Bonjour à tous,
J'ai un problème qui est apparut aujourd'hui sans aucune action particulière sur l'interface shopify :
Sur mon site la description des produits ne s'affiche pas alors que l'image produit est bien présente.
Cela est valable pour tous les produits présents sur le site.
Alors que sur l'interface shopify les fiches produits n'ont pas été modifiées et sont intactes.
URL du site : https://laviefruitee.com/
Thème : Sucess theme
P.S : je n'ai ni modifié, ni ajouté/supprimé des produits, ni même touché au code du thème
Merci d'avance pour votre aide
Résolu ! Accéder à la solution.
Succès.
Cette partie du code n'existait plus dans le context de l'application
{% include 'product-description-tabs' %}
J'ai donc ajouté le code de base:
{{product.description}}
Et le truc est joué! N'oubliez pas de like & choisir la réponse comme une solution pour aider la communauté!
On pourrait résoudre ca rapidement si on peut avoir access au site avec un compte collaborateur. Dites-nous si ca vous va! Ca prendre qq minutes pas plus.
Succès.
Cette partie du code n'existait plus dans le context de l'application
{% include 'product-description-tabs' %}
J'ai donc ajouté le code de base:
{{product.description}}
Et le truc est joué! N'oubliez pas de like & choisir la réponse comme une solution pour aider la communauté!
Bonsoir, j'ai exactement le même problème sur mon site www.ichalalen-cosmetiques.fr , en effet la description des produits à disparu après que j'ai installer et désinstaller l'application judge.me pour les avis. Pourriez-vous m'aider ou m'indiquer l'endroit ou ce trouve la ligne de code à modifier ? Merci beaucoup !
@JHKCreateMerci pour votre efficacité redoutable.
Pouvez-vous me dire quel est le problème ?
Pour éviter que cela se reproduise...
En tout cas merci, grand merci !
@JHKCreate Je vous remercie très très chaleureusement. ça fait plaisir de pouvoir compter sur des personnes qui sont la pour aider une communauté, vous êtes un exemple à suivre.
@JHKCreate J'ai bien accepter votre demande, les descriptions de produits s'affiche à nouveau mais en double cette fois-ci.. Merci pour votre aide !
je viens de commence mon 14 jours d essais , et j ai déja des problemes ... ( ca augur mal ) je vois que vous avez des codes a rajoute et a remplace . serais t il possible de juste me donne un exemple comment rajoute le code ? je suis pas programeur . mais je vois le code sans comprendre ou le metre !
Merci
Bonjour @JHKCreate J'ai exactement le même problème mais je n'arrive toujours pas à trouver la solution. Esc ce que vous pouvez m'aider SVP ?
Je suis en plaine création, sa marcher très bien, et tout a coup plus rien ..
Voici le lien du site : https://thefrenchsmoke.myshopify.com/
Merci d'avance
Bonjour @maisonjanie,
Afin de mieux comprendre votre situation, j'aurais besoin de quelques informations :
Merci d'avance.
Salut, j'ai également le même problème mais après avoir été sur l'application approuvée par shopify "Vitals". Pouvez-vous m'aider, cela fait 72h que tout est arrêter chez moi... et l'assistance shopify ne répond même pas une fois par jour... svp
Bonjour, j'ai exactement le même problème qui est survenue sur mon thème alors que je n'ai absolument rien toucher au code, pourriez vous m'aider pour ce problème svp ?
Bonjour @Quentin6, et bienvenue sur le forum Shopify !
Je regrette d'apprendre que vous rencontrez des difficultés concernant l'affichage de vos descriptions.
Afin de mieux comprendre votre situation, j'aurais besoin de quelques informations :
Dans l'attente de votre réponse, sachez que vous pouvez consulter l'état de nos systèmes en temps réel via notre page de statut en cas de besoin.
Par ailleurs, afin de vous assurer qu'il ne s'agisse pas d'un problème local, je vous invite à essayer les solutions suivantes :
Si le problème persiste malgré ces manipulations, n'hésitez pas à me le faire savoir. Je reste disponible en cas de besoin.
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