مطمئن هستید که بلوتوث فعال است؟!
اولین اقدام برای برطرف کردن مشکلات بلوتوث، اطمینان از روشن بودن آن است. ممکن است برنامه اصلا اجرا نشده باشد و به همین دلیل کار نکند. برای اطمینان از روشن بودن بلوتوث، دکمه های “win + r” را هم زمان با هم فشار داده و عبارت services.msc را جستجو نمایید. پس از باز شدن پنجره services tool، سرویس “bluetooth support service” را پیدا کرده و مطمئن شوید که در حال اجراست؛
هنگام اجرای این برنامه، کلمه “running” در زیر آن مشاهده می شود. در غیر این صورت، روی آن راست کلیک و گزینه start را انتخاب کنید. در صورت انتخاب گزینه properties بلوتوث به صورت خودکار پس از اجرای ویندوز روشن می شود. بنابراین دیگر نیازی به تعمیر بلوتوث لپ تاپ لنوو نیست.
گاهی بلوتوث روشن می شود اما با دستگاه مورد نظر ارتباط برقرار نمی کند. در این شرایط می توانید گزینه دوباره جفت شدن re-pairing را انتخاب کنید. معمولا با اتصال مجدد بلوتوث، مشکلاتی از این دست هم برطرف می شوند. control panel را باز و گزینه devices and printers را انتخاب کنید. دستگاه مورد نظر را در فهرست دستگاه های متصل انتخاب کنید. گزینه remove device را انتخاب کرده و پس از حذف کردن دستگاه، بر روی گزینه add device  جفت کنید.