Как получить карту ВМЕСТЕ?
Получить карту программы лояльности «ВМЕСТЕ» можно двумя способами:  
1. Оформить пластиковую карту «ВМЕСТЕ» в любой аптеке «ЛекОптТорг», заполнив анкету;  
2. Оформить виртуальную карту в Личном кабинете.
Бонус - это виртуальная денежная единица, которой можно оплатить до 99% заказа. При оплате бонусами 1 Бонус = 1 Рубль.
Получить карту программы лояльности «ВМЕСТЕ» можно двумя способами:  
1. Оформить пластиковую карту «ВМЕСТЕ» в любой аптеке «ЛекОптТорг», заполнив анкету;  
2. Оформить виртуальную карту в Личном кабинете. Минимальная сумма заказа на сайте lekopttorg.ru составляет 300 рублей 00 копеек. Время обработки заказов из интернет-аптеки составляет 1 час. В течение 60 минут вам придет SMS-уведомление о готовности вашего заказа к выдаче.  
На каждом этапе выполнения заказа мы будем отправлять Вам автоматические уведомления на e-mail или по смс, указанные при оформлении заказа. Если Вам не поступило уведомления, обратитесь в службу поддержки для проверки корректности данных.  
Информация о статусе Вашего текущего заказа будет доступна на странице отслеживания заказа и в Личном кабинете. Все заказы хранятся в выбранной аптеке в течение 24 часов с момента совершения заказа на сайте. Если вы не успели выкупить заказ в течение 24 часов с момента заказа — он аннулируется и расформировывается. Вы можете оформить новый заказ и забрать его спустя 1 час после оформления, если выбранные товары имеются в наличии. Привлекательные цены для наших клиентов – одна из главных задач сети ЛекОптТорг. Мы стараемся учитывать особенности местонахождения аптек, поэтому в разных городах и на сайте цены могут отличаться. Сайт - это отдельное структурное подразделение со своей политикой ценообразования, учитывающей специфику онлайн-аптек. Изменение заказа после оформления, в том числе: добавление и удаление товара, его количества, аптеки и пр., невозможно. Чтобы отменить заказ, зайдите в Личный кабинет или свяжитесь с нашей справочной службой по номеру 8 (800) 222-53-53. Промокод — это символьный код, позволяющий применить к вашему заказу специальные условия, например, скидку или получить подарок за заказ.  
Найти промокод можно на специальных сайтах, наших социальных сетях или подписавшись на email-рассылку. Для активации промокода необходимо выполнить специальные условия акции. Срок действия каждого промокода индивидуален. Подробности использования всегда указаны в месте размещения промокода. В аптечной сети «ЛекОптТорг» действуют дисконтные карты программ «ВМЕСТЕ», «Пульс Здоровья» компании «Санофи», «Карта Здоровья» компании «АстраЗенека» и «Ваше простое решение» компании «Лилли Фарма».  
Скидки по картам (кроме "ВМЕСТЕ") не отображаются на сайте lekopttorg.ru и активируются только при предъявлении карты в аптеке во время получении заказа. На данный момент подарочным сертификатом можно расплатиться только при получении заказа в аптеке. Сертификаты действуют во всех аптеках «ЛекОптТорг». Подробнее с правилами предъявления подарочных сертификатов можно ознакомиться здесь. Для регистрации аккаунта на сайте ЛекОптТорг необходимо заполнить анкету пользователя. Нажмите на Личный кабинет или изображение фигуры !Сохраненное изображение 2020-9-3_14-39-39.60.jpg в правом верхнем углу. После этого перейдите на вкладку "Регистрация" и введите ваши данные. Заполнение всех полей является обязательным. Любимые аптеки - это наиболее удобные для вас адреса получения интернет-заказов. Выберите до 3-х любимых аптек, чтобы видеть наличие нужных товаров там, где вам удобнее их получить. В списках адресов ЛекОптТорг любимые аптеки всегда будут отображаться сверху, чтобы вам не приходилось искать. Назначить их можно в Личном кабинете в разделе 
Любимые аптеки. «ВМЕСТЕ» - это бесплатная программа лояльности, объединяющая трех Партнеров – аптеки «ЛекОптТорг», аптеки «Родник Здоровья», салоны оптики «ОптикГуру».  
