„Wir haben eine Arbeitsgruppe eingerichtet im letzten Sommersemester, die Richtlinien erarbeitet hat. Richtlinien, die formelle und informelle ''Beschwerdewege'' festlegen.“<ref>{{Per-Bayerischer Rundfunk | Online=https://www.br-klassik.de/aktuell/news-kritik/musikhochschule-muenchen-massnahmen-sexueller-missbrauch-redmann-100.html | Autor=Bernhard Neuhoff  | Titel=Sexuelle Übergriffe an Musikhochschulen – Münchner Musikhochschule will handeln | TitelErg= | Tag=15 | Monat=02 | Jahr=2017 | Zugriff=2022-08-01 | Kommentar= }}</ref>
{{K|Administration}} [[Prozess]] beim [[Eingang]] einer [[Beschwerde]] in einer [[Organisation]], beispielsweise bei einer [[Kundenreklamation]]