La gestione di questa responsabilità all'interno di un'azienda comporta molte delle funzioni di gestione fondamentali, come la pianificazione del budget, il personale e l'organizzazione e il controllo, insieme ad altri aspetti che sono unici alla tecnologia, quali la gestione del cambiamento, la progettazione del software, l"organizzazionedella rete, supporto tecnico, ecc.