Toutefois, la principale distinction est que, tandis qu'un médiateur s'efforce d'aider les parties à trouver un terrain d"entente pour parvenir à un compromis, l'arbitre reste totalement exclu du processus de règlement et ne donne qu"une décision de responsabilité et, le cas échéant, une indication du montant des dommages-intérêts à payer.