품질목표와 측정/평가방법을 수립하여 품질보증 계획에 반영하였는지 확인하는 목적 및 필요성
품질보증의 기준선인 품질목표를 설정하고, 이를 측정 및 평가하기 위한 방법을 수립하였는지 확인하는데 목적이 있다.품질목표가 설정되지 아니하면 품질활동의 방향이 혼란하며, 측정/평가 방법이 구체적이지 못하면 정확한 현황 파악이 어려워진다. 따라서 현재의 품질상태를 명확히 파악하고, 개선사항을 도출하기 위해서는 품질목표 및 측정/평가 방법의 구체적인 적용이 매우 중요하다.