بازاریابی محتوا در شبکه های اجتماعی چه تاثیری دارد؟
امروزه تاثیر مثبت شبکه های اجتماعی بر کسب و کارهای محتلف بر کسی پوشیده نیست. چرا که بیشتر مردم روزانه بخش زیادی از زمان خود را مشغول گردش در شبکه های اجتماعی مختلف هستند. در حقیقت کمتر کسی را می‌توان پیدا کرد که حداقل در یکی از شبکه های اجتماعی مانند فیسبوک، اینستاگرام، تلگرام و غیره فعال نباشد. بنابراین این شبکه ها را می توان بخشی از زندگی روزمره مردم دانست. با استفاده از بازاریابی محتوا در social marketing به راحتی می توانید با انتشار محتوای خود به برندسازی، افزایش ترافیک طبیعی و رونق کسب و کار خود بپردازید. برخی از مهمترین شبکه های اجتماعی برای فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگ عبارتند از: فیسبوک (facebook) توییتر (twitter) لینکدین (linkedin) اینستاگرام (instagram) تلگرام (telegram) پینترست (pinterest) اگر یک جستجوی ساده در اینترنت انجام دهید با موجی از آموزش هایی مانند کسب درآمد از تلگرام، درآمدزایی در خانه، افزایش فروش به وسیله اینستاگرام و… مواجه خواهید شد. این ها همه نشانه های یک فرصت طلایی برای کسب و کارهای دیجیتال می باشد. اما نکته‌ای که نباید از آن غافل شد این است که بازاریابی محتوا، بدون تولید محتوای باکیفیت و تدوین یک استراتژی مشخص، امکان پذیر نخواهد بود! این موضوع یکی از مهمترین نکات بازاریابی محتوا است. بنابراین قبل از اینکه دست به شروع تولید محتوا برای شبکه‌های اجتماعی بزنید باید در مورد بازاریابی محتوا در اینستگرام، تلگرام و … به خوبی تحقیق کنید. امروزه تاثیر مثبت بازاریابی محتوا در تلگرام و اینستاگرام به عنوان شبکه‌های اجتماعی محبوب در ایران بیش از پیش در کسب و کارهای مختلف مشهود است. چرا که رسانه‌ای مانند اینستاگرام به بهترین محل برای اجرای کمپین های فروش و بازاریابی ویروسی دیجیتال (digital viral marketing) تبدیل شده است. اگر با بازاریابی ویروسی آشنایی ندارید، حتما مطلب زیر را مطالعه کنید.
همانطور که می‌دانید اهداف در بازاریابی محتوا و بازاریابی به روش های سنتی مشابه هم هستند. زیرا این موضوع بدیهی است که هر شرکتی می خواهد مشتریان جدیدی پیدا کرده و یا حداقل مشتریان فعلی خود را نگه دارد تا منجر به فروش بیشتر شود. اما شاید برای شما هم این سوال پیش بیاید که اگر اهداف تعریف شده در بازاریابی محتوا در واقع همان اهداف تعیین شده در بازاریابی سنتی است، چه لزومی دارد که از بازاریابی محتوا استفاده کنیم؟ زیرا بسیاری از افراد تصور می‌کنند تاثیر روش‌هایی مانند تبلیغات بسیار بیشتر از روش‌های جاذبه‌ای است. در ادامه مزایای استفاده از استراتژی بازاریابی محتوا را در مقایسه با تبلیغات بررسی می‌کنیم. هزینه استفاده از تبلیغات بیشتر از بازاریابی محتوا است اگر ضعف و کمبودی در روش های قبلی وجود نداشت، اساسا احساس نیاز به اختراع روش های جدید پیدا نمی‌شد. اما واقعیت این است که روش های سنتی بازاریابی لزوما با نیازهای کسب وکارهای جدید مطابقت ندارند. از طرفی دیگر استفاده از روش‌های سنتی بازاریابی برای کسب و کارها نیاز به صرف هزینه‌های بیشتری دارد. به همین دلیل است که روش‌های