服务“双碳”目标 推动电能替代
南方电网广东江门蓬江供电局大力推动电能替代项目落地。图为江门市大西坑公园电动汽车充电站。阮秀娴 摄
实现碳达峰、碳中和是一场广泛而深刻的经济社会系统性变革，要把碳达峰、碳中和纳入生态文明建设整体布局，拿出抓铁有痕的劲头，如期实现2030年前碳达峰、2060年前碳中和的目标。
实现碳达峰、碳中和目标，能源是“主战场”，电力是“主力军”。近年来，南方电网广东江门蓬江供电局积极履行社会责任，勤走访，问需求，推服务，大力推动辖区电能替代项目，让企业得到实惠，也通过绿色电能品牌赢得群众口碑。蓬江供电局电网人，正以贴心服务，助力构建以新能源为主体的新型电力系统，全面服务“双碳”目标实现。
撰文：叶芷晴 阮秀娴
挑起担子
多角度宣传电能替代益处
为提升电能替代的社会认知度，蓬江供电局供电服务中心新能源及需求侧管理助理专责廖海涛通过客户走访和现场宣传讲解，使用户进一步了解其环保和经济效益。
节能减排是国家乃至全世界的大趋势，在此背景下，推广电能替代是关乎全球环境保护的大问题，更是南方电网的社会责任。
大力开展电能替代推广，不仅是社会趋势，更是对地区发展、企业发展大有裨益的工作。
近年来，江门坚持把节能减排作为优化经济结构、推动绿色循环低碳发展、加快生态文明建设的重要抓手和突破口。廖海涛提到，电能替代有利于提升地区绿色发展新动能，让区域经济在能源转型绿色发展中破局前行。对企业发展而言，实施电能替代后，不仅每月可减少电费开支，更能实现经济效益与节能环保的双赢。
位于蓬江区棠下镇的广东海信电子有限公司（下称“海信电子”），是享受到电能替代红利的企业之一。海信电子是江门地区的用电大户，前年，蓬江供电局主动走访海信电子，客户经理详细介绍了节能改造的好处，并通过实地调研和数据分析，为其“量身定制”了一套直接蒸发式蓄冷系统方案，最终得到了对方的采纳。
什么是冰蓄冷技术？冰蓄冷技术指的是夜间用电网多余的谷段电力“造冰”来蓄冷，白天用电高峰时融“冰”为空调提供低温冷冻水实现供冷，通过电网“移峰填谷”节约电费。海信电子冰蓄冷项目于2019年7月正式投产后，得到了认可并获得多项“绿色认证”。更重要的是，海信电子公司每年因此节省电费近百万元，全项目周期（20年）总计节约电费可达2000万元。
贴心服务
为客户制定电能替代专属方案
当下，由于电能替代社会认知度尚待提高等原因，电能推广工作还面临着许多难题，这为供电部门的工作带来重重考验。为做好该项工作，蓬江供电局不断优化服务质量，贴心为企业制定专属方案。
“多次走访，耐心倾听，知道客户真正的需求，才能做好用电服务。”廖海涛说。与其坐在办公室等企业上门，不如沉到一线寻访和对接电能替代的潜在需求客户。为持续开拓能源替代市场，蓬江供电局的客户经理们经常深入乡镇、园区，每周走访多家企业，了解对方的用电需求。
蓬江供电局供电服务中心充分发挥电网连接能源生产和消费的枢纽作用，组织开展重点领域及电能替代潜力市场调研，还为企业构建专业服务团队，打造专属用电方案以及开辟“绿色通道”，实现客户经济效益与节能减排社会效益的双赢。
海信电子项目成功投产后，蓬江供电局继续落实潜力用户名单，深入企业、商家、学校推广，对燃煤、燃油锅炉等设备使用情况进行现场调研，并利用大数据分析用户用电情况，有针对性地宣传电能替代；与此同时，派专人全过程跟进项目，及时把握电能替代项目进度，为企业提供优质服务，让越来越多企业客户加入电能替代改造队伍。
为促进节能减排，加快推进辖区电能替代，该局更是按照电能替代项目类型，在学校、社区等场所持续向居民用户推广宣传，倡导高能效、低能耗的生产生活方式，为居民生活带来切实便利。
万事开头难，好在功夫不负有心人。随着一个个电能替代项目落地开花，蓬江供电局电网人相信，终有一日电能替代会惠及更多群众。