Die Hilfesuchenden hofften, davon profitieren zu können, dass die Telefon-''Beratung'' in Berlin nicht nur auf Deutsch, sondern auch auf Türkisch, Arabisch, Englisch und zur Not auch in weiteren Sprachen durchgeführt werden kann.<ref>{{Per-Deutsche Welle | Online=http://dw.de/p/1D3ET | Autor=Klaus Jansen | Titel=Extremismus - Familie gegen Dschihadismus | TitelErg=Die Idee kommt aus Deutschland: radikalisierte Islamisten durch eine gute Familienberatung wieder zu mäßigen. Schon bald soll das Konzept auch in England zum Einsatz kommen, und nicht nur dort. | Tag=28 | Monat=08 | Jahr=2014 | Zugriff=2015-04-12 | Kommentar= }}</ref>
[[Auskunft]] einer Person oder Organisation für eine andere Person oder Organisation zu einem bestimmten Thema mit dem Ziel, einen [[Rat]] zu erteilen