시스템운영 운영실행 서비스제공의 주요검토대상 산출물
01. 운영관리 계획서\n02. 서비스수준 합의서\n03. 성과관리 절차 및 방법 정의서\n04. 장비관리 대장, (월간) 자원 변동 보고서\n05. 시스템 가동현황 보고서\n06. 시스템별 업무 분장표 및 업무절차서\n07. 예방점검 계획/결과보고서\n08. 장애/재해 대응방안\n09. 백업 및 복구 정책\n10. 성능관리 지침서 및 성능 분석보고서\n11. 용량관리 지침서\n12. 보안 정책서\n13. 보안 사고/조치 보고서\n14. 위험분석 보고서\n15. 아웃소싱계약서