ref: Code des relations entre le public et l'administration, art. L112-9
texte: L'administration met en place un ou plusieurs téléservices, dans le respect des dispositions de loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique et aux libertés et des règles de sécurité et d'interopérabilité prévues aux chapitres IV et V de l'ordonnance n° 2005-1516 du 8 décembre 2005 relative aux échanges électroniques entre les usagers et les autorités administratives et entre les autorités administratives. Lorsqu'elle met en place un ou plusieurs téléservices, l'administration rend accessibles leurs modalités d'utilisation, notamment les modes de communication possibles. Ces modalités s'imposent au public. Lorsqu'elle a mis en place un téléservice réservé à l'accomplissement de certaines démarches administratives, une administration n'est régulièrement saisie par voie électronique que par l'usage de ce téléservice. Un décret en Conseil d'Etat détermine les conditions d'application du présent article.
texteHtml: <p><br/>L'administration met en place un ou plusieurs téléservices, dans le respect des dispositions de <a href="/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000886460&categorieLien=cid">loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 </a>relative à l'informatique et aux libertés et des règles de sécurité et d'interopérabilité prévues aux chapitres IV et V de l'ordonnance n° <a href="/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000636232&categorieLien=cid" title="Ordonnance n° 2005-1516 du 8 décembre 2005 (V)">2005-1516</a> du 8 décembre 2005 relative aux échanges électroniques entre les usagers et les autorités administratives et entre les autorités administratives. <br/>Lorsqu'elle met en place un ou plusieurs téléservices, l'administration rend accessibles leurs modalités d'utilisation, notamment les modes de communication possibles. Ces modalités s'imposent au public. <br/>Lorsqu'elle a mis en place un téléservice réservé à l'accomplissement de certaines démarches administratives, une administration n'est régulièrement saisie par voie électronique que par l'usage de ce téléservice. <br/>Un décret en Conseil d'Etat détermine les conditions d'application du présent article.</p>
sectionParentTitre: Sous-section 1 : Droit de saisine par voie électronique
fullSectionsTitre: Livre Ier : LES ÉCHANGES AVEC L'ADMINISTRATION &gt; Titre Ier : LES DEMANDES DU PUBLIC ET LEUR TRAITEMENT &gt; Chapitre II : Modalités de saisine et d'échanges &gt; Section 2 : Règles particulières à la saisine et aux échanges par voie électronique &gt; Sous-section 1 : Droit de saisine par voie électronique
lienCitations.articleId: JORFTEXT000000886460
lienCitations.linkOrientation: source
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: LOI
lienCitations.numTexte: 78-17
lienCitations.textCid: JORFTEXT000000886460
lienCitations.textTitle: LOI n° 78-17 du 6 janvier 1978
lienCitations.articleId: LEGIARTI000049147340
lienCitations.articleNum: 5
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 93-1362
lienCitations.textCid: JORFTEXT000000699753
lienCitations.textTitle: Décret n°93-1362 du 30 décembre 1993 - art. 5 (VD)
lienCitations.articleId: JORFTEXT000000636232
lienCitations.linkOrientation: source
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: ORDONNANCE
lienCitations.numTexte: 2005-1516
lienCitations.textCid: JORFTEXT000000636232
lienCitations.textTitle: Ordonnance n° 2005-1516 du 8 décembre 2005 (V)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000032109391
lienCitations.articleNum: 2
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 2009-730
lienCitations.textCid: JORFTEXT000020764196
lienCitations.textTitle: Décret n°2009-730
   du 18 juin 2009 - art. 2 (V)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000032109114
lienCitations.articleNum: 3-1
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 2009-730
lienCitations.textCid: JORFTEXT000020764196
lienCitations.textTitle: Décret n°2009-730
   du 18 juin 2009 - art. 3-1 (V)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000033232504
lienCitations.articleNum: 2
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 2015-1404
lienCitations.textCid: JORFTEXT000031424688
lienCitations.textTitle: DÉCRET n°2015-1404 du 5 novembre 2015 - art. 2 (VT)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000033232525
lienCitations.articleNum: 3
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 2015-1404
lienCitations.textCid: JORFTEXT000031424688
lienCitations.textTitle: DÉCRET n°2015-1404 du 5 novembre 2015 - art. 3 (VT)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000033232539
lienCitations.articleNum: 4
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 2015-1404
lienCitations.textCid: JORFTEXT000031424688
lienCitations.textTitle: DÉCRET n°2015-1404 du 5 novembre 2015 - art. 4 (VT)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000033232547
lienCitations.articleNum: 7
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 2015-1404
lienCitations.textCid: JORFTEXT000031424688
lienCitations.textTitle: DÉCRET n°2015-1404 du 5 novembre 2015 - art. 7 (VT)
lienCitations.articleId: JORFARTI000032106783
lienCitations.articleNum: 5
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 2016-186
lienCitations.textCid: JORFTEXT000032106761
lienCitations.textTitle: Décret n°2016-186 du 24 février 2016 - art. 5, v. init.
