b'\n_START_ARTICLE_\nAmerican Express\n_START_SECTION_\nHistoria\n_START_PARAGRAPH_\nAmEx inici\xc3\xb3 sus operaciones en Buffalo, Estados Unidos, el 18 de marzo de 1850 como un servicio de ferrocarriles que transportaba cargas y valores por todo el territorio de los Estados Unidos. Debido a la creciente demanda de estos servicios, de una forma r\xc3\xa1pida y segura, AmEx empez\xc3\xb3 a concentrarse en servicios financieros que daban mucha m\xc3\xa1s seguridad en los viajes de negocios de aquellos tiempos. Debido al \xc3\xa9xito, AmEx comenz\xc3\xb3 a dar servicio de giros y cheques de viaje. Marcellus Berry, empleado de American Express, cre\xc3\xb3 el giro o "Money Order" en 1882, precursor del Cheque de Viaje que era una necesidad absoluta tanto para los viajeros nacionales como internacionales._NEWLINE_Terminada la expansi\xc3\xb3n internacional Carla-Marie y la gran demanda hacia la industria de viajes, AmEx lanz\xc3\xb3 su tarjeta de compra conocida como "La tarjeta American Express", emitiendo m\xc3\xa1s de un mill\xc3\xb3n en Estados Unidos y Canad\xc3\xa1. En 1970, esta tarjeta ya era aceptada en m\xc3\xa1s de 121.000 establecimientos y ya aceptaba 11 tipos de divisas._NEWLINE_En abril de 1986, AmEx se mud\xc3\xb3 a lo que hoy son sus oficinas principales: la American Express Tower o el 200 Vesey Street en Nueva York._NEWLINE_Las ganancias de la empresa en el primer trimestre de 2009 fueron de 437 millones de d\xc3\xb3lares, que representa una ca\xc3\xadda del 56% en el mismo lapso del 2008, debido a que los clientes gastaron 16% durante ese tiempo.\xe2\x80\x8b\n_START_SECTION_\nServicios financieros\n_START_PARAGRAPH_\nAmerican Express es una empresa diversificada que ofrece productos financieros, tarjetas de servicio y cr\xc3\xa9dito, cheques de viajero, servicios de banco y Agencia de Viajes. _NEWLINE_En Venezuela est\xc3\xa1 respaldada por Banco Occidental de Descuento (BOD), el cual tiene la exclusividad de operar la red de puntos de venta a nivel nacional. Los bancos BOD y Banesco ofrecen actualmente el servicio de tarjetas de cr\xc3\xa9dito (Azul, Verde, Dorada, Platinum y Prestige), mientras que el Banco de Venezuela tuvo por poco tiempo el servicio de tarjetas de cr\xc3\xa9dito hasta que el programa fue retirado de su cartera de productos. En los a\xc3\xb1os 80 el \xc3\xbanico banco autorizado para su emisi\xc3\xb3n era el Banco Consolidado hasta 1996 cuando pas\xc3\xb3 a denominarse Corp Banca tras su compra por el grupo chileno Corp Banca; el cual en el a\xc3\xb1o 2013 termina fusion\xc3\xa1ndose con el BOD. Italviajes, filial de la Organizaci\xc3\xb3n Italcambio, ofrece el servicio de agencia de viajes. _NEWLINE_En Per\xc3\xba, American Express est\xc3\xa1 presente a trav\xc3\xa9s de dos bancos: El Banco Interbank y el Banco de Cr\xc3\xa9dito del Per\xc3\xba. Este \xc3\xbaltimo banco acaba de vender su participaci\xc3\xb3n del 50% de la accionaria que maneja las tarjetas AMEX en Per\xc3\xba, Expressnet, a INTERBANK lo que lo convierte en el \xc3\xbanico banco encargado del servicio de afiliaci\xc3\xb3n de establecimientos comerciales. _NEWLINE_En Colombia, los bancos Bancolombia y Colpatria emiten tarjetas American Express para segmentos personales y corporativos._NEWLINE_En Ecuador, es emitida por el Banco Guayaquil desde 2001 (antes era manejada por el Filanbanco)._NEWLINE_En Honduras, es emitida por Credomatic desde 1997._NEWLINE_En Rep\xc3\xbablica Dominicana los servicios de tarjetas de cr\xc3\xa9dito y cheques viajeros son ofrecidos por el Banco Del Progreso, instituci\xc3\xb3n con m\xc3\xa1s de 30 a\xc3\xb1os en el sector financiero de dicha naci\xc3\xb3n caribe\xc3\xb1a. El Banco Del Progreso tambi\xc3\xa9n se encarga del proceso de afiliaci\xc3\xb3n de establecimientos a la marca para que los mismos puedan aceptar la