چگونه می توان مشکل را برطرف کرد؟
در رایانه ، این رایانه شخصی (my computer) را باز کرده و هارد اکسترنال مورد نظر را انتخاب کنید.
روی آن کلیک راست کرده و properties -> tools -> را بر روی check کلیک کنید.
از chkdsk استفاده کنید.
از مدیریت دیسک استفاده کنید.
از diskpart استفاده کنید.
علت دانلود نشدن برنامه ها معمولا حافظه ی کم گوشی است پس بهتر است که حافظه را کمی خلوت تر کنید .
توجه داشته باشید که بعد از پاک کردن برنامه ها برای به دست آوردن حافظه ی کافی برای دانلود برنامه ی جدید حتما دستگاه را خاموش ، روشن کنید.