„Wieland zufolge ist es für ältere Menschen besonders wichtig, einen Zugang zum Internet zu finden, da sie so ''Behördenbesuche'' oder sogar einen Gang zum Arzt vermeiden könnten.“<ref>{{Per-Zeit Online | Online=http://www.zeit.de/digital/internet/2012-06/internetnutzung-deutschland | Titel=Jeder vierte Deutsche ist offline | Tag=26 | Monat=06 | Jahr=2012 | Zugriff=2017-07-17}}</ref>
Besuch einer Behörde