정보시스템 운영 및 유지관리 관련 지침, 표준, 가이드
정보시스템 운영 및 유지관리 관련 지침, 표준, 가이드는 다음과 같다. - IT 아웃소싱 운영 관리 매뉴얼 V2.0(행정안전부, 2011), - KS X ISO/IEC20000-1 정보기술 - 서비스관리 - 제1부：서비스 관리 시스템 요구사항, - KS X ISO/IEC20000-2 정보기술 - 서비스관리 - 제2부: 서비스 관리 시스템의 적용에 관한 지침, - KS X ISO/IEC20000-3 정보기술 – 서비스관리 - 제3부: ISO/IEC 20000-1의 적용범위 정의 및 적용가능성에 대한 지침, - TTAK.KO-12.0009_R1 공공 기관 정보시스템을 위한 비상 계획 및 재해 복구에 관한 지침, - TTAS.KO-10.0118_R1 정보시스템 운영관리지침, -  TTAS.KO-10.0253 정보시스템 백업지침, - TTAS.KO-10.0255 정보시스템 장애관리지침, - TTAS.KO-10.0256 정보시스템 구성 및 변경관리지침, - TTAS.KO-10.0257 정보시스템 운영상태관리지침, - TTAS.KO-10.0258 정보시스템 성능관리지침, - TTAS.KO-10.0259 정보시스템 재해복구지침, - TTAS.KO-10.0260 전산기계실 관리지침, - TTAS.KO-10.0261 서비스데스크 운영관리지침, - TTAS.KO-10.0262 정보시스템 운영 아웃소싱관리지침, - CMMi, - Software Engineerinf BOK