하드웨어, 네트워크, 소프트웨어에 대한 운영상황을 지속적으로 관리하고 있는가의 검토 필요성
서버의 CPU 사용율, 메모리 사용율 등 하드웨어와 네트워크 부하, DBMS, 미들웨어 등 시스템 소프트웨어의 운영 상황을 지속적으로 관리하지 않은 경우, 시스템에 발생되는 문제를 신속하게 파악하여 대처하기 어려워 서비스 안정성이 낮아질 위험이 있습니다. 따라서 자동화된 도구(SMS, NMS 등)를 이용하여 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 상황을 지속적으로 모니터링하여 관리하고 있는지 확인하는 것이 필요합니다.