적절한 도구를 이용하여 운영상태를 모니터링하고 있는지 점검하는 세부검토항목
01. 운영상태 데이터를 적절한 도구를 활용하여 수집하고 있는지 확인합니다.\n   - 각 관리항목별로 운영상태 데이터를 수집하기 위해 필요한 도구를 정의하고 설치하여 사용하고 있는지 확인합니다.\n   - 각 관리항목별 운영상태 데이터를 수집하고 관리할 책임자 및 그 역할이 명확히 정의되었는지 확인합니다.\n   - 운영상태 데이터의 수집주기가 정의되었고, 이에 따라 데이터가 적시에 수집되고 있는지 확인합니다.\n   - 각 관리항목별 통지대상이 정의되어 있고, 사전에 정의한 조건에 따라 담당자에게 적시에 통보되고 있는지 확인합니다.\n\n02. 관리항목에 대한 정보를 적시에 분석하고 보고하는지 확인합니다.\n   - 정의된 관리항목을 지정된 분석 주기에 따라 분석하고 있는지 확인합니다.\n   - 분석한 정보에 대한 보고가 책임자에게 이루어지고 있으며 필요한 조직과 담당자에게 공유되고 있으며, 이슈 해결에 활용되고 있는지 확인합니다.