Comment suivre le statut de ma demande d'accès dans Colt Online ?
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- Quelles notifications/abonnements sont disponibles dans le module de gestion des contacts ?
- Comment fonctionnent les abonnements et le module de gestion des contacts dans colt online ?
- Comment puis-je visualiser les notifications/abonnements que j'ai configurés pour recevoir de colt?
- Qu'est-ce que les Travaux Planifiés ?
- Qu'est-ce que le portail de gestion des commandes ?
- Colt Fiche technique du centre de contact Interactiv
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- Dernières mises à jour des suppléments d'origine pour les clients hébergeurs de numéros
- Pourquoi le message "Single Sign On n'est pas activé pour votre entreprise" apparaît-il lorsque j'essaie de me connecter avec les informations d'identification de mon entreprise sur le site Colt Online ?
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- Colt Cloud SIP
- Comment réinitialiser mon mot de passe si j'ai activé le Single Sign On dans Colt Online ?
- Puis-je me connecter à Colt Online avec les identifiants de mon entreprise (Single Sign-On) ?
- Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe ?
- Comment puis-je vérifier si un utilisateur est configuré en tant que Single Sign On ?
Comment suivre le statut de ma demande d'accès dans Colt Online ?
Chaque fois que vous demandez l'accès à de nouvelles options, à de nouveaux comptes ou que vous demandez à devenir administrateur de Colt Online , la demande suit un processus d'approbation. Vous pouvez suivre son statut et voir qui doit approuver votre demande dans la page Suivi de la demande.
Voir ci-dessous comment accéder à la page de demande de suivi dans le GIF ci-dessous :
Note : Les demandes figurant dans l'onglet Configuration en cours peuvent contenir des options nécessitant une configuration manuelle par l'équipe Colt Online. Le traitement de ces options peut prendre jusqu'à 48 heures. Vous recevrez une notification lorsque la configuration manuelle sera terminée.