6چگونه می توانم بلیط ها را کنسل کنم؟
برای کنسلی بلیط ابتدا به بخش پیگیری و کنسلی بلیط بروید. پس از ورود شماره صورتحساب و تلفن همراه می توانید خرید خود را مشاهده کنید سپس بر روی آیکن مشخصات کلیک نمایید، صفحه ای باز می شود ، در پایین صفحه دکمه ی کنسل کردن قرمز رنگ را انتخاب و پس از انتخاب مسافری که قصد کنسلی آن را دارید بر روی گزینه انتخاب مسافرین کلیک نمایید.صفحه جدیدی باز میشود که نام مسافری که قصد کنسلی آن را دارید ، درصد جریمه ، مبلغی که به شما برگشت داده می شود، نمایش داده میشود. یکی از روش های استرداد (اعتباری ، کارت) را انتخاب و بر روی گزینه بلیط های فوق کنسل شود کلیک نمایید در صورتی که پیغام بلیط های شما با موفقیت کنسل شد نمایش داده شود ، کنسلی شما انجام شده است.چنانچه دارای حساب کاربری روی وب سایت ما هستید، می توانید از طریق پنل کاربری و بخش صورتحساب ها نیز کنسلی خود را انجام دهید .
در مورد پروازهایی که دارای تامین کننده هستند به علت مشخص نبودن درصد جریمه، بعد از مرحله ی انتخاب مسافرین شما با هشدار منتظر بمانید مواجه می شوید،در این مرحله درصد جریمه بعد از استعلام از تامین کننده ،برای شما پیامک می شود و در صورتی که با درصد جریمه موافق هستید بار دیگر کنسلی خود را تا قبل از زمان ذکر شده در پیامک ،انجام دهید .( توجه کنید ارسال پیامک درصد جریمه، ممکن است 30 دقیقه زمان نیاز داشته باشد در صورتی که بعد از گذشت 30 دقیقه پیامکی دریافت نکردید، حتما با پشتیبانی تماس بگیرید).
کدی که در زمان خرید به رزروی که  ایجاد شده ، اختصاص داده و در پایان خرید به  شما نمایش داده میشود. هم چنین این کد برای شما از طریق پیامک ارسال میگردد و خریدار می تواند در هر زمان با استفاده از آن پیگیری خرید خود را انجام دهد.