سایت من در شرکت دیگری میزبانی میشود و تصمیم دارم آن را به شرکت هاستیدا منتقل کنم، چه کاری باید انجام بدهم ؟
شما می‌توانید با تهیه نسخه پشتیبان از هاست قبلی و ارسال لینک یا فایل بک آپ خود از طریق تیکت برای کارشناسان هاستیدا، از خدمات انتقال رایگان سایت بهره‌مند شوید. در صورتی که در مورد نحوه‌ی تهیه نسخه پشتیبان از هاست قبلی خود سوالی دارید می‌توانید به آموزش‌های موجود در وبلاگ هاستیدا مراجعه نمایید و به یاد داشته باشید که کارشناسان هاستیدا در تمامی مراحل انتقال سایت شما آماده‌ی ارائه‌ی خدمات مشاوره رایگان به شما هستند.
در تمامی مواردی که مربوط به هاست شما باشد از جمله رفع مشکلات فنی، مشاوره و پاسخ به سوالات، مانیتورینگ ۲۴ ساعته و ارائه بک آپ سایت شما، کارشناسان هاستیدا به شما خدمات پشتیبانی ارائه خواهند کرد. پشتیبانی سرویس هاست لینوکس از طریق تماس تلفنی و سیستم تیکتینگ موجود در کنترل پنل کاربری شما صورت می‌پذیرد.