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Boutique Free à Auchy-les-Mines : adresse, horaires et infos sur les Free Centers de la ville
Trouver un magasin Free à Auchy-les-Mines : adresse et horaires des boutiques Free les plus proches
Liste des Free Centers près d' Auchy-les-Mines
Vous habitez à Auchy-les-Mines et êtes à la recherche d'une boutique Free, ou autrement dit d'un Free Center ? Découvrez les magasins des alentours :
|Adresses Free Centers Auchy-les-Mines||Horaires Free Centers Auchy-les-Mines|
|Boutique Free - Noyelles


Place de la Défense
62950 Noyelles-Godault
|lundi - vendredi : 09:30 - 19:30


samedi : 09:30 - 19:30
dimanche : Fermé
|Boutique Free - Béthune


Centre Commercial La Rotonde
62400 Béthune
|lundi - vendredi : 09:00 - 19:00


samedi : 09:00 - 19:00
dimanche : Fermé
|Boutique Free - Englos Les Géants


Centre Commercial Auchan
59320 Ennetières-en-Weppes
|lundi - vendredi : 09:30 - 19:30


samedi : 09:30 - 19:30
dimanche : Fermé
|Boutique Free - Lille


6, rue des Manneliers
59800 Lille
|lundi - vendredi : 10:00 - 19:00


samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
|Boutique Free - Villeneuve d'Ascq V2


Centre commercial V2
59650 Villeneuve-d'Ascq
|lundi - vendredi : 09:00 - 20:00


samedi : 09:00 - 20:00
dimanche : Fermé
Info COVID-19 Auchy-les-Mines En raison de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des Free Centers près d' Auchy-les-Mines peuvent être perturbés.
Y a-t-il des Free Centers ouverts le dimanche à Auchy-les-Mines ?
Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Auchy-les-Mines le dimanche.
Comment trouver une borne Free à Auchy-les-Mines ou ses alentours ?
Dans certains cas, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas primordiale. Pour cette raison, Free a créé des bornes spécialisées, qui sont accessibles en boutique Free, mais aussi en bureau de presse, ou dans certains magasins Fnac ou The Kase.
Ainsi, si vous souhaitez souscrire un forfait Free et obtenir votre carte SIM en seulement quelques minutes, vous pouvez tout à fait effectuer les démarches en autonomie à partir de l'une des bornes de la ville :
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 6 Bis Rue De Lens - 59480 La-Bassee
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 1 Rue Des Martyrs - 62138 Douvrin
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 104 Rue Roger Salengro - 62160 Bully-Les-Mines
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 19 Rue Roger Salengro - 62410 Meurchin
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 16 Rue Jules Guesde - 59221 Bauvin
Rendez-vous Free Center : comment prendre rendez-vous dans une boutique Free à Auchy-les-Mines ?
Vous voulez vous déplacer en magasin Free pour obtenir de l'aide, souscrire ou juste vous renseigner ? Vous pouvez vous y rendre librement aux heures d'ouverture. Toutefois, pour vous assurer de ne pas perdre de temps, il est parfois préférable de prendre RDV à l'avance. Pour ce faire, rendez-vous sur free.fr/boutiques et suivez ces étapes :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- La liste des Free Centers de la ville s'affiche. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Prendre rendez-vous.
- Choisissez le motif de votre RDV : demande de renseignements, besoin d'assistance Freebox, besoin d'assistance Free mobile.
- Précisez votre besoin selon les options qui s'affichent à l'écran.
- Si votre situation nécessite effectivement un rendez-vous, vous êtes redirigé vers une page dédiée à choisir le jour et l'heure du RDV.
- Renseignez vos coordonnées et validez le rendez-vous.
Votre rendez-vous est alors bien programmé ! Vous pourrez ainsi vous déplacer dans la boutique sélectionnée le jour venu.
Préparer sa visite en magasin Free à Auchy-les-Mines
Quand vous vous rendez en magasin Free, vous risquez d'avoir besoin de certains documents. Il est donc important de se renseigner au préalable au sujet des services accessibles en boutique et des documents à préparer selon votre situation.
Les services proposés dans votre espace Free à Auchy-les-Mines
Les Free Centers d' Auchy-les-Mines donnent accès à plusieurs services :
- La souscription d'un forfait Free mobile : vous pouvez vous renseigner au sujet des offres mobile et souscrire avec l'aide d'un conseiller. Toutefois, les démarches de souscription mobile peuvent être réalisées sur une borne Free, en autonomie.
- La souscription d'un abonnement Internet Freebox : en boutique Free, vous pouvez aussi obtenir des renseignements sur le offres Internet, et souscrire un abonnement Freebox.
- L'assistance mobile : si vous avez un problème lié à votre smartphone acheté chez Free, ou à votre abonnement Free mobile, les conseillers peuvent vous apporter leur aide. Veillez néanmoins à effectuer d'abord l'ensemble des vérifications listées plus bas. En effet, certains problèmes sont plus faciles à résoudre qu'on ne le pense.
- L'assistance Internet Freebox : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.
Quels documents faut-il préparer pour un RDV Free ?
Avant de vous rendre en boutique Free, pensez à vous munir de tous les éléments qui pourront être utile pour votre situation. Vous vous éviterez ainsi une éventuelle visite inutile
|Motif de la visite||Documents/éléments à préparer|
|Souscription Free mobile||


