世論について考えるとき、「問題の一貫性」と「概念化のレベル」にはどのような意味があるのだろうか。
問題の一貫性とは、ある問題に対するアメリカ人個人の意見がどれだけ一貫しているかを示すもので、2つの方法で測定される。時間軸で測定すると、個々のアメリカ人が2つの異なる時点で同じ意見を持っている可能性は低いことがわかる。  例えば、テキサス州における同性婚の意見は、2009年から2017年までの短期間で、好ましくない（～30％）から好ましい（50％以上）に変化している。論点の領域を超えて測定することで、ある個人がある論点についてどう考えているかを知っても、別の論点についてどう考えているかはあまりわからないことがわかる。
概念化レベルは、自分の意見を説明する際のイデオロギー的言語の使用によって人々を分類するために使用される。  最初のレベルは「イデオローグ」であり、政治的対象について判断する際に抽象的な概念に依存する。  第二は「イデオローグに近い人」で、イデオローグ用語を使うが、必ずしも正しく使っているとは限らない。  第三に、「集団利益主義者」であり、特定の集団の扱いに関して政治対象を評価する。  第四は「時代の性質」であり、候補者や政党に対する評価が、物事がどのように進んでいるかという一般的な認識と結びついている場合である。  最後に、「争点がない」。政治的思考を示すことなく、人柄や家族の伝統に焦点が当てられる。