ルルレモン・アスレティカに関する論争をいくつかまとめる。
ルルレモン・アスレティカ

lululemon athletica inc. (/ˌluˈlɛmən/; スタイルはすべて小文字) は、ブリティッシュコロンビア州に本社を置き、米国デラウェア州に法人化されたカナダの多国籍アスレチックアパレル小売企業である。1998年にヨガパンツやその他のヨガウェアの小売業者として設立され、アスレチックウェア、ライフスタイルウェア、アクセサリー、パーソナルケア製品も販売するまでに拡大した。同社は海外に574店舗を持ち、オンライン販売も行っている。

沿革
ルルレモンは1998年にチップ・ウィルソンによってバンクーバーで設立され、2000年11月に最初の単独店舗をオープンした。ウィルソンは、Lの発音が苦手な日本のバイヤーに西洋的な響きを持たせるため、Lが多い名前を考案した。後に彼は、「（日本人が）Lを発音しようとするのを見るのは面白い」と語り、「それが名前の唯一の理由だった」と語っている。

同社の新規株式公開は2007年7月で、1,820万株を売り出し、3億2,760万ドルを調達した。2008年、スターバックスの元共同社長クリスティン・デイが最高経営責任者（CEO）に就任。

2013年、同社はフォーチュン誌の「急成長企業リスト」に3年連続でランクインした。2013年12月、創業者のチップ・ウィルソンは会長職を辞任し、TOMSシューズのローラン・ポトデヴァン社長がCEOに就任することを発表した。

2014年、ルルレモンはヨーロッパ初の店舗となる旗艦店をロンドンのコベントガーデンにオープンした。2015年2月、ウィルソンは取締役を辞任し、後任としてマイケル・ケーシー前主席取締役が就任することを発表した。2018年、ローラン・ポトデヴァンが不祥事によりCEOを辞任し、取締役を退任。

創業から2015年まで、ルルレモンはリーダーシップと能力開発のトレーニングにランドマーク・フォーラムの要素を取り入れていた。同社関係者によると、マネージャーの70％は社内採用だという。ストアマネージャーは、店舗のレイアウト、カラーコーディネート、コミュニティへの参加に責任を持つ。

2019年、ルルレモンは自宅でのワークアウト用にカメラとスピーカーを備えたインタラクティブミラーを販売するフィットネス新興企業MIRRORへの投資を発表した。両社は、瞑想クラスを手始めに、同デバイス向けに新たなコンテンツの制作を計画していた。2020年6月、ルルレモンは5億ドルを投じてMIRRORを買収すると発表した。COVID-19の流行により、ジムに通う代わりに自宅でバーチャルなワークアウトを行う人が増えていることを利用したものだ。同社は最終的に、2022年度末に買収に関連する税引き後4億4270万ドルの減損損失を計上した。

製品
ルルレモンは、トップス、ヨガパンツ（同社が発明した製品）、ショーツ、セーター、ジャケット、下着などのアスレチックウェアのほか、ヘアアクセサリー、バッグ、ヨガマット、水筒、デオドラントやドライシャンプーなどのパーソナルケア製品を販売している。ルルレモンは2005年、ナイロンのマイクロファイバーを平均より多く含むオリジナル素材「ルオン」を商標登録した。それ以来、ルルレモンはコンプレッションや吸湿発散性など、さまざまな種類の生地を生産してきた。ルルレモンは主にレギンスで知られ、このブランドは最初に人気を博した。

ルルレモンは本社内に研究開発ラボ「ホワイトスペース」を構えている。科学者や生理学者を含む約50人の従業員がいる。

2019年、同社は高級ストリートウェアブランド「Lab」を一部店舗で立ち上げた。同年、ナイキやアンダーアーマーといった他のアスレチックウェアに対抗し、今後5年間でメンズ事業をウィメンズやアクセサリー事業以上に倍増させる計画を発表した。

マーケティング
展示中のルルレモン2店舗、（左）プロムナード、（右）：香港
もともと女性用ヨガウェアで知られていたルルレモンは、2019年までに男性顧客を獲得し、それに応じて製品とマーケティング戦略を適応させることで成長した。ルルレモンは "ホリスティック・ゲリラ・マーケティング "を用い、ルルレモンのウェアを着ることで、より大きなコミュニティの一員であることを顧客に感じてもらうことを目指している。ルルレモンは、フェイスブック、ツイッター、インスタグラムを含むソーシャルメディアを、会社とその製品をマーケティングする主な方法として利用している。ルルレモンはフィットネスインストラクターに注文の25％オフを提供している。