lienCitations.articleId: JORFARTI000032106791
lienCitations.articleNum: 7
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 2016-186
lienCitations.textCid: JORFTEXT000032106761
lienCitations.textTitle: Décret n°2016-186 du 24 février 2016 - art. 7, v. init.
lienCitations.articleId: LEGIARTI000033343854
lienCitations.articleNum: 1
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 2016-1491
lienCitations.textCid: JORFTEXT000033342129
lienCitations.textTitle: Décret n°2016-1491 du 4 novembre 2016 - art. 1 (V)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000033344080
lienCitations.articleNum: 1
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 2016-1494
lienCitations.textCid: JORFTEXT000033342215
lienCitations.textTitle: Décret n°2016-1494 du 4 novembre 2016 - art. 1 (V)
lienCitations.articleId: JORFARTI000033419072
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECISION
lienCitations.textCid: JORFTEXT000033419071
lienCitations.textTitle: Décision - art., v. init.
lienCitations.articleId: LEGITEXT000033540244
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 2016-1663
lienCitations.textCid: JORFTEXT000033537714
lienCitations.textTitle: Décret n°2016-1663 du 5 décembre 2016 (V)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000034644876
lienCitations.articleNum: 1
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 2017-848
lienCitations.textCid: JORFTEXT000034630780
lienCitations.textTitle: Décret n°2017-848 du 9 mai 2017 - art. 1
lienCitations.articleId: LEGIARTI000034647875
lienCitations.articleNum: 17
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 2017-913
lienCitations.textCid: JORFTEXT000034638762
lienCitations.textTitle: Décret n°2017-913 du 9 mai 2017 - art. 17 (V)
lienCitations.articleId: JORFARTI000036040561
lienCitations.articleNum: 1
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 2017-1583
lienCitations.textCid: JORFTEXT000036040554
lienCitations.textTitle: Décret n°2017-1583 du 17 novembre 2017 - art. 1, v. init.
lienCitations.articleId: LEGIARTI000036771190
lienCitations.articleNum: 18
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: ARRETE
lienCitations.textCid: JORFTEXT000036769948
lienCitations.textTitle: Arrêté du 22 mars 2018 - art. 18 (V)
lienCitations.articleId: LEGITEXT000037612289
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: ARRETE
lienCitations.textCid: JORFTEXT000037611479
lienCitations.textTitle: Arrêté du 8 novembre 2018 (V)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000039148441
lienCitations.articleNum: 2
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 2019-1004
lienCitations.textCid: JORFTEXT000039147010
lienCitations.textTitle: Décret n°2019-1004 du 27 septembre 2019 - art. 2
lienCitations.articleId: LEGIARTI000043869291
lienCitations.articleNum: 1
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: ARRETE
lienCitations.textCid: JORFTEXT000043868646
lienCitations.textTitle: Arrêté du 27 juillet 2021 - art. 1
lienCitations.articleId: LEGIARTI000045643553
lienCitations.articleNum: 6
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 2022-619
lienCitations.textCid: JORFTEXT000045640484
lienCitations.textTitle: Décret n°2022-619 du 22 avril 2022 - art. 6 (V)
lienCitations.articleId: JORFARTI000046057070
lienCitations.articleNum: 1
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECISION
lienCitations.numTexte: 2022-442
lienCitations.textCid: JORFTEXT000046057063
lienCitations.textTitle: Décision n°2022-442 du 13 juillet 2022 - art. 1, v. init.
