b'\n_START_ARTICLE_\nLyoness\n_START_SECTION_\nStruttura aziendale\n_START_PARAGRAPH_\nNel 2004, il CEO di Lyoness, Hubert Freidl, \xc3\xa8 stato assunto come direttore esecutivo dell\'azienda. Lyoness comprende almeno sette societ\xc3\xa0 registrate in Svizzera, nove societ\xc3\xa0 registrate in Austria e circa 42 ulteriori societ\xc3\xa0 nazionali e regionali in tutto il mondo. In Italia Lyoness opera con diverse societ\xc3\xa0 tra le quali vi sono Lyoness Italia S.r.l., Lyconet Italia S.r.l. e Myworld Italia S.r.l. Il nome "Lyoness" deriva dal regno mitologico celtico "Lyonesse". "Lyconet" \xc3\xa8 stato introdotto nel 2014 come nuovo nome commerciale per lo stesso gruppo di societ\xc3\xa0.\n_START_SECTION_\nShopping community\n_START_PARAGRAPH_\nLa shopping community di Lyoness ha attualmente (a luglio 2016) circa sette milioni di membri in tutto il mondo, che ricevono sconti mentre fanno acquisti presso 80.000 partner Lyoness (2017) con oltre 300.000 punti di accettazione.\n_START_SECTION_\nMyWorld e Cashback World\n_START_PARAGRAPH_\nCashback World, controllata da MyWorld, \xc3\xa8 la shopping community di Lyoness. Attraverso i sistemi di sconti, i membri ricevono sconti diretti fino al 5% sotto forma di rimborso su ogni acquisto effettuato presso partner Lyoness o Cashback World. A seconda del paese, la somma degli sconti ottenuti deve essere di 5 o 10 euro o superiore per poter essere trasferita sul conto bancario del membro Lyoness. Le offerte e gli sconti sono disponibili e utilizzabili mediante la Cashback App, un app per dispositivi mobile. \xc3\x88 inoltre possibile usufruire di una carta fisica denominata Cashback Card. Attualmente (Settembre 2019) le imprese convenzionate al sistema Cashback World risultano essere 130.000.\n_START_SECTION_\nCashback\n_START_PARAGRAPH_\nIl Cashback e gli Shopping Points sono i vantaggi per i soci. Questi vengono generati al momento dell\'acquisto presso un Lyoness Loyalty Merchant (esercente partner partecipante al Cashback World Program e quindi facente parte della rete Lyoness). I vantaggi dipendono dalle condizioni del commerciante. I punti di acquisto possono essere utilizzati per le offerte di punti di acquisto, che potrebbero essere descritti come buoni. Lyoness trasferir\xc3\xa0 il Cashback guadagnato sul conto bancario registrato dall\'aderente.\n_START_SECTION_\nShopping Points\n_START_PARAGRAPH_\nGli aderenti accumulano Shopping Points (SP) ad ogni acquisto effettuato presso le imprese convenzionate del Cashback World online e offline, ovvero le imprese che con i loro punti vendita e/o online shops partecipano al Cashback World Program. Questi Shopping Points possono essere riscossi per acquistare Shopping Point Deals.\n_START_SECTION_\nLyconet\n_START_PARAGRAPH_\nLyoness gestisce una comunit\xc3\xa0 commerciale internazionale intersettoriale, dalla quale i membri e i commercianti presumibilmente beneficiano, rispettivamente, di sconti cashback e fidelizzazione dei clienti. Lyoness ha annunciato che a partire da luglio 2014, tutte le attivit\xc3\xa0 di network marketing saranno raggruppate sotto il nuovo marchio Lyconet (Lyoness Community Network). Per "attivit\xc3\xa0 di network marketing" si intende l\'attivit\xc3\xa0 di pubblicizzare e attrarre nuovi clienti mediante la figura del Marketer.\n_START_SECTION_\nLyconet Shopping Advisor\n_START_PARAGRAPH_\nSi indicano come Shopping Advisor tutti i Marketer che non hanno ancora raggiunto un livello di carriera.