آیا می توانم قبل از خرید سرویس شما را تست کنم ؟
گیمرهای گرامی در نظر داشته باشند امکان تست قبل از خرید مهیا نیست.
دلیل نبود تست رایگان قبل از خرید به این خاطر است که معمولا تمام بازی ها نیاز به سرور خاص برای ریجن خاص هستند یا ما در ایران چندین شرکت ارائه دهنده سرویس اینترنت همراه و ثابت داریم و هرکدام کیفیت و محدودیت متفاوتی به اینترنت بین الملل دارند.
به همین خاطر در صورتی که شما پس از خرید سرویس کاهش پینگ با استفاده از آموزش های راهنمای اتصال در زمینه نصب، استفاده از سرویس و یا نتیجه حاصل شده در بازی مشکل داشتید، همکاران بخش فنی با کمال صبر و حوصله موارد شما را بررسی و مطمعنا بهترین شرایط را برای شما فراهم میکنند.
لازم به ذکر است در نهایت با بررسی کارشناسان فنی اگر مشکل شما بخاطر مسائلی که مربوط به زیرساخت اینترنت کشور باشد و یا شرکت ارائه دهنده اینترنت شما حل نشود، گیم اسیست برای اینکه کاربران گرامی متضرر نشوند این امکان را فراهم کرده است که تا یک هفته پس از خرید میتوانید در خواست بازگشت وجه بدید.
لطفا جهت ارتباط با کارشناس مربوطه، از ناحیه کاربری قسمت ارسال تیکت، درخواست خود را به بخش اداری/نمایندگی تیکت کنید