کارت ملی قدیمی
شما همچنان با استفاده از شماره سریال قبض رسید درخواست کارت ملی جدید خود می‌توانید در سامانه احراز هویت شوید.
در صورتی که وجهی از حساب شما کسر شده و فرآیند ناتمام مانده است، ظرف حداکثر 72 ساعت این وجه به حساب شما بازمیگردد. جهت تکمیل مراحل احراز هویت خود مجددا اقدام به پرداخت نمایید. اگر پس از دومین پرداخت همچنان با این مشکل مواجه شدید، فرآیند را رها نموده و جهت پیگیری با شماره پشتیبانی تماس حاصل نمایید.
در صورتی که پرداخت شما ناتمام می‌ماند و وجهی هم از حساب شما برداشت نشده است، لطفا مجددا کمی بعد برای پرداخت اقدام نمایید.