\n_START_SECTION_\nLyconet Premium Marketer\n_START_PARAGRAPH_\nSi indicano come Premium Marketer tutti i Marketer che hanno gi\xc3\xa0 raggiunto un livello di carriera. Lo Status di "Premium Marketer" si mantiene finch\xc3\xa9 resta in vigore l\'accordo Lyconet del Marketer, anche se detto Marketer non si trova ad alcun livello di carriera.\n_START_SECTION_\nBonus amicizia\n_START_PARAGRAPH_\nOltre agli sconti sugli acquisti personali, i membri di Lyoness ricevono una commissione dello 0,5% sugli acquisti effettuati dalle persone che hanno presentato a Lyoness (contatti diretti), nonch\xc3\xa9 lo 0,5% sugli acquisti effettuati dalle persone introdotte dalle persone che hanno portato (contatti indiretti). Lyoness si riferisce a questo sistema come "Bonus amicizia".\n_START_SECTION_\nOrganizzazione internazionale\n_START_PARAGRAPH_\nI nomi dei marchi Lyoness e Lyconet coprono varie strutture aziendali. La principale holding finanziaria si chiama \'Lyoness International AG\', che \xc3\xa8 supportata da diversi dipartimenti amministrativi, quali ad esempio: Lyoness eBiz GmbH, Lyoness Dataservice GmbH, Lyoness Lyco Soft GmbH, Lyoness Child & Family Foundation, Lyoness Greenfinity Foundation.\n_START_SECTION_\nOrganizzazione continentale e nazionale\n_START_PARAGRAPH_\nLe organizzazioni continentali sono filiali di Lyoness International AG e sono registrate come societ\xc3\xa0 per azioni. Sono le seguenti: Lyoness Europe AG (fondata nel 2003), Lyoness IMEA SA (2009), Lyoness North America Ltd., Lyoness South America SA, Lyoness Asia Ltd. (2011). _NEWLINE_Gli uffici nazionali sono filiali delle societ\xc3\xa0 per azioni continentali e sono registrati come societ\xc3\xa0 a responsabilit\xc3\xa0 limitata.\n_START_SECTION_\nCoinvolgimento sociale\n_START_PARAGRAPH_\nSecondo Lyoness, ogni acquisto fatto dai suoi membri presso le sue societ\xc3\xa0 partner avvantaggia la Lyoness Child and Family Foundation (un\'organizzazione benefica di propriet\xc3\xa0 di Lyoness) e la Lyoness Greenfinity Foundation (un\'organizzazione di propriet\xc3\xa0 di Lyoness che promuove la sostenibilit\xc3\xa0).\n_START_SECTION_\nSport\n_START_PARAGRAPH_\nNel 2012 Lyoness, insieme alla sua Greenfinity Foundation, \xc3\xa8 ha stretto un accordo triennale con l\'Australian Golf Open per diventare lo sponsor principale dell\'annuale torneo austriaco di golf Austrian Open, che per l\'occasione \xc3\xa8 stato ridenominato Lyoness Open. Questo torneo fa parte dell\'European Tour.  Lyoness \xc3\xa8 anche coinvolta nel mondo del calcio, sponsorizzando la "European Juniors League", una competizione calcistica europea per squadre giovanili, nonch\xc3\xa9 il club austriaco SK Rapid Wien. Lyoness pagher\xc3\xa0 9 milioni di euro nelle prossime 5 stagioni calcistiche, ma non sar\xc3\xa0 lo sponsor principale di Rapid Wien.\n_START_SECTION_\nProcedimenti in Austria\n_START_PARAGRAPH_\nUn anno dopo la fondazione di Lyoness, nel 2004, la polizia criminale austriaca (Kriminalpolizei) pubblic\xc3\xb2 un articolo nel numero di dicembre della rivista della sua organizzazione, in cui avvertiva della riemersione di schemi Ponzi e schemi piramidali in Austria. Lyoness \xc3\xa8 stato esplicitamente menzionato in questo articolo. La societ\xc3\xa0 ha contestato pubblicamente le accuse. Nel 2005, un membro del Parlamento austriaco, Johann Maier (SP\xc3\x96) ha chiesto all\'allora in carica Ministro della Giustizia austriaca (Karin Miklautsch, BZ\xc3\x96) delle interrogazioni parlamentari sulle relazioni depositate contro presunti schemi piramidali in Austria nel 2004. Lyoness era una delle organizzazioni contro cui erano state presentate denunce._NEWLINE_Nel 2008, la Camera del lavoro austriaca ("Arbeiterkammer") di Steiermark ha emesso un avvertimento nei confronti di Lyoness, elencando le sue presunte violazioni della privacy, pubblicit\xc3\xa0 ingannevole, informazioni ingannevoli e benefici non realistici e trascurabili._NEWLINE_All\'inizio del 2012, Kleine Zeitung ha pubblicato un articolo che suggerisce che Lyoness ha ingannato le masse gestendo una comunit\xc3\xa0 commerciale irrilevante._NEWLINE_Der Standard ha riferito nel luglio 2012 che all\'ufficio del Pubblico Ministero contro la Corruzione e i reati finanziari austriaco (WKSTA) \xc3\xa8 stata concessa la competenza di indagare e perseguire Lyoness in Austria. _NEWLINE_La rivista Wiener Zeitung ha riferito di una causa pendente avviata dall\'Organizzazione dei consumatori austriaca "VKI" nel marzo 2013. Il VKI ha contestato 61 clausole delle " Condizioni generali" di Lyoness, che ha definito opache, incerte e / o insignificanti. Eric Breiteneder, assunto come rappresentante legale dall\'organizzazione, si riferiva anche ai concetti usati per distinguere le varie parti di - e benefici all\'interno del modello di business Lyoness come vaghi e / o indefiniti altrove._NEWLINE_La rivista Handelszeitung ha riferito di sospetti che dei membri di alto livello di Lyoness fossero precedentemente coinvolti in (altri) schemi piramidali, come lo "Spirito di indipendenza". Ha anche menzionato un sistema chiamato "GTS" (Global Trade System), gestito da Erin Trade SA, come ex organizzazione legata a Hubert Freidl.  Come Lyoness, questa societ\xc3\xa0 \xc3\xa8 stata definita uno schema piramidale nel dibattito pubblico._NEWLINE_Nel settembre 2009, Lyoness ha assunto l\'esperto di diritto penale Peter Lewisch per valutare se il modello di business dell\'azienda avesse violato la legge austriaca in materia di schemi piramidali illegali. Lo studio, condotto da Lewisch nel settembre 2013, sostiene che Lyoness non sia uno schema piramidale ai sensi della legislazione austriaca.  I giudici del tribunale regionale di Krems, Austria, hanno tuttavia concluso che il modello di business di Lyoness \xc3\xa8 cos\xc3\xac simile a uno Schema Ponzi, che i contratti tra la societ\xc3\xa0 e i suoi partner commerciali non sono validi. Lyoness \xc3\xa8 stato dichiarato uno schema piramidale da almeno quattro tribunali civili indipendenti in Austria. Inoltre \xc3\xa8 stato riferito che l\'Unione austriaca dei consumatori ha intentato causa contro Lyoness per aver fornito ai partecipanti termini e condizioni poco chiari e ingannevoli. VKI rappresentava i clienti che sostenevano di aver investito denaro nelle campagne pubblicitarie organizzate da Lyoness e in diversi pacchetti di opzioni di trading offerti da Lyoness, ma senza essergli stato consegnato un prospetto. VKI ha vinto la causa contro Lyoness e il tribunale ha stabilito che le 61 clausole contestate sono di fatto illegali, rendendo i contratti tra Lyoness e i suoi membri premium non legalmente vincolanti ai sensi della legge austriaca. Ulteriori procedimenti civili sono stati riuniti in una causa legale per un valore di milioni di euro, avviata dal finanziatore del processo Advofin e supportata e raccomandata dall\'Unione