مهارت‌های نرم کدام‌اند؟
1- تفکر تحلیلی  
2- مهارت‌های ارتباطی شفاهی و نوشتاری  
3- قدرت رهبری
برای دستیابی به یک شغل و پیشرفت شغلی هردو مهارت های نرم و سخت لازم‌اند. اما تحقیقی از «جامعه مدیریت منابع انسانی» نشان داده که کارفرماها حقیقتا مهارت‌های انسانی را به مهارت‌های فنی نظیر «درک مطلب» یا تسلط بر «ریاضیات» ترجیح می‌دهند.