Störungen verhindern, dass ein Unternehmen wie vorgeplant handeln kann, und verursachen hohe Kosten im ''Störungsmanagement.''<ref>{{Internetquelle|url=https://books.google.se/books?id=slgiBAAAQBAJ&pg=PA337&dq=St%C3%B6rungsmanagement&hl=de&sa=X&ved=0ahUKEwiU_LKJt-vKAhUGOJoKHWHgCZI4FBDoAQgvMAI#v=onepage&q=St%C3%B6rungsmanagement&f=false|titel=Supply Chain Management und Logistik: Optimierung, Simulation, Decision Support, herausgegeben von Hans-Otto Günther, Dirk C. Mattfeld, Leena Suhl|zugriff=2016-02-09}}</ref>
Behandlung von Ereignismeldungen, die Informationen über einen nicht normalen Betrieb technischer Anlagen geben