스마트폰으로 매장 찾으면, 포인트는 덤으로 쌓인다 스마트폰을 이용해 가까운 가맹점을 검색하고, 가맹점을 방문하면 자동으로 포인트가 적립되는 쇼핑 어플리케이션(앱)이 나왔다. LG유플러스(부회장 이상철)은 25일 오전 서울 프레스센터에서 기자간담회를 갖고 모바일커머스 전문기업인 인터랙티비(대표 문성운)과 공동으로 위치기반 소셜 쇼핑 서비스 '딩동'을 출시한다고 밝혔다. '딩동'은 위치정보 모바일커머스 소셜네트워킹서비스(SNS) 게임을 결합해 만들어진 서비스로, 사용자는 가맹점 조회는 물론 방문시 자동으로 포인트 획득과 각종 이벤트 참여를 한번에 즐길 수 있는 것이 특징이다. 스마트폰 사용자는 '딩동'을 통해 간편하게 가까운 마트, 편의점, 음식점, 카페, 화장품점 등 다양한 업종의 지역 가맹점을 조회하고, 적립된 포인트를 상품과 교환할 수 있는 것이다. 또한 가맹점은 전단지와 같은 전통적인 홍보수단에서 벗어나 매장 가까이에 있는 고객에게 매장 정보를 제공할 수 있고, 실제 방문객에게는 포인트와 할인쿠폰, 이벤트 등 맞춤형 홍보가 가능해져 고객의 방문을 유도할 수 있다. 이외에도 기존 소셜 커머스의 일회성 홍보가 아닌 장기적인 노출을 통해 고객과 관계를 유지하고 단골을 식별할 수 있는 추가 효과도 누릴 수 있다. LG유플러스는 기존 지역광고 대비 딩동의 매장 방문 전환 비율이 약 9~20배 정도 높아질 것으로 예상했다. LG유플러스는 딩동 앱 내에 '포인트몰'을 운영, 적립된 포인트로 영화관람권, 문화상품권, 식·음료 쿠폰 등 다양한 상품 중 원하는 상품을 선택해 바로 구매가 가능하도록 했다. 또한 딩동 가맹점이 판매관리시스템(POS) 연동을 신청하면 매장에서 포인트 결제도 이루어질 수 있도록 할 방침이다. LG유플러스는 우선 더페이스샵, 뷰티플렉스, 픽스딕스 등과 제휴 계약을 체결했으며, 외식, 페스트푸드, 편의점, 백화점 등 분야별 대표 브랜드와 지역기반 소기업, 자영업자 등으로 가맹점을 넓혀가고 있다. LG유플러스는 딩동 서비스를 자사 가입자뿐만 아니라 스마트폰, 태블릿PC 사용자 누구나 이용할 수 있도록 딩동 앱을 OZ스토어는 물론 안드로이드마켓, 애플 앱스토어, T스토어 등에서 무료로 다운로드 받을 수 있도록 했다. 한편 LG유플러스는 딩동을 지역 소규모업소도 손쉽게 쿠폰발행, 미션설정, 공동구매 등을 설정하고 제공할 수 있는 오픈 마켓형 마케팅 플랫폼으로 발전시켜 나갈 방침이다. 노세용 LG유플러스 컨버전스사업단 전무는 "딩동은 고객과 딩동 가맹점 모두 만족할 수 있는 윈윈(WIN-WIN) 비즈니스 모델"이라며 "특히 지역의 소상공 가맹점들이 딩동을 활용해 방문객을 늘이고 매출도 증가시킬 수 있는 시스템을 만들어 가겠다"고 밝혔다.
스마트폰 사용자는 어떻게 다양한 업종의 지역 가맹점을 조회하고 적립된 포인트를 상품과 교환할 수 있는가?
'딩동'을 통해