کاربرد نرم افزار سی آر ام در تیم فروش چیست؟
نرم افزار crm، با ثبت کردن اطلاعات مشتری از جمله اطلاعات و نکته‌های مهم هرتماس، سابقه‌ی خرید مشتری و …می‌تواند به تیم فروش کمک کند تا روند راهبری و هدایت مشتریان را راحت‌تر انجام بدهند.اگر تیم فروش شما، مشتریان بالقوه خود را از دست می‌دهد و یا پیگیری مشتریان را فراموش می‌کند و یا به طور کلی در مسیر صحیح جذب و پیگیری مشتریان دچار مشکل است، استفاده از نرم افزار crm برای حل مشکلات شما از بهترین گزینه‌ها به شمار می‌رود
با ترکیب این دو نرم افزار می‌توانید تجربه خرید بهتری را برای مشتریان خود رقم بزنید و این امر سبب برقراری ارتباط و تعاملی اثربخش‌تر بین نمایندگان فروش و مشتریان می‌شود. هم‌چنین زمانی که تیم فروش و بازاریابی به این دو نرم افزار به صورت ادغام شده دسترسی داشته باشند، می‌توانند پیام‌های منظم و مشخص شده‌ای را تنظیم کنند و در راستای رسیدن به اهداف کسب و کار از آن‌ها بهره بگیرند