tarjeta para los pagos de sus usuarios._NEWLINE_Sin embargo, en la mayor parte de los pa\xc3\xadses del mundo donde la solvencia y caracter\xc3\xadsticas econ\xc3\xb3micas otorgan un mayor potencial de mercado, American Express ofrece de forma unilateral sus productos financieros especializados para cada mercado. Tales casos en Iberoam\xc3\xa9rica son M\xc3\xa9xico, Argentina, Brasil y Chile donde se ofrecen tarjetas exclusivas para esos pa\xc3\xadses en alianzas con empresas locales, especialmente aerol\xc3\xadneas. De igual forma, en otros mercados, se han establecido alianzas con entidades financieras para que American Express sea el "emisor" de los pl\xc3\xa1sticos de otros bancos, tales como CitiBank. Cabe mencionar que por "emisor" se refiere a la entidad que se encarga de procesar y enlazar el punto de venta y el banco emisor; misma funci\xc3\xb3n que realizan las empresas VISA y MASTERCARD, entre otras.\n_START_SECTION_\nPrograma Membership Rewards\n_START_PARAGRAPH_\nAmerican Express Cuenta con un programa de lealtad disponible para la mayor\xc3\xada de las tarjetas emitidas a nivel mundial conocido como Membership Rewards. _NEWLINE_Este programa permite obtener recompensas especiales acumulando 1 punto por cada d\xc3\xb3lar estadounidense o su equivalente en la moneda local, que liquide con las tarjetas American Express participantes. El costo aproximado del programa por cliente es de $40.00 USD m\xc3\xa1s impuestos, sin embargo, productos del nivel Oro, Platinum y Centurion llegan a incluir el costo del programa en sus cuotas anuales preestablecidas._NEWLINE_Los puntos acumulados son intercambiados por recompensas como: Noches sin costo en hoteles, millas para programas de viajeros frecuentes, alquiler de veh\xc3\xadculos, cenas en restaurantes, espect\xc3\xa1culos y entretenimiento, descuentos en tiendas, art\xc3\xadculos de l\xc3\xadnea blanca, recompensas por cat\xc3\xa1logo y suscripci\xc3\xb3n a revistas, entre otros.\n_START_SECTION_\nServicios de viaje\n_START_PARAGRAPH_\nAmerican Express ofrece a nivel mundial y por medio de sus m\xc3\xa1s de 1300 agencias de viajes especializadas en todo el mundo, brinda los servicios de asesor\xc3\xada, planificaci\xc3\xb3n de itinerarios, compra de billetes de avi\xc3\xb3n, reservas de hotel y alquiler de autom\xc3\xb3viles, apoyo en dise\xc3\xb1o de viajes personalizados y amplia oferta de cruceros, tours y paquetes tur\xc3\xadsticos, as\xc3\xad como viajes y promociones diversas._NEWLINE_De igual forma, a cuentas de nivel Platinum y Centurion, ofrece por medio de este sistema el servicio de Concierge especializado que brinda todo lo que el cliente necesita seg\xc3\xban sus necesidades de viajes, ya sea placer o negocios._NEWLINE_Para sus clientes coorporativos, American Express ofrece el segmento de American Express Global Business Travel que es un sistema de Agencia de Viajes y Eventos especializado en las necesidades de empresas y ejecutivos de negocios a nivel global.\n_START_SECTION_\nCheques de viajes\n_START_PARAGRAPH_\nAmerican Express ofrece a sus clientes los American Express Travelers Cheques, los cuales representan la alternativa para llevar dinero en efectivo. Estos pueden adquirirse en cualquier oficina de Servicios de Viaje American Express y en ciertos pa\xc3\xadses, en Instituciones Financieras afiliadas, y son considerados como divisas, por lo que el precio frente a la moneda local de su pa\xc3\xads puede variar en cualquier momento. _NEWLINE_Por su estabilidad macroecon\xc3\xb3mica, as\xc3\xad como su reputaci\xc3\xb3n a nivel mundial y el nivel de comercio que se realiza con estas divisas, los cheques de viajes American Express se emiten en 5 distintas divisas a nivel mundial: d\xc3\xb3lar estadounidense, euro, d\xc3\xb3lar canadiense, d\xc3\xb3lar australiano y yen japon\xc3\xa9s.'