„Im Gegensatz zum Standard- und zum ''Systemprodukt'' sind bei einem Projekt die funktionalen und technischen Eigenschaften des Endproduktes in keiner Weise determiniert, sondern vom Kunden frei wählbar.“<ref>{{Internetquelle|url=https://books.google.se/books?id=4UMI9QAXNtAC&pg=PA226|titel=Logistik-Organisation: ein konfigurationstheoretischer Ansatz, Thorsten Klaas|zugriff=2020-04-14}}</ref>
[[Ware]]/[[Dienstleistung]] ([[Produkt]]) als Gesamtpaket mit gewissen Eigenschaften, wie zu Beispiel generalisiert und gut dokumentiert zu sein; Gesamtprodukt, das aus verschiedenen Leistungskomponenten, gegebenenfalls auch aus Hardware und Software, besteht