b'\n_START_ARTICLE_\nYoung & Rubicam\n_START_SECTION_\nGli anni di Raymond Rubicam\n_START_PARAGRAPH_\nLa Young & Rubicam nasce dall\'iniziativa di una coppia di amici: Raymond Rubicam, copywriter, e John Orr Young, account executive. Gi\xc3\xa0 professionisti affermati presso alcune importanti agenzie pubblicitarie dell\'epoca (prima la F. Wallis Armstrong Company, poi la N. W. Ayer & Son), i due decidono di mettersi in proprio e fondare una propria agenzia nel 1923, nella citt\xc3\xa0 di Philadelphia (con Young in qualit\xc3\xa0 di presidente)._NEWLINE_La filosofia sulla quale gettare le basi della nuova impresa, gi\xc3\xa0 sperimentata negli anni precedenti in particolare da Rubicam, \xc3\xa8 quella che privilegia la qualit\xc3\xa0 a scapito della quantit\xc3\xa0. Se fino all\'epoca il criterio con cui si reclamizzavano i prodotti si basava perlopi\xc3\xb9 sulla continua ripetizione di semplici messaggi (concezione di matrice behaviourista), Rubicam \xc3\xa8 tra i primi a proporre un modo di fare pubblicit\xc3\xa0 che invece pone molta cura sul cosa dire e sul come dirlo._NEWLINE_Alla "filosofia della creativit\xc3\xa0" Young e Rubicam abbinano anche un modo di gestire la propria agenzia piuttosto diverso rispetto a quello in auge presso la concorrenza. _NEWLINE__NEWLINE_In primo luogo vi \xc3\xa8 l\'intento di creare il pi\xc3\xb9 possibile un ambiente libero, brioso e informale. Contrapporre, quindi, ad un sistema rigido e gerarchico di fare pubblicit\xc3\xa0 che privilegiava gli aspetti prettamente economici, un sistema che invece contemplava gli aspetti "creativi" e puntava sul lavoro di \xc3\xa9quipe (quest\'ultima intesa come squadra in cui ciascuno potesse contribuire in maniera ricorsiva ad una campagna finch\xc3\xa9 non si arrivava ad un risultato ottimale)._NEWLINE__NEWLINE_In secondo luogo, per quanto concerne i criteri di scelta dei professionisti che andavano a comporre la squadra di lavoro, basarsi pi\xc3\xb9 sull\'effettiva capacit\xc3\xa0 di escogitare idee innovative che non sulla lunghezza dei curricula._NEWLINE_Tale miscela di elementi, sebbene tacciata dai detrattori come assenza di organizzazione, si rivela all\'atto pratico vincente. _NEWLINE_Il primo cliente importante, la General Foods, arriva gi\xc3\xa0 nel primo anno di vita dell\'agenzia e la campagna pubblicitaria creata per la bevanda Postum vince l\'Harvard Award. La General Foods rinnova cos\xc3\xac il contratto per altri prodotti quali il Jell-O e le Grape-Nuts._NEWLINE_Nel 1926 la Young & Rubicam si trasferisce a New York al numero civico 285 di Madison Avenue, anche conosciuto come Murray Hill Building o Young & Rubicam Building, che rimarr\xc3\xa0 la sede principale dell\'agenzia fino al 2013, anno del trasferimento a 3 Columbus Circle._NEWLINE_Parallelamente alla crescita dell\'agenzia, la Young & Rubicam decide di adottare una filosofia di gestione che prevede il reinvestimento degli utili nell\'espansione dell\'azienda e in incentivi per i dipendenti. Nel 1931 aprir\xc3\xa0 un ufficio anche a Chicago._NEWLINE_Durante il periodo compreso tra le due guerre mondiali riesce a conquistare importanti clienti. Oltre alla General Foods \xc3\xa8 possibile citare la General Electric, la Johnson & Johnson, la Gulf, la Travelers Insurance, la Metropolitan Life Insurance, la Bristol-Myers, le automobili Packard, la rivista Fortune, il whisky Four Roses, i colletti e le camicie della Arrow._NEWLINE_Nonch\xc3\xa9 ne rifiuta alcuni: pur di non riorganizzare il proprio team di creativi Raymond Rubicam manda a monte un affare milionario con la