ábyrgar lánveitingar
íslandsbanki leggur mikla áherslu á  og sýnir ábyrgð í verki með því að vanda til ákvarðana er varða lánveitingar og með því að veita viðskiptavinum haldgóða ráðgjöf við lántöku. eitt af mikilvægum verkefnum íslandsbanka á árinu hefur verið að uppfæra verklag um  til þess að gera vinnuna markvissari. íslandsbanki leitast við að styðja við þá sem nýta vistvæna orku og virða náttúru- og umhverfisáhrif í starfsemi sinni sem er í samræmi við samfélagsstefnu bankans.
bílum hefur fækkað um níu frá árinu 2017 en bankinn rekur nú 27 bíla, 5 rafbíla, 6 bensínbíla, 6 tvinnbílar og 10 díselbíla. eldsneytisnotkunin á síðasta ári var samtals 26.263 lítrar á móti 34.644 lítrum árið 2017.