蓬江区  彰显中心城区担当 共享品质幸福生活
漫步蓬江区杜阮镇上巷村，“彩虹道”网红打卡点吸引不少游客，为推动发展文旅项目打下基础；看良化南社区，老旧小区“改”出新生活，平整干净的沥青路面、整齐划一的停车位让生活更舒适；行走在天沙河碧道，赏景、游玩、散步、骑行的市民与绿水青山相映成趣……
    一系列的变化，让蓬江区群众的获得感、安全感、幸福感不断提升。党史学习教育开展以来，蓬江区各部门各单位落实部署，引导全体党员干部把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作相结合，立足行业实际和主责主业，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。
    目前，蓬江区“我为群众办实事”实践活动工作清单涵盖5大领域、15个专题、共100个项目均已完成。蓬江区第一批民生微实事100项，于6月全部完成；第二批“民生微实事”滚动实施工作清单共175项，已全部完成。此外，蓬江区全区各单位、各镇（街）结合自身实际，承诺民生实事1493项，目前已全部完成。
    利民之事，丝发必兴。接下来，蓬江区还将以百姓所思所盼为努力方向，更加用心用情用力解决基层的困难事、百姓的烦心事，以实实在在的成效让群众享受更多高质量发展成果、共享高品质幸福生活。
    ●戴惠甜 王静 李小兰
    着眼发展
    聚力重点工作
    如何立足发展大局，聚焦重点任务，让为民办实事呈现新的“打开方式”？蓬江区用行动给出答案。立足长远，蓬江区推动为群众办实事的体制机制不断完善。
    高位抓好谋划，为群众办实事的各项部署落实才有坚强保障。蓬江区召开区委常委会会议，梳理形成100项民生实事（清单）、275项民生微实事工作清单，实行倒排工期、挂图作战、每周通报，确保民生实事项目有序推进。同时，蓬江区还建立区领导联系镇（街）挂点村（社区）工作机制，每月至少安排一次实地督促检查；组建6个巡回指导组，实地检查指导全区49个单位656次，推动学习成效切实转化为干事创业具体实践。
    聚焦经济社会发展重点，调研“暖企”的措施不断落实。以领导班子联系企业制度为抓手，蓬江区委、区政府领导深入开展调研和“暖企”行动百余次，协调解决企业难题超200个。
    多方合力督导，推动一项项实事见效。蓬江区充分利用“12345”政务服务热线、蓬江发布等渠道，滚动收集群众关切的问题，建立“民生微实事”常态化运作机制。同时充分发挥人大代表联络站桥梁作用，组织各级人大代表、区镇（街）两级部门负责人，开展“部门进站、代表到家”主题接待日活动，为群众解决政策法规、民生实事等热点问题。此外，蓬江区委党史办联合区纪委监委、区委办公室、区委组织部、区人大办、区政府办公室、区政协办等部门组成联合督导组，不定期实地督查指导，推动项目落地落实。
    下沉一线评估，才能了解群众意见，看清成效。在开展成效评估验收方面，蓬江区委党史办巡回指导组、实践活动组到各责任单位逐项督导检查，对“我为群众办实事”实践活动、民生微实事各个项目的成效进行评估验收。在开展群众满意度测评方面，蓬江区通过基层走访、派发调查问卷等方式，开展“我为群众办实事”实践活动、民生微实事的群众满意度测评，群众对蓬江区民生实事、微实事工作认可度较高。
    回应关切
    破解“急难愁盼”
    为群众办实事，关键要突出一个“实”字。
    五洞牛肉“火”了，每天慕名到棠下镇五洞村吃饭的客人可不少，停车场上停满挂着外地车牌的小汽车。产业兴旺后，村内新建了旅游厕所，道路平整了，村民就业有了更多选择。
    这是蓬江区推动乡村产业振兴，改善城乡品质的一个缩影。今年以来，蓬江区统筹推进9个区级示范村、4个美丽乡村示范片、1个美丽乡村示范带创建工作，形成五洞牛肉、杜阮凉瓜等特色乡村产业。
