þjónusta
starfsmenn vinna með viðskiptavinum, byggja upp traust og faglegt samband og horfa til framtíðar með þarfir þeirra að leiðarljósi. hvað þýðir það fyrir þig sem starfsmann? þú hefur hagsmuni viðskiptavina að leiðarljósi við veitingu ráðgjafar og þjónustu.  þú leysir fljótt og vel úr ábendingum viðskiptavina og fylgir stefnu bankans um meðhöndlun kvartana.  þú kemur fram við viðskiptavini af virðingu og hlustar á þá.  þú veitir aðeins þá þjónustu og hefur milligöngu um þau viðskipti sem samræmast vöruframboði og þjónustustefnu bankans.
stefnan er að afhenda hlutina eigi síðar en 23. júní 2021