- با رهگیری مرسوله چطور متوجه بشیم مرسوله از طریق سایت پست بار ثبت شده یا از طریق باجه های پستی ثبت و ارسال شده است؟
با وارد کردن کد رهگیری مرسوله در بخش رهگیری مرسولات در سایت پست بار یا پستکس، چنانچه در قسمت نام سرویس پستی در کنار کلمه پست نوع سرویس ارسال نیز درج شده بود (برای مثال پست-سرویس سفارشی) به این معناست که سفارش مدنظر در سایت پست بار یا پستکس ثبت و ارسال شده ولی اگر نوع سرویس در کنار کلمه پست درج نشده بود به این معناست که بسته مدنظر از طریق باجه ها و دفاتر پستی ثبت و ارسال شده است . در سایت رهگیری اداره پست نیز چنانچه در قسمت دفتر پستی مبدا چیزی بجز بازارمتریال یا معماران بهطرح درج شده بود به معنی ارسال و ثبت بسته پستی از طریق باجه و دفاتر پستی می باشد
از انجایی که ما به پنل دفاتر پستی دسترسی نداریم بهتر است سفارشاتی که از طریق باجه ها و دفاتر پستی ثبت و ارسال شده اند را پیگیری نکرده و این مورد را به مشتری اعلام نمایید که به دلیل ارسال بسته از طریق دفاتر امکان پیگیری مرسوله برای ما وجود ندارد و ایشان باید حضورا به دفاتر پستی مراجعه نمایند