Alibaba đẩy mạnh giao hàng bằng robot

Tập đoàn Alibaba nhận thấy robot giao hàng là một giải pháp nhanh chóng, đáng tin cậy và giá phải chăng để đáp ứng nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng tăng trên khắp Trung Quốc - thị trường tiêu thụ lớn nhất thế giới.

Các robot giao hàng có thể tự tránh người đi đường
Ảnh chụp màn hình
Hãy tưởng tượng robot đi đến chung cư của bạn, gõ cửa và giao gói hàng bạn đã đặt trước đó một tiếng đồng hồ: Đó chính là tương lai của thương mại điện tử Trung Quốc.
Theo Alizila, nhằm đạt được mục tiêu đề ra, Alibaba triển khai 1.000 robot giao hàng trong khuôn viên trường đại học và khu dân cư Trung Quốc. Những robot này có tên "Xiaomanlv", có nghĩa là "con lừa nhỏ" trong tiếng Quan Thoại. Chúng có thể chứa một lúc 50 gói hàng và giao đến 500 gói hàng trong vòng 1 ngày, di chuyển 100 km chỉ với một lần sạc.
Các robot nhận bưu kiện tại điểm lấy hàng của dịch vụ chuyển phát nhanh địa phương, sau đó đi đến nơi ở của khách hàng. Chúng chạy trên vỉa hè và trên làn đường dành cho xe đạp. Dẫu vậy, chúng chưa có khả năng đi lên cầu thang.
Trong tương lai, robot có thể thay thế loại xe nâng chuyên dụng trong các kho hàng, nhà máy, giúp xử lý rác thải y tế trong bệnh viện, vận chuyển hành lý của hành khách trên sân bay.
Các robot sẽ dần học được cách điều hướng, tránh chướng ngại vật trên những con phố nhỏ và ngõ cụt. Chúng chủ yếu phục vụ các khu dân cư và khuôn viên trường đại học vào thời điểm hiện tại. Dựa trên việc phân tích dữ liệu thu thập được trong quá trình thử nghiệm, Học viện Damo sẽ cải tiến các robot để sớm đưa chúng đến những tuyến đường công cộng.
Giao hàng chặng cuối luôn là vấn đề nhức nhối của thương mại điện tử. Chặng cuối cùng trong hành trình giao hàng từ nhà sản xuất đến với người tiêu dùng thường khiến các shipper gặp khó khăn. Họ có thể bị lạc khi tìm địa chỉ giao hàng trong các chung cư hoặc khu dân cư lớn.
Robot của Alibaba có thể giao hàng mà không bị chệch hướng hay ngừng giữa chừng. Thuật toán của Alibaba vạch ra con đường nhanh nhất để robot đến trước cửa nhà khách hàng.
Đội ngũ robot giao hàng của AliExpress - trang thương mại điện tử thuộc sở hữu của Alibaba - Ảnh chụp màn hình
Robot tránh va chạm bằng cách dự đoán chuyển động của người qua đường và các phương tiện khác trước 5 - 10 giây. Trong những lần chạy thử nghiệm, thuật toán lái tự động của Xiaomanlv có thể vận hành trơn tru trong khoảng 99,99% trường hợp, không cần sự can thiệp của con người. Đối với các chuyên gia trong ngành, xét trên thang điểm tự động hóa từ cấp độ 0 đến 5, những robot giao hàng của Alibaba đang ở mức 4.
Cấp độ 5 là mức cao nhất của tự động hóa, là điều mà các phương tiện tự động hiện nay chưa đạt được. Khi vươn đến cấp độ này, robot và ô tô tự lái có thể di chuyển an toàn trên những tuyến đường giao thông tấp nập.
Cấp độ 4 là đủ khả năng giải quyết câu hỏi hóc búa về thương mại điện tử. Công nghệ định vị của robot giúp chúng hoạt động ở những nơi tín hiệu GPS yếu hoặc không có GPS, giúp robot có thể vận chuyển hàng ở những vùng ngoại ô.
Amazon giấu điều gì phía sau tham vọng giao hàng bằng robot?
Wang Gang - người đứng đầu phòng thí nghiệm phương tiện tự động ở Học viện Damo cho biết: "Chúng tôi không có đủ nhân lực để chuyển hàng đến tay người tiêu dùng. Đây là lý do tại sao không thể thiếu các công nghệ tự động. Xiaomanlv rất quan trọng".
Học viện Damo đang hợp tác chặt chẽ với công ty hậu cần Cainiao của Alibaba để triển khai các robot giao hàng tự động.
Một số nhà bán lẻ ở Trung Quốc cũng đang khám phá các giải pháp như giao hàng bằng drone (máy bay không người lái). Tuy nhiên, hiện nay không có nhiều drone hoạt động vì còn nhiều trắc trở về quy định. Mặt khác, robot giao hàng có tiềm năng triển khai hàng loạt cao hơn.
Hướng tiếp cận của Alibaba là phát triển ổn định, hoàn thiện các thuật toán bằng cách dùng dữ liệu mà robot thu thập được trong quá trình hoạt động, thay vì dựa vào các kỹ sư trong phòng thí nghiệm.
Ông Wang tin rằng thuật toán Alibaba đủ mạnh để không cần nhờ tới các cảm biến đắt tiền có độ nét cao mà các công ty khác thường dùng. Wang nói: "Chúng tôi có thể dựa vào thuật toán riêng để triển khai robot hàng loạt với chi phí thấp".
Tin liên quan
Ấn Độ thử nghiệm tiền kỹ thuật số vào cuối năm nay
AI dự đoán lượng băng tan ở Bắc Cực
Thiếu nhân lực, mô hình thuê robot làm việc nở rộ ở Mỹ