Die ''Verbraucherzentralen'' haben als einzige Organisationen in Deutschland gemäß § 3 Nr. 8 Rechtsberatungsgesetz das Recht zur außergerichtlichen Rechtsberatung, können also im Rahmen ihres Aufgabenkreises neben Rechtsanwälten Verbraucher außergerichtlich beraten und vertreten.
unabhängige, größtenteils öffentlich finanzierte und [[gemeinnützig]]e Organisation, deren Ziel es ist, die [[Verbraucherin]]nen und [[Verbraucher]] in Fragen bezüglich privaten Konsums zu informieren, zu beraten und zu unterstützen