예방적 문제관리 활동을 수행하기 위한 절차 및 계획이 수립되어 절절히 수행되고 있는가의 세부검토항목
01. 예방적인 문제관리 활동을 위한 대상을 선정하고, 이를 관리하기 위한 예방 계획을 수립하였는지 확인한다.\n02. 예방적 문제관리를 위한 절차를 수립하고, 지속적으로 이를 모니터링하는지 확인한다.\n03. 예방적 문제관리 활동 결과 및 상태 정보를 기록하고 관리하는지 확인한다