Was kostet der Versand?
Die Kosten für Versand und Verpackung betragen innerhalb Deutschlands pauschal 5,00€ inkl. MwSt.  
Unsere aktuellen Versandkosten finden Sie hier: Lieferung
Auf den Artikeldetailseiten rechts neben dem Artikelbild gibt es eine kurze Lieferzeitinformation. Lagernde Artikel sind im Regelfall binnen 1-2 Werktagen bei Ihnen. Falls Sie Artikel dringend benötigen oder einen konkreten Liefertermin wissen möchten, kontaktieren Sie uns gern. In vielen Fällen können wir Artikel schneller organisieren, als dort angegeben.
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Unsere aktuellen Versandkosten finden Sie hier: Lieferung Sie können bei uns sowohl als Gast, als auch mit Nutzerkonto bestellen. Ein Nutzerkonto hat den Vorteil, dass Sie bei zukünftigen Bestellungen Ihre Daten nicht erneut eingeben müssen. Sie können die Bestellung aber auch ohne Nutzerkonto durchführen. Hier gibt es 2 Möglichkeiten:  
a) Im Bestellprozess geben Sie Ihre Daten ein und setzen ein Häkchen bei "Nutzerkonto erstellen". Daraufhin legen Sie Ihr Passwort fest. Anschließend können Sie sich bei späteren Besuchen mit Mailadresse und Passwort einloggen  
b) Sie klicken auf den folgenden Link: Account und gehen links auf "Benutzerkonto anlegen." Kein Problem! Klicken Sie einfach auf den folgenden Link: Forgotpassword und geben Sie hier Ihre Emailadresse ein. Es wird anschließend ein neues Passwort generiert und an Ihre Mailadresse geschickt. Kleinere Päckchen werden mit DHL versendet, die Pakete zwischen 31.5 und 60 kg – mit DHL Express geliefert. Unsere Spedition gewährleistet die Zustellung von Paletten ab 60 kg.  
Kompressoren und sonstige empfindliche Gegenstände werden mit DHL Express und OSNATRANS versandt. Trans-O-Flex sorgt derzeit ausschließlich für Gefahrgut bzw. Kältemittel. Auf den Artikeldetailseiten rechts neben dem Artikelbild gibt es eine kurze Lieferzeitinformation. Lagernde Artikel sind im Regelfall binnen 1-2 Werktagen bei Ihnen. Falls Sie Artikel dringend benötigen oder einen konkreten Liefertermin wissen möchten, kontaktieren Sie uns gern. In vielen Fällen können wir Artikel schneller organisieren, als dort angegeben. Wir versenden weltweit und müssen Sie aber drauf hinweisen, dass sich die Lieferdauer und die Versandkosten für den Versand ausserhalb Deutschland ändert: Lieferung Ja, können Sie gerne einen Expressversand auch für nicht langernde Artikel bestellen: Expressversand NICHT LAGERND heißt voraussichtlicher Liefertermin 10-14 Tage ab Datum der Bestellung, bei Anfragen können wir Ihnen eine genauere Lieferfrist sagen oder sogar einen Expressversand anbieten: Expressversand  
Bei den nicht lieferabaren Produkten ist der Warenkorb deaktiviert und in der Beschreibung steht “Dieser Artikel ist nicht mehr lieferbar” und wurde durch eine Alternative oder ein Nachfolgemodell ersetzt. Hier können Sie die Infos zum Bestellvorgang finden: Bestellvorgang Wir nehmen uns gerne die Zeit und beraten Sie ausführlich rund um alle Fragen, die Sie haben. Kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder Email - die Kontaktdaten finden Sie oben neben dem Logo. Gerne! Bitte senden Sie uns einfach ein Fax oder eine Email an die oben rechts angegebenen Kontaktdaten. Telefonische Bestellungen sind derzeit nur für Kunden mit bestehender Kundennummer möglich. Vorkasse (Banküberweisung), Paypal, Sofortüberweisung, Kauf auf Rechnung (Billpay), Nachnahme. Nähere Informationen finden Sie unter: Zahlungsarten   
Sollten Sie eine Zahlungsart vermissen, kontaktieren Sie uns gern! Ja, bitte vereinbaren Sie vorerst telefonisch einen Termin damit die Ware im Lager für die Abholung vorbereitet werden kann. Kältemittel darf ab 2015 nur nach Vorlage einer Sachkundebescheinigung verkauft werden aus diesem Grund bitten wir Sie uns die Sachkundebescheinigung per E-Mail oder Fax zukommen zu lassen, nachdem diese in unserem System hinterlegt wurde genügt eine E-Mail oder ein Anruf. Die Gewährleistung für Geschäftskunden beträgt 1 Jahr und für Privatkunden - 2 Jahre. Wenn Sie als Privatperson bestellen können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Falls Sie gewerblicher Kunde sind und das Widerrufsrecht nutzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst vor dem Kauf. Wir werden dann prüfen, ob eine Ausnahmeregelung möglich ist. