„Verbraucher können sich an den Ombudsmann wenden, wenn sie mit dem Schufa-''Verbraucherservice'' keine Einigung in einem Konflikt erzielen konnten.“<ref>{{Per-Welt Online|Online=http://www.welt.de/welt_print/wirtschaft/article8253065/Neuer-Schufa-Ombudsmann.html|Titel=Neuer Schufa-Ombudsmann|Zugriff=2014-03-19}}</ref>
[[Service]], der von [[Firma|Firmen]] für [[Verbraucher]] eingerichtet wird