Pall Mall. _NEWLINE__NEWLINE_Tra le pubblicit\xc3\xa0 pi\xc3\xb9 celebri dell\'epoca \xc3\xa8 possibile citare l\'annuncio "Impact" (1930) per reclamizzare l\'agenzia stessa (la fotografia ritraeva un signore che pigliava un pugno in faccia) e l\'annuncio per la Arrow (1938) il cui slogan recitava \xc2\xabIl mio amico, Joe Holmes, adesso \xc3\xa8 un cavallo\xc2\xbb._NEWLINE_In controtendenza rispetto a molte altre aziende durante la grande depressione degli anni trenta, la Young & Rubicam passa da un fatturato di 6 milioni di dollari nel 1927, ad un fatturato di 12 milioni di dollari nel 1935, ad un fatturato di 22 milioni di dollari nel 1937._NEWLINE_Se grazie alle idee di Rubicam la sua agenzia diviene una delle prime a guadagnarsi la fama di essere "creativa", sempre grazie a lui la Young & Rubicam diviene anche una delle prime a fare affidamento sulla ricerca scientifica per supportare tale creativit\xc3\xa0. Nel 1932 viene cooptato un professore della Northwestern University: lo statistico George Gallup e viene inaugurato il dipartimento di ricerca della Young & Rubicam (presso il quale lavorer\xc3\xa0 anche un giovane David Ogilvy). Sotto la direzione di Gallup (direzione che sar\xc3\xa0 mantenuta fino al 1948) il dipartimento condurr\xc3\xa0 studi pionieristici sui consumatori a livello di preferenze, di pregiudizi, di abitudini di lettura della stampa e di modalit\xc3\xa0 di ascolto della radio. In particolare la Young & Rubicam sar\xc3\xa0 la prima agenzia ad impiegare l\'intervista telefonica a campione allo scopo di misurare il successo di uno specifico annuncio._NEWLINE_Tali studi conducono a significative innovazioni nel mondo della pubblicit\xc3\xa0. Ad esempio vengono impiegati per la prima volta fumetti umoristici per reclamizzare i prodotti (con la creazione di personaggi quali ad esempio "Mr. Coffee Nerves" o "Little Albie" per la General Foods)._NEWLINE_Oppure viene studiato un canone di composizione dell\'annuncio pubblicitario stampato. _NEWLINE_La Young & Rubicam diverr\xc3\xa0 anche una delle prime agenzie a produrre propri programmi radiofonici (con noti showmen dell\'epoca quali Jack Benny, Fred Allen e Arthur Godfrey) e relativi spot._NEWLINE_Leitmotiv di tutto questo lavoro \xc3\xa8 comunque la convinzione, da parte di Rubicam, che sia necessario porsi dal punto di vista del consumatore, cercando di realizzare pubblicit\xc3\xa0 in grado innanzitutto di rispecchiare il lettore o il radioascoltatore, e solo successivamente di mostrare come un prodotto pu\xc3\xb2 essere utile (\xc3\xa8 il cosiddetto "indirect copy approach", che ribaltava il canone vigente all\'epoca ossia il puntare tutto e subito sul bene da reclamizzare)._NEWLINE_Nel 1934 John Orr Young si ritira. Il posto di presidente viene quindi preso da Sigurd Larmon, che diverr\xc3\xa0 una figura particolarmente pregnante nella vita dell\'agenzia. Rubicam si allontana progressivamente dall\'attivit\xc3\xa0 di copywriting per occuparsi sempre pi\xc3\xb9 frequentemente di aspetti dirigenziali._NEWLINE_Durante la Seconda guerra mondiale la Young & Rubicam collaborer\xc3\xa0 attivamente con alcuni organi federali degli Stati Uniti d\'America, in particolare doner\xc3\xa0 tempo e risorse al War Advertising Council, al Dipartimento del Tesoro e al Dipartimento dell\'Agricoltura.