„»Dabei geht es darum, dass wir die ''kundenorientierteste'' Bank im Kanton bleiben wollen.«“<ref>{{Per-Schweizer Radio und Fernsehen | Online=https://www.srf.ch/news/regional/ostschweiz/thurgauer-kantonalbank-ich-darf-ein-stolzes-ergebnis-praesentieren | Autor= | Titel=Thurgauer Kantonalbank - «Ich darf ein stolzes Ergebnis präsentieren» | TitelErg= | Tag=19 | Monat=02 | Jahr=2019 | Zugriff=2022-07-20 | Kommentar=Interview mit Thomas Koller, Geschäftsleitungsvorsitzender der Thurgauer Kantonalbank }}</ref>
{{K|Wirtschaft|Marketing}} die [[Bedürfnis]]se und [[Interesse]]n des/der [[Kunde]]n am [[wichtig]]sten [[nehmen]]d; auf den/die [[Kunde]]n [[zuschneiden|zugeschnitten]]