خدمات ارزش افزوده یا خدمات مبتنی بر محتوا به چند دسته تقسیم میشوند؟
به دو دسته:۱- عمومی مثل اپلیکیشن های ارزش افزوده ۲- سازمانی مثل تلفن گویا
خدمات ارزش افزوده تلفن همراه به هر خدمتی اطلاق میشود که فراتر از خدمات مکالمه صوتی و درواقع خدمات پایه اپراتورها باشد. این خدمات همان چیزی است که به اپراتورهای موفق دنیا این امکان را می دهد تا در بازار پر تب و تاب سیم کارت به رقابت ادامه دهند، دارندگان سیم کارت را برای تقاضای خدمات استاندارد تشویق می کند و در واقع ابتکاری استراتژیک است از سوی ارائه دهندگان خدمات مخابراتی که آنها را قادر به فروش خدمات اضافی و حصول اطمینان از جذب وفاداری مشتریان می کند.