آیا عوامل طبیعی باعث از بین رفتن گارانتی می شود؟
اگر دستگاه در اثر عوامل طبیعی از جمله سیل، زلزله و آتش سوزی خراب شد یا هر نوع آسیب الکتریکی و فیزیکی مانند شکستگی و کنده شدن قطعات، ترک خوردگی، خراشیدگی به وجود آمد این عوامل شامل خدمات پس از فروش نخواهد شد. اما بهتر است برای استفاده از گارانتی مراقب سریال وارد شده بر روی کارت باشید زیرا در صورت خراشیده شدن این سریال ممکن است تعمیر کار نتواند این شرایط را برای تعمیر دستگاه شما استفاده کند. برای مانیتور لپ تاپ های ایسوس اگر 3 پیکسل از ال سی دی آن ها آسیب ببیند این خدمات لحاظ نمی شود اما اگر این تعداد به 4 برسد کاربر می تواند برای تعمیر از آن استفاده کند.
مدت زمان لازم برای تعمیر دستگاه شما بستگی به نوع تعمیرات دارد. تعویض ال سی دی به عنوان مثال یک ساعت زمان نیاز دارد. شما می‌توانید برای استعلام زمان و هزینه سایر خدمات با مجموعه مهر سرمستان تماس بگیرید.