論争
2007年11月、ニューヨーク・タイムズ紙は、ルルレモンが同社のVitaseaウェア製品について虚偽の主張を行ったと報じた。同社は、海藻から作られたウェアが「抗炎症、抗菌、保湿、解毒の効果」をもたらすと主張していたが、実験室でのテストでは、通常のTシャツ用コットンとVitaseaファブリックの間でミネラルレベルの有意差は認められなかった。その後ルルレモンは、カナダの監督機関であるカナダ競争局からの要求により、カナダで販売されている海藻を使用した製品からすべての健康強調表示を削除することを余儀なくされた。

2013年には、一部の顧客から衣類の品質が悪いとの苦情が寄せられ、一部の商品は「薄すぎる」、穴が開いている、数回使用しただけでボロボロになるなどの問題があった。2010年12月、ルルレモンはポリプロピレン製の再利用可能なバッグの一部について、高濃度の鉛が検出されたとの報告に基づいてリコールした。2013年、ルルレモンは意図せず透け、「薄すぎる」黒のヨガパンツをリコールした。このリコールは店舗で販売された女性用パンツの約17％にのぼり、業績に影響を与えた。その結果、財務上の損失とブランドへのダメージにより、同社の最高製品責任者であるシェリー・ウォーターソンとCEOのクリスティン・デイは退社を余儀なくされた。

創業者のチップ・ウィルソンは、数々の物議を醸す発言をしてきた。2004年のインタビューでは、ウィルソンは社名の日本語の発音を嘲笑した。2013年には、同社はプラスサイズの女性向けの服を作っていないと語った。ルルレモンの服の毛玉を説明するために、彼は一部の顧客がルルレモンの服を不適切に着たり、体型がルルレモンの服に合わないことを非難した。2013年のブルームバーグTVのインタビューでは、ルルレモンの服が似合わない体型の女性もいると述べた。タイム誌はこの発言を「ファット・シェイミング」と呼んだ。このような発言が、ウィルソンの会長辞任につながったと報じられている。2016年6月、ウィルソンは同社の年次総会で発言する機会を拒否された後、同社は「道を踏み外し」、ナイキとアンダーアーマーに市場シェアを譲ったとする公開書簡を株主に発表した。それ以来、ウィルソンは自身のウェブサイト「Elevate Lululemon」を使ってブランドとビジネスを批判している。

2012年、ルルレモンはカルバン・クラインとサプライヤーのG-IIIアパレル・グループに対し、ヨガパンツのデザイン特許3件を侵害したとして訴訟を起こした。この訴訟は、デザイナーが特許権を通じて衣料品の知的財産権保護を主張するという、やや異例のものだった。この訴訟は同年、和解が成立した。

2021年、Business Insiderの報道によると、ジョージ・フロイドの殺人事件を受けて、無名の取締役が従業員に「All Lives Matter」キャンペーンを作成し、ウェブサイトに表示するよう迫ったことが明らかになった。従業員は反発したが、「All Lives Matter」のコピーでモックアップを作成するよう指示され、「Black Lives Matter」のアートワークのモックアップも作成した。ディレクターは電話会議で200人の社員に謝罪し、その後退社した。

2022年9月、支持団体Stand.earthとActions Speaks Louderを通じて、1,698人のヨガ教師と生徒が、2030年までに100％再生可能エネルギーへの移行を要求する手紙を同社に送った。彼らは、同社のエネルギーのおよそ半分が石炭生産によるものだと主張した。
- 2007年、ある製品に関する虚偽のクレーム
- 2013年、衣料品素材に関する品質不良のクレーム
- 2004年から2016年にかけて、元CEOの発言が物議を醸す。
- 2012年、カルバン・クラインとサプライヤーのG-IIIアパレルグループに対する特許権に関する訴訟
- 後に謝罪し退社した無名の取締役が推し進めた「All Lives Matter」キャンペーンをめぐる社内論争
- 2022年、ヨガの指導者と生徒のグループから、石炭エネルギーから再生可能エネルギーへの転換を求められた。