چگونه تماس را انتقال دهیم ؟
برای انتقال مکالمه به شخص دیگری 2 روش وجود دارد :
1 - حالت  attended transfer :
> این نوع انتقال با کد دستوری 2 انجام می‌شود . برای استفاده کافیست در زمان مکالمه کلید  و کلید 2 را فشار دهید و سپس شماره داخلی که قصد انتقال به آن را دارید وارد کنید .
2 - حالت  blind transfer :
> این نوع انتقال با کد دستوری  انجام می‌شود . برای استفاده کافیست 2 مرتبه کلید  را فشار دهید و سپس شماره داخلی که قصد انتقال به آن را دارید وارد کنید .
مثال :
انتقال مکالمه با هماهنگی مقصد :
> فرض کنید آقای اشراقی با شما تماس گرفته و می‌خواهد با مدیر شما صحبت کند و شما ابتدا باید از مدیر برای ارتباط کسب تکلیف کنید . پس از حالت attended transferبا کد دستوری 2 استفاده کنید . در این حالت در زمان مکالمه با آقای اشراقی کلید  و بعد کلید 2 را فشار دهید . صدایی تحت عنوان  انتقال مکالمه برای شما پخش خواهد شد و بعد از آن شما بوق آزاد می‌شنوید . شماره مدیر را گرفته و با مدیر در این باره صحبت کنید . اگر مدیر تمایل به صحبت با آقای اشراقی را داشت پس شما تلفن خود را قطع می‌کنید و تماس بین آقای اشراقی و مدیر برقرار می‌شود و اگر مدیر تمایلی به صحبت نداشت مدیر تماس را قطع کرده و آقای اشراقی مجددا به شما داخلی شما متصل می‌شود .
انتقال مکالمه بدون هماهنگی مقصد :
> فرض کنید آقای اشراقی با شما تماس گرفته و می‌خواهد با مدیر شما صحبت کند و شما احتیاجی به کسب تکلیف از مدیر ندارید  . پس از حالت blind transferبا کد دستوری  استفاده کنید . در این حالت در زمان مکالمه با آقای اشراقی 2 مرتبه کلید  را فشار دهید . صدایی تحت عنوان  انتقال مکالمه برای شما پخش خواهد شد و بعد از آن شما بوق آزاد می‌شنوید . شماره مدیر را گرفته و تماس شما قطع می‌شود . انتقال انجام شد .
برای انتقال مکالمه به شخص دیگری 2 روش وجود دارد :
1 - حالت  attended transfer :
> این نوع انتقال با کد دستوری 2 انجام می‌شود . برای استفاده کافیست در زمان مکالمه کلید  و کلید 2 را فشار دهید و سپس شماره داخلی که قصد انتقال به آن را دارید وارد کنید .
2 - حالت  blind transfer :
> این نوع انتقال با کد دستوری  انجام می‌شود . برای استفاده کافیست 2 مرتبه کلید  را فشار دهید و سپس شماره داخلی که قصد انتقال به آن را دارید وارد کنید .
مثال :
انتقال مکالمه با هماهنگی مقصد :
> فرض کنید آقای اشراقی با شما تماس گرفته و می‌خواهد با مدیر شما صحبت کند و شما ابتدا باید از مدیر برای ارتباط کسب تکلیف کنید . پس از حالت attended transferبا کد دستوری 2 استفاده کنید . در این حالت در زمان مکالمه با آقای اشراقی کلید  و بعد کلید 2 را فشار دهید . صدایی تحت عنوان  انتقال مکالمه برای شما پخش خواهد شد و بعد از آن شما بوق آزاد می‌شنوید . شماره مدیر را گرفته و با مدیر در این باره صحبت کنید . اگر مدیر تمایل به صحبت با آقای اشراقی را داشت پس شما تلفن خود را قطع می‌کنید و تماس بین آقای اشراقی و مدیر برقرار می‌شود و اگر مدیر تمایلی به صحبت نداشت مدیر تماس را قطع کرده و آقای اشراقی مجددا به شما داخلی شما متصل می‌شود .
انتقال مکالمه بدون هماهنگی مقصد :
> فرض کنید آقای اشراقی با شما تماس گرفته و می‌خواهد با مدیر شما صحبت کند و شما احتیاجی به کسب تکلیف از مدیر ندارید  . پس از حالت blind transferبا کد دستوری  استفاده کنید . در این حالت در زمان مکالمه با آقای اشراقی 2 مرتبه کلید  را فشار دهید . صدایی تحت عنوان  انتقال مکالمه برای شما پخش خواهد شد و بعد از آن شما بوق آزاد می‌شنوید . شماره مدیر را گرفته و تماس شما قطع می‌شود . انتقال انجام شد .