시스템개발 시험 품질보증활동의 운영자 및 최종 사용자에게 교육 및 기술이전에 따른 지침서가 작성되었는지 확인하는 검토절차의 세부검토방법은 무엇인가?
01. 시스템의 안정적인 운영과 사용자 활용을 위하여 교육 및 기술이전을 위해 지침서가 적정하게 작성되어 있는지 확인한다.
- 사용자 및 운영자(시스템 운영요원, 관리자 등)를 위한 지침서가 교육대상의 역할에 따라 지침서의 내용이 구분하여 작성되어 있는지 확인한다.
- 사용자 및 운영자 지침서에 대한 사용자 및 운영자의 요구사항이 반영되어 있는지 확인한다.

02. 사용자와 운영자를 위해 구체적으로 작성된 지침서가 주관기관이 검토하고 승인하였는지 확인한다.
- 사용자와 운영자를 위한 지침서가 상세히 작성되어 있는지 아래 내용을 참조하여 확인한다.
- 운영자 지침서 내용
  . 서버 및 네트워크 시스템
  . 시스템 변경, 유지, 장애 복구 운영
  . 성능 분석 및 향상을 위한 내용 등의 전체적인 구성
- 사용자 지침서
  . 시스템 사용 및 활용 등으로 구성
- 사용자 및 운영자를 위한 지침서가 주관기관이 검토하고 승인하였는지 지침서 및 관련 회의록 등을 통하여 확인한다.