시스템개발사업 구조적 정보공학적 모델, 시험 단계, 시험활동 세부검토내용 "01. 운영자지침서가 적정하게 작성되었는지 확인한다."의 세부검토방법
01. 운영자지침서에 운영에 필요한 기본적인 사항을 포함하여 작성하였는지 검토한다. - 일반적인 관리사항이 포함되었는지 확인한다. . 시스템운영 지침 . 시스템 기동 및 정지 - 서버, 네트워크, 데이터베이스, 응용시스템 . 데이터관리 - 백업, 백업주기, 자료복구 . 네트워크 관리 - 보안관리 사항이 포함되었는지 확인한다. . 네트워크보안 . 서버보안 . 자료보안 - 시스템 구성 현황이 포함되었는지 확인한다. . 시스템 구성도 - H/W 구성도, S/W 구성도 . 네트워크 구성도 - 운영관리 내용이 포함되었는지 확인한다. . 운영조직 구성 및 운영방안 . 모니터링 및 장애관리 . 시스템 공급업체 및 유지보수업체와의 협조 방안 02. 운영자지침서에 시스템 및 부대설비 현황을 확인하고, 유지보수 대책과 방법이 기술되어 있는지 확인한다. - 서버, 네트워크장비 등 주요장비와 전원설비, 공조설비 등의 부대설비 현황과 배치도와 구성도가 최신자료로 작성되었는지 확인한다. - 주요 장비와 부대설비의 유지보수 대책이 수립되어 있으며, 정기적인 예방점검 계획이 적정하게 수립되어있는지 확인한다. 03. 운영자지침서에 시스템의 기동과 운영방법을 확인하고, 모니터링 방법과 조치 요령이 기술되어 있는지 확인한다. - 운영자지침서에 시스템의 기동방법과 절차가 작성되었는지 확인한다. - 운영자지침서에 주기적인 작업내용과 운영현황 모니터링 방법, 필요시 조치 요령 및 책임자가 기술되어 있는지 확인한다. . 서버 . 네트워크장비 . 응용시스템 . 부대설비 - 데이터베이스 관리지침과 절차가 있는지 확인하고 데이터베이스 관리자의 역할이 정의되어 있는지 확인한다. - 데이터베이스의 주기적인 점검내용과 점검결과 필요시 작업내용과 조치요령이 작성되어 있는지 확인한다. - 시스템의 변경 요인이 되는 작업에 대하여 정형화된 통제절차에 따라 작업이 이루어지도록 지침이 작성되었는지 확인한다. 04. 운영자지침서에 자료의 백업 및 복구 방법이 적정한지 확인한다. - 운영자지침서에 고객과 합의한 백업정책이 반영되었는지 확인한다. - 백업방법과 백업책임자, 보관방법 및 보관주기가 고객과 합의한 백업 정책을 만족하는지 확인 한다. 05. 운영자지침서에 장애처리 요령과 복구 대책이 적정한지 확인한다. - 자료 유실의 경우에 복구 대책이 작성되어 있는지 확인하고, 자료복구 시간과 내용이 자료의 백업목표를 만족하는지 점검한다. - 시스템이나 응용시스템의 장애발생 유형과 인지 방법이 기술되었는지 확인하고 장애처리 요령과 복구대책이 품질목표를 충족하는지 확인한다. - 장애발생시 장애유형에 따른 등급 분류와 그에 따른 보고체계와 장애처리절차가 작성되었는지 확인한다.