چگونه مخاطب سایت را بشناسیم؟
شما باید بدانید که مخاطب هدف سایتتان چه افرادی هستند. تعیین این موضوع با تحلیل سایت، هدف کسب و کار و موضوعات اینچنینی امکان پذیر است. یک کاغذ مقابل‌تان قرار دهید و تمام افرادی که با مراجعه آن‌ها به سایت، می‌توانید کالا، خدمات یا اطلاع رسانی خودتان را ارائه نمایید، لیست کنید. از درون همین لیست می‌توانید مخاطب را کشف کنید.
کاربران به دنبال کشف محتوایی هستند که واقعی باشد و از کلیشه‌های قدیمی فاصله داشته باشد. محتوایی واقعی، صادقانه و تجربی با روالی داستانی می‌تواند بهترین سبک محتوا نویسی باشد. هرچند این ویژگی در هر حوزه متفاوت است.