    与此同时，蓬江区还在今年完成美景、良化南、五福、启明里二期、九中街等老旧小区改造；市考断面全部实现“消劣”目标，江门市河长制水质综合排名攀升至10月份的全市第2名。
    交通是城市形成的力，是连接城市的重要纽带。
    蓬江区致力于让城区道路通行快捷方便，加快推进城区道路通行快捷化，着力优化道路基础设施网络，缓解城区交通压力，服务群众便捷出行。今年，蓬江区双龙大道、环市二路、迎宾西延线、育德街、永达路等城区重要交通道路建成通车，城区多条“断头路”“瓶颈路”被打通，中心城区“20分钟通勤圈”基本形成。
    教育是国之大计，更是民生之基。
    蓬江区加快教育基础设施建设，广东实验中学附属江门学校高中部、紫茶群福学校、江门外国语实验学校、里仁小学等学校已于今年9月份开学，新增优质学位达7800个。
    养老服务问题，关乎社会和谐稳定。
    为推动居家养老服务设施提质增量，蓬江区以区居家养老服务示范中心为载体平台，实施“互联网+养老”行动，整合全区养老服务信息，创新“一平台五体系1+5+N”发展目标，进一步开放养老市场，以点带面引领及带动其他镇（街）、社区三级平台的居家养老服务质量水平往专业化、标准化、品牌化发展，打造具有蓬江特色、符合社会需求、具有社会影响力的区级养老服务示范中心，提升蓬江区整体居家养老服务水平。
    解决百姓“急难愁盼”的各种问题，各部门各单位用心用情为群众办实事。
    蓬江区常态化防控疫情，始终保持“三人小组”高效运作，规范安全有序推进全人群新冠病毒疫苗接种工作。此外，蓬江区还完成棠下镇77个自然村户户通自来水工程，实现全区供水一体化户户通全覆盖。
    深化改革
    提升治理能力
    深化简政放权、放管结合、优化政务服务改革，蓬江区不断为群众解绊、为企业松绑，着力打造更优良的营商环境。
    老百姓的烦心事，就是改革的突破点。
    “在村内就可以办理城乡居保信息变更业务，不用跑到镇里，真方便！”杜阮镇上巷村村民芳姨说。今年，蓬江区杜阮镇在全市首创推出“智慧云远程办理服务”，进一步推动政务服务向基层延伸，精准对接民心所盼。该镇上巷村、亭园村和新河社区的居民可以直接在村（居）党群服务中心远程办理35项镇级政务事项。
    围绕群众、企业的办事痛点，蓬江区加快推进“数字政府”改革，优化营商环境。目前，蓬江区已实现“一窗受理”“一网通办”，326项高频事项实现网上办理，企业、群众提交资料流程平均压减达55%，实现“秒批”。蓬江区行政服务中心被评为“广东省区县级政务服务标杆大厅”。
    围绕推进基层治理办实事，蓬江区努力做到居民有需求、基层有服务。
    依托城管110指挥中心、文明城市建设督导指挥平台等载体，蓬江区实行“24.5小时”勤务模式（即24小时党员干部全天候应急值守、紧急事项0.5小时必达现场）和接诉即办工作机制，提高精细化管理和服务群众工作效率，累计解决民生诉求超1800项。
    学史力行，实干为民。从党的百年非凡历程中汲取宝贵启示，蓬江区广大党员干部不断强化公仆意识和为民情怀，把学习成果转化为为群众办实事、解难题的具体行动。
    蓬江区创新开展“双报到、双服务”，区直单位派出2200多名党员干部与77个社区结对，带动在职党员下沉基层，合力实现辖区居民的“微心愿”。同时结合“党建+N综合网格”社会综合治理体系，蓬江区形成以城市社区为一级网格、住宅小区为二级网格、党员联系区域为三级网格的三级党建网格，将党员干部下派到网格中担任“网格员”，让社会治理工作更接地气、更聚民气、更有活力。
    “大党委”共绘“同心圆”。目前，蓬江区已实现“一社区一大党委”，构建“群众点单、党委派单、成员接单”的闭环机制，完成民生微实事1000多件，获得居民广泛好评。
    民有所呼我有所应，民有所求我有所为。在蓬江，一桩桩窝心小事、一件件发展难题得到破解，群众从身边的变化越来越多地感受到生活的美好。
