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internet & fixe
Raccordement fibre
Bonjour,
Nous avons fait construire dans un lotissement et commençons à désespérer d'avoir un jour une connexion internet…
Tout le monde se renvoie la balle : Orange, la mairie, le sous traitant ayant réalisé les travaux de raccordements, le lotisseur… sauf qu'aujourd'hui j'ai eu confirmation que c'est bien au niveau d'orange qu'il y a eu un loupé!
ils s'étaient engagés à ce que fin février l'ensemble des habitants pourraient avoir accès à la fibre et fin mars toujours rien!
nous sommes plusieurs maisons concernées et sommes impuissants et baladés de services en services…
vers qui se tourner maintenant ???
merci pour votre aide
Re: Raccordement fibre
Bonjour @Jume
lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt
Re: Raccordement fibre
Bonjour Melet39,
Lors du test la commande n'est pas possible en ligne et j'ai un lien pour être recontactée sauf que les conseillers ne peuvent pas non plus et c'est là que l'on tourne en rond car chacun se renvoie la balle sur la lenteur administrative. Les adresses sont bien référencées pourtant
Re: Raccordement fibre
Les travaux ont bien été effectués là nous sommes juste victimes de la lenteur administrative …les adresses ne remontent pas car visiblement Orange n'a pas fait le nécessaire