجام دهید. هنگامی که وارد درگاه بانک می شوید می توانید مجددا مبلغی که از شما کسر می گردد را مشاهده کنید.
از زمانی که پرداخت خود را انجام می دهید نهایت 30 دقیقه زمان نیاز است تا بلیط شما نهایی و فایل بلیط برای شما ارسال گردد.
خرید بلیط قطار برای کودک تنها وجود ندارد ، زیرا کودک حتما باید همراه با یک بزرگسال باشد.