پرینتر canon pixma g2410 تازه خریدم اما بعد از اینکه مدتی از چاپ عکس میگذره، رنگ عکس میپره میشه بگید مشکل از کجاست؟
دوست عزیز از اونجایی که پرینترتون رو تازه خریدین نمیشه احتمال خرابی کارتریجو در نظر گرفت احتمال داره که این مشکل به این دلیل باشه که برای مدتی از پرینترتون استفاده نکردین و همین مسئله موجب شده تا جوهر کارتریجش خشک بشه اگه اینطور باشه باید جوهر کارتریج پرینترتونو عوض کنین.
اما اگه این دلیل پریدن رنگ عکس نباشه میشه گفت که کیفیت جوهر یا تونر کارتریج پرینترتون پایینه که با جایگزین کردن اون با یه جوهر یا تونر باکیفیت میتونین این مشکلو حل کنین. در کل بهتره که با مرکز سخت‌افزار ایران تماس بگیرین تا تعمیرکارای این مرکز به صورت حضوری به آدرس مورد نظر شما اعزام بشن و به عیب‌یابی دقیق این دستگاه بپردازن.
کاربر گرامی این مشکل به دلیل فعال بودن گزینه separator pages در تنظیمات پرینتر شماست. درواقع فعال بودن این گزینه باعث میشه هر بار که میخواین پرینت بگیرین یه برگه خالی به عنوان یه صفحه جداکننده هم چاپ بشه. برای رفع این مشکل باید وارد کنترل پنل سیستمتون بشین و به بخش devices & printer برین و روی پرینترتون راست کلیک کنین و گزینه printing preferences رو انتخاب کنین.
حالا یه پنجره جدید براتون باز میشه که باید توی این پنجره از تب advance گزینه separator pages رو غیرفعال کنین. مطمئناً با این روش مشکل شما حل میشه اما اگر باز هم با همون مشکل مواجه شدین بهتره با مرکز سخت‌افزار ایران تماس بگیرین تا تعمیرکارای این مرکز جهت تعمیرات پرینتر به آدرس مورد نظر شما بیان.