در چه مواقعی سیستم رجا باید با نرم افزار crm یکپارچه شود؟
شرکت‌هایی که فروش بلیط را بر عهده دارند و از سیستم رجا استفاده می‌کنند با بهره‌گیری از این سیستم می‌توانند همان طور که ذکر شد فعالیت‌های بازاریابی و خدمات پس از فروش را انجام دهند.
در کل سه راه برای این کار پیشبینی شده است که در صورت مواجهه با خطاهای سیستمی یا آفلاین بودن سامانه رجا مشکلی برای همگام‌سازی رخ ندهد و اطلاعات به موقع دریافت گردد.