„Der Serviceberater fährt das Kundenfahrzeug in einen hellen lichtdurchfluteten, weißgefliesten und warmen Raum, die ''Direktannahme.''“<ref>{{Internetquelle |url=http://www.opel-thomas.de/service/direktannahme.php |titel=Direktannahme |werk=Autohaus Thomas |zugriff=2014-01-04 }}</ref>
Stelle, an der bestimmte Dinge ohne Umwege entgegengenommen werden