한국통신사업자연합회(KTOA)는'이동전화 최적요금제 조회(http://010.ktoa.or.kr)' 사이트의 시스템을 개선해 본격적으로 서비스를 제공한다고 4일 밝혔다. 이동전화 최적요금제 조회 서비스는이동전화 가입자가 입력한 통화패턴을 분석해 가장 적합한 이동통신 3사의 이동전화 요금제를 찾을 수 있도록 안내해 주는 서비스다. KTOA는2003년부터이동전화 최적요금제 조회 서비스를 제공하였으나,음성요금제에 한정된 정보제공과 조회 가능한 요금제 수가 전체 요금제의 58%에 불과하여실질적인 정보제공에 한계가 있었다. KTOA는 이번 서비스 개선을 통해 음성요금제 뿐만 아니라 데이터요금제·스마트폰요금제 등 최근의 통신이용 패턴에 맞게 새로운 요금제도 조회가 가능하도록 했다. 또 청소년요금제·실버요금제 등 이용자 유형에 따라 적합한 요금제를 편리하게 찾을 수 있도록 하는 등 조회가능 요금제 수를 기존의 58%에서 94.5%로 대폭 확대했다. 이 외에도이동전화 요금제 정보조회 방법을 간편화하고, 추출된 요금제에 대한 간단한 설명 자료를 제공해요금제별 비교가 쉽도록 했다.
KTOA는 2003년부터 이동전화 최적요금제 조회 서비스를 제공했지만 왜 실질적인 정보제공에 한계가 있었나?
음성요금제에 한정된 정보제공과 조회 가능한 요금제 수가 전체 요금제의 58%에 불과하여