b'\n_START_ARTICLE_\nOSS/BSS\n_START_PARAGRAPH_\nOSS/BSS, en telecomunicaciones, significa sistemas de soporte a las operaciones/sistemas de soporte al negocio. Los proveedores de servicio de telecomunicaciones emplean conjuntamente ambos sistemas en una amplia gama de servicios de telecomunicaci\xc3\xb3n.\n_START_SECTION_\nHistoria\n_START_PARAGRAPH_\nAntes los OSS y los BSS eran entidades m\xc3\xa1s claramente diferenciadas,\xe2\x80\x8b pero el t\xc3\xa9rmino OSS/BSS (a veces BSS/OSS) lleva us\xc3\xa1ndose desde 2008 por lo menos\xe2\x80\x8b_NEWLINE_.\xe2\x80\x8b Por ejemplo, la interfaz entre el BSS captando una orden y el OSS cumpli\xc3\xa9ndola podr\xc3\xada ser bastante sencilla._NEWLINE_Ahora, como se ofrecen productos mucho m\xc3\xa1s complejos y diferenciados, se necesita mucha m\xc3\xa1s coordinaci\xc3\xb3n entre ambos (OSS y BSS), por ejemplo procesar una orden puede requerir informaci\xc3\xb3n sobre los servicios que tiene ya el cliente, la red que se est\xc3\xa1 utilizando y los recursos actualmente disponibles.\n_START_SECTION_\nUso en VoIP y comunicaciones unificadas\n_START_PARAGRAPH_\nEn este campo, los proveedores de servicio contemplan a\xc3\xban m\xc3\xa1s requisitos para un sistema OSS/BSS integrado._NEWLINE_Ejemplo de ello ser\xc3\xada el comercio electr\xc3\xb3nico, la autogesti\xc3\xb3n, la informaci\xc3\xb3n en tiempo real, la prevenci\xc3\xb3n del fraude\xe2\x80\xa6'