의사소통의 매체는 의사소통의 목적에 따라 적절하게 선정되었는지를 확인하는 세부검토방법
01. 의사소통 계획을 개발하였는지 확인한다.\n- 의사소통 계획에 의사소통 대상 및 매체와 의사소통 주기를 정의하였는지 확인한다.\n  . 의사소통 대상: 시스템 운영 현황을 포함한 서비스 지원 및 제공에 관련하여 수립한 계획에 대한 현황 및 시스템 운영에 대한 제반 사항\n  . 의사소통 매체: 이메일, 공문서, 세미나, 검토회의, 보고회의 등\n  . 의사소통 주기: 일간, 주간, 월간, 분기, 반기, 연간 등\n- 의사소통 절차를 정의하였는지 확인한다.\n- 의사소통 계획을 책임자가 검토하고 승인하였는지 확인한다.\n\n02. 의사소통 계획을 관련 조직이 참여하여 개발하고, 공유하였는지 확인한다.\n- 의사소통 계획을 관련 조직인 운영조직 및 업무조직이 참여하여 개발하고 합의하였는지 확인한다.\n- 의사소통 계획을 관련되는 담당자에게 공유하였는지 회의록 등을 통하여 확인한다.