چه مزایایی از قبل یکپارچگی با نرم افزار crm به دست خواهد آمد؟
به واسطه یکپارچگی ایجاد شده بین سیستم مدیریت محتوای پورتال (cms) و سامانه crm و به تبع آن در پورتال سازمانی، می‌توان شاهد یکپارچگی عمیقی بین پورتال سازمانی و crm بود که خود می‌تواند بسیار کمک‌کننده باشد.
تخصیص سطوح متفاوت دسترسی به کاربران و افراد استفاده‌کننده از پورتال و همچنین سفارشی‌سازی محیط پورتال برای آن‌ها از دیگر امکانات پورتال سازمانی خواهد بود.