정보시스템 운영 및 유지관리 사업 감리 점검 가이드, 정보시스템 유지관리 사업 감리 점검가이드, 상용 소프트웨어 유지관리 점검항목, 10 사용자 교육을 위한 방안을 적절하게 수립하여 이행하고 있는가?의 참고 자료
상용 소프트웨어 유지관리 점검항목, 10 사용자 교육을 위한 방안을 적절하게 수립하여 이행하고 있는가?의 참고 자료는 • IT 아웃소싱 운영 관리 매뉴얼 V2.0(행정안전부, 2011) 이다.