آیا تمامی امکانات crm های رایگان قابل استفاده است؟
هر نرم افزار crm رایگان، با توجه به استراتژی های فروشی که دارند، ممکن است یک یا چند امکانات و یا حتی تمامی امکانات آن رایگان باشد. در این مقاله امکانات رایگان هر نرم افزار crm رایگان شرح داده شده است.
crm در لغت به معنای مدیریت ارتباط با مشتریان می باشد که به مفهوم بهینه سازی و به کارگیری منابع مختلف سازمان در جهت حفظ و افزایش مشتریان می باشد.