b'\n_START_ARTICLE_\nIl mistero delle lettere perdute\n_START_SECTION_\nTrama\n_START_PARAGRAPH_\nOliver O\'Toole \xc3\xa8 il responsabile di un particolare ufficio del United States Postal Service di Denver: il "Dead Letter Office", il quale si occupa di gestire gli invii postali giudicati come non recapitabili, poich\xc3\xa9 le informazioni sul destinatario sono incomplete, si sono abrase, o sono inviate a entit\xc3\xa0 quali Dio o Babbo Natale. Oliver, con l\'aiuto dei subordinati Rita, Norman e la nuova arrivata Shane, ha il compito di investigare tali lettere o pacchi e re-indirizzarle al destinatario, o, in alternativa, al mittente. La squadra prende molto seriamente e passionevolmente il proprio lavoro, andando spesso anche oltre le proprie mansioni.\n_START_SECTION_\nProduzione\n_START_PARAGRAPH_\nLa fiction, nota in fase di pre-produzione con il titolo Dead Letters, \xc3\xa8 stata ideata per Hallmark Channel da Martha Williamson, la quale ricopre i panni di autrice e show runner. Ambientata a Denver, \xc3\xa8 prodotta nei pressi di Vancouver dalla Special Delivery TeleProductions, in collaborazione con Muse Entertainment e MoonWater Productions._NEWLINE_Prima ancora dell\'esordio del film pilota, trasmesso il 12 ottobre 2013, la rete statunitense, incoraggiata dai buoni risultati delle proiezioni di prova, il 3 ottobre 2013 ordin\xc3\xb2 una prima stagione di dieci episodi, poi trasmessi dal 20 aprile al 22 giugno 2014. In seguito, invece di un rinnovo per una seconda stagione, la rete decise di continuare la produzione della fiction ordinando un film a carattere natalizio, Signed, Sealed, Delivered for Christmas, trasmesso il 23 novembre 2014, e altri tre film da trasmettere nel corso del 2015. Il 30 luglio 2015 fu poi annunciata la produzione di quattro ulteriori film per l\'anno seguente._NEWLINE_A fine luglio 2017 \xc3\xa8 stata confermata la produzione di nuovi film anche per la stagione 2017-2018.\n_START_SECTION_\nAccoglienza\n_START_PARAGRAPH_\nLa fiction \xc3\xa8 stata accolta da ascolti e critiche mediamente positive. Per Variety si tratta di un prodotto \xc2\xabvolutamente vecchio stile, sfacciatamente sentimentale e orgogliosamente basato sulla fede\xc2\xbb, che pu\xc3\xb2 risultare troppo sdolcinato per parte del pubblico ma che risulta apprezzabile dal target al quale si rivolge. Il New York Post la confront\xc3\xb2 con Il tocco di un angelo, anch\'essa prodotta da Martha Williamson, spiegando come il richiamo di valori cristiani \xc3\xa8 effettuato in modo molto meno bigotto e il perno centrale, invece della religione, \xc3\xa8 la nostalgia di tempi passati. Per People \xc3\xa8 \xc2\xabvagamente mistica, inverosimile e sdolcinata, ma se si \xc3\xa8 dell\'umore giusto risulta molto commovente\xc2\xbb._NEWLINE_La premi\xc3\xa8re del film pilota negli Stati Uniti fu seguita da circa 2,9 milioni di spettatori.'