한국경제신문/권 업/1만4000원 스포츠에서는 순간의 선택이 승부를 가른다. 야구에서 타자가 선구안을 발휘할 시간은 고작 0.4초다. 축구에서 스트라이커가 오프사이드 라인을 읽고, 달려드는 수비수와 가로막는 골키퍼를 피해 골을 넣기 위한 슛을 결정하는 시간도 거의 순간에 가깝다. 스포츠 종목을 불문하고 선수의 '순간 대처 능력'이 결과(성적)를 좌우한 경우는 셀 수 없이 많다. 아니 어쩌면 많은 사람을 열광하게 하고 때로는 진한 감동을 선사하는 스포츠는 매 순간 이 같은 순발력과 싸움을 벌여야 하는 전쟁의 연속이라고 보는 게 맞다. 그 순간의 선택들이 성공으로 이어졌을 때 '각본 없는 감동의 드라마'가 탄생하는 것이다. 이런 느닷없는 상황 판단의 순간은 스포츠에만 있는 게 아니라 인생 전반에, 기업 경영의 매 순간마다 찾아올 수 있다. 이런 상황을 극복하기 위해서는 창의력과 순발력, 판단력을 동원한 임기응변의 기술을 발휘해야 한다. 반짝이는 기지를 발휘해 상황을 극복하고 원하는 결과를 성취하는 능력, 예측 불가능한 미래에 맞설 수 있는 힘, 그것을 스캣(SCAT)이라고 부른다. GS칼텍스(옛 호남정유) 기획부와 산업연구원(KIET) 첨단산업실에서 쌓은 실무를 겸비한 권업 계명대 경영학과 교수는 스포츠처럼 변화무쌍한 오늘날의 비즈니스 환경에서 가장 필요한 능력은 스캣, 즉 '순간 대처 능력'이라고 말한다. 스캣은 재즈 가수들이 가사 대신 즉흥적으로 흥얼거리는 재즈창법을 어원으로 두고 있다. 그런 의미에서 고 정주영 현대그룹 명예회장은 스캣의 달인이다. 우리에게 잘 알려진, 보리새싹으로 한겨울에 잔디처럼 꾸미고, 500원짜리 지폐에 그려진 거북선으로 대한민국의 조선 능력을 가늠하게 한 일화는 좋은 스캣의 사례들이다. 오프라 윈프리도 빼놓을 수 없는 스캣의 달인이다. 그녀는 자신의 토크쇼에서 근친상간의 성폭행을 털어놓은 출연자의 돌발적인 행동에 자신 역시 성폭행을 당했다는 이야기를 털어놓는 '공감의 스캣'으로 방송사고의 순간을 감동의 순간으로 역전시켰다. 요즘 한국의 의류업계를 융단폭격하고 있는 일본의 유니클로, 스웨덴의 H&amp;M;, 스페인의 자라 등 SPA(제조ㆍ유통 일괄화 의류) 브랜드 등도 수시로 변하는 트렌드와 소비자의 요구에 대응하며 패스트패션 체제를 이끌고 있다. 스캣 능력을 어떻게 키울 수 있을까. 저자는 참신한 아이디어로 바꾸고 또 바꿔라, 입장 바꿔 생각하고 실패 확률이 70%면 도전하라, 규칙과 고정관념에 도전하고 메모하는 습관을 들이라고 조언한다. 이글을 읽는 당신도 불확실한 미래의 생존전략이 고민인가. 그러면 스캣하라.
오프라 윈프리가 자신의 성폭행 일화를 털어놓은 곳은?
자신의 토크쇼