Si vous avez de l'expérience dans le monde des affaires, vous connaissez peut-être l'importance de créer un appel à l'action convaincant. L'appel à l'action est considéré comme un battement de cœur d'une campagne de marketing et constitue le point central de la gestion de votre marque. Bien que votre CTA doit être simple, il doit également être unique et pénétrer l'esprit de votre lecteur. Un appel à l'action convaincant peut fonctionner sans stratégie marketing pour générer des bénéfices. Lorsque vous créez votre CTA, vous résumez tout ce pourquoi vous travaillez en quelques phrases. La majorité des boutons comportent un texte de deux ou trois mois comme "Achetez Ici" ou "Contactez-nous".
Vous devez savoir ce que cela signifie si vous devez consacrer vos ressources et vos connaissances pour proposer un appel à l'action parfait.
Découvrez les Ficelles de l'Appel à l'Action !
Nous vous ferons découvrir dans cet article, tout ce qu'il y a à savoir sur l'appel à l'action à travers les éléments suivants :
- Qu'est-ce qu'un Appel à l'Action ?
- Quelle est l'Importance de l'Appel à l'Action ?
- Quels sont les Conseils pour Rédiger un Appel à l'Action ?
- Comment Créer un Appel à l'Action sur Strikingly ?
Qu'est-ce qu'un Appel à l'Action ?
Un appel à l'action fait référence à une phrase ou une information écrite sur un site web pour provoquer une réponse immédiate des clients. De nombreux propriétaires de sites ont leurs propres stratégies pour placer les CTA sur leurs plateformes. L'appel à l'action est un point de vue spécifique ou un ensemble de faits sur un produit ou un service prêts à être vendus. C'est une manière subtile d'inciter les gens à prendre l'action souhaitée, c'est-à-dire investir dans votre entreprise et profiter de vos services.
Image Tirée de Fondation FIPA
Un appel à l'action efficace peut inciter les gens sans leur donner l'impression qu'on leur dit de faire quelque chose. Lorsque les clients sentent qu'ils investissent dans votre entreprise ou achètent des produits dans votre magasin de détail avec leur intention, vous sentez que vous avez écrit un appel à l'action parfait. Il est crucial d'en créer un car les clients peuvent aimer acheter dans votre magasin, mais ils essayent d'éviter par dépit.
Quelle est l'Importance de l'Appel à l'Action ?
Voici ce qui rend un appel à l'action si important :
1. Motive votre Entonnoir de Vente
2. Demande des Clients
1. Motive votre Entonnoir de Vente
Les entonnoirs de vente d'un appel à l'action et du marketing numérique fonctionnent simultanément dans le monde du E-Commerce. Votre CTA sert de transition tout au long du parcours de votre acheteur. Les CTA informent les utilisateurs sur ce qu'ils doivent faire après avoir atterri sur votre site en les incitant à prendre des mesures immédiates. Que vous souhaitiez que les visiteurs parcourent votre blog, donnent leurs coordonnées, téléchargent votre e-book ou s'abonnent à votre liste de diffusion, vous devez associer cela à un appel à l'action dans l'entonnoir de vente. Puisque vous êtes le propriétaire du site, vous devez suivre les pratiques pertinentes du CTA comme la rédaction d'un texte pour votre bouton en mettant en avant ces avantages. Par exemple, vous pouvez écrire "Obtenez plus de Conseils" plutôt qu'"Abonnez-vous".
Image Tirée de Coup d'Barre
Plus il est facile pour vos clients de prendre les mesures souhaitées, plus ils devront le faire rapidement. Il serait préférable que votre CTA crée une meilleure expérience utilisateur. Au lieu de rendre vos clients perplexes quant à la prochaine étape, vous devez les convaincre grâce à votre bouton d'appel à l'action accrocheur et aux couleurs vives pour les guider vers la prochaine phase du processus d'achat.
2. Demande des Clients
L'appel à l'action est aussi essentiel pour les gens que pour les entreprises. Beaucoup s'attendent à voir un bouton CTA après avoir atterri sur un site web de E-Commerce. Ils comptent sur ces boutons pour passer aux étapes suivantes. Ils parcourent votre texte publicitaire, souhaitent interagir avec votre marque et comptent sur le CTA pour prendre des mesures immédiates. Ignorer les CTA peut dérouter les visiteurs et vous constaterez une baisse du taux de conversion de votre site web.
Image Tirée de CinéPool
Il y a des occasions où vous souhaitez que votre marque fasse preuve de prévisibilité. La prévisibilité garantit que votre entreprise est fiable et facile à engager. Par conséquent, votre bouton d'appel à l'action doit être aussi prévisible et intuitif que possible. Un appel à l'action efficace sur les réseaux sociaux, la fin des vidéos, la publicité numérique et les sites web fait partie de votre campagne marketing.
Quels sont les Conseils pour Rédiger un Appel à l'Action ?
Voici les meilleurs conseils pour rédiger un bouton d'appel à l'action :
1. Vendre l'Essai
2. Un CTA Axé sur les Avantages
3. L'Instant Gratification
1. Vendre l'Essai
Puisque vous êtes le propriétaire du site web, vous pouvez utiliser un essai gratuit plutôt qu'un premium. Il existe beaucoup de boutons d'appel à l'action efficaces sur lesquels vous ne pouvez pas vous empêcher de cliquer et les boutons "Essai Gratuit" en font partie. Il est surtout recommandé pour les entreprises qui vendent des logiciels.