\n_START_SECTION_\nGli anni di George Gribben\n_START_PARAGRAPH_\nAl momento del ritiro di Raymond Rubicam, avvenuto nel 1944, la Young & Rubicam \xc3\xa8 l\'agenzia pi\xc3\xb9 importante del mondo dopo la J. Walter Thompson._NEWLINE_Il ruolo di direttore creativo viene preso da George Gribben, e nell\'arco degli anni cinquanta l\'agenzia passa da un fatturato di 100 milioni di dollari nel 1951 ad un fatturato di 212 milioni di dollari nel 1960._NEWLINE_Durante gli anni sessanta le nuove regole della pubblicit\xc3\xa0 vengono dettate da agenzie, all\'epoca, relativamente piccole come la Doyle Dane Bernbach, la Ogilvy & Mather e la Leo Burnett. Si tratta della cosiddetta "seconda rivoluzione creativa" (alla "prima" aveva partecipato lo stesso Raymond Rubicam negli anni ruggenti). Tuttavia anche giganti come la J. Walter Thompson e la Young & Rubicam riescono ad entrare in sintonia con questa nuova concezione della pubblicit\xc3\xa0 e a beneficiarne._NEWLINE_In particolare, tra le r\xc3\xa9clame pi\xc3\xb9 celebri di questo periodo firmate Young & Rubicam, \xc3\xa8 possibile citare quella per la Bufferin (1960).\n_START_SECTION_\nGli anni di Alex Kroll\n_START_PARAGRAPH_\nAl buon momento per l\'economia mondiale degli anni cinquanta e sessanta segue la recessione degli anni settanta, e in entrambi i casi l\'industria della pubblicit\xc3\xa0 \xc3\xa8 tra le prime a risentire di questo andamento. In particolare un\'agenzia enorme e costosa come la Young & Rubicam, in un periodo di ristrettezze economiche come quello che si verifica a partire dal 1971, accusa pi\xc3\xb9 di altre la diminuzione di investimenti nel mercato. Per far fronte alla situazione viene cambiata radicalmente direzione: Ed Ney diventa presidente del consiglio di amministrazione e amministratore delegato, ad Alexander Brody \xc3\xa8 affidata la gestione delle operazioni internazionali, e Alexander Kroll viene assunto in qualit\xc3\xa0 di direttore creativo._NEWLINE_Ed Ney prende vari provvedimenti: ridimensiona l\'organico ricorrendo ad un drastico taglio dei posti di lavoro; rinuncia ad alcuni clienti non ritenuti pi\xc3\xb9 remunerativi; riorganizza le risorse finanziarie. Queste operazioni rendono l\'agenzia pi\xc3\xb9 flessibile. Nel 1973 la Young & Rubicam \xc3\xa8 cos\xc3\xac in grado di assorbire l\'agenzia di comunicazione Sudler & Hennessey (attiva nell\'ambito della sanit\xc3\xa0) e la compagnia di direct marketing Wunderman, Ricotta & Kline, e di diventare la prima agenzia pubblicitaria del mondo, sorpassando la J. Walter Thompson. Sempre negli anni settanta procede poi con l\'acquisizione di aziende minori fino al 1979, anno in cui si fonde con la Burson-Marsteller, una delle pi\xc3\xb9 importanti agenzie di pubbliche relazioni degli Stati Uniti._NEWLINE_Mentre Ed Ney lavora sul fronte interno, Alexander Brody incrementa e organizza la presenza della Young & Rubicam a livello internazionale. Tra le operazioni pi\xc3\xb9 importanti \xc3\xa8 possibile citare la collaborazione con la pi\xc3\xb9 grande agenzia pubblicitaria ungherese, la Mahir, in un\'epoca in cui il blocco sovietico era generalmente considerato dagli americani un "non-mercato". \xc3\x88 possibile citare inoltre la joint venture tra le filiali di Tokio della Young & Rubicam e della Dentsu (la pi\xc3\xb9 importante agenzia pubblicitaria asiatica) che d\xc3\xa0 vita alla DYR e che permetter\xc3\xa0 alla Young & Rubicam di consolidarsi in Giappone e alla Dentsu di espandersi in tutto il mondo._NEWLINE_Alexander Kroll assume il ruolo di principale forza creativa della Young & Rubicam, e la sua influenza diventer\xc3\xa0 ancora maggiore quando nel 1985, in seguito al ritiro di Ed Ney, verr\xc3\xa0 nominato presidente del consiglio di amministrazione e amministratore delegato al suo posto._NEWLINE__NEWLINE_Kroll descrive in questi termini la