کیفیت خدمات چگونه کار می کند؟
در واقع کیفیت خدمات یا همان quality of service به مجموعه ای تکنولوژی ها اطلاق می‌شود که باعث می‌شود خدمات ارائه‌شده در بستر شبکه برای انتقال اطلاعات و داده ها بهتر شود. این تکنولوژی ها روی بستر شبکه فعالیت می کنند و باعث می‌شود که برنامه ها و ترافیک بالای اطلاعات روی شبکه‌هایی با ظرفیت محدود، عملکرد بهتری کار خود را انجام دهند.
qos به مدیریت اطلاعات در شبکه کمک بسیاری می کند. در این حالت اطلاعات از دست رفته، تأخیر ها، خطاها و دیگر ایرادات شبکه بر اساس استانداردی های quality of service کاهش پیدا می کند. هرچه که این کاهش به صفر نزدیکتر باشد شاخص عملکرد qos بالاتر می رود. هر چه که quality of service بالاتری داشته باشید شبکه از عملکرد بهتری و کارایی بیشتری برخوردار است.