پس از خرید اشتراک، همچنان خطای خرید اشتراک را مشاهده می‌کنم. چرا؟
در حالتی که محله فایل مورد نظر در اشتراک خریداری شده موجود نباشد، نیاز است تا دسترسی به آن محله را هم به اشتراک خود اضافه کنید. برای این منظور کافی است با کلیک روی خرید اشتراک در پیغام نمایش داده شده وارد روند خرید شده و اشتراک خود را بروزرسانی کنید.
پس از حذف مشاور از یک آژانس، آگهی‌هایی که توسط خود مشاور و یا تیم ورود اطلاعات کیلید ثبت شده باشد، از روی وب سایت کیلید حذف شده و نمایش داده نمی‌شود. در صورتی که آگهی‌ها توسط اکانت مدیر برای آن مشاور ثبت شده باشد، آگهی به اکانت مدیر منتقل می‌شود.