مدیران هنگام ارائه بازخورد چه اشتباهاتی را مرتکب می‌شوند؟
1- تقدیر و ستایش از کارمندان هنگام ارائه بازخورد که باعث بی‌اعتمادی می‌شود.  
2- ارائه بازخوردهایی که افراد از شنیدنش رنجیده‌خاطر می‌شوند.  
3- هنگام ارائه بازخورد اشتباهات را ستایش می‌کنند.
تصور اکثر مدیران این است که بازخورد در مدیریت، مخصوصا ارائه بازخورد مثبت، نیاز به مهارت خاصی ندارد و در هر زمان و به هر روشی می‌توانند به کارمندانشان بازخورد مثبت بدهند. اما چنین نیست! تحقیقات نشان می‌دهند اشتباه در ارائه بازخورد می‌تواند خسارات جبران‌ناپذیری را به سازمان تحمیل کند.