Как потратить бонусы при покупке на сайте?
Списание бонусов по карте происходит при получении товара в аптеке. Чтобы оплатить часть заказа бонусами «ВМЕСТЕ»:  
1. сообщите кассиру о желании списать бонусы до осуществления покупки;  
2. предъявите пластиковую карту или сообщите номер карты или номер телефона, на который зарегистрирована ваша карта.
Вы можете оплатить до 99% от стоимости покупки накопленными бонусами в аптеках «ЛекОптТорг» и аптеках «Родник Здоровья», до 30% в оптиках «ОптикГуру». Исключение составляют подарочные сертификаты – их нельзя оплатить бонусными баллами.
Списание бонусов по карте происходит при получении товара в аптеке. Чтобы оплатить часть заказа бонусами «ВМЕСТЕ»:  
1. сообщите кассиру о желании списать бонусы до осуществления покупки;  
2. предъявите пластиковую карту или сообщите номер карты или номер телефона, на который зарегистрирована ваша карта. Минимальная сумма заказа на сайте lekopttorg.ru составляет 300 рублей 00 копеек. Время обработки заказов из интернет-аптеки составляет 1 час. В течение 60 минут вам придет SMS-уведомление о готовности вашего заказа к выдаче.  
На каждом этапе выполнения заказа мы будем отправлять Вам автоматические уведомления на e-mail или по смс, указанные при оформлении заказа. Если Вам не поступило уведомления, обратитесь в службу поддержки для проверки корректности данных.  
Информация о статусе Вашего текущего заказа будет доступна на странице отслеживания заказа и в Личном кабинете. Все заказы хранятся в выбранной аптеке в течение 24 часов с момента совершения заказа на сайте. Если вы не успели выкупить заказ в течение 24 часов с момента заказа — он аннулируется и расформировывается. Вы можете оформить новый заказ и забрать его спустя 1 час после оформления, если выбранные товары имеются в наличии. Привлекательные цены для наших клиентов – одна из главных задач сети ЛекОптТорг. Мы стараемся учитывать особенности местонахождения аптек, поэтому в разных городах и на сайте цены могут отличаться. Сайт - это отдельное структурное подразделение со своей политикой ценообразования, учитывающей специфику онлайн-аптек. Изменение заказа после оформления, в том числе: добавление и удаление товара, его количества, аптеки и пр., невозможно. Чтобы отменить заказ, зайдите в Личный кабинет или свяжитесь с нашей справочной службой по номеру 8 (800) 222-53-53. Промокод — это символьный код, позволяющий применить к вашему заказу специальные условия, например, скидку или получить подарок за заказ.  
Найти промокод можно на специальных сайтах, наших социальных сетях или подписавшись на email-рассылку. Для активации промокода необходимо выполнить специальные условия акции. Срок действия каждого промокода индивидуален. Подробности использования всегда указаны в месте размещения промокода. В аптечной сети «ЛекОптТорг» действуют дисконтные карты программ «ВМЕСТЕ», «Пульс Здоровья» компании «Санофи», «Карта Здоровья» компании «АстраЗенека» и «Ваше простое решение» компании «Лилли Фарма».  
Скидки по картам (кроме "ВМЕСТЕ") не отображаются на сайте lekopttorg.ru и активируются только при предъявлении карты в аптеке во время получении заказа. На данный момент подарочным сертификатом можно расплатиться только при получении заказа в аптеке. Сертификаты действуют во всех аптеках «ЛекОптТорг». Подробнее с правилами предъявления подарочных сертификатов можно ознакомиться здесь. Для регистрации аккаунта на сайте ЛекОптТорг необходимо заполнить анкету пользователя. Нажмите на Личный кабинет или изображение фигуры !Сохраненное изображение 2020-9-3_14-39-39.60.jpg в правом верхнем углу. После этого перейдите на вкладку "Регистрация" и введите ваши данные. Заполнение всех полей является обязательным. Любимые аптеки - это наиболее удобные для вас адреса получения интернет-заказов. Выберите до 3-х любимых аптек, чтобы видеть наличие нужных товаров там, где вам удобнее их получить. В списках адресов ЛекОптТорг любимые аптеки всегда будут отображаться сверху, чтобы вам не приходилось искать. Назначить их можно в Личном кабинете в разделе 
Любимые аптеки. «ВМЕСТЕ» - это бесплатная программа лояльности, объединяющая трех Партнеров – аптеки «ЛекОптТорг», аптеки «Родник Здоровья», салоны оптики «ОптикГуру».  