propria filosofia creativa: \xc2\xabDeve avere la strategia giusta, dev\'essere credibile, avere forza, rendere il prodotto un eroe, farsi un amico, costruire la personalit\xc3\xa0 fondamentale del prodotto e rimanervi coerente\xc2\xbb._NEWLINE_Alla base della creazione di una pubblicit\xc3\xa0 (memori degli insegnamenti di Raymond Rubicam) vi deve essere lo studio approfondito della categoria del bene da reclamizzare, la raccolta sistematica di tutte le informazioni essenziali relative ad un prodotto o ad un servizio, e la definizione del problema che una pubblicit\xc3\xa0 deve risolvere._NEWLINE__NEWLINE_Tra le campagne pubblicitarie pi\xc3\xb9 celebri dell\'"Era Kroll" \xc3\xa8 possibile citare quelle per alcuni clienti storici della Young & Rubicam come la General Foods (Sanka, International Coffee, Tang, Orange Plus, Awake, Postum, Birds-Eye, Quick Thaw, e il budino Jell-O con Bill Cosby come testimonial) o la Metropolitan Life Insurance (che invece impiegava come testimonial i Peanuts di Charles Schulz). Ma \xc3\xa8 possibile citare anche le r\xc3\xa9clame per i pezzi di ricambio della Lincoln-Mercury, per la bevanda Dr Pepper, per la gomma da masticare Dentyne, per i fast food Kentucky Fried Chicken, per la birra Pabst, per le banche Merrill Lynch e Security Pacific Bank, per la crema di bellezza Oil of Olay, per le scarpe Keds, per la Kodak, per la Eastern Air Lines e per le pillole contro il mal di testa Excedrin. Numerose le nomination e i premi vinti in questo periodo._NEWLINE_Ma vi \xc3\xa8 anche qualche sbavatura, come la perdita del contratto con la Chrysler nel 1979.\n_START_SECTION_\nGli anni di Peter Georgescu\n_START_PARAGRAPH_\nAl grande successo ottenuto dalla Young & Rubicam a cavallo tra gli anni settanta e ottanta, segue un declino verso la fine degli anni ottanta e l\'inizio degli anni novanta, ancora una volta in maniera strettamente correlata con l\'andamento dei mercati. La recessione degli anni novanta si fa sentire in maniera particolarmente critica a partire dal 1993, con la perdita di importanti clienti come la Johnson & Johnson, la AT&T e la Warner-Lambert a loro volta alle prese con una situazione drammatica._NEWLINE_Anche in questo caso la soluzione viene cercata in un cambio radicale di direzione: nel dicembre del 1993 Alexander Kroll si dimette e il suo posto viene preso da Peter Georgescu. Georgescu, al momento del suo insediamento, considera la Young & Rubicam un\'agenzia insterilita, \xc2\xabgrossa, intellettuale, conservatrice e introspettiva\xc2\xbb. Obiettivo principale per far fronte a questa condizione \xc3\xa8 quella di trasformare la Young & Rubicam da una compagnia con un orientamento prettamente geografico, ossia paragonabile ad una sorta di impero coloniale con agenzie disseminate in tutto il mondo, ad una compagnia in grado di concentrarsi di pi\xc3\xb9 sui servizi per i clienti. Viene quindi rivisto il quadro dirigenziale, e ridimensionata e resa pi\xc3\xb9 flessibile la struttura della multinazionale. Vi \xc3\xa8 inoltre il tentativo di rivitalizzare la vena creativa, creativit\xc3\xa0 che storicamente era sempre stata uno dei tratti distintivi dell\'agenzia._NEWLINE_I primi risultati del cambio di rotta di Georgescu si iniziano a vedere dopo alcuni mesi. In particolare nel 1995 dopo il contratto con la Viacom (divisione della CBS) e nel 1996 dopo quello con la Blockbuster. Viene incrementato il volume di affari con la Sears e riallacciati rapporti con la AT&T. Durante la seconda met\xc3\xa0 degli anni novanta la Young & Rubicam riesce progressivamente a recuperare