Il arrive qu'avec le flux de commande, notre atelier composé d'êtres humains avec les besoins qui vont avec ( repos, nourriture, hydratation et salaires... ) , fasse des interversions ou des oublis.
Dans ce cas, ouvrez un ticket sur ce portail ou envoyez un message à firstname.lastname@example.org en indiquant votre numéro de commande et une photo du mauvais article reçu.
Suite à votre message, le bon article ou l'article manquant vous sera renvoyé et une étiquette de retour fournie.
Vous n'aurez rien à régler.
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