کال تو اکشن به چه معنا است؟
کال تو اکشن در بخشی از صفحه وبسایت شما قرار دارد که کاربران را تشویق می کند که کار خاصی را انجام دهند. در واقع کاربران را تشویق نمی کند، بلکه آن ها را برای انجام کاری وسوسه می کند. این کار باعث می شود که سفر مشتری در وبسایت شما تکمیل شود و هم شما و هم مخاطبین شما به خواسته هایتان برسید. call to action  به مشتری کمک می کند بفهمد که در چه مرحله ای قرار دارد و در مرحله بعد چه اتفاقی در انتظار او می باشد. علاوه بر این باعث می شود که کاربر در وبسایت شما سردرگم نشود. call to action در فارسی به فراخوانی به اقدام، فراخوانی به عمل، درخواست بازخورد و ... ترجمه شده است. اما چون ترجمه یکسان و یکدستی از آن وجود ندارد در این نوشته از همان عبارت کال تو اکشن استفاده می کنم.
فرض کنید یک نفر پس از مشاهده یک صفحه از وبسایت شما، به شما اعتماد کرده و می خواهد از شما خرید کند. اگر در این صفحه یک دکمه یا بخش داشته باشید که مخاطب را به صفحه هدف هدایت کند، به احتمال زیاد فرایند خرید را تکمیل می کند. اما اگر عامل تحریکی در بین نباشد، به احتمال زیاد قید خرید را می زند چون که نمی داند برای رفتن به مرحله بعد چه کاری باید انجام بدهد. البته کال تو اکشن همیشه برای خرید کاربرد ندارد و ممکن است برای تکمیل ثبت نام، خواندن ادامه مقاله یا هر کار دیگری باشد.