austriaca dei consumatori (VKI). La causa sar\xc3\xa0 presentata ad Amsterdam ._NEWLINE_Lyoness \xc3\xa8 sospettato di essere uno schema piramidale in molti dei paesi in cui opera. Nella sua patria, l\'Austria, Lyoness \xc3\xa8 stata dichiarata uno schema piramidale da quattro tribunali civili indipendenti. Indagini penali sono state concluse anche dal Pubblico Ministero contro la Corruzione e i reati finanziari ("WKStA"), il quale sostiene che Lyoness adotti un sistema piramidale illegale. Lyoness prevede di essere assolta da tutte le accuse._NEWLINE_L\'ultima decisione in Austria ha anche dichiarato che Lyoness non \xc3\xa8 classificata come frode o schema piramidale illegale dal Pubblico Ministero contro la Corruzione e i reati finanziari ("WKStA"). Nell\'aprile 2016, il tribunale regionale di Vienna ha dichiarato che Lyoness non \xc3\xa8 un sistema piramidale. Questa decisione \xc3\xa8 giuridicamente vincolante e non pu\xc3\xb2 pi\xc3\xb9 essere oggetto di ricorso.\n_START_SECTION_\nProcedimenti in Svizzera\n_START_PARAGRAPH_\nNel marzo 2010, la rivista svizzera Beobachter ha pubblicato un articolo di Pascale Hofmeier intitolato "Lyoness: Hands off". Nell\'articolo, Sara Stalder della Swiss Consumer Union e Manuel Richard della Swiss Gambling Commission avvertono i consumatori di non fare affari con Lyoness. L\'Hebdo, una rivista svizzera, ha effettuato un\'inchiesta su come viene raccontato ai membri di Lyoness che un investimento di 3.000 CHF alla fine porterebbe a 25.000 CHF di guadagni, se riuscissero a reclutare un numero sufficiente di nuovi soci paganti. _NEWLINE_Nel febbraio 2012, Beobachter ha pubblicato un articolo in cui si afferma che, sulla base della revisione della comunicazione interna Lyoness, ai membri vengano offerti "premi" fino a 45.000 CHF per fornire "informazioni rilevanti" sui critici di Lyoness. \xc3\x88 stato riferito che un critico di Zurigo \xc3\xa8 stato citato in giudizio per oltre 1 milione di CHF per diffamazione dopo aver contattato le societ\xc3\xa0 partner di Lyoness in Svizzera nel tentativo di spiegare loro il modello commerciale di Lyoness. L\'articolo riportava inoltre che il modello di business di Lyoness sembra ruotare attorno alle attivit\xc3\xa0 di reclutamento anzich\xc3\xa9 agli sconti e che Lyoness \xc3\xa8 accusato a livello internazionale di contraffazione, frode e mantenimento di un sistema piramidale. _NEWLINE_Lo svizzero Handelszeitung ha citato un caso giudiziario che Lyoness ha perso, che ruotava attorno alla questione se la societ\xc3\xa0 avrebbe dovuto pubblicare un prospetto finanziario prima di chiedere agli investitori di finanziare le loro campagne pubblicitarie sui mercati esteri. Nel settembre 2012, lo stesso giornale ha riferito che i principali, presunti partner Lyoness in Svizzera (Microsoft e Kuoni Travel) stavano decidendo di non proseguire le partnership, nel caso in cui ce ne fosse stata una in corso._NEWLINE_La Kleine Zeitung ha riferito che vari esperti stavano esaminando gli schemi di investimento per le campagne pubblicitarie organizzate da Lyoness e se fosse stato necessario presentare un prospetto prima di attirare capitali dagli investitori. La professoressa Susanne Kalls, assunta da Lyoness, ha concluso che nessuna regolamentazione del mercato dei capitali \xc3\xa8 stata violata non emettendo un prospetto; l\'avvocato Karl Hengstberger \xc3\xa8 giunto alla conclusione opposta,  ma ha concordato con Kalls che il pacchetto business Lyoness non costituisse un investimento.  