„Geht ein Anruf ein, wird das aus Freiwilligen bestehende Team aktiv und fährt im ''Kältebus'' zur betreffenden obdachlosen Person.“<ref>{{Internetquelle | url=https://steiermark.orf.at/stories/3070624/ | titel=Soziales – Kältetelefon: Caritas sucht Freiwillige | autor= | hrsg=steiermark.orf.at, Österreichischer Rundfunk, Stiftung öffentlichen Rechts, Wien, Österreich | datum=2020-10-12 | zugriff=2020-11-14 | kommentar= }}</ref>
[[Angebot]] an [[Obdachloser|Obdachlose]], im [[Winter]] (bei [[Kälte]]) sich in einem [[Bus]] [[aufwärmen|aufzuwärmen]], ein [[Heißgetränk]] und etwas zu [[Essen]] zu sich zu [[nehmen]] und weitere Angebote (beispielsweise [[Verteilung]] von [[Kleidung]], [[Schlafsack|Schlafsäcke]]); die [[Dienst]]e werden in [[Deutschland]] von [[Ehrenamtlicher|Ehrenamtlichen]] [[betreiben|betrieben]]