lienCitations.articleId: LEGIARTI000046856017
lienCitations.articleNum: 1
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 2022-1740
lienCitations.textCid: JORFTEXT000046846593
lienCitations.textTitle: Décret n°2022-1740 du 30 décembre 2022 - art. 1
lienCitations.articleId: LEGIARTI000047093360
lienCitations.articleNum: 4
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 2023-65
lienCitations.textCid: JORFTEXT000047090946
lienCitations.textTitle: Décret n°2023-65 du 3 février 2023 - art. 4
lienCitations.articleId: JORFARTI000047740087
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECISION
lienCitations.numTexte: 2023-545
lienCitations.textCid: JORFTEXT000047740075
lienCitations.textTitle: Décision n°2023-545 du 21 juin 2023 - art., v. init.
lienCitations.articleId: JORFARTI000048418799
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECISION
lienCitations.numTexte: 2023-1002
lienCitations.textCid: JORFTEXT000048418775
lienCitations.textTitle: Décision n°2023-1002 du 15 novembre 2023 - art., v. init.
lienCitations.articleId: JORFARTI000048423745
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECISION
lienCitations.numTexte: 2023-1010
lienCitations.textCid: JORFTEXT000048423733
lienCitations.textTitle: Décision n°2023-1010 du 15 novembre 2023 - art., v. init.
lienCitations.articleId: LEGITEXT000048444797
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: ARRETE
lienCitations.textCid: JORFTEXT000048443481
lienCitations.textTitle: Arrêté du 13 novembre 2023 (V)
lienCitations.articleId: JORFARTI000048582449
lienCitations.articleNum: 1
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECISION
lienCitations.numTexte: 2023-1184
lienCitations.textCid: JORFTEXT000048582442
lienCitations.textTitle: Décision n°2023-1184 du 13 décembre 2023 - art. 1, v. init.
lienCitations.articleId: JORFARTI000049224753
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECISION
lienCitations.numTexte: 2024-153
lienCitations.textCid: JORFTEXT000049224737
lienCitations.textTitle: Décision n°2024-153 du 28 février 2024 - art.
lienCitations.articleId: JORFARTI000049247403
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: AVIS
lienCitations.numTexte: 489189
lienCitations.textCid: JORFTEXT000049247402
lienCitations.textTitle: Avis n°489189 du 5 mars 2024 - art.
lienCitations.articleId: JORFARTI000049247557
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECISION
lienCitations.numTexte: 2024-160
lienCitations.textCid: JORFTEXT000049247539
lienCitations.textTitle: Décision n°2024-160 du 6 mars 2024 - art.
lienCitations.articleId: JORFARTI000049247590
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECISION
lienCitations.numTexte: 2024-161
lienCitations.textCid: JORFTEXT000049247574
lienCitations.textTitle: Décision n°2024-161 du 6 mars 2024 - art.
lienCitations.articleId: JORFARTI000049283830
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECISION
lienCitations.numTexte: 2024-181
lienCitations.textCid: JORFTEXT000049283814
lienCitations.textTitle: Décision n°2024-181 du 13 mars 2024 - art.
lienCitations.articleId: LEGITEXT000049864545
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: ARRETE
lienCitations.textCid: JORFTEXT000049861881
lienCitations.textTitle: Arrêté du 1er juillet 2024 (V)
lienCitations.articleId: LEGITEXT000049910554
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECRET
lienCitations.numTexte: 2024-720
lienCitations.textCid: JORFTEXT000049891640
lienCitations.textTitle: Décret n°2024-720 du 5 juillet 2024 (V)
lienCitations.articleId: JORFTEXT000050052701
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECISION
lienCitations.textCid: JORFTEXT000050052701
lienCitations.textTitle: Décision du 28 juin 2024
lienCitations.articleId: JORFARTI000050203237
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECISION
lienCitations.numTexte: 2024-889
lienCitations.textCid: JORFTEXT000050203221
lienCitations.textTitle: Décision n°2024-889 du 11 septembre 2024 - art.
