민병덕 국민은행장은 1일 기업금융과 투자금융(IB), 자산관리(WM) 역량 강화를 중점 추진과제로 제시했다. 민 행장은 이날 여의도 본점에서 월례조회를 열어 "2011년 한국 무역금융 최고은행으로 선정되는 영예를 얻었다"며 "늘 상대적으로 취약하다고 생각했던 외환부문에서 성취한 이러한 자신감과 긍정의 에너지를 바탕으로 기업금융, IB, 트레이딩, 자산관리 등 분야에서도 의미 있는 성과를 창출하기 위해 지속적인 자기계발을 통한업무역량 개선이 필요하다"고 말했다. 민 행장은 또 "은행권 최고 수준의 평가를 받는 고객만족(CS) 활동도 질적인 측면에서 향상이 필요하다"고 강조했다. 그는 "영업점의 업무량 경감을 위해 책임자 승인거래를 대폭 정비했으며, 하반기에 영업현장에서 느끼는 애로사항을 일괄 처리해 주는 원스톱 지원조직을 신설하고 금리 및 여신심사 절차도 간소화할 것"이라고 말했다. 직원 사기 진작과 관련, "글로벌 마인드 함양을 위한 해외연수도 다시 진행될 예정이며, 연 2회의 승격인사를 단행할 것"이라고 설명했다.
민 행장은 늘 상대적으로 취약하다고 생각했던 외환부문에서 성취한 이러한 자신감과 긍정의 에너지를 바탕으로 어떻게 개선이 필요하다고 말했어?
기업금융, IB, 트레이딩, 자산관리 등 분야에서도 의미 있는 성과를 창출하기 위해 지속적인 자기계발을 통한업무역량 개선이 필요하다"고 말했다.