¿puedo cancelar mi pedido?
puedes cancelar el pedido sin problemas hasta el momento en que salga de nuestras instalaciones. a partir de aquel momento, reblack no procede a cambios ni devoluciones a no ser que sea por causas bajo nuestra responsabilidad (errores en la preparación del pedido, en la dirección de entrega, etc.).si el pedido se cancela a tiempo, reblack devuelve el 100% del importe del pedido.
reblack solo hace devoluciones en caso de que haya un error bajo su responsabilidad (mal estado del producto, errores en la preparación, etc.). en cualquier caso ajeno a la responsabilidad de reblack, no procederemos a ninguna devolución.
puedes cancelar el pedido sin problemas hasta el momento en que salga de nuestras instalaciones. a partir de aquel momento, reblack no procede a cambios ni devoluciones a no ser que sea por causas bajo nuestra responsabilidad (errores en la preparación del pedido, en la dirección de entrega, etc.).si el pedido se cancela a tiempo, reblack devuelve el 100% del importe del pedido. la tinta reblack es de origen 100% natural y está compuesta por extracto de genipa americana, goma xantana, sorbato potásico, ácido círtrico y aceite vegetal. a diferencia de los tatuajes permanente y de las calcomanías, la tinta reblack solo penetra en la primera capa de la piel, la epidermis, que es la capa más superficial de todas y la que nos protege de los factores externos. esta capa se renueva de manera natural cada 15 días aproximadamente, en un proceso dentro del cual se generan nuevas células en las capas inferiores de la piel que viajan hacia la superficie para reemplazar las células viejas que van muriendo gradualmente. a medida que estas células van desapareciendo, nuestro tatuaje lo hace en paralelo. al cabo de 15 días nuestra piel está totalmente renovada y lista para otro tatuaje reblack. es aproximadamente el tiempo que tarda la piel en absorber las propiedades de la tinta que tiñen la piel de color negro tattoo. no es rápido, lo sabemos. estamos trabajando muy fuerte en reducir el tiempo de aplicación. los ingredientes de la tinta reblack provocan un proceso natural de oxidación en las células de la piel. esta reacción no es inmediata sino que tarda aproximadamente 6-12 horas en producirse. es exactamente el tiempo que tarda el tattoo en aparecer. la principal diferencia entre los tatuajes permanentes y nuestros tattoos reblack es que los permanentes penetran hasta la capa más profunda de la piel (dermis) mediante inyección y penetración de tinta artificial mientras que los reblack solo lo hacen en la capa más exterior (epidermis) mediante absorción de tinta 100% natural. un tatuaje se hace inyectando tinta en la piel a través de una máquina para tatuajes, la cual tiene un funcionamiento muy similar al de un taladro dental. mediante un sistema de engranajes, esta máquina mueve una aguja sólida hacia arriba y abajo a diferentes potencias. así la aguja, cargada con tinta, perfora la piel (aproximadamente un milímetro de profundidad) y deja allí minúsculas gotas que la piel no pude diluir.por este motivo los tatuajes de tinta permanente no desaparecen, porqué dada la profundidad donde reposa y el tamaño de las gotas de tinta, nuestra piel no es capaz de hacerla desaparecer. si quieres saber por qué los tatuajes reblack solo duran 15 días y se aplican sin aguja, consulta el siguiente enlace: ¿por qué duran 15 días? hidratando tu piel todos los días.aplicando vaselina o crema hidratante antes de ducharse.evitando frotar el tatuaje en la ducha.evitando exfoliar la piel.evitando ácidos como el glicólico o el salicílico, que aceleran la renovación celular de la piel.  los tatuajes en zonas como las manos siempre duran un poco menos. nuestros tatuajes se aplican sin aguja porqué nuestra tinta 100% natural solo necesita penetrar la capa más exterior de la piel (epidermis). esto implica que mediante un sistema natural de absorción, nuestra piel es capaz de absorber la tinta y hacerla desaparecer al cabo de 2 semanas gracias a la renovación celular de la piel. si quieres más información sobre la renovación de la piel, consulta aquí: ¿por qué duran 2 semanas? en reblack decimos 2 semanas como tiempo medio de duración. nuestros tattoos duran lo que tarda la epidermis en renovarse y ese tiempo difiere mucho según la persona, el tipo de piel, la zona del cuerpo, la actividad diaria, la temperatura ambiente, la cantidad de sol a la que estemos expuestos, etc. debido a estos factores y al hecho que se trata de un