„Nach diesem Schema sind die BERLYNEschen Angaben über Konfliktzustände neu zu ordnen: lediglich Zweifel, ''Perplexität'' und Konfusion haben den reellen Status eines inneren Konfliktzustandes.“<ref>{{Internetquelle|url=https://books.google.se/books?id=F1kPAQAAIAAJ|titel=Die Verständlichkeit von Unterrichtstexten: Dimensionen u. Kriterien rezeptiver Lernstadien, Norbert Groeben, 1972|zugriff=2017-11-04}}</ref>
[[Eigenschaft]]/[[Zustand]], der in [[deutlich]]em [[Maß]]e [[ratlos]]es und [[verwirrt]]es ([[perplex]]es) Verhalten zeigt