Die größte Herausforderung ist es, bisherige Formen der Zusammenarbeit zu überdenken. Immer mehr Unternehmen wollen diesen Punkt systematisch angehen. Die Führungskräfte sind die ''Schlüsselfiguren'' dazu.“<ref> Karola Jamnig-Stellmach, Mitarbeiter und Führungskräfte auf Augenhöhe, Artikel in der NWZ online, 18.08.2015, [https://www.nwzonline.de/interview/mitarbeiter-und-fuehrungskraefte-auf-augenhoehe_a_30,0,3198988747.html]</ref>
wichtige, einflussreiche Person in einer Schlüsselposition in einer Organisation, Gruppe oder einem Unternehmen