调查使用 AI 辅助客户支持的好处。
人工智能辅助的客户支持有多种好处。它可以自动执行常见的客户服务任务，例如回答常见问题，从而节省时间和资源。此外，人工智能可以通过分析对话来了解客户的情绪，并提供个性化的帮助以更好地为客户服务。人工智能还可以收集和记录客户数据，以提供对客户行为的洞察，使公司能够识别客户需求和偏好的趋势。最后，人工智能辅助的客户支持可以帮助公司提供更快、更高效的客户服务，从而提高客户满意度和忠诚度。