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CDI - Delivery manager poste de travail et téléphones mobiles H/F
ORGANISATION
Naval Group compte parmi les acteurs internationaux du naval de défense. Depuis plus de 400 ans, nous repoussons sans cesse les limites pour construire le naval de demain. Ouvriers, techniciens, ingénieurs, c'est avec passion que nos 17 000 collaborateurs, en France et à l'international, mettent en commun leurs savoir-faire uniques pour imaginer, concevoir, réaliser et entretenir des produits et des systèmes d'exception tels qu'un sous-marin, un porte-avions ou une frégate de combat.
Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion sont synonymes de richesse et de performance. Nous souhaitons intégrer une véritable diversité de profils : femmes et hommes, avec une mixité sociale et une diversité de formations, de générations, d'origines, de compétences et de talents, mais aussi de parcours de vie.
Nos métiers évoluent, nos collaborateurs aussi. Nous nous engageons dans le développement professionnel de nos collaborateurs via la formation continue. Nos collaborateurs développent ainsi leur parcours professionnel selon leurs envies et en adéquation avec les besoins du groupe.
REFERENCE
P2022-002328-1
DATE DE PARUTION
20221119
DESCRIPTION DU POSTE
SPECIALITE / EMPLOI
Système d'information d'entreprise
Pilote de services d'exploitation
INTITULE DE POSTE
CDI - Delivery manager poste de travail et téléphones mobiles H/F
DESCRIPTION DE LA MISSION
Naval Group recrute, pour son site de Brest un delivery manager en charge du maintien en condition opérationnelle et de sécurité du parc des postes de travail et des téléphones mobiles de Naval Group et ses filiales.
Au sein de la direction de la Transformation digitale et des Systèmes d'information (DTSI) qui assure l'exploitation des systèmes d'information du groupe, garantit la maîtrise de la gestion des projets SI et le fonctionnement des applicatifs, vous rejoignez le service Opération et Services.
A ce titre, vous devrez :
En run
• Coordonner les différentes ressources et moyens permettant de délivrer le service sur le périmètre des postes de travail et des téléphones mobiles.
• Piloter opérationnellement la partie concernée du contrat d'infogérance.
• Garantir la bonne exécution des processus de gestion des incidents, des changements, des demandes de service, des problèmes, des configurations, de la capacité, de l'obsolescence et de la performance dans le respect des engagements pris ou souscrits.
• Maintenir en condition opérationnelle les services du poste de travail et de la téléphonie mobile (outils d'administration, de télédistribution, de masterisation, de packaging).
• Maintenir en condition de sécurité les postes de travail et les téléphones mobiles (Patching, antivirus, outils de collecte, MDM).
• Etudier et mettre en œuvre les actions d'amélioration continue des processus opérationnels.
En build :
• Contribuer aux évolutions du SI et participer au transfert en exploitation des solutions livrées (exigences d'exploitabilité, acceptation, suivi des réserves).
• Piloter les projets à impact faible et évolutions issues du run.
Les missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer dans le temps.
Naval Group s'engage dans l'évolution de ses collaborateurs, que celle-ci soit dans le domaine technique, le management ou encore la gestion de projet. Être collaborateur chez Naval Group, c'est avoir la possibilité de vivre un parcours qui vous ressemble en adéquation avec vos envies et les besoins du groupe.
PROFIL
De formation bac+5 avec une spécialisation en exploitation informatique, vous justifiez d'une expérience de 6 ans minimum vous ayant permis de mettre en pratique les connaissances et compétences suivantes :
- Management transverse et animation de groupes
- Gestion opérationnelle de contrats d'infogérance
- Outils d'ITSM
- Référentiel et pratiques ITIL
- Environnement poste de travail Windows (WSUS, CMCB…)
- Environnement téléphonie mobile Android
Pour mener à bien vos missions, les qualités suivantes sont attendues :
- Autonomie et initiative
- Flexibilité et persévérance
- Sens de l'écoute et de la communication
- Esprit client
Naval Group est convaincu que la diversité est une richesse pour l'entreprise et un atout pour sa performance. C'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
TYPE DE CONTRAT STANDARD
Durée indéterminée
DATE PREVUE DE PRISE DE FONCTION
01/06/2023
CATEGORIE PROFESSIONNELLE
Ingénieurs et Cadres
SALAIRE MIN. ANNUEL BRUT DE BASE (EN EUROS)
NC
SALAIRE MAX. ANNUEL BRUT DE BASE (EN EUROS)
NC
LOCALISATION DU POSTE
IMPLANTATION GEOGRAPHIQUE
Europe, France, Bretagne,
SOCIETE
NAVAL GROUP
CRITERES CANDIDATS :
NIVEAU D'EXPERIENCE MIN. REQUIS
5 ans et plus
NIVEAU D'ETUDES MIN. REQUIS
Bac+5 / Ingénieur ou équivalent
DOMAINES D'ETUDES
- Informatique / Système Information /Télécommunication
Compétences recommandées
- Accompagnement Handicap
- Animation Et Gestion Touristique
- Coordination
- Gestion De Projet
- Gestion Des Opérations
- Gestion Des Services Informatiques
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Job ID: P2022-002328-1
Conseil LesJeudis
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