예방적 문제관리 활동 결과 및 상태 정보를 기록하고 관리하는지 확인하는 세부검토항목
01. 주기적인 예방적 문제관리 활동을 기록하고 분석하는지 확인한다.\n- 예방적 문제관리 활동계획에 대한 수행 실적을 기록하는지 확인한다.\n- 문제관리 대상에 문제 발생 시 이에 대하여 절차에 따라 수행한 결과를 기록하고 있는지 확인한다.\n- 예방적 문제관리 활동의 수행 결과는 데이터로 기록되고, 주기적으로 분석을 실시하는지 확인한다.\n- 주기적인 분석을 통해 발견된 문제는 대응 방안을 수립하여 문제해결 절차에 따라 해결하는지 확인한다.\n\n02. 주기적인 예방적 문제관리 대상에 대한 상태를 기록하고 분석하는지 확인한다.\n- 대상별 예방적 활동 및 결과는 기록되고 있는지 확인한다.\n- 대상별 예방적 활동 및 결과는 주기적으로 분석하여, 이를 예방 계획 수립에 반영하였는지 확인한다.\n- 분석 결과는 관련팀과 공유하고, 이를 지식화하여 활용하고 있는지 검토한다.