آیا جوش صورت نشان‌دهنده آن است که صورتم را خوب تمیز نمی‌کنم؟
نه لزوما. اتفاقا سابیدن بیش‌ازحد پوست ممکن است آکنه را تشدید کند و مصرف بیش‌ازحد مواد ضدعفونی‌کنندۀ حاوی الکل نیز ممکن است پوستتان را خشک کند. آکنه به‌دلیل تغییرات هورمونی ایجاد می‌شود. با این ‌حال، تمیزکردن صورت با آب گرم و مواد پاک‌کننده مانند صابون با ملایمت، به تسکین آکنه و جوش صورت کمک می‌کند؛ اما این‌طور نیست که رسیدگی به آکنه صرفا به رعایت بهداشت بستگی داشته باشد.
عامل اصلی آکنه تغییرات نوسانی هورمون‌ها به‌ویژه هورمون مردانه تستوسترون است. وقتی نوجوانان به سن بلوغ می‌رسند، مقدار این هورمون‌ها افزایش می‌یابد و غالبا بروز جوش و آکنه شروع می‌شود.