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier:Widerruf Um eine Bestellung zu widerrufen, genügt es wenn Sie diese (möglichst ausreichend frankiert) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bei Bestellungen mit einem Wert von unter 40 EUR müssen Sie die Rückversandkosten tragen, bei Bestellungen oberhalb von 40 EUR übernehmen wir diese. Wir prüfen nach Erhalt der Rücksendung die Ware und erstatten Ihnen ggf. bereits erhaltene Zahlungen innerhalb einer kurzen Bearbeitungszeit zurück. Nähere Infos zum Widerrufsrecht finden Sie unter: Widerruf Sie sollten uns Bescheid geben, dass der Artikel zurückgesendet wird und erst danach diesen ausreichend frankiert an unsere Adresse zurückschicken. Nachdem wir die Ware erhalten und geprüft haben, können wir den Betrag zurückerstatten. Unsere Bilder können abweichen. Wenn die technischen Daten in der Produktbeschreubung mit dem gelieferten Produkt nicht übereinstimmen, dann werden wir Ihnen eine Rücksendeetikette in die Wege leiten und nach Erhalt der Ware den Betrag erstatten. Ja! Wir sind nicht nur mit dem unabhängigen Trusted-Shops Gütesiegel ausgezeichnet, welches Ihnen unter anderem eine kostenlose Geld-Zurück Garantie ermöglicht. Wir bieten Ihnen auch vollkommen risikofreie Zahlungsarten wie den Kauf auf Rechnung oder die Zahlung per Nachnahme an. Darüber hinaus werden all Ihre Bestelldaten verschlüsselt an unseren Server übertragen.   
Datenschutz Wir sind die H + H Kältetechnik GmbH, ein Fachgroßhandel für Kältetechnik. Neben kaeltetechnikshop.com betreiben wir verschiedene weitere Vertriebsplattformen für Kältetechnik. Darüber hinaus verkaufen wir unsere Ware über einen Printkatalog und diverse Partner. Weitere Informationen über uns finden Sie unter: Über uns Hierfür gibt es vor allem 2 Gründe:  
A) Unseren günstigen Einkauf. Wir haben sehr gute und langfristig bestehene Beziehungen zum Großhandel und den Herstellern unserer Produkte und können dank zentralisiertem Einkauf Artikel günstig beziehen.  
B) Wir haben schlanke Strukturen. Dadurch, dass wir uns auf den Vertrieb unserer Produkte via Internet konzentrieren und die Artikel von einem Zentrallager aus versenden, können wir auf teure Maßnahmen wie ein Vertreternetzwerk oder mehrfache Lagerhaltung an verschiedenen Standorten verzichten.  
Diese Maßnahmen ermöglichen uns, Preise ansprechend zu gestalten ohne hierbei Kompromisse bei Service oder Qualität hinnehmen zu müssen. Sie können sich gern unseren Printkatalog bestellen. Das Antragsformular finden Sie hier: Katalog Auf jeden Fall, wenn Sie in Bereich: Kältetechnik, Klimatechnik, Elektrik, Heizung/Sanitär etc. tätig sind. Registrieren Sie sich bitte bei unserem Shop für Gewerbeunternehmen über folgende Verknüpfung: Account , wir prüfen anschließend Ihre Registrierung und schalten Sie nach erfolgreicher Prüfung frei. Hier können Sie dann Ihre individuellen Nettokonditionen einsehen und erweiterte Artikelinformationen abrufen. Ja, bitte stellen Sie uns Ihre Anfrage mit möglichst ausführlichen Beschreibung Ihres Verdichters per Email und wir werden für Sie ein Angebot binnen 3 Werktagen erstellen. Sie können gerne auch folgendes Formular ausfüllen: Anfrageformular Ja, gerne. Wenden Sie sich an unseren Kundendienst. Bei den Lüftermotoren ist vor allem wichtig, dass die WATTZAHL übereinstimmt (Ausgangsleistung). Wenn der angefragte Motor auch X Watt hat, dann passt der, wenn nicht, muss ein anderer verwendet werden. Bei Querstromlüfter ist vor allem Entscheidend:  
a) Position des Motors (links oder rechts);   
b) Breite des Lüfters;  
c) Walzendurchmesser;   
d) Leistung.   
Wenn die Daten übereinstimmen, können Sie gerne eine Alternative von uns nehmen, wenn aber die Abmessungen von dem erhaltenen Querstromlüfter nicht passen, können Sie diesen an unsere Firma (nach der Anmeldung) ausreichend frankiert zurücksenden. Nachdem wir die Ware erhalten und geprüft haben, können wir den Betrag zurückerstatten.