|Souscription Freebox||


|Assistance Free mobile RDV obligatoire||


|Assistance Freebox RDV obligatoire||


La souscription d'une offre fibre Free à Auchy-les-Mines
Quelles sont les offres Freebox Fibre Auchy-les-Mines ?
Free propose plusieurs offres fibre avec ou sans engagement, à partir de 19,99€ par mois. Ci-dessous un aperçu des Freebox les plus populaires :
|Offre||Internet||TV||Prix|
|Freebox Pop


Souscrire en ligne
|Débit descendant max de 5 Gbit/s (partagés)||220 chaînes TV||À partir de 29,99€ par mois|
|Freebox Delta


Souscrire en ligne
|Débit descendant max de 8 Gbit/s||280 chaînes TV||À partir de 39,99€ par mois|
|Freebox Révolution


Souscrire en ligne
|Débit descendant max de 1 Gbit/s||220 chaînes TV||À partir de 19,99€ par mois|
La souscription d'une offre fibre en boutique Free
En Free Center, les conseillers sont là pour vous aider à faire votre choix parmi les différentes offres Internet. En boutique, vous pouvez aussi avoir un aperçu de ce à quoi votre matériel va ressembler, et c'est aussi l'occasion de poser toutes vos questions.
Contrairement à un souscription mobile, il n'est pas possible de souscrire une Freebox par le biais d'une borne Free.
Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire sur Internet ou par téléphone
Il n'existe pas de Free Center proche de chez vous ? Ce n'est pas un problème, vous pouvez souscrire tout aussi facilement par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une offre Freebox par téléphone
Pour souscrire une Freebox par téléphone, le plus simple est de composer le 1044 pour entrer en contact avec le service client Free. Des conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7. C'est un moyen efficace de souscrire une offre en étant accompagné, sans pour autant avoir besoin de se déplacer.
Souscrire une Freebox en ligne
Vous êtes suffisamment à l'aise pour procéder à la souscription de votre offre en ligne ? La marche à suivre ne vous prendra que quelques minutes :
- Rendez-vous sur le site free.fr.
- Sélectionnez l'offre Internet qui vous correspond en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez ensuite sur S'abonner.
- Testez votre éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne fixe.
- Confirmez le choix de votre Freebox.
- Si vous le souhaitez, personnalisez votre offre grâce à des options supplémentaires.
- Remplissez vos coordonnées.
- Optez pour le moyen de paiement qui vous convient : carte bancaire, factures mensuelles, prélèvement automatique (moyen de paiement privilégié).
- Choisissez le mode de livraison et la date du rendez-vous avec le technicien.
- Validez votre commande.
Vous faites désormais partie des abonnés Freebox ! Votre Freebox vous sera envoyée quelques jours plus tard, et un technicien viendra finaliser les branchements fibre pour que vous puissiez commencer à utiliser votre offre.
Technicien Free Auchy-les-Mines : l'installation de la fibre chez vous
Au moment de votre souscription Internet fibre, vous aurez à choisir une date pour l'intervention du technicien chez vous. Ce dernier procèdera au raccordement de votre logement à la fibre optique pour vous permettre d'installer votre Freebox.
Cette intervention prend environ 2 heures et vous devez être présent, il faut donc idéalement pouvoir se libérer pendant une demi-journée. Assurez-vous ce jour-là de pouvoir accéder au sous-sol de l'immeuble, ou prévenez votre gardien. En effet, le technicien devra raccorder la fibre au point de raccordement de votre logement, situé dans les parties communes, souvent au sous-sol.
La souscription mobile Free à Auchy-les-Mines
Quels sont les forfaits Free mobile Auchy-les-Mines ?
Vous êtes à la recherche d'un forfait mobile accessible et performant ? Les forfaits Free sont connus pour leurs tarifs abordables et leurs caractéristiques avancées. Vous pouvez par exemple, pour moins de 20€ par mois, bénéficier d'une enveloppe Internet mobile de 150Go. Les forfaits Free mobile sont également sans engagement.
|Forfait||Communications||Internet||Prix|
|Forfait Free Compatible 5G


