trúnaðar- og þagnarskylda
viðskiptavinir íslandsbanka geta treyst bankanum fyrir meðferð trúnaðarupplýsinga. við fylgjum viðeigandi lagaákvæðum um trúnaðarupplýsingar og þagnarskyldu og tryggjum með því öryggi upplýsinga viðskiptavina bankans, jafnt innan bankans sem utan.     hvað þýðir það fyrir þig sem starfsmann? þú virðir ávallt reglur um þagnarskyldu og meðferð trúnaðarupplýsinga.  þú notar aldrei trúnaðarupplýsingar í þágu eigin hagsmuna eða vandamanna.  þú deilir ekki, án samþykkis viðskiptavinar, trúnaðarupplýsingum með þriðja aðila nema lög mæli svo fyrir. þú tryggir að trúnaðarupplýsingar séu ekki aðgengilegar öðrum og skilur ekki trúnaðargögn eftir í opnu rými þegar þú ferð.
bankinn tryggir öryggi upplýsinga í vörslu bankans og leitast við að tryggja að viðskiptavinir og hagsmunaaðilar bankans verði ekki fyrir óþægindum vegna upplýsingatæknimála.    hvað þýðir það fyrir þig sem starfsmann? þú fylgir stefnu bankans um .  þú tilkynnir eins fljótt og auðið er um frávik frá  eða öryggiskröfum.  þú fylgir viðeigandi verklagi innan bankans er varðar  og meðferð persónuupplýsinga.  þú notar upplýsingakerfi bankans eingöngu að því marki sem er nauðsynlegt vegna starfa þinna og í samræmi við lög og reglur þar að lútandi.