Nello stesso articolo, il portavoce di Lyoness Mathias Vorbach ammette che la societ\xc3\xa0 potrebbe aver avuto qualche problema prima, ma che quei giorni fossero ormai passati e che "Lyoness ha imparato dai suoi errori".  Afferma che i problemi legali sono comparsi solo in Austria (un ricorso contestato) e che il 95% dei membri di Lyoness fa acquisti e non partecipa ai modelli di guadagno offerti da Lyoness.  Tuttavia, il Beobachter, dopo aver preso in considerazione dei documenti interni di Lyoness, ha pubblicato un articolo che afferma che il 99,7% del fatturato di Lyoness derivi da acconti su acquisti futuri, non da acquisti effettivi o sconti (risparmiati).\n_START_SECTION_\nProcedimenti in Australia\n_START_PARAGRAPH_\nIn Australia, Lyoness era sotto accusa da parte della Commissione Australiana per la Concorrenza e i Consumatori (ACCC) per la gestione di un sistema piramidale illegale. Il processo \xc3\xa8 terminato e il giudizio \xc3\xa8 stato riservato._NEWLINE_Nell\'ottobre 2015, la Corte Federale Australiana ha riscontrato che il programma di fidelizzazione non \xc3\xa8 uno schema piramidale, come inizialmente sostenuto dalla Commissione Australiana per la Concorrenza e i Consumatori (ACCC) . _NEWLINE_In Australia, la Commissione Australiana per la Concorrenza e i Consumatori (ACCC), dopo aver indagato su Lyoness, ha avviato un procedimento contro Lyoness International AG, Lyoness Asia Limited, Lyoness UK Limited e Lyoness Australia Pty Limited (tutte facenti capo a "Lyoness") per la gestione di un sistema di vendita piramidale. L\'ACCC sostiene che Lyoness ha gestito il sistema in Australia dalla met\xc3\xa0 del 2011 e che continua a gestirlo. Il sistema offre sconti "cash back" ai membri che effettuano acquisti attraverso un portale Lyoness, utilizzano i voucher Lyoness o presentano la loro carta Lyoness presso determinati rivenditori. Mentre le stesse offerte di rimborso non sono vietate dalla Legge Australiana sui Consumatori, l\'ACCC sostiene che il sistema Lyoness offra anche commissioni ai membri che reclutano nuovi membri e che effettuino un acconto per acquisti futuri. L\'ACCC sta cercando dichiarazioni, sanzioni pecuniarie, ingiunzioni, un ordine che richiede al sito Web Lyoness di collegarsi alla denuncia e ai costi. Poich\xc3\xa9 Lyoness International AG, Lyoness Asia Limited e Lyoness UK Limited hanno sede all\'estero, l\'ACCC prender\xc3\xa0 accordi per il servizio di tali entit\xc3\xa0. Il caso \xc3\xa8 davanti al giudice Flick del Tribunale federale di Sydney. Lyoness ha presentato la propria difesa a ottobre 2014 e la prossima udienza si terr\xc3\xa0 a febbraio 2015.  Le vittime australiane affermano di aver perso migliaia di dollari ciascuna a causa di Lyoness. Il processo \xc3\xa8 terminato e il giudizio \xc3\xa8 stato riservato.\n_START_SECTION_\nProcedimenti in Svezia\n_START_PARAGRAPH_\nIn Svezia, l\'autorit\xc3\xa0 responsabile ha concluso che Lyoness \xc3\xa8 uno schema piramidale e ha denunciato Lyoness alla polizia di Stoccolma. Mentre inizialmente bloccato, un appello del Gaming Board ha portato alla continuazione delle indagini da parte della polizia di Stoccolma. In Polonia, Francia, Ungheria e Lituania, simili indagini sono state condotte o sono in corso.