چند نوع نظرسنجی در این سیستم قابل تعریف خواهد بود؟
بسته به نوع برگزاری و هدف از ایجاد نظرسنجی می‌توان آن را به دو صورت عمومی و خصوصی (نیاز به ورود به حساب کاربری پورتال) برگزار نمود.
انجام فرآیند نظرسنجی از کانال‌های ترجیحی مشتریان قابل انجام است که از آن جمله می‌توان به تلفنی، پیامکی، ایمیلی، پورتال، اپ موبایل و تلگرام اشاره کرد. نوع نظرسنجی و جامعه هدف انتخاب شده در تعیین کانال مؤثر خواهد بود.