정보시스템 운영 및 유지관리 사업 감리 점검 가이드, 정보시스템 유지관리 사업 감리 점검가이드, 상용 소프트웨어 유지관리 점검항목, 10 사용자 교육을 위한 방안을 적절하게 수립하여 이행하고 있는가?의 감리 세부 검토항목
세부 검토항목은 다음과 같다. 
01. 시스템 사용자를 위한 교육 훈련계획은 적절한가? • 각 직무 역할에서 필요로 하는 핵심 기술요건과 교육요건, • 교육 수요 및 과정 파악, • 교육 시기와 빈도, • 교육 실적 및 성과관리 방안
02. 시스템 운영자에 대한 교육 훈련이 적절하게 수행되었는가? • 단계별/반복적 교육, • 교육담당자/팀 조직 및 운영, • 교재 제작 및 활용
03. 교육성과가 적절하게 평가되고 피드백은 적절하게 수행되었는가? • 교육 실시 결과 관리, • 교육성과 평가 및 피드백