فیلترینگ – filtration
زمانی که متنی ارسال می‌نمایید و علامت فیلتر نشان می‌دهد کمی صبر نموده و دوباره متن را ارسال فرمایید، در صورت نشان دادن مجدد پیغام از طریق قسمت تیکت(پشتیبانی) متن را اعلام بفرمایید و منتظر پاسخ همکاران باشید.
درصورتی‌که متن فیلتر نیاز به مجوز داشته باشد لطفاً ابتدا مجوز را آپلود نموده و سپس اقدام به ارسال پیامک نمایید.
شرایط خطوط خدماتی را مطالعه نمایید.
درصورتی‌که مایل به تغییر خط خود از تبلیغاتی به خدماتی هستید می‌توانید از قسمت تنظیمات – ماژول خط خدماتی سامانه مدارک درخواست شده از شرایط خطوط خدماتی را بارگزاری نمایید.
در صورت تایید مدارک در ماژول خدماتی، اصل مدارک آپلود شده را ارسال نموده، پس از دریافت اصل مدارک خط در پروسه  قرار می‌گیرد.
در نظر داشته باشید  خطوط با تایید ارتباطات سیار بوده و زمان  نیز مشخص نمی‌باشد.