چرا برای شارژ کیف پول بعد از ثبت نام باید احراز هویت کنم و مدارک بفرستم؟
شارژ کیف پول سایت گلد فالوور از طریق کارت به کارت است و با درگاه انجام نمیشود. چون خارج از سیستم مالیاتی شرکت، پول از کاربر گرفته میشود، بابت شارژ کیف پول می توانیم به شما شارژ اضافه یا همان تخفیف بدهیم.   
برای مطمئن شدن از اینکه کسی که مبلغ را واریز می‌کند، همان فرد صاحب حساب است و نه شخص دیگری که قصد سو استفاده دارد، ما نیاز به احراز هویت شخص ثبت نام کننده داریم.   
شما می‌توانید اطلاعات cvv2 و تاریخ انقضا کارت بانکی را بپوشانید.   
در صورتی که تمایلی به احراز هویت و ارسال مدارک ندارید می توانید از درگاه بانکی مستقیم و بدون تخفیف خرید کنید.
پیامهای پشتیبانی معمولاً زیاد است و با توجه به ظرفیت محدود پاسخگویی پشتیبان های گلد فالوور ممکن است پاسخ گویی شما از چند دقیقه بعد از پیام دادن تا یک روز زمان ببرد.  
بعد از ارسال پیام صبور باشید و مجدد پیام نفرستید چرا که اولویت پاسخگویی در پشتیبانی به پیام‌های قدیمی تر می باشد و با هر بار پیام مجدد دادن، شما در انتهای صف پاسخگویی قرار خواهید گرفت و پاسخگویی دیرتر انجام میشود.