„Schnell kann sich der Nutzer in den Fenstern „verirren”, dh, er klickt in der Online-Hilfe auf ein Symbol im ''Bildschirmabzug'' und wundert sich, dass nichts passiert. Gerade für kontextsensitive Hilfen ist es nicht empfehlenswert, ''Bildschirmabzüge'' zu verwenden. … Wenn es für einen Hilfe-Autor unerlässlich ist, einen ''Bildschirmabzug'' zum besseren Verständnis anzubieten, sollte er dafür sorgen, dass der ''Bildschirmabzug'' auch als solcher erkennbar ist […]“<ref>
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