3 faiblesses de l'approche manuelle de la gestion d'entreprise
Processus d'entreprise
Les managers sont chargés d'une longue liste de responsabilités ponctuelles. Ils guident les membres de l'équipe à travers des obstacles imprévus et éteignent des feux imprévisibles. Mais il existe également de nombreux éléments reproductibles...
14 juin 2022
La différence entre la réingénierie des processus d'entreprise et l'amélioration continue
Processus d'entreprise
Dans toute organisation, le moment est venu de changer. Nous devons nous ajuster aux préférences changeantes des clients, adopter de nouvelles technologies et nous adapter aux forces mercuriales du marché. Pour affecter et gérer le changement,...
23 février 2022
5 exemples d'amélioration des processus d'affaires
Processus d'entreprise
Comment pouvons-nous atteindre plus rapidement nos objectifs de revenus ? Quels changements devons-nous apporter pour réduire les coûts opérationnels ? Ce sont les questions auxquelles les managers réfléchissent chaque jour. Mais pour effectuer ces changements, il faut...
15 décembre 2021
Automatisation des flux de processus du programme de fidélisation
Processus d'entreprise
De nombreuses entreprises consacrent la majeure partie de leurs efforts et de leurs budgets marketing à l'acquisition de nouveaux clients. Dans le même temps, elles négligent d'entretenir leurs clients existants, laissant nombre d'entre eux...
5 octobre 2021
5 cours de formation à l'analyse des processus d'affaires pour vos employés
Processus d'entreprise
L'analyse des processus d'entreprise est une méthode que les organisations utilisent pour comprendre le fonctionnement interne, étape par étape, de chaque processus impliqué dans la conduite de leurs affaires. Cette pratique n'est pas un...
27 mai 2021
Comment améliorer l'efficacité des processus
Processus d'entreprise
Dans le sillage de COVID-19, les organisations de tous les secteurs d'activité accélèrent leurs initiatives de transformation numérique pour accroître leur flexibilité opérationnelle et stimuler leurs résultats. Mais atteindre...
5 mai 2021
Cartographie des processus pour la conformité
Processus d'entreprise
La modernisation des processus de conformité n'est plus un objectif "facultatif". En effet, 69 % des entreprises s'attendent à ce que les régulateurs proposent encore plus de règles au cours de l'année à venir, et 26 % d'entre elles s'attendent à...
30 avril 2021
Faire évoluer l'entreprise grâce à l'orchestration des processus de bout en bout
Processus d'entreprise
L'informatique devient rapidement plus compliquée. Ajoutez à cela les défis surmontés dans la gestion de la pandémie COVID-19, qui a accéléré la transformation numérique de plusieurs années en deux mois. En termes...
5 avril 2021
Un guide complet de la documentation des processus d'affaires
Processus d'entreprise
Qu'est-ce que la documentation des processus ? La documentation des processus décrit toutes les actions nécessaires à la réalisation d'une tâche ou à l'exécution d'un processus. Elle explique essentiellement le "comment" de la mise en œuvre, plutôt que...
25 mars 2021
5 étapes essentielles pour l'analyse des processus d'affaires (BPA)
Processus d'entreprise
Les organisations du monde entier découvrent qu'avec les technologies actuelles, l'automatisation peut décharger 45 % des tâches rémunérées sur le lieu de travail. Pour une fraction des quelque 2 000 milliards de dollars dépensés chaque année en salaires,...
15 mars 2021