اگه موقع پرداخت مبلغ بلیط اتوبوس دچار مشکل شدم، چی کار کنم؟
بعضی از مشکلات هستن که موقع خرید بلیط اتوبوس ممکنه با اون مواجه بشین. این مشکلات ممکنه دلایل مختلفی داشته باشن. اگه این مشکلات رو بدونین و رفع کنین، خیلی راحت می‌تونین خرید بلیط‌تون رو انجام بدین. در ادامه بعضی از مشکلات رایجی که موقع خرید بلیط ممکنه برای شما هم پیش بیاد و به راحتی قابل رفع هستن رو براتون آوردیم: 
۱) یادتون باشه که قبل از ورود به صفحه درگاه بانکی، بایستی صفحه کلید گوشی و یا سیستم خودتون رو به زبان انگلیسی تغییر بدین. اگه این کارو انجام ندین با پیغام خطا مواجه میشین. 
۲) لازمه که موقع خرید بلیط کوکی مرورگر شما فعال باشه. 
۳) دقت داشته باشین که اگه اطلاعات کارت شما نامعتبر باشه و یا صحیح وارد نشده باشه شما با پیغام خطا مواجه میشین. پس موقع وارد کردن اطلاعات بلیط‌تون حسابی دقت کنین.
۴) اگه موقع خرید با خطایی از طرف سیستم بانکی مواجه شدین اونو به دقت بخونین. چون ممکنه مشکل از طرف درگاه بانک پذیرنده باشه و شما توش نقشی نداشته باشین. 
اگه همه این موارد رو چک کردین و بازم موقع خرید بلیط دچار مشکل شدین، بهتره با پشتیبانی ما به شماره ۵۳۸۲۶ ۰۲۱ تماس بگیرین تا شما رو راهنمایی کنن.
فرآیند خرید بلیط وقتی تموم میشه که شماره بلیط براتون اس‌ام‌اس بشه. اما اگه به هر دلیلی شماره بلیط براتون ارسال نشد می‌تونین به بخش استعلام شماره بلیط که تو صفحه اول سایت هست مراجعه کنین. تو این بخش با وارد کردن شماره تلفن همراهتون اطلاعات ۵ خرید اخیرتون رو از طریق پیامک دریافت کنین. اگر هم هیچ کدوم از این راه‌ها موثر نبود، می‌تونین با پشتیبانی ما به شماره ۵۳۸۲۶ ۰۲۱ تماس بگیرین.