lienCitations.articleId: JORFARTI000051050743
lienCitations.articleNum: 1
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECISION
lienCitations.numTexte: 2025-18
lienCitations.textCid: JORFTEXT000051050714
lienCitations.textTitle: Décision n°2025-18 du 22 janvier 2025 - art. 1
lienCitations.articleId: JORFARTI000051254570
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECISION
lienCitations.numTexte: 2025-74
lienCitations.textCid: JORFTEXT000051254554
lienCitations.textTitle: Décision n°2025-74 du 20 février 2025 - art.
lienCitations.articleId: JORFARTI000051271503
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECISION
lienCitations.numTexte: 2025-82
lienCitations.textCid: JORFTEXT000051271488
lienCitations.textTitle: Décision n°2025-82 du 20 février 2025 - art.
lienCitations.articleId: JORFARTI000051305066
lienCitations.articleNum: 2
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: DECISION
lienCitations.numTexte: 2025-95
lienCitations.textCid: JORFTEXT000051305056
lienCitations.textTitle: Décision n°2025-95 du 5 mars 2025 - art. 2
lienCitations.articleId: LEGIARTI000046877490
lienCitations.articleNum: R426-20
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: CODE
lienCitations.textCid: LEGITEXT000006070158
lienCitations.textTitle: Code de l'entrée et du séjour des étrangers et ... - art. R426-20 (V)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000046877484
lienCitations.articleNum: R426-21
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: CODE
lienCitations.textCid: LEGITEXT000006070158
lienCitations.textTitle: Code de l'entrée et du séjour des étrangers et ... - art. R426-21 (V)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000037807834
lienCitations.articleNum: R412-13
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: CODE
lienCitations.textCid: LEGITEXT000006074220
lienCitations.textTitle: Code de l'environnement - art. R412-13 (V)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000034670513
lienCitations.articleNum: R412-16
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: CODE
lienCitations.textCid: LEGITEXT000006074220
lienCitations.textTitle: Code de l'environnement - art. R412-16 (VD)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000037807851
lienCitations.articleNum: R412-18
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: CODE
lienCitations.textCid: LEGITEXT000006074220
lienCitations.textTitle: Code de l'environnement - art. R412-18 (V)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000037127273
lienCitations.articleNum: R412-2
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: CODE
lienCitations.textCid: LEGITEXT000006074220
lienCitations.textTitle: Code de l'environnement - art. R412-2 (V)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000037807847
lienCitations.articleNum: R412-28
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: CODE
lienCitations.textCid: LEGITEXT000006074220
lienCitations.textTitle: Code de l'environnement - art. R412-28 (V)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000037127293
lienCitations.articleNum: R412-5
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: CODE
lienCitations.textCid: LEGITEXT000006074220
lienCitations.textTitle: Code de l'environnement - art. R412-5 (V)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000036050353
lienCitations.articleNum: R412-7-1
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: CODE
lienCitations.textCid: LEGITEXT000006074220
lienCitations.textTitle: Code de l'environnement - art. R412-7-1 (V)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000043869345
lienCitations.articleNum: A423-5
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: CODE
lienCitations.textCid: LEGITEXT000006074075
lienCitations.textTitle: Code de l'urbanisme - art. A423-5 (VD)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000037403280
lienCitations.articleNum: L212-2
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: CODE
lienCitations.textCid: LEGITEXT000031366350
lienCitations.textTitle: Code des relations entre le public et l'adminis... - art. L212-2 (VD)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000033288132
lienCitations.articleNum: R112-11-3
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: CODE
lienCitations.textCid: LEGITEXT000031366350
lienCitations.textTitle: Code des relations entre le public et l'adminis... - art. R112-11-3 (VD)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000033288123
lienCitations.articleNum: R112-9-1
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: CODE
lienCitations.textCid: LEGITEXT000031366350
lienCitations.textTitle: Code des relations entre le public et l'adminis... - art. R112-9-1 (VD)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000033288120
lienCitations.articleNum: R112-9-2
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: CODE
lienCitations.textCid: LEGITEXT000031366350
lienCitations.textTitle: Code des relations entre le public et l'adminis... - art. R112-9-2 (VD)
lienCitations.articleId: LEGIARTI000039159643
lienCitations.articleNum: R7122-2
lienCitations.linkOrientation: cible
lienCitations.linkType: CITATION
lienCitations.natureText: CODE
lienCitations.textCid: LEGITEXT000006072050
lienCitations.textTitle: Code du travail - art. R7122-2 (V)