چند درصد بازخوردهای سازمانی نتیجه مطلوب دارند؟
بازخورد در مدیریت از مهمترین مهارت‌های مدیران است؛ مطالعاتی که در این زمینه صورت گرفته نشان می‌دهد، اگر بازخورد با روش‎های صحیح ارائه شود تا دو سوم موارد باعث ارتقا عملکرد کارکنان می‌شود.
به دلیل عدم توانایی مدیران در فیدبک دادن، و عدم آشنایی آن‌ها با روش‌های مناسب ارائه بازخورد، بیشتر از یک سوم بازخوردهای سازمانی نتیجه معکوس دارند و نه تنها باعث بهبود عملکرد و افزایش کارایی کارکنان و سازمان نمی‌شوند، بلکه گاهی ممکن است منجر به خسارت‌های جبران ناپذیری شوند.