Il serait utile que vous n'hésitiez pas à offrir à vos clients un essai gratuit ou un e-book. De plus, vous pouvez apprendre les stratégies de marketing par email pour convertir les membres gratuits en clients payants. Il est crucial de guider vos clients à chaque étape du processus d'achat. Cette approche vous aidera à identifier les meilleures choses à acheter dans votre magasin. Par conséquent, vous pouvez équilibrer les demandes et les objectifs de vos clients, ce qui vous aidera à augmenter le taux de conversion.
Image Tirée de BISONS
Si vos clients souhaitent entreprendre l'action souhaitée via votre appel à l'action, vous devez supprimer les éventuels obstacles. N'oubliez pas qu'ils auront beaucoup de questions et espèrent obtenir des réponses et des solutions de votre part. Selon une étude de marché de Neil Patel, demander aux clients d'acheter lors de la première rencontre avec votre marque augmentera le taux de rebond de votre site de 84 %, en revanche proposer un essai gratuit augmentera le taux de conversion de 328 %.
2. Un CTA Axé sur les Avantages
Lorsque vous écrivez un appel à l'action, il doit apporter un certain bénéfice à vos clients. Un CTA inefficace augmentera le taux de rebond de votre site. Par exemple, Google est principalement alimenté par différentes formes de contenu. Les gens étaient préoccupés par la qualité de leurs blogs, vidéos et autres formes de contenu lorsqu'ils ne fournissaient pas de mises à jour de l'algorithme. Cependant, les algorithmes de Google signifient qu'il s'agit d'un jeu de balle totalement différent de nos jours. Les gens vont sur le moteur de recherche pour chercher les bonnes réponses. S'ils n'obtiennent pas la réponse souhaitée, ils se tournent vers un autre moteur de recherche comme Bing.
Image Tirée de "Les Robes de Solina"
De même, votre appel à l'action doit profiter aux clients. S'ils ne trouvent aucune valeur dans vos boutons CTA, ils ne cliqueront pas dessus. L'emplacement et la palette de couleurs de votre bouton sont aussi importants que votre message. De nombreux spécialistes du marketing obtiennent de nombreuses conversions lorsqu'ils placent leurs boutons sur le côté droit de la page d'accueil. Si nous parlons de la couleur du bouton, cela fonctionne généralement lorsqu'il contraste avec le thème central de la page.
3. L'Instant Gratification
De nos jours, alors qu'il y a des millions de choses qui nous préoccupent, personne n'aime attendre. Par exemple, vous seriez frustré de voir une longue file d'attente devant votre magasin. De même, votre service client doit fonctionner correctement pour la croissance de votre entreprise. Selon une statistique partagée par Neil Patel, les tests de patience des clients comme les longs temps d'attente contribuent à 35 % d'un service client médiocre.
Image Tirée de "Les Petits Écoliers"
La satisfaction client est l'objectif ultime lorsque vous écrivez un bouton d'appel à l'action sur votre site web. Lorsque les internautes visitent votre page d'accueil, ils peuvent se poser plusieurs question comme "est-ce que je serai satisfait après l'achat de ce produit ou l'abonnement à ce service ?". Dans d'autres types de contenu, la gratification différée garantit le succès car les gens apprécient ce pourquoi ils prennent du temps. Cependant, le processus doit être fluide tout en convainquant vos clients d'agir, en particulier lors de la vente d'un produit numérique.
Comment Créer un Appel à l'Action sur Strikingly ?
Vous pouvez tirer le meilleur parti de vos boutons d'appel à l'action en vous appuyant sur un constructeur de sites web professionnel comme Strikingly. La plateforme vous permet de créer le site web de vos rêves en un rien de temps. Il s'agit d'une plateforme de développement de sites conviviaux qui vous aide à jouer avec toutes les fonctionnalités d'un site.
Image Tirée de Strikingly
La meilleure chose à propos de Strikingly est que vous pouvez créer votre site sans devoir écrire une seule ligne de code. Une fois que vous êtes inscrit pour un compte gratuit, vous aurez accès à des modèles prêts à l'emploi que vous pourrez personnaliser en fonction de votre idée d'entreprise. Vous pourrez ainsi mettre en place votre stratégie d'appel à l'action.
Image Tirée de Strikingly
Vous pouvez ajouter des liens, des images et des boutons d'appel à l'action à l'aide de l'éditeur. Pour ajouter du contenu écrit à votre page, cliquez sur la section de texte dans l'éditeur et commencez à taper. Vous aurez également accès à une fonctionnalité glisser-déposer pour assembler vos images et vos boutons selon vos préférences. Si vous parcourez certains des sites web établis sur la plateforme Strikingly, vous verrez de nombreux exemples d'appel à l'action placés à différents endroits de la page d'accueil. Vous pouvez vous en inspirer pour créer vos propres boutons.
Pour Conclure
Un appel à l'action vous donne la touche finale de n'importe quel contenu. C'est une cerise sur le gâteau pour n'importe quel visiteur de site. Votre prospect doit suivre votre appel à l'action avant de passer à l'étape suivante lors de la visite. Le CTA parfait peut aider à pousser vos visiteurs, sceller la conversion et créer un client fidèle. C'est un moyen essentiel d'informer vos clients d'agir immédiatement pour obtenir les meilleurs avantages.
Que vous ajoutiez des boutons d'appel à l'action pour créer un sentiment d'urgence ou pour orienter vos clients vers la procédure de paiement, le plus important est de l'impliquer dans les plans du site. Ignorer les CTA est une grave erreur qui peut avoir un impact négatif sur le taux de conversion.
Une fois que vous avez appris à rédiger un appel à l'action, n'hésitez pas à en créer un pour servir votre site web et votre entreprise. Si vous recherchez un constructeur de sites pour créer votre espace en ligne, alors inscrivez-vous dès à présent sur la plateforme Strikingly !