KT&amp;G;가 친환경 경영을 통한 사회적 책임활동 강화와 품질 경영을 통한 제품 경쟁력 제고로 눈길을 끌고 있다. 한편, KT&amp;G;는 담배업계 세계 최초로 품질실명제를 도입했다. 생산자 이름을 제품에 표기하는 품질실명제 도입을 통해품질에 대한 소비자들의 신뢰도를 높이는 한편, 직원들의 품질에 대한 책임의식을 강화하는 계기로 삼고 있다. 이와 더불어, KT&amp;G;는 원료투입 단계부터 완제품생산까지의 전과정을 실시간 모니터링해 문제발생시 생산라인을 즉시 정지시키고, 문제해결 이후 재가동하는 '맛-품질 보증시스템'을 구축했다. 또한, 최종 제품 출하단계에서는 '이중 검증시스템'을 도입해 숙련된 전문 인력의 평가와 최신 설비를 이용한 품질 측정 데이터를 조사 분석한 후 적격품만 출고하고 있다. 까다로운 품질관리는 경영성과로 이어지고 있다. 올 1분기 KT&amp;G;의 시장점유율은 62.1%로 2009년 3분기 이후 가장 높은 분기 점유율을 기록했다. 한때 55.7%까지 떨어졌던 분기 점유율이 반등한 것이다. KT&amp;G; 관계자는 "환경 친화적 제품 출시와 담배업계 세계 최초 품질실명제 도입을 통한 품질 경영으로 최상의 제품을 생산함으로써 고객들에게 사랑받는 기업이 되기 위해 끊임없이 노력하겠다"고 밝혔다.
KT&G는 담배업계 세계 최초로 무엇을 도입했나?
품질실명제를