    ■履职清单
    协调解决企业难题超200个
    蓬江区以领导班子联系企业制度为抓手，区委、区政府领导深入开展调研和“暖企”行动百余次，协调解决企业难题超200个。
    “大党委”完成民生微实事1000多件
    蓬江区实现“一社区一大党委”，构建“群众点单、党委派单、成员接单”的闭环机制，完成民生微实事1000多件，获得居民广泛好评。
    新增优质学位7800个
    加快教育基础设施建设，广东实验中学附属江门学校高中部、紫茶群福学校、江门外国语实验学校、里仁小学等学校已于今年9月份开学，新增优质学位7800个。
    326项高频事项实现网上办理
    加快推进“数字政府”改革，实现“一窗受理”“一网通办”，326项高频事项实现网上办理，企业、群众提交资料流程平均压减达55%，实现“秒批”，区行政服务中心被评为“广东省区县级政务服务标杆大厅”。
    解决民生诉求超1800项
    蓬江区依托城管110指挥中心、创文督导指挥平台等载体，实行“24.5小时”勤务模式（即24小时党员干部全天候应急值守、紧急事项0.5小时必达现场）和接诉即办工作机制，提高精细化管理和服务群众工作效率，累计解决民生诉求超1800项。
    城乡品质全面改善
    蓬江区统筹推进9个区级示范村、4个美丽乡村示范片、1个美丽乡村示范带创建工作，形成五洞牛肉、杜阮凉瓜等特色乡村产业。
    ■基层故事
    “嵌入式”社区居家养老服务让长者老有所乐、老有所养、老有所为
    对接老年人需求提供更优质服务
    在蓬江区白沙街道江华社区居家养老服务站，老人罗美丽和朋友正在学习唱歌。“这里环境好，我们可以到这里学唱歌，家里人也支持。”罗美丽说。在不远处的阅读区，不少老人正在专心阅读，享受书香。
    中午，陆续有老年人到服务站的“益食堂”长者饭堂用餐。根据疫情防控要求，他们自带餐具打包饭菜带走。居民维姨说：“饭堂每天都是不一样的菜式，为了照顾老人家饭菜做得都比较软，很贴心。”
    完善各类长者服务是蓬江区彰显中心城区担当的其中一项重点工作。为推动党史学习教育走深走实，蓬江区结合“我为群众办实事”实践活动工作部署，坚持党建引领，在白沙街江华社区试点打造“嵌入式”社区居家养老服务示范站点，着力解决老年人社区养老难题，让长者在家门口实现老有所乐、老有所养、老有所为。
    据介绍，该项目位于江华公共服务中心六楼，今年6月投入使用。服务站设有就餐区（益食堂）、日托区、阅览区、休闲娱乐活动区等功能区域，以“公益+社会”的合作模式，为60周岁及以上的辖区户籍长者提供图书阅读、电脑学习、休闲影视、保健康养、午晚餐膳食、送餐等服务。
    居民新叔每天有空就到服务站娱乐、学习，丰富自己的晚年生活。“中心里不仅有专业老师教老人操作手机，还有唱歌、跳舞等，让老人在晚年焕发青春活力，像年轻人一样。”说起这些便民服务，新叔竖起了大拇指。
    截至10月中旬，居家养老服务站长者会员已增至126人，累计总服务10224人次。目前，项目还以老年人的需求为本，积极筹备延伸“时间银行互助养老”服务，开办“乐龄学院课程”（老年大学），为老年人提供慢病预防及控制、医疗保健、康复运动等“医养结合”服务。
    下一步，江华社区“嵌入式”社区居家养老服务示范项目还将探索整合“社会、社团、社区”资源，建立“三社联动”服务模式，将养老服务资源延伸至长者家门口，让长者在家门口即可“老有所乐、老有所养、老有所医、老有所为”，实现“十五分钟养老服务圈”。
    更多服务将惠及社区老人。具体包括：一是依托社区“大党委”联动企业商家、慈善公益组织等社会资源，为社区长者提供便民优惠服务；二是发挥党员“双报到”作用，联合各界社会团体，开展党员、共青团、志愿者义工、义修、义剪、义诊等服务；三是依托社区党群服务中心，开展养老顾问进社区系列活动。