„Jedes Telefonat mit einem Bankmitarbeiter muss zukünftig ''aufgezeichnet'' werden“<ref>{{Internetquelle|titel=Telefonate werden aufgezeichnet|url=https://finanzkun.de/artikel/telefonate-werden-aufgezeichnet/|zugriff=2018-01-16}}</ref>
in schriftlicher oder elektronischer Form [[festhalten]]