„Man unterscheidet zwischen den konstitutiven Merkmalen: ''Intangibilität,'' Verderblichkeit, Integration des externen Faktors, wahrgenommenes Kaufrisiko und Individualität.“<ref>{{Internetquelle|url=http://www.wirtschafts-lehre.de/definitionen-von-dienstleistungen.html|titel=Wirtschaftslehre|zugriff=2017-08-13}}</ref>
{{K|Wirtschaft|ft=besonders über [[Dienstleistung]]en}} [[Eigenschaft]], keine [[körperlich]]e, [[materiell]]e, [[berührbar]]e ([[tangibel|tangible]]) Form zu haben