\n_START_SECTION_\nProcedimenti in Grecia\n_START_PARAGRAPH_\nIn Grecia, nell\'agosto 2015 \xc3\xa8 stato emesso un mandato di arresto contro i direttori austriaci di Lyoness Greece. Il 10 agosto 2015 il procuratore del tribunale di primo grado di Salonicco ha emesso un mandato di arresto contro Herbert Teissel e sua moglie Anna Teissel, presunti direttori della Lyoness Greece, per tentativi di frode. Lyoness nega con veemenza tutte le accuse.\n_START_SECTION_\nProcedimenti in Italia\n_START_PARAGRAPH_\nNel gennaio 2019, l\'Autorit\xc3\xa0 Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha accertato che il sistema di promozione utilizzato dalla societ\xc3\xa0 Lyoness Italia S.r.l. per diffondere fra i consumatori una formula di acquisto di beni con cashback (ovvero con la restituzione di una percentuale del denaro speso presso gli esercenti convenzionati) \xc3\xa8 scorretto in quanto integra un sistema dalle caratteristiche piramidali, fattispecie annoverata dal Codice del consumo tra le pratiche commerciali in ogni caso ingannevoli e ha imposto alla societ\xc3\xa0 il pagamento di una sanzione di \xe2\x82\xac 3.200.000._NEWLINE_L\xe2\x80\x99istruttoria svolta ha consentito di appurare che la possibilit\xc3\xa0 di ottenere uno sconto differito sugli acquisti sotto forma di cashback costituisce in realt\xc3\xa0 un aspetto secondario del volume economico generato dal sistema Lyoness (pari a circa 1/6 dei ricavi complessivi). Infatti, il conseguimento di elevati livelli di Shopping Points - il meccanismo di remunerazione del piano di compensazione - \xc3\xa8 in sostanza possibile solo con versamenti di somme di denaro da parte dei consumatori aderenti o da parte dei soggetti da questi ultimi reclutati. Da quanto emerso, numerose decine di migliaia di consumatori hanno versato le predette somme di denaro per entrare, partecipare e rimanere nel sistema e solo pochissimi soggetti sono effettivamente riusciti a conseguire posizioni rilevanti. L\'azienda ha respinto le accuse sostenendo di aver modificato il suo sistema mesi prima del provvedimento, al fine di aumentarne la trasparenza. _NEWLINE_Nel corso del 2019, in seguito al provvedimento dell\'AGCM, numerosi ex-membri di Lyoness si sono rivolti allo Studio 3A-Valore S.p.a., societ\xc3\xa0 specializzata a livello nazionale nel risarcimento danni e sono stati presentati degli esposti presso i comandi delle Fiamme Gialle di tutto il paese.\n_START_SECTION_\nIncome Disclosure Statement\n_START_PARAGRAPH_\nL\'Income Disclosure Statement \xc3\xa8 un documento che le aziende operanti nel settore del Multi-level marketing pubblicano per garantire la trasparenza. Questo tipo di documento viene pubblicano negli Stati Uniti e in Canada._NEWLINE_Il guadagno non costituisce il profitto del Marketer. Per capire a quanto equivale il profitto medio di un Marketer \xc3\xa8 necessario sottrarre il costo medio dell\'attivit\xc3\xa0 al guadagno. Il guadagno fa riferimento alle commissioni del Marketer e non ai soldi risparmiati grazie al sistema di Cashback.\n_START_SECTION_\n2012\n_START_PARAGRAPH_\nNella versione del 2012 pubblicata negli Stati Uniti, si sottolinea il fatto che il 46\xc2\xa0% dei Marketer (riportati come Independent Business Representative o IBR) non abbiano ottenuto guadagni dalla propria attivit\xc3\xa0. Il guadagno medio annuo di un Marketer corrisponde a $ 524,65. Il valore della commissione mediana mensile di $ 0,38 indica che la stragrande maggioranza dei membri riceve una commissione inferiore alla media mensile._NEWLINE_Nel report sono anche riportate le spese medie annue nel 2012 di un Marketer, che sono pari a $ 1.294,44. Sottraendo queste spese al guadagno medio annuo si ottiene il reale profitto di un Marketer.