Souscrire en ligne
|Appels/SMS illimités||150 Go||19,99€ par mois|
|Forfait Free 2€


Souscrire en ligne
|2h d'appels||50 Mo||2€ par mois|
La souscription d'une offre mobile en agence Free
Comme mentionné plus haut, il est bien entendu possible de souscrire un forfait Free ou une offre Internet en vous rendant en Free Center à Auchy-les-Mines. Un conseiller se charge de la souscription en répondant à toutes vos questions.
Souscrire une offre mobile sur une borne Free
Free a installé en France tout un réseau de bornes interactives et notamment à Auchy-les-Mines. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer votre nouvelle carte SIM directement, sans attendre une livraison.
Cette méthode est sans aucun doute la plus pratique et rapide pour recevoir une carte SIM Free, il suffit d'être en possession d'une carte bancaire et de se laisser guider par les instructions à l'écran. On peut trouver des bornes Free en libre-service dans les Free Centers et quelques magasins partenaires, comme la Fnac ou The Kase.
Pas d'agence Free près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Souscrire un forfait mobile Free par téléphone
Vous cherchez à être accompagné par un conseiller Free sans pour autant vous déplacer ? Vous pouvez souscrire votre forfait par téléphone en contactant le service client Free au 3244 depuis la France, ou au +33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.
Souscrire une offre mobile Free en ligne
Vous pouvez également souscrire un forfait mobile Free très facilement, via le site Internet de Free. pour cela :
- Rendez-vous sur le site mobile.free.fr.
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- Vous accédez à la liste des forfaits mobile Free. Sélectionnez un forfait en cliquant sur Choisir.
- Choisissez la formule qui vous convient : carte SIM seule, ou carte SIM avec un nouveau smartphone (dans ce cas, choisissez le téléphone en question).
- Renseignez vos coordonnées.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
- Sélectionnez votre mode de prélèvement.
- Validez et réglez votre commande.
La souscription est terminée ! Vous recevrez votre carte SIM par voie postale quelques jours plus tard.
Panne Free Auchy-les-Mines : peut-on se rendre en boutique pour être aidé ?
Les vérifications à effectuer avant de vous déplacer en Free Center
Effectuer des manipulations simples permet souvent d'éviter un déplacement inutile en boutique.
Avant de vous rendre en boutique Free à Auchy-les-Mines pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d'avoir passé en revue les vérifications ci-dessous.
|Problème Freebox||


