تعریف علمی و دقیق هزینه کیفیت (cost of quality)چیست؟
طبق استاندارد pmbok، هزینه کیفیت به کل هزینهٔ کار منطبق و هم چنین هزینهٔ جبران کار نامنطبق اطلاق می‌گردد. چرا که ...
طبق استاندارد بین‌المللی iso 9001:2015 سیستم مدیریت کیفیت (qms) برای سازمان یک تصمیم استراتژیک است که می‌تواند به بهبود عملکرد کلی و...