\n_START_SECTION_\nTelevisione\n_START_PARAGRAPH_\nIl 30 novembre 2011, Dragons\xe2\x80\x99 Den Canada ha trasmesso un episodio durante il quale un "Membro Premium" di Lyoness dall\'Ontario, in Canada,  ha chiesto ai "Dragons" di investire 175.000 dollari canadesi per acquisire "pacchetti aziendali" Lyoness attraverso di lui. Nessuno dei "Dragons" fu disposto a investire. Invece, ridicolizzarono lui e la sua idea imprenditoriale, affermando che il sistema fosse "disgustoso" e "uno schema piramidale". Hanno anche consigliato al membro Lyoness, che aveva ipotecato la propria casa per acquisire posizioni Lyoness, di non investire pi\xc3\xb9 denaro nel sistema Lyoness._NEWLINE_Un altro programma televisivo che ha affrontato il tema di Lyoness \xc3\xa8 il programma della televisione pubblica austriaca ORF Report . Questo programma ha trasmesso episodi con i nomi "Lyoness - The money machine" (13 novembre 2012), "Shopping Community Lyoness" ( novembre 2013) e "The man behind Lyoness" (24 aprile 2013), intervistando esperti ed ex partecipanti, che affermano entrambi che Lyoness applichi uno schema piramidale dietro la facciata di una "comunit\xc3\xa0 dello shopping". Quest\'ultimo episodio presenta anche filmati nascosti di Hubert Freidl che dice ai suoi seguaci che la diffusione di "Cashback Cards" \xc3\xa8 irrilevante - "si tratta di posizioni, posizioni, posizioni, posizioni".\n_START_SECTION_\nInternet\n_START_PARAGRAPH_\nSu Internet, vari siti web e blog di tutto il mondo hanno criticato Lyoness, accusando la societ\xc3\xa0 di pratiche commerciali illegali (principalmente gestendo schemi piramidali e Ponzi). Molti di questi siti web hanno messo in discussione anche le presunte partnership tra Lyoness e diverse multinazionali e la validit\xc3\xa0 e la pertinenza dei certificati rilasciati alla comunit\xc3\xa0 commerciale Lyoness. Nell\'aprile 2013, gli ex partecipanti (austriaci) di Lyoness si sono organizzati e hanno fondato un\'organizzazione e un sito web chiamato Plattform Lyoness . Non molto tempo dopo, \xc3\xa8 stato istituito un equivalente internazionale sotto il nome di Lyoness Complaint Centre . _NEWLINE_All\'inizio di giugno 2013, Lyoness ha presentato denunce legali contro i fondatori di Plattform Lyoness . I fondatori sono stati costretti a rimuovere i documenti legali relativi a Lyoness dal loro sito web . Un\'ingiunzione preliminare in un successivo procedimento giudiziario ha costretto Plattform Lyoness a cambiare il suo nome di dominio da www.plattform-lyoness.at a www.lyoness-geschaedigte-plattform.at, poich\xc3\xa9 il tribunale ha stabilito che i nomi di dominio collegati a contenuti negativi riguardanti Lyoness devono contenere un termine distintivo per indicare che il dominio non \xc3\xa8 ospitato da Lyoness stessa. Plattform Lyoness ha risolto questo problema aggiungendo il termine "geschaedigte", che \xc3\xa8 la parola tedesca per "vittime". Le altre richieste di Lyoness non sono state accolte dalla corte. _NEWLINE_Nell\'agosto 2015, i fondatori di Plattform Lyoness sono stati assolti da tutte le accuse di Lyoness in tribunale. _NEWLINE_Il 20 aprile 2016 in Germania, Austria, Svizzera, sono stati definitivamente chiusi i procedimenti preliminari contro Lyoness riguardanti frodi e gestione di un sistema piramidale.'