„Erstaunlich ''verständig'' erkundigt sich die Automatenstimme nach seinen Wünschen und bugsiert ihn dann zum zuständigen Mitarbeiter.“<ref>[http://www.spiegel.de/spiegel/print/d-79408646.html „Sprache: Die Kunst des Zuhörens“, Manfred Dworschak, 11.07.2011]</ref>
Verständnis, Einsicht und Vernunft zeigend