چقدرطول میکشد تیکت من پاسخ داده شود؟
تمامی تیکت های پشتیبانی حداکثر 12 ساعته پاسخ داده میشوند ، بعضی از تیکت ها به دلیل انجام کار های سنگین بر روی آنها شاید زمان پاسخدهی آنها طولانی تر نیز بشود
بله ، میتوانید از اکثر فایل های محبوب تصویر برای ارسال فایل استفاده کنید ، اگر فایل ویئویی میخواهید ارسال کنید میتوانید بعد از هماهنگی با بخش مدیریت و یا پشتیبانی ، ازطریق شبکه های مجازی نظیر واتس اپ و تلگرام نیز ارسال کنید