شکست مراجعه کننده چه مشکلاتی را برای کلینیک به وجود می آورد؟
کاهش وفاداری مشتری به پزشک و کلینیک (در صورت وجود مراجعه بعدی)، عدم مراجعه دوباره به مرکز
و عدم معرفی مرکز به اشخاص دیگر به منظور دریافت خدمت
یکی از راه های ارزشمند برای رهایی از رقابت با رقبا این است که در نظر مراجعه کنندگان، فراتر از یک دندان پزشک ارزان قیمت جلوه داده شود. محتوای تبلیغاتی باید باعث شود مخاطب ترقیب شود به مرکز دندان پزشکی مراجعه کند و به پزشک خود اعتماد کند.