از چه طریقی می‌توان پرداخت اشتباهی قبض همراه اول را پیگیری کرد؟
برای پیگیری پرداخت اشتباهی قبض همراه اول با داشتن شناسه قبض خود می‌توانید با مرکز پشتیبانی همراه اول به شماره 9990 تماس بگیرید یا به صورت حضوری به امور مشترکین همراه اول مراجعه کنید.
قبض پایان دوره، هزینه 2 ماه آخر تلفن ثابت را نشان می‌دهد. در صورتی که قبض میان دوره، نشان دهنده کل کارکرد تلفن شماست. به عنوان مثال، اگر در تاریخ 15‌ شهریور قبض خود را استعلام کنید، قبض پایان دوره هزینه دوماه تلفن شما از تاریخ 1 تیرماه تا 31 مرداد را نشان می‌دهد. در حالی که، قبض میان دوره، هزینه کارکرد تلفن را در 75 روز که شامل 60 روز پایان دوره به اضافه 15 روز از ماه جاری است را شامل می‌شود. به طور کلی، می‌توان گفت که میان دوره برابر با پایان دوره به اضافه تعداد روزهای ماه جاری است.