producto natural, los resultados pueden ser muy dispares en cada persona (los tattoos pueden durar entre 4 y 20 días).por ejemplo, cuanto más cerca de las extremidades se aplique el tattoo (manos, muñecas,...) antes subirá de color y antes se marchará tal y como se puede ver a continuación: cuando compres y recibas tu kit reblack ya tendrás todo lo necesario para aplicar tu mismo/a el tattoo. el kit está compuesto por: bote de tinta reblack de 5 mlplantilla con el diseño escogidoguante negro protectorinstrucciones de uso en ningún caso recomendamos utilizar la plantilla más de una vez. para conseguir la mejor definición en tu tattoo es muy importante que la plantilla quede bien pegada a la piel. dado que una vez despegada pierde mucha adherencia, la calidad del tattoo (su definición) puede verse afectada tras la primera aplicación con el fin de obtener la mejor definición posible de tu tattoo, en reblack hemos tenido que investigar largo y tendido hasta encontrar el mejor material, con la máxima adherencia y cuidado de la piel. no aconsejamos en este sentido la propia elaboración de plantillas con materiales no profesionales dado que pueden afectar en el resultado final de tus diseños. - suavidad y cura en la aplicación: es importante ser muy cuidadoso durante la aplicación. esto implica moverse muy poco durante la primera hora de aplicación del tatuaje para que pueda reposar tranquilamente. - utilizar el guante cada vez que se entre en contacto con la tinta. recuerda que si te manchas las manos o los dedos no se te quitará durante 2 semanas. - hidratación: hidratar la piel todos los días es la mejor manera para hacer durar tu tatuaje reblack el mayor tiempo posible. - temperatura ambiente: es muy recomendable aplicarse el tatuaje en un entorno seco y en temperatura ambiente (entre 18 °c y 28 °c aproximadamente). el exceso de frío o calor están contraindicados para una correcta aplicación del tatuaje. - densidad del vello: es recomendable aplicar los tatuajes reblack en zonas con poca densidad de vello o directamente sin vello. - ducha y piscina: debes evitar frotarte el tatuaje durante la ducha para garantizar su máxima durabilidad. puedes aplicar vaselina o crema hidratante antes de ducharte. si deseas que tu tatuaje aparezca más rápidamente, puedes tomar una ducha caliente al cabo de 6-12 horas después de la aplicación. - desaparición del tatuaje: aunque el tatuaje no se puede eliminar inmediatamente, se puede exfoliar dos veces al día para acelerar su desaparición hasta los 4-5 días. si durante su fase de desaparición natural algunas partes del tatuaje de desvanecen antes que otras, es posible acelerar su total desaparición mediante exfoliación. - tatuajes en las manos y muñecas: la piel de estas zonas tiende a tener más ranuras e imperfecciones. por lo general es mejor evitar la aplicación en una zona de la piel donde se tiene ranuras más profundas. para evitar esto se recomienda estirar la piel durante la aplicación.- cosas a evitar: rascar el tatuaje en vez de fregarlo suavemente.mover el tatuaje durante la aplicación.no dejar descansar el tatuaje durante 2,5 horas.dejar la tinta aplicada sin limpiar la piel después de la aplicación. mantén siempre la tinta en el congelador a -20º.la tinta tiene una vida útil de 12 meses desde el momento de la fabricación, manteniéndola a -20º. una vez abierto, almacenar en el congelador y consumir en un plazo de 30 días.no abras la tapa roscada en ningún caso. el contacto con el aire puede causar la pérdida de las propiedades de la tinta.alejar de la luz del sol y de fuentes de calor como radiariores, calefactores, etc. si seleccionas envío gratis tu pedido tardará entre 3 y 7 días laborables en llegar a tu buzón de correos. la entrega se realizará en el buzón de las cartas de la dirección indicada por parte de correos. si seleccionas envío urgente tu pedido tardará 1-2 días laborables en llegar a la dirección indicada mediante mensajería urgente. el responsable de la entrega será la empresa nacex. reblack solo hace devoluciones en caso de que haya un error bajo su responsabilidad (mal estado del producto, errores en la preparación, etc.). en cualquier caso ajeno a la responsabilidad de reblack, no procederemos a ninguna devolución. en caso de envío gratis (mediante correos), si se extravía el envío se procederá a una negociación ad-hoc entre reblack y el cliente sobre si se vuelve a enviar el pedido por correos, por mensajero urgente o si se devuelve el importe de la compra al cliente.