Fondée en 1972 par une famille d'origine italienne, D8 a lancé la distribution de machines à café expresso en France. Avec plus de 200 employés, l'entreprise offre des abonnements personnalisés pour les entreprises et s'est récemment étendue aux ventes en ligne pour les particuliers. Son partenariat de longue date avec LGA Conseil a consolidé sa croissance. Entretien Exclusif avec Serge et Sonia Deotto, tous deux présidents du directoire.
Pouvez-vous nous éclairer sur les origines de votre société et comment tout a commencé ?
Sonia Deotto :
D8 a été fondé en 1972 par nos parents, une entreprise familiale enracinée dans nos origines italiennes. Ils ont lancé l'aventure avec la distribution de machines à café expresso, introduisant ce concept en France, inspiré par l'Italie.
Comment s'est déroulé le passage de l'idée à la réalité ?
Serge Deotto :
Notre père travaillait dans le bâtiment et notre mère avait une expérience dans l'univers du café. Ils ont tout abandonné pour se lancer ici, à Vitry-sur-Seine, dans le Val-de-Marne. Aujourd'hui, la société compte plus de 200 employés et se concentre sur deux activités principales :
- la distribution de petites machines à café expresso à capsule
- les grands distributeurs de boissons chaudes que l'on retrouve notamment dans les aéroports, les gares ou les aires d'autoroutes.
Quels sont les services que vous offrez spécifiquement aux entreprises ?
Sonia Deotto :
Nous offrons un service complet de machines à café en entreprise avec du matériel adapté, proposant différentes formules d'abonnement. Notre force réside dans nos équipes présentes sur site dans trois régions : l'Île-de-France, l'Oise et ses environs, ainsi que dans le Loiret. Cette proximité permet de maintenir un relationnel fort et un service de qualité à nos clients.
Quelles sont vos dernières innovations ou offres récentes ?
Serge Deotto :
Nous avons récemment lancé un site internet permettant l'achat de petites machines et de capsules pour les particuliers. Cette offre vient élargir notre éventail pour couvrir l'ensemble du marché du café expresso, de la maison à l'entreprise.
La crise COVID a eu un impact significatif sur notre activité. Cela nous a poussé à nous adapter en proposant également de nouvelles technologies. On propose désormais des machines permettant une consommation sans contact avec nos distributeurs.
Comment envisagez-vous l'avenir de D8 dans un marché en constante évolution ?
Sonia Deotto :
Nous visons à nous moderniser davantage pour répondre aux nouveaux modes de consommation des individus. Notre récente création s'inscrit dans cette dynamique.
Comment LGA Conseil a-t-il accompagné D8 dans cette trajectoire ?
Serge Deotto :
Tout d'abord, il faut savoir que LGA et D8, c'est une histoire qui date depuis plus de 50 ans. La famille Gambaro qui gère le cabinet a toujours été à l'écoute de nos problématiques et a toujours su nous apporter des réponses concrètes.
Le cabinet LGA s'occupe non seulement de notre comptabilité mais également de la gestion de patrimoine de notre famille. Leur service de paie et de ressources humaines collabore également étroitement avec notre entreprise pour la gestion des salariés.
Nous en sommes très satisfaits et n'hésitons pas à les recommander.