„Die fortschreitende Digitalisierung verändert die Anforderungen an die Beschäftigten und schafft neben der klassischen Tätigkeit in der Bankfiliale eine Vielzahl neuer ''Tätigkeitsfelder'' für alle Vertriebswege im Bankgeschäft.“<ref>{{Per-FAZ Online|Online=https://www.faz.net/aktuell/karriere-hochschule/buero-co/ausbildung-soll-digitaler-werden-banken-revolutionieren-den-bankkaufmann-16652548.html|Autor=Tim Kanning|Titel=Banken revolutionieren den Bankkaufmann|Tag=26|Monat=02|Jahr=2020|Zugriff=2020-08-04}}</ref>
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