می‏‌توانم کالایی را که سفارش داده‌‏ام با مراجعه به فروشگاه چای به صورت حضوری تحویل بگیرم؟
از آنجا که فروشگاه چای یک فروشگاه اینترنتی است و یکی از اهداف آن کاهش دادن سفرهای درون شهری غیر ضروری‏ است، تحویل حضوری سفارش در محل فروشگاه چای امکان‌پذیر نیست.
همه سفارش‌‏ها پس از طی مراحل پردازش، به طور روزانه تحویل نزدیکترین واحد پستی می‏‌شوند.