چه چیزی باعث فروش خوب فروشنده می شود؟
برای اینکه فروشنده بتواند فروش خوبی داشته باشد باید دارای قابلیت گوش دادن، همدلی، اعتماد بنفس، اشتیاق،انعطاف پذیری، مهارت، صداقت با مشتری، کنجکاوی، ماندگاری، شور، دقت، درک ارزش، ابتکار عمل و... داشته باشد.
تولید یک کالا، مستلزم تعیین فوایدی است که آن کالا به همراه دارد. تصمیم گیری در مورد این فواید در قالب صفات ملموسی نظیر موارد زیر عرضه می شوند.
1) کیفیت 2) ویژگی کالا 3) طرح کالا