¿Cómo contrato con vosotros?
Puedes hacerlo rellenando el formulario de presupuesto, una vez aceptado y recibido el pago de tu proyecto, automáticamente nos pondremos en marcha.
Aceptamos transferencia bancaria y disponemos de pago seguro SSL mediante tarjeta de crédito con la plataforma PAYPAL , No guardamos bajo ningún concepto datos de cuentas bancarias ni material sensible para el cliente.
Puedes hacerlo rellenando el formulario de presupuesto, una vez aceptado y recibido el pago de tu proyecto, automáticamente nos pondremos en marcha. Aceptamos transferencia bancaria y disponemos de pago seguro SSL mediante tarjeta de crédito con la plataforma PAYPAL , No guardamos bajo ningún concepto datos de cuentas bancarias ni material sensible para el cliente. Los clientes que no abonen la cuota mensual, o se retrasen más de 2 meses en el pago podrían sufrir interrupciones en el servicio. Al desactivarse los servicios, el correo electrónico dejará de recibir y enviar mensajes y la web quedará inoperativa para los usuarios. Una vez se haya desactivado el servicio por impago, EnLaNube podría reclamar al usuario la cantidad que debe de las mensualidades atrasadas por impago más una cantidad de reactivación del servicio por los cambios que el servidor sufre. Si no recuerda la contraseña de su cuenta de correo, puedes ponerte en contacto con nosotros para que la podamos reconfigurar, una vez cambiada por nuestro departamento, podrás cambiarla de nuevo en los ajustes de correo que te instalamos en la web. tudominio.com/correo/ Por supuesto, puede vincular los datos de su correo con una cuenta «POP3» o «IMAP» para ello deberá configurar el servidor con su nombre de usuario y contraseña que será su dirección de correo electrónico y su contraseña del correo. Los datos del servidor serán:
IMAP: green.disbit.com – Puerto 993  
POP3: green.disbit.com – Puerto 995  
SMTP: green.disbit.com – Puerto 465
El servidor SMTP es el servidor de salida el cual siempre será el mismo para ambos casos POP3 o IMAP ya que es el servidor que le facilita enviar los mensajes. Recuerde que deberá marcar la opción de seguridad SSL ya que nuestros servidores no permiten conexiones no seguras.
Cualquier duda, estamos en la nube. El SPAM es hoy en día uno de los grandes problemas de Internet. Puede recibir SPAM debido a muchos factores, porqué su dirección aparezca en webs, foros, listas de correo, etc. Nuestro departamento tiene activados en su cuenta unos filtros antispam que eliminan aproximadamente el 90% de correo basura. Dejamos un margen para evitar no recibir correos importantes que algunas veces pueden catalogarse como SPAM aunque no lo sean. Si tiene cualquier problema o necesita aumentar su filtro puede ponerse en contacto con nuestro centro de soporte. Si una cuenta de correo se ha llenado posiblemente sea porque esa cuenta no se esté recibiendo en ningún ordenador (POP3), o porque ese ordenador tiene marcada la casilla “Dejar una copia de los mensajes en el servidor” y los mensajes nunca se borran. Para borrar los mensajes del servidor y vaciar su cuenta de correo, puede entrar por webmail a su cuenta desde tudominio.com/correo/ y vaciar los mensajes asegurándose de que dispone de una copia de seguridad. Siempre, recomendamos al usuario utilizar otras plataformas de correo electrónico y configuración de sus cuentas en POP3  dentro de gestores de correo como GMAIL y OUTLOOK para garantizar que los emails no se borrarán del servidor. Cualquier cambio o fallo del sistema interno no garantiza que algunos emails puedan ser recuperados. Nos encanta lo que hacemos, trabajamos para que tu marca tenga una presencia en internet y nuestros servidores tienen excelentes medidas de seguridad con una excelente velocidad de conexión. Nuestros clientes son lo primero y nos comprometemos a darles el mejor servicio al precio más adaptado y lowcost. Puedes explicarnos tu proyecto y rellenar el formulario para darte el mejor servicio adaptado a tus necesidades. También puedes contactar con nosotros por email o teléfono en nuestra sección de contacto, te responderemos encantados. ¡Por supuesto!, únicamente tendrás que cambiar las DNS a donde apunta tu dominio para que nuestros servidores puedan reconocer el espacio web asociado. Si lo deseas, también puedes solicitar una migración del dominio a nuestros servidores totalmente gratis el primer año junto con el paquete de diseño que quieras. Podría usar un Hosting Linux sin ningún problema, es tan sólo el sistema operativo sobre el que trabaja el servidor. En cuanto recibamos el pago nuestro departamento de informática PLESK creará el hosting con los datos solicitados y le enviaremos todos los datos por correo electrónico. Los dominios tardan un poco más, en el caso de los .com, .net, .org unos minutos, y en el caso de los .es hasta 7 horas. Desde luego, todos nuestros planes de Hosting se administran de manera muy sencilla e intuitiva, además siempre nos tiene disponibles para cualquier consulta en nuestro panel de control CRM con sistema de tickets de soporte. Es una contraseña asignada por el registrador para la seguridad del dominio. Se necesitaría para la solicitud de traslado de los dominios .com, .net, .org, .biz, .info, .us. Puede solicitarlo a su proveedor.