خراب بودن شارژر
اگر پس از بررسی سه راهی و پریز مطمئن شدید که هیچ مشکلی در آن ها وجود ندارد باید شارژر خود را تست کنید. شارژر را به پریزی که از برق رسانی آن اطمینان کامل دارید متصل کنید، اگر گوشی شارژ نشود یعنی در آداپتور یا کابل شارژر مشکلی وجود دارد. گاهی اوقات آسیب دیدگی کابل از روی ظاهر ان هم قابل تشخیص است مثلاً روکش قسمتی از آن از بین رفته است یا دچار شکستگی و خمیدگی شده است اما گاهی اوقات قطع شدگی سیم داخلی است و از روی ظاهر قابل تشخیص نیست. در این مواقع برای بررسی سلامت کابل باید از روش تعویض کابل استفاده کنید. معمولاً شارژرهای گوشی های سامسونگ قابل جدا سازی هستند. با اتصال یک آداپتور دیگر به کابل سالم بودن آداپتور را بررسی کنید و با اتصال یک کابل دیگر به آداپتور سالم بودن کابل را بررسی کنید. اگر با اتصال آداپتور دیگر گوشی شارژ شود یعنی آداپتور شارژر شما مشکل داشته است و نیاز به تعویض دارد اما اگر با تعویض کابل گوشی شروع به شارژ شدن بکند یعنی کابل قبلی مشکل داشته و نیاز به تعویض دارد.
زمانی که شارژر را به پورت گوشی متصل می کنید میان کانکتورهای آنان ارتبطاط برقرار می شود و به این وسیله باتری انرژی برق را دریافت می کند و دستگاه شارژ می شود. اگر کانکتورهای داخل پورت خراب باشند این ارتباط برقرار نمی شود و گوشی سامسونگ شما شارژ نمی شود. گاهی اوقات کثیف بودن پورت و تجمع پرز و کثیفی در داخل آن مانع از برقراری ارتباط می شود و می توانید با تمیز کردن داخل پورت مشکل را برطرف نمایید. اگر با تمیز کردن پورت شارژ گوشی مشکل برطرف نشد باید گوشی را به یک مرکز تعمیرات تخصصی موبایل ببرید و از یک تعمیرکار ماهر بخواهید که پورت را بررسی و در صورت نیاز تعویض کند.