시스템개발사업 구조적 정보공학적 모델, 분석 단계, 응용시스템 세부검토내용 "02. 현행 시스템의 사용자 불만사항, 통제성 결여사항, 병목현상, 중복적인 작업 등의 전반적인 문제점이 충분히 도출되었는지 확인한다."의 세부검토방법
01. 현행 시스템에 대한 사용자의 불만사항이 충분히 도출되었는지 확인한다. - 시스템 개발 활동의 범위와 성격을 결정하기 위해 현행 시스템의 특징과 문제점을 조사하는 활동이 적절하게 수행되었는지 검토한다. - 사용자 인터뷰 결과서 등에 현행 시스템 사용자와의 면담 및 설문조사 등을 통하여 시스템 사용상의 문제점 및 불만사항이 충분히 도출되었는지 확인한다. - 사용자의 현행 시스템에 대한 개선요구사항이 구체적으로 명확하게 도출되었는지 확인한다. 02. 현행 시스템의 응용시스템의 통제성, 병목현상이나, 중복처리가 이루어지고 있는 부분들을 파악하여 신규시스템의 개선기회를 확보하고 있는지 확인한다. - 현행 시스템에서 통제 결핍, 중복 활동, 자동화가 가능한 정규적인 수작업 활동, 병목현상 등 시스템의 문제점이 파악되었는지 검토한다. - 업무 현황과 관련된 정보의 발생에서 최종 결과가 생성되기까지 처리 방식을 조사하고 처리과정별로 숨어있는 문제점이 파악되었는지 검토한다. - 시스템 성능의 병목원인 (Process별 추적: CPU-Memory-Disk-Network)을 파악하여 전체 처리 과정을 느리게 만드는 경향이 있는 프로세스가 식별되었는지 검토한다. - 입력통제, 처리통제, 출력통제 등의 응용시스템 통제가 미흡한 사항이 적절히 파악되어 있는지 검토한다.