„Die Bank erklärte, sie werde ihre Strategie - ein ''kundenorientiertes'' Geschäftsmodell - 2016 »konsequent umsetzen«.“<ref>{{Per-Deutsche Welle | Online=https://p.dw.com/p/1HuCP | Autor= | Titel=Wirtschaft – Commerzbank sieht sich in der Spur | TitelErg= | Tag=12 | Monat=02 | Jahr=2016 | Zugriff=2022-07-20 | Kommentar= }}</ref>
{{K|Wirtschaft|Marketing}} die [[Bedürfnis]]se und [[Interesse]]n des/der [[Kunde]]n am [[wichtig]]sten [[nehmen]]d; auf den/die [[Kunde]]n [[zuschneiden|zugeschnitten]]