품질보증 활동을 위한 인력, 역할 및 절차를 반영한 품질보증 계획을 수립하였는지 확인하는 세부검토방법
01. 품질보증을 위한 조직이나 담당자를 선정하고, 역할 및 절차를 수립하였는지 확인한다.  \n- ISP사업 품질보증 활동을 수행하기 위한 전담조직이나 담당자를 선정하고, 그 역할 및 절차를 수립하였는지 품질보증계획서를 확인한다.  \n- 특히 전담인력이 아닌 경우 담당자의 역할 및 책임을 설정하고, 수행 가능하도록 시간을 할당하고, 이를 지원/관리하고 있는지를 확인한다.  \n- 품질보증 계획에는 품질활동이나 그 결과를 기록하고, 문서화하고, 보고하는 절차가 반영되었는지 확인한다.  \n\n02. 품질보증 활동을 정의하고, 작업 일정을 품질보증계획에 반영하였는지 확인한다.  \n- ISP사업에서 수행할 구체적인 품질보증 활동을 정의하고, 이에 대한 방안이나 일정이 수립되었는지 품질보증 계획을 확인한다.  \n- 품질보증 활동을 수행할 수 있도록 관련 인력이나 작업시간을 충분히 계획에 반영하였는지를 확인한다.  \n- 품질보증계획은 사업수행계획과 일관성을 유지하고 있는지 검토하고, 품질보증전문가나 PM에 의하여 검토되고 승인되었는지를 확인한다.  \n\n03. 문서화된 품질보증계획서는 고객의 검토 및 승인을 획득하였는지 확인한다.  \n- 품질보증계획서는 프로젝트 내에 공유 및 공지되었는지를 확인한다.  \n- 문서화된 품질보증계획서는 고객이 이를 상세히 검토하고 승인하였는지 확인한다.  