¿cómo puedo saber si he elegido la foto correcta?
para que la impresión de tu producto sea de gran calidad, ten en cuenta que debes enviarnos una foto donde pueda reconocerse bien la cara de tu mascota. también son importantes la resolución y la iluminación de la fotografía. lógicamente, si nos damos cuenta de que una foto no es la más adecuada, te avisaremos.
claro. sube la foto donde pueden reconocerse varios rostros (por ejemplo, dos) y nos encargamos del resto.en estos momentos no es posible subir dos fotos, por lo que asegúrate de que tu foto cumple los requisitos.
para que la impresión de tu producto sea de gran calidad, ten en cuenta que debes enviarnos una foto donde pueda reconocerse bien la cara de tu mascota. también son importantes la resolución y la iluminación de la fotografía. lógicamente, si nos damos cuenta de que una foto no es la más adecuada, te avisaremos. claro. sube la foto donde pueden reconocerse varios rostros (por ejemplo, dos) y nos encargamos del resto.en estos momentos no es posible subir dos fotos, por lo que asegúrate de que tu foto cumple los requisitos. podemos imprimir cualquier foto en tu producto. las caras de las mascotas solo son una muestra. ¡claro que no! nuestros diseñadores recortan el rostro de tu fotografía con gran profesionalidad y la integran en el producto. debido a la gran demanda de nuestros productos, en estos momentos no podemos enviarles a todos los clientes una vista previa. enviamos nuestros pedidos a españa, francia, alemania, austria y suiza. en españa, francia, alemania, austria y suiza no cobramos gastos de envío. el envío puede realizarse a otros países previa petición. si en la oferta no aparece otro plazo, el pedido se entrega una vez se ha fabricado el producto (ten en cuenta que los calcetines son personalizados, por lo que los fabricamos en un plazo de 15 a 18 días). los envíos a alemania tardan de 22 a 28 días, mientras que al extranjero pueden tardar de 28 a 35 días después de que finalice el contrato (si decides pagar por adelantado, después de que hayas realizado la operación de pago). ten en cuenta que los domingos y los días festivos no puede entregarse el pedido. te recomendamos dar la vuelta a los calcetines, lavarlos con agua fría (30 grados) si es posible y dejarlos secar a baja temperatura. además, deberías utilizar un detergente suave y evitar usar suavizante. si lavas los calcetines con prendas de ropa de otro color, la calidad de los calcetines no se verá afectada. para la fabricación de nuestros calcetines seguimos un proceso especial. no encontrarás rastros de tinta o pintura en tu producto, ya que la el material ya viene teñido. si cuidas bien los calcetines, pueden durar mucho tiempo. ofrecemos calcetines de talla única, que son adecuados para cualquier pie, ya que se adaptan al pie de cada persona.no importa si tu número de pie es el 35 o el 46 :)todos los calcetines llegan hasta la mitad de la espinilla. 60% poliéster, 30% algodón, 10% elastano para que nuestro servicio de atención al cliente pueda ayudarte lo antes posible, incluye los siguientes datos:escribe desde el mismo correo con el que has realizado tu pedidodinos tu nombre completodinos el número de tu pedidodescribe tu problema con el mayor detalle posible en las transacciones le concedemos gran importancia a tu seguridad. los datos se transferirán encriptados, por lo que otras personas no podrán leerlos. una empresa que cuenta con un certificado de seguridad se encarga de tramitar los pagos. cada día recibimos una gran cantidad de pedidos, por lo que en estos momentos no podemos cambiar la foto de tus calcetines una vez se ha impreso. si has subido la foto equivocada, envíanos un correo electrónico lo antes posible. si han pasado 24 horas desde que realizaste tu pedido, ya no es posible cambiar la foto. si quieres cambiar tu dirección, envíanos un correo con tu número de pedido y tu nueva dirección en un plazo de 24 horas. nos encargaremos de cambiar tu dirección. si tu producto presenta desperfectos, está dañado o no estás satisfecho, no tienes por qué devolverlo. envíanos un correo electrónico con tu problema y una fotografía del producto.nuestro equipo se ocupará en seguida de tu problema, fabricaremos otro producto y te lo enviaremos. para ello necesitamos un plazo de hasta 4 semanas.ten en cuenta que imprimimos el tamaño y el diseño que nos has pedido. si no te gusta la foto o el producto, puppycalcetines.es no se hace responsable. si cancelas tu pedido en un plazo de 24 horas, te devolvemos todo el dinero.ten en cuenta que fabricamos cada producto exclusivamente para ti y que nuestros precios incluyen una tasa de 10 € por tener que adaptar los calcetines para cada cliente. si deseas cancelar el pedido pasado el plazo de 24 horas, te devolveremos el resto del importe, pero no la tasa de 10 €.no puede cancelarse un pedido pasado el plazo de 48 horas.si no estás satisfecho con tu producto, envíanos un correo electrónico donde incluyes el número de pedido y una foto del producto. nuestro equipo decidirá si el producto puede devolverse o no.si aceptamos la devolución, envía tu producto a la siguiente dirección:taubenstraße 1449377 vechtaalemaniapor regla general, te devolveremos el importe en un plazo de 72 horas.