هنگام ورود به بازی و یا قسمتهای دیگر با خطای اینترنتی مواجه می شوم ، چه کاری باید انجام بدهم ؟
شما در ابتدا باید سرعت اینترنت خود را بررسی نمایید. 
در نظر داشته باشید انتخاب مرورگر کروم ( google chrome ) با سیستم سایت بت فا سازگارتر بوده و پیشنهاد میگردد شما نیز از آن استفاده نمایید. 
در صورت تکرار خطا نیاز به پاک کردن حافظه ی مرورگر خود (clear cache) داشته و از vpn ایمن ( انتخاب لوکیشن به غیر از کشور آمریکا و انگلیس ) استفاده نمایید.
شما می‌توانید با استفاده از گزینه فراموشی کلمه عبور اقدام به بازیابی رمز عبور خود از طریق ایمیل خودتان کنید. 
پس از وارد کردن ایمیل خود و کد امنیتی خواسته شده ، رمز عبور به ایمیلتان ارسال میگردد. (چنانچه خطایی به نام خطای ارسال اطلاعات دریافت کردید، نشاندهنده ی این می باشد که آدرس ایمیل خود را به غلط تایپ نموده اید. 
پس از وارد شدن به ایمیل روی لینک تغییر رمز عبور کلیک کرده و رمز عبوری جدید برای خود یادداشت کنید و آن را بخاطر بسپارید.