جدیدی مانند استفاده از بازاریابی محتوا اختراع و بکار گرفته می‌شوند. مخاطبان امروزی تبلیغ زده شده اند بمباران مخاطبین با پیام‌های تبلیغاتی روز به روز از تاثیرگذاری کمتری برخوردار خواهد بود. زیرا ذهن آن‌ها به تدریج نسبت به به این گونه تبلیغات حالت تدافعی به خود گرفته است و به نوعی به دنبال راهی برای فرار از دست پیام‌های تبلیغاتی هستند. بنابراین رویکرد صحیح بازاریابی ارائه اطلاعات و پیام‌های مورد نظر یک کسب و کار در قالب محتوایی با اطلاعات مفید و متناسب با نیاز کاربر می‌باشد. استفاده از این روش باعث می‌شود که مخاطبان پاسخ نیازهای خود را از طریق برند و شرکت شما دریافت کنند. بنابراین بکارگیری استراتژی بازاریابی محتوا باعث افزایش اعتماد میان مخاطبان، برندسازی، تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل و… می شود. پس می‌توان اینگونه دریافت کرد که روش تبلیغ مستقیم و قرارگرفتن بر سر راه مشتریان نه تنها به بهبود وضعیت کسب و کار کمک نمی‌کند بلکه در بلند مدت باعث کاهش اعتبار و موفقیت آن خواهد شد. روش های سنتی بازاریابی تاریخ انقضا دارند روش های دیجیتال مارکتینگ تبلیغات به روش‌های سنتی به سرعت اثر بخشی خود را از دست می‌دهند و منقضی می‌شوند. مثلا تبلیغات مکرر یک محصول را در نظر بگیرید، تمرکز بر روی ارائه یک محصول بدون در نظر گرفتن نیازهای مخاطب باعث نادیده گرفته شدن آن محصول توسط آن‌ها می‌شود. تصور کنید طول اثر یک پیامک تبلیغاتی نهایتا چقدر خواهد بود؟ آیا به اعتماد سازی کاربران کمک می کند؟ و… اما با تدوین استراتژی بازاریابی محتوا کاربران بر اساس نیازها و علاقه شخصی خود به دنبال محتوا کاربردی می‌گردند. بنابراین اگر بتوانیم نیازهای اساسی کاربران یک حوزه را به طور صحیح شناسایی کنیم، به راحتی می‌توانیم کاربران زیادی را به سوی خود جذب کنیم. استراتژی بازاریابی محتوا یکی از روش های بازاریابی درونگرا یا بازاریابی جاذبه ای است در این شیوه بازاریابی فرض بر این است که کاربران، خودشان به سمت ما می آیند و به جای اینکه آن ها را با انبوهی از پیام های تبلیغاتی تحریک و یا حتی گمراه کنیم، خودشان علاقمند به محصولات یا خدمات ما می‌شوند. البته این اتفاق زمانی امکان پذیر است که ما برای آن ها محتوای جذاب و کاربردی ارائه کرده باشیم و این فرصت را در اختیار ایشان قراداده باشیم که به مطلبی که واقعا نیاز دارند، دسترسی پیدا کنند. بنابراین همانطور که اشاره شد یکی از مهمترین نکات بازاریابی محتوا شناخت صحیح پرسونا مخاطب است. داشتن کنترل کامل بر روی استراتژی محتوا یکی از مهمترین مزیت‌های استراتژی محتوا نسبت روش‌های سنتی، وجود کنترل کامل و کافی بر روی اجرای استراتژی می‌باشد. زیرا در این شیوه امکان بررسی و ارزیابی تمام اقدامات انجام شده فراهم می‌باشد. بنابراین مثلا اگر نیاز به ارزیابی تاثیر بازاریابی محتوا بر سئو یا فروش را بخواهیم ارزیابی کنیم، به راحتی می‌توانیم از ابزارها و روش‌های موجود بهره ببریم. سپس با بررسی عملکرد خود در زمان معین می‌توانیم استراتژی خود را در صورتی که موفق بوده است، ادامه دهیم. در غیر اینصورت به راحتی می‌توان نقاط ضعف مربوط به آن را شناسایی و رفع کرد.