Можно ли софтфон 3cx подключить к другой ip-АТС?
Нет. Софтфон от 3cx работает только с ip-АТС от 3cx так как он использует собственные средства авторизации, хоть и работает по протоколу ip-телефонии sip.
Да. Подробности в обзоре видеозвонков
Нет. Софтфон от 3cx работает только с ip-АТС от 3cx так как он использует собственные средства авторизации, хоть и работает по протоколу ip-телефонии sip. Да. Вы можете развернуть 3cx на собственных серверах (windows или debian) в закрытой сети и не предоставлять доступ в сеть интернет. Нет. ip-АТС 3cx содержит собственный sip-сервер, веб-сервер nginx, отчеты и прочие модули и не имеет заимствований кода из asterisk. Да. 3cx автоматически блокирует ip-адрес злоумышленника после нескольких частых попыток неавторизованного доступа. 3cx поддерживает установку на ОС windows 2012+ или debian 8+. Функционал, управление, внешний вид идентичны. Можно. Любую лицензию 3cx как временную так и постоянную можно активировать на экземпляре, развёрнутом в вашем любимом дата-центре. Любые, которые работают по протоколу ip-телефонии sip. Функция автоматической настройки или autoprovision поддерживается для snom, yealink, grandstream, fanvil. Да, как сертифицированный партнёр мы предоставляем сервера под ip-АТС 3cx. Стоимость сервера от 5 000 рублей в год. Любые, работающие по протоколу ip-телефонии sip. Подключение возможно как с помощью авторизации, так и точка-точка как sip-транк. Да. backup, созданный в windows версии можно поднять на debian версии и наоборот. 3cx softphone — универсальный sip-софтфон для работы с любой ip-АТС, в том числе 3cx
3cx phone — софтфон работающий только с ip-АТС 3cx, но имеющий существенно бОльший функционал, такой как история вызовов, статуса, панель оператора, возможность интеграции и другие. Да. Подробности в обзоре видеозвонков 3cx содержит как функционал внутренней переписки абонентов так и функционал приема и отправки текстовых сообщений с веб-сайта компании. Внизу справа вы можете попробовать чат в деле. Любая редакция с любой версией 3cx поддерживает по-умолчанию до 10 000 абонентов. Нумерация с 0000 до 9999. Количество одновременных разговоров ограничено лицензией. Есть. Приложение 3cx (для прием и совершения звонков) и 3cx meeting (для участия в видеоконференциях) доступно в app store и google play. Также приложение 3cx meeting доступно для планшетов. Для среднестатистической организации без колл-центра количество сотрудников необходимо разделить на 4 и выбрать подходящую лицензию сверху. В большинстве случаев этого достаточно с 15% запасом. В любой момент времени лицензии 3cx phone могут быть изменены в сторону увеличения количества разговоров и в сторону удорожания редакции. Стоимость апгрейда рассчитывается с учетом использованного времени и меняется на каждый день в случае годовых лицензий. Основные отличия — это поддержка второго сервера для создания кластера из 2-х ip-АТС и квалификации операторов (skill) в очереди обслуживания. АТС 3cx прекрасно работает с sip-транком от Ростелеком в любом регионе РФ 3cx редакции standard на 8 одновременных разговоров бесплатная и распространяется свободно Как правило, нет. Интуитивно понятный и русскоязычный интерфейс осваивает 90% пользователей за неделю. Для пользователей доступен веб-кабинет управления ip-телефоном, расширение в google chrome и приложение под windows и mac os. В большинстве случаев достаточно 2 часов для первичной установки, установки необходимых обновлений заведения первого пользователя. По-умолчанию бесконечно долго. До тех пор, пока не кончится место в хранилище записей (hdd, ftp, google drive, smb). По достижении 80% ёмкости хранилища администратор 3cx получить уведомление на электронную почту. Есть. 3cx содержит два десятка готовых отчетов. Вам останется только выбрать период и заинтересованных лиц для получения отчетов на электронную почту. Подробности в отдельном обзоре отчетов 27,5% в год от стоимость постоянной лицензии. Первый год обновления уже включён в стоимость. 3cx довольно скромен к системным требованиям сервера. Для 32 одновременных разговоров будет достаточно 2 ядер 2 Ггц, 2 ГБ ОЗУ и 40 ГБ жесткого диска (для ОС debian 8). Нет. Доступные лицензии 4, 8, 16, 24, 32, 48, 64, 96, 128, 196, 256, 512 и 1024 одновременных разговоров. 3cx phone используется postgresql для работы со статистикой 3cx ведет запись разговоров в формате 32 кбит/с, что составляет 14 Мбайт в час. В среднем, сотрудник (не колл-центра) генерирует до 500 Мбайт разговоров за месяц. Аналоговые внешние и внутренние линии возможно подключить только при помощи fxo/fxs sip шлюзов любого производителя