사업 관리 착수계획의 사업의 이해관계자를 모두 파악하고 주체별 역할, 정보공유 및 의사소통 체계가 수립되었는지 검토하는 절차의 세부검토방법은 무엇인가?
01. 사업에 관련된 내외부 이해 관계자가 모두 파악되어 있고 역할과 참여형태가 규정되었는지 확인한다.
- 발주기관내의 주관부서 이외에 실제 사용하는 현업부서의 사용자가 요구사항 도출과 개발된 시스템의 사용자 승인시험에 참여하는 방안이 마련되어 있는지 확인한다.
- 이해관계자별로 해당 사업에 대한 성과목표에 차이가 있으므로 성과목표를 구분하여 정의하고 프로젝트의 완료에 대한 판단기준 및 방법을 정리하여 완료절차에 반영하고 있는지 점검한다.
- 내부 사용자의 경우에는 사업기간 중 태스크포스팀(TFT)을 구성하고 적극적인 참여를 유도할 수 있도록 업무 경감, 소요비용 지급 등의 대비책이 고려되고 있는지 점검한다.
- 대외 서비스를 제공하는 시스템을 개발하는 경우 서비스 사용자 그룹이나 협회 등의 이해관계자를 파악하고 내부 사용자와 함께 참여하는 방안이 있는지 확인한다.
- 특정 업무를 수행하는 사용자 집단에 서비스하는 경우 관련 협회에서 대표성을 가지고 참여하는 방안이 고려될 수 있다.

02. 이해관계자의 사업 참여 형태에 따라 정보공유 및 의사소통체계가 마련되어 있는지 점검한다.
- 사업 진행상황을 파악하고 정보를 공유하기 위하여 주기적인 회의 개최, 진행경과 보고, 협의회 운영 등 체계가 마련되어 있는지 확인한다.
- 유관기관과 연계하여 구축하는 경우에는 상호 인터페이스 방안, 표준화 등을 협의하는 공식적인 협의체의 운영방안이 있는지 확인한다.
- 협의체 운영시 단순 의사 교환이 아닌 주요 쟁점에 대한 의사결정 방안이 마련되어야 하며 사업기간 중의 회의 개최 시기, 횟수 등이 시스템 분석 및 설계, 구현 공정에 맞추어 편성되었는지 확인한다.
- 사업관리시스템을 운영하는 경우 개발팀 내부적인 공지사항과 입수자료, 지침, 주요 성과물 등을 등록하여 관리하고 있는지 확인하며 최신 상태로 유지관리되는지 점검한다.
- 특정 사업을 위한 홈페이지를 개발하여 적용하는 경우 상기 기능이 포함되어 있으며 내외부 사용자를 구분하여 데이터를 보호하는 방안이 있는지 점검한다.