Участники программы могут:  
1. Получать скидки до 50%,  
2. Копить бонусы и оплачивать ими до 99% от стоимости покупки,  
3. Участвовать в персональных акциях.  
Участники программы «ВМЕСТЕ» получают:  
пластиковую бонусную карту (регистрация по анкете в аптеке);
виртуальную (если регистрация проходила онлайн) Получить карту программы лояльности «ВМЕСТЕ» можно двумя способами:  
1. Оформить пластиковую карту «ВМЕСТЕ» в любой аптеке «ЛекОптТорг», заполнив анкету;  
2. Оформить виртуальную карту в Личном кабинете. Бонус - это виртуальная денежная единица, которой можно оплатить до 99% заказа. При оплате бонусами 1 Бонус = 1 Рубль. Бонусы на карту «ВМЕСТЕ» начисляются при совершении покупок у партнеров программы: аптеки «ЛекОптТорг», аптеки «Родник Здоровья», салоны оптики «ОптикГуру».  
Возврат бонусами на ваш счет происходит на следующий день в зависимости от статуса карты:  
1. Серебряный: карту с серебряным статусом (возврат 1% от суммы покупки на бонусный счет) бесплатно получают все участники программы лояльности «ВМЕСТЕ».  
2. Золотой: для перехода на золотой статус (возврат 1,5% от суммы покупки на бонусный счет): совершите покупки на сумму от 100 000 до 199 999 рублей или от 9 до 14 покупок у одного или нескольких партнеров программы лояльности за отчетный период.  
3. Платиновый: для перехода на платиновый статус (возврат 2% от суммы покупки на бонусный счет): совершите покупки на сумму от 200 000 рублей или свыше 15 покупок у одного или нескольких партнеров программы лояльности за отчетный период.  
Отчетный период – 3 месяца с момента получения карты или пересмотра статуса. Статус пересматривается каждые 3 месяца.  
Мы начисляем бонусы практически на все купленные вами товары. Исключениями являются:  
● РСП (Редкие специализированные препараты). С их перечнем можно ознакомиться в аптеке.  
● ЖНВЛП (Жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты). С ними можно ознакомиться на сайте Росздравнадзора, а также у сотрудников аптеки.  
● Подарочные сертификаты  
● Товары со скидками  
На эти товары мы не начисляем бонусы, но вы всегда можете оплатить 99% от стоимости этих товаров уже накопленными бонусами (кроме подарочных сертификатов).  
Срок жизни базовых бонусов 365 дней с момента начисления. Чтобы привязать карту ВМЕСТЕ в Личном кабинете необходимо ввести ее номер в разделе Мои бонусы. Если после ввода номера отображается сообщение: "Данная карта либо не существует, либо привязана к другому контакту", необходимо проверить номер телефона, указанный в вашем Личном кабинете. Обратите внимание, что в целях безопасности одна карта может быть привязана только к одному аккаунту. Узнать статус карты и всю историю начисления и списания бонусов можно в Личном кабинете в разделе "Мои бонусы". Вы можете оплатить до 99% от стоимости покупки накопленными бонусами в аптеках «ЛекОптТорг» и аптеках «Родник Здоровья», до 30% в оптиках «ОптикГуру». Исключение составляют подарочные сертификаты – их нельзя оплатить бонусными баллами. Вы можете забронировать рецептурный препарат через сайт. При получении брони в аптеке необходимо будет предъявить рецепт. Если рецепта не окажется или он неверно заполнен, фармацевт имеет право отказать в продаже. Мы работаем только с проверенными поставщиками, имеющими все необходимые документы. Вы всегда можете получить сведения о документах, подтверждающих качество лекарственных препаратов на сайте Росздравнадзора . Данный сервис предоставляет информацию о сериях и партиях лекарственных средств, поступивших в оборот в РФ, начиная с 15.01.2016. Информация, отображаемая сервисом предоставлена официальными организациями, осуществляющими производство лекарственных средств в Российской Федерации и ввоз лекарственных средств в Российскую Федерацию В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 28.01.2019), лекарственные препараты не подлежат возврату или обмену.