چه پیش نیازهایی برای استفاده از این سیستم وجود دارد؟
این سیستم برای ارتباط میان نرم افزار چارگون و نرم افزار crm مایکروسافت ایجاد شده است بنابراین پیش نیاز استفاده از این سیستم، پیاده سازی اتوماسیون اداری چارگون در سازمان می‌باشد.
امکان ثبت نامه در قسمت‌های مختلف فرایند به صورت خودکار، پشتیبانی از گردش کارهای crm و به‌کارگیری مزیت‌های توأمان هر دو سیستم برخی از مزایای ایجاد شده خواهد بود.