전문가들은 아웃플레이스먼트는 퇴직자는 물론이고, 기업과 잔류 직원들에게도 도움이 된다고 강조한다. 손정민 아데코코리아 부장은 “기업으로서도 합병이나 인력효율화, 경영진 교체로 인한 조직의 변화에 용이하게 대처할 수 있는가 하면, 해고로 인한 부정적 이미지도 최소화할 수 있다”며 “기존 직원들의 불안감을 줄이고 경력 개발에 대한 관심을 높이는 효과도 적지 않다”고 말한다. 중견기업으로 확산, 대상층도 넓어져 국내에서 아웃플레이스먼트가 확산되기 시작한 것은 아무래도 기업이 상시적 구조조정 태세를 갖추면서다. 김규동 DBM코리아 사장은 “미국에선 아웃플레이스먼트의 도입을 통해 감원 이후 회사가 소송을 당하는 비율이 획기적으로 줄었다는 조사 결과가 있다”며 “국내 기업들도 잦은 구조조정으로 인한 부작용을 경험하면서 관심을 갖기 시작한 것”이라고 진단한다. 지난 2001년부터 노동부가 지원하고 있는 전직 지원 장려금을 신청하는 기업이 늘고 있다는 데서도 이런 분위기가 느껴진다. 도입 초기에 5개업체에 머물렀던 신청 기업수는 지난해 31개로까지 늘었다. “초기만 해도 실적이 좋지 않은 회사로 낙인찍힐까 봐 쉬쉬하는 분위기 때문에 신청률이 저조했죠. 인사 관련 사항은 잘 오픈하지 않는 전통적 관습 탓도 있었구요. 그런데 최근 들어선 이런 분위기가 바뀌고 있어요. 구조조정하면 오히려 기업 주가가 오르는 시대가 됐으니까요.” 한 컨설턴트의 이야기다. 대기업뿐 아니라 중견 기업으로까지 관심이 늘고 있다는 것도 주목할 만하다. 지금까지 아웃플레이스먼트를 실시한 기업들은 대체로 어느 정도 규모가 되는 대기업들이었다. 현대자동차, 삼성SDI, 삼성생명, 국민은행, 위니아만도 등이 대표적이다. 비용 부담이 적잖기 때문이다. 기업 내부에서 자체적으로 전직지원센터를 설립하는 곳도 있지만 대개는 전문 업체에 위탁운영하는 것이 보통이다. 이렇게 되면 퇴직자 1인당 3개월에 300만~400만원 정도의 비용이 들어간다. 하지만 이런 비용 부담에도 불구하고 정부지원금을 활용해 전직 지원 서비스를 실시하는 중견 기업들도 속속 나타나고 있다는 이야기다. 특히 올해부터는 전직 지원 장려금의 한도액이 1인당 100만원에서 300만원으로 늘어나기도 했다.
어디에선 아웃플레이스먼트 도입을 통해 회사가 소송당하는 비율이 줄었대?
미국에선