정보시스템 운영 및 유지관리 사업 감리 점검 가이드, 정보시스템 유지관리 사업 감리 점검가이드, 상용 소프트웨어 유지관리, 점검항목
정보시스템 유지보수단계의 상용소프트웨어(CS)는 12개의 점검분야에 대해 13개의 점검항목을 규정하고 있으며 점검항목은 다음과 같다. 01. 상용 소프트웨어 유지보수를 위한 계획을 적절하게 수립하여 이행하고 있는가?, 02. 상용 소프트웨어 유지보수를 위한 표준이나 절차를 적절하게 수립하여 이행하고 있는가?, 03. 상용 소프트웨어 설치 및 업그레이드를 위한 방안을 적절하게 수립하여 이행하고 있는가?, 04. 상용 소프트웨어 패치를 위한 방안을 적절하게 수행하여 이행하고 있는가?, 05. 이전 및 이관을 위한 재설치 방안을 적절하게 수립하여 이행하고 있는가?, 06. 일상지원을 위한 체계 및 절차를 수립하고 절차에 따라 이행하고 있는가?, 07. 장애처리 및 긴급변경을 위한 방안을 적절하게 수립하여 이행하고 있는가?, 08. 예방점검을 위한 대상을 식별하고 계획에 따라 이행하고 있는가?, 09. 운영자 교육을 위한 방안을 적절하게 수립하여 이행하고 있는가?, 10. 사용자 교육을 위한 방안을 적절하게 수립하여 이행하고 있는가?, 11. 소프트웨어 보안을 위한 정책과 계획을 적절하게 수립하여 이행하고 있는가?, 12. 소프트웨어 보안을 위한 점검 활동 및 예방 활동을 계획하여 이행하고 있는가?, 13. 발견된 보안상의 문제를 해결하고, 필요시점에 적절한 기술지원을 위한 계획을 수립하여 이행하고 있는가?