credibilit\xc3\xa0 e mercato, e tra il 1994 e il 1997 vede il proprio fatturato quasi raddoppiato raggiungendo quota 7,3 miliardi di dollari, piazzandosi cos\xc3\xac al quarto posto nella classifica mondiale delle agenzie. _NEWLINE__NEWLINE_Nel 1997 Linda Srere diventa presidente e amministratore delegato, nonch\xc3\xa9 la prima donna ad acquisire un ruolo di tale rilievo all\'interno dell\'azienda._NEWLINE__NEWLINE_Tra il 1997 e il 1999 la Young & Rubicam riesce ad annoverare tra i propri clienti l\'Esercito americano, la Sony, la Kellogg\'s, la Schweppes e la Metro-Goldwyn-Mayer (divisione Grand Hotel & Casino della citt\xc3\xa0 di Las Vegas)._NEWLINE_Nel 1998 la Young & Rubicam diventa una public company. Sempre nel 1998 la sede di New York si trova al centro di una contestazione: l\'agenzia \xc3\xa8 accusata, a livello di target pubblicitario, di riservare scarsa attenzione nei confronti delle minoranze etniche, pur essendo tali minoranze una percentuale significativa dei consumatori dei prodotti reclamizzati. L\'agenzia risponde affermando di investire ogni anno oltre 150 milioni di dollari per il mercato riservato alle minoranze etniche e di sostenere con donazioni varie organizzazioni dedicate; sottolinea inoltre il fatto che circa un quinto dei propri dipendenti appartiene a tali minoranze._NEWLINE_Nel maggio 1999 la Young & Rubicam acquisisce la KnowledgeBase Marketing, mentre nel giugno dello stesso anno ottiene un contratto con la Mattel per reclamizzare la nuova linea di Barbie. Queste operazioni permettono all\'agenzia di crescere del 14% rispetto all\'anno precedente a livello di profitti. Agli inizi del 2000 estende la propria presenza in nuovi mercati, come ad esempio quello di Internet. Tuttavia, nonostante il buon momento, si ha una significativa flessione delle quotazioni in borsa dell\'azienda: tra il dicembre del 1999 e l\'aprile del 2000 il valore delle azioni scende da 72 dollari a 41._NEWLINE__NEWLINE_La prima ipotesi per spiegare questo andamento attribuisce la causa ad un paventato mancato rinnovo dei contratti da parte dell\'Esercito americano e di Citibank. La seconda ad un espediente finanziario del WPP Group plc per poter acquistare la Young & Rubicam ad un prezzo conveniente._NEWLINE__NEWLINE_La seconda ipotesi si rivela corretta, e nel maggio del 2000 l\'agenzia pubblicitaria fondata da Raymond Rubicam nel 1923 viene acquisita dalla WPP di Londra._NEWLINE_Non solo, ma per ironia della sorte la Young & Rubicam si ritrova a far parte del medesimo gruppo della sua concorrente storica, la J. Walter Thompson.\n_START_SECTION_\nGli anni di WPP Group\n_START_PARAGRAPH_\nNel 2001 la Young & Rubicam di New York perde Kentucky Fried Chicken, uno dei clienti storici dell\'agenzia, e altri importanti clienti negli anni a seguire, finch\xc3\xa9 nel 2004 venne nominata Ann Fudge come global CEO per cercare di risollevarne le sorti._NEWLINE_Dopo aver mantenuto il posto di principale agenzia pubblicitaria del pi\xc3\xb9 grande gruppo di comunicazione del mondo, il WPP Group, la Y&R nel 2011 ha nominato come CEO David Sable, ancora oggi in carica. _NEWLINE_Young & Rubicam \xc3\xa8 presente in tutto il mondo con 189 uffici in 93 Paesi.\n_START_SECTION_\nLa Young & Rubicam Italia\n_START_PARAGRAPH_\nLa filiale italiana della Y&R fu aperta nel 1953: l\'agenzia americana non costitu\xc3\xac la struttura dal nulla, ma compr\xc3\xb2 l\'agenzia ITAM di Sassoli._NEWLINE_Fra le campagne pi\xc3\xb9 famose del ramo italiano ci sono quelle per la Barilla con lo slogan "Dove c\'\xc3\xa8 Barilla c\'\xc3\xa8 casa".'