„Hier muss man im Einzelfall das ''Klientel'', die eigene Persönlichkeit und die Kultur des Unternehmens betrachten.“<ref>{{Literatur | Autor=Maud Beetz | Titel=Der Knigge für das Bankgeschäft | Verlag= |Springer| Jahr=2009 | Seiten=43| Online=Zitiert nach {{GBS|Z5a_MA7ABWQC|PA43|Hervorhebung="Hier muss man im Einzelfall das Klientel, die eigene Persönlichkeit und die Kultur des Unternehmens betrachten. "}}}}.</ref>
Gesamtheit der Klienten