Участники программы могут:  
1. Получать скидки до 50%,  
2. Копить бонусы и оплачивать ими до 99% от стоимости покупки,  
3. Участвовать в персональных акциях.  
Участники программы «ВМЕСТЕ» получают:  
пластиковую бонусную карту (регистрация по анкете в аптеке);
виртуальную (если регистрация проходила онлайн) Бонус - это виртуальная денежная единица, которой можно оплатить до 99% заказа. При оплате бонусами 1 Бонус = 1 Рубль. Бонусы на карту «ВМЕСТЕ» начисляются при совершении покупок у партнеров программы: аптеки «ЛекОптТорг», аптеки «Родник Здоровья», салоны оптики «ОптикГуру».  
Возврат бонусами на ваш счет происходит на следующий день в зависимости от статуса карты:  
1. Серебряный: карту с серебряным статусом (возврат 1% от суммы покупки на бонусный счет) бесплатно получают все участники программы лояльности «ВМЕСТЕ».  
2. Золотой: для перехода на золотой статус (возврат 1,5% от суммы покупки на бонусный счет): совершите покупки на сумму от 100 000 до 199 999 рублей или от 9 до 14 покупок у одного или нескольких партнеров программы лояльности за отчетный период.  
3. Платиновый: для перехода на платиновый статус (возврат 2% от суммы покупки на бонусный счет): совершите покупки на сумму от 200 000 рублей или свыше 15 покупок у одного или нескольких партнеров программы лояльности за отчетный период.  
Отчетный период – 3 месяца с момента получения карты или пересмотра статуса. Статус пересматривается каждые 3 месяца.  
Мы начисляем бонусы практически на все купленные вами товары. Исключениями являются:  
● РСП (Редкие специализированные препараты). С их перечнем можно ознакомиться в аптеке.  
● ЖНВЛП (Жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты). С ними можно ознакомиться на сайте Росздравнадзора, а также у сотрудников аптеки.  
● Подарочные сертификаты  
● Товары со скидками  
На эти товары мы не начисляем бонусы, но вы всегда можете оплатить 99% от стоимости этих товаров уже накопленными бонусами (кроме подарочных сертификатов).  
Срок жизни базовых бонусов 365 дней с момента начисления. Чтобы привязать карту ВМЕСТЕ в Личном кабинете необходимо ввести ее номер в разделе Мои бонусы. Если после ввода номера отображается сообщение: "Данная карта либо не существует, либо привязана к другому контакту", необходимо проверить номер телефона, указанный в вашем Личном кабинете. Обратите внимание, что в целях безопасности одна карта может быть привязана только к одному аккаунту. Узнать статус карты и всю историю начисления и списания бонусов можно в Личном кабинете в разделе "Мои бонусы". Списание бонусов по карте происходит при получении товара в аптеке. Чтобы оплатить часть заказа бонусами «ВМЕСТЕ»:  
1. сообщите кассиру о желании списать бонусы до осуществления покупки;  
2. предъявите пластиковую карту или сообщите номер карты или номер телефона, на который зарегистрирована ваша карта. Вы можете оплатить до 99% от стоимости покупки накопленными бонусами в аптеках «ЛекОптТорг» и аптеках «Родник Здоровья», до 30% в оптиках «ОптикГуру». Исключение составляют подарочные сертификаты – их нельзя оплатить бонусными баллами. Вы можете забронировать рецептурный препарат через сайт. При получении брони в аптеке необходимо будет предъявить рецепт. Если рецепта не окажется или он неверно заполнен, фармацевт имеет право отказать в продаже. Мы работаем только с проверенными поставщиками, имеющими все необходимые документы. Вы всегда можете получить сведения о документах, подтверждающих качество лекарственных препаратов на сайте Росздравнадзора . Данный сервис предоставляет информацию о сериях и партиях лекарственных средств, поступивших в оборот в РФ, начиная с 15.01.2016. Информация, отображаемая сервисом предоставлена официальными организациями, осуществляющими производство лекарственных средств в Российской Федерации и ввоз лекарственных средств в Российскую Федерацию В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 28.01.2019), лекарственные препараты не подлежат возврату или обмену.