올해초 대학을 졸업하고 생활용품을 만드는 중소기업에 취직한 김덕환(27)씨. 하지만 김씨는 입사한 뒤 3개월만에 회사를 그만두고 현재 다른 회사 취업을 알아보고 있다. 김씨는 대학에서 경영학을 전공하며 마케팅 전문가를 꿈꿨지만 회사에서는 맡은 업무는 회계였다. 적성에 맞지도 않고 대기업에 취직한 동기들과 연봉을 비교해 보니 밀리는 것 같아 과감하게 사표를 던졌다. [IMG1] 중소기업이 인재난에 허덕이고 있다. 중소기업이 10명의 신입직원을 뽑으면, 이중 4명은 1년새 사표를 던지는 것으로 조사됐다. 대한상공회의소(회장 손경식)가 최근 대·중견·중소기업 406개사 인사담당자를 대상으로 실시한 '대졸 신입직원 조기퇴사 현황' 조사결과에 따르면, 중소기업의 입사자 10명 가운데 4명 정도가 1년내 퇴사하는 것으로 조사됐다. 조기퇴사율(신규 채용자중 1년내 퇴사하는 비중)이 39.6%에 이르는 셈이다. 대기업은 조기퇴사율이 13.9%에 달해 10명의 신입직원중 1~2명이 1년내 이직 등을 결심해 다소 안정적인 채용구조를 갖고 있었다. 중견기업은 23.6%의 퇴사율을 보였다. 신입직원이 인사부서에 전달한 사직의 이유에 대해서는 '업무가 전공·적성과 맞지 않아서'란 이가 35.7%에 달했고, 이어 '연봉·복지후생 불만족'(21.2%), '근무시간·근무지 등 근무여건 불만족'(15.0%), '조직문화 부적응'(11.8%) 등의 순이었다. 이에 대해 대한상의는 "청년실업률이 높다고 하지만 중소기업 현장에서는 조기퇴사자 로 인해 상당한 비용과 업무차질이 빚어지고 있다"며 "신입직원을 뽑을 때, 퇴사가능성까지 염두에 두고 채용을 하는 곳도 늘고 있다"고 밝혔다. 실제로, 기업들은 신입직원 1명을 채용하기 위해 평균 246만원 가량을 들이고 있었다. 이중 교육·연수비가 71만원, 정착지원비용이 175만원에 이른다는 것이다. 특히, 대기업은 그 비용이 더 커 채용비용, 정착지원비용이 각각 189만원, 375만원으로 1인당 평균 564만원으로 집계됐다. 이에 따라 신입직원을 채용트렌드도 바뀌고 있는 것으로 나타났다. 기업의 80.0%는 '스펙이 우수한 지원자라도 조기퇴사 가능성이 높아 보이면 뽑지 않는다'고 답했고 반대의 경우는 20.0%에 불과했다. 기업규모별로도 대기업 74.5%, 중견기업 80.3%, 중소기업 83.1%로 기업규모가 작을수록 오래 다닐 수 있는 사람을 선호하는 것으로 나타났다. 지원자의 '인성'에도 높은 배점을 두는 것으로 조사됐다. 인사담당자들은 신입직원의 경력, 학점, 외국어 성적 등 소위 '스펙'에는 100점 만점에 평균 36.5점의 배점을 둔 반면, 적극성, 조직적응력 '인성'에는 63.1점 가량을 두는 것으로 분석됐다. 기업들은 조기퇴사 방지책 마련에도 힘쓰고 있는 것으로 나타났다. 신입직원의 안착을 돕기 위해 '멘토링 제도'를 시행한다고 응답한 기업이 41.4%로 가장 많았다. 다음으로는 기업의 3분의 1 가량이 '초봉 인상 및 복리후생 개선'(33.7%), '연수 및 교육'(32.8%) 등을 꼽았다. '합숙훈련 및 단합대회'(19.2%), '경력개발 경로 제시'(14.8%), '사내 동호회'(10.8%)도 제시됐다. 이동근 대한상의 상근부회장은 "최근 기업들은 무조건적으로 스펙이 우수한 지원자보다는 좋은 인성을 갖추고 오랫동안 회사에 다닐만한 인재를 선호한다"며 "구직자 입장에서도 '스펙 쌓기'에 치중하기보다는 전공과 적성에 맞는 곳을 찾아 그 회사가 원하는 인재가 되도록 준비하는 것이 도움이 될 것"이라고 조언했다.
신입직원이 인사부서에 전달한 사직의 이유 중 35.7%는 뭐라구 했어?
업무가 전공·적성과 맞지 않아서