정보시스템 운영 및 유지관리 사업 감리 점검 가이드, 정보시스템 유지관리 사업 감리 점검가이드, 인프라 유지관리 점검항목, 01 OS설치 및 업그레이드를 위한 방안을 적절하게 수립하여 이행하고 있는가?의 필요성
정보시스템에서 사용되는 OS(운영체제)는 배포된 기능 추가 및 개선에 따라 업그레이드가 이루어진다. 하지만 사용자 인식 및 설치 불편으로 설치를 간과하게 되고 이에 따라 많은 시간 및 비용 등의 손실을 초래할 수 있다. 띠라서 시스템 운영자는 OS설치 및 업그레이드를 위해 적절한 방안을 마련하고 정기적 혹은 부정기적인 이행을 수행해야 한다. OS설치 및 업그레이드 핵심활동은 다음과 같다. • OS설치 및 업그레이드 프로세스(정책 및 절차) 수립, • OS설치 및 업그레이드 대상 식별, • 백업(Back-up) 및 복구(Recovery)/보안성 검토, • 기술지원 활동, • 이력관리 및 사후 절차