|Problème Free mobile (carte SIM)||


|Problème Free mobile (smartphone)||


SAV et assistance : l'accueil en magasin Free à Auchy-les-Mines
Il est possible de se rendre en boutique Free Center pour un besoin d'assistance. Des conseillers sont formés pour répondre à vos questions et identifier le problème que vous rencontrez pour le résoudre au mieux. Toutefois, pour vous rendre en boutique pour un souci d'assistance, il faut prendre rendez-vous au préalable.
Déploiement de la fibre optique Free à Auchy-les-Mines
Déploiement de la fibre optique Free en France
Au 2ème trimestre 2020, 20,8 millions de logements étaient éligibles à la fibre (d'après l'ARCEP). Bien qu'Orange et SFR soient les premiers opérateurs en termes de raccordement, Free participe également activement au déploiement de la fibre optique sur le territoire.
La fibre de Free se démarque d'ailleurs par des débits très performants : selon le baromètre nPerf 2020, le meilleur débit descendant avec la fibre est celui de Free. L'opérateur arrive aussi en 2ème position (juste derrière Orange) au classement des opérateurs qui ont fourni les meilleures performances Internet fixe, toutes technologies confondues.
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre optique Free à Auchy-les-Mines
Si vous cherchez à en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free à Auchy-les-Mines, vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte vous permet de vous déplacer et de zoomer sur un lieu précis d' Auchy-les-Mines pour visionner les taux de couverture fibre Free observés selon l'emplacement. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement fibre par trimestre.
Autre solution : se tourner vers la mairie d' Auchy-les-Mines.
Contacter la mairie d' Auchy-les-Mines :
Adresse email : firstname.lastname@example.org
Téléphone : +33 3 21 63 02 02
Quel est l'état du réseau mobile Free à Auchy-les-Mines ?
D'après l'ANFR, en début d'année 2021, 85 241 antennes relai Free étaient en service en France (dont 49 781 antennes 4G). Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile pour le transmettre ensuite aux utilisateurs : plus vous êtes proche d'une antenne, plus votre réseau sera performant.
Dans une ville comme Auchy-les-Mines, les antennes relai se font plus rares que dans les grandes villes. Avant de souscrire, il est donc important de s'assurer que la couverture mobile Free près de votre logement est satisfaisante. Pour cela, vous pouvez accéder à la carte de couverture Free mobile.free.fr/couverture, ou bien cliquer sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter le service client Free Auchy-les-Mines ?
Vous cherchez à entrer en contact avec le service client Free ? Plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition :
- Vous êtes client Free : composez le 3244 depuis la France, ou +33 1 78 56 95 60
- Vous n'êtes pas (encore) client Free : le service client est joignable au 1044.
Comment effectuer un changement d'opérateur ?
Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce
Les boutiques Bouygues, SFR et Orange à Auchy-les-Mines
Bonne nouvelle pour les Alsiaquois qui aimeraient changer d'opérateur, Free n'est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Auchy-les-Mines :
- Les boutiques Orange Auchy-les-Mines
- Les boutiques Bouygues Auchy-les-Mines
- Les boutiques SFR Auchy-les-Mines
Les démarches pour changer d'opérateur
Contrairement à ce que l'on pourrait penser, il peut s'avérer assez simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, qu'il s'agisse d'un abonnement fixe ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est relativement simple.
- Dans un premier temps, vous devez choisir une offre (box ou mobile) auprès d'un nouvel opérateur.
- Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée, afin de récupérer votre code RIO. Il s'agit d'un code de 12 caractères qui sert d'identification pour votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre box ou mobile, selon la méthode que vous préférez : en boutique, par téléphone, en ligne. Pendant la souscription, votre code RIO vous sera demandé, ainsi que le numéro à conserver.
- À partir de ces informations, votre nouvel opérateur se charge de toutes les démarches : la portabilité du numéro, la résiliation auprès de l'ancien opérateur, la mise en service de la nouvelle offre.
Comme mentionné par l'ARCEP 'L'abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l'opérateur qu'il souhaite quitter'. C'est en effet au nouvel opérateur d'effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé, des frais de résiliation s'appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre offre et le nombre de mois restants sur la durée d'engagement. Dans le cas d'une résiliation Internet, des frais de résiliation fixes s'appliquent également. Ils s'élèvent à 50€ environ.
Néanmoins, de nombreux opérateurs proposent le remboursement des frais de résiliation (à hauteur de 100€ en moyenne) à leurs nouveaux clients.
Adresse résiliation Free Auchy-les-Mines : envoyer une lettre de résiliation
Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Free.
Il faut dans un premier temps appeler le 3244 pour informer Free de votre souhait de résilier. Le service client Free vous communiquera alors l'adresse postale à laquelle envoyer votre demande de résiliation.
Les magasins Free des plus grandes villes de France
Vous avez prévu de vous installer dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente Free présents dans votre prochaine ville d'accueil :