„Vom Aufbau der Arbeitgebermarke über die Stellenanzeigen bis hin zum ''Community Management'' in sozialen Medien werden personelle und monetäre Ressourcen investiert.“<ref>{{Internetquelle|url=https://books.google.se/books?id=_uGJBAAAQBAJ&pg=PA213|titel=Professionelles Personalmarketing: Die richtigen Mitarbeiter, Bernd Konschak|zugriff=2017-03-19}}</ref>
das aktive Gestalten der Beziehungen zwischen dem Betreiber einer Webseite und den Anwendern/Benutzern/Usern