خراب بودن پورت شارژ گوشی
زمانی که شارژر را به پورت گوشی متصل می کنید میان کانکتورهای آنان ارتبطاط برقرار می شود و به این وسیله باتری انرژی برق را دریافت می کند و دستگاه شارژ می شود. اگر کانکتورهای داخل پورت خراب باشند این ارتباط برقرار نمی شود و گوشی سامسونگ شما شارژ نمی شود. گاهی اوقات کثیف بودن پورت و تجمع پرز و کثیفی در داخل آن مانع از برقراری ارتباط می شود و می توانید با تمیز کردن داخل پورت مشکل را برطرف نمایید. اگر با تمیز کردن پورت شارژ گوشی مشکل برطرف نشد باید گوشی را به یک مرکز تعمیرات تخصصی موبایل ببرید و از یک تعمیرکار ماهر بخواهید که پورت را بررسی و در صورت نیاز تعویض کند.
خاموش و روشن کردن گوشی راه حلی است که بسیاری از مشکلات انواع گوشی ها را حل می کند. اگر با بررسی پریز و شارژر متوجه شدید که ایرادی در آن ها وجود ندارد می توانید گوشی خود را خاموش کنید و اجازه بدهید به مدت دو الی سه دقیقه خاموش بماند. اکنون گوشی را به شارژر وصل کنید و اجازه دهید فرآیند پر شدن باتری آغاز شود. پس از آن با فشردن دکمه پاور مجدداً گوشی را روشن کنید و ببینید که باتری درست شارژ می شود یا خیر. اگر انجام این کارها باعث رفع مشکل نشد راه حل های بعدی را امتحان کنید.