“웬만한 취업보다 전망이 좋아 보였어요. 직접 일을 해보니 다른 업체보다 경쟁력이 있다는 확신도 들었고요.” 자신이 일하던 분야에서 창업을 하는, 이른바 ‘커리어 창업’을 동업형태로 시작한 것이다. 김 사장과 친구인 신은원(27) 사장이 가맹점을 내는 데 든 비용은 모두 3천만원 정도였다. 초도물품비를 비롯해 피시, 모니터, 수리장비, 인테리어 등을 모두 포함한 비용으로 2610만원이 들었다. 여기에 10평이 조금 안되는 현재 점포를 얻는 데 보증금 500만원, 월세로 60만원씩을 내고 있을 뿐이다. 두 사장이 모두 해왔던 일이라 수리는 별 걱정이 없다. 두 사람 모두 젊어 컴퓨터에 많이 친숙했고, 회사에서 2주일 교육을 통해 하드웨어에 대해서도 이해를 넓혔기 때문이다. 게다가 요즘 컴퓨터 ‘고장’으로 신고되는 일들이 그리 골치 아픈 문제들은 아니라는 게 김 사장의 설명이다. “컴퓨터 이용자는 크게 늘었는데 컴퓨터에 대해선 많이 몰라요. 그래서 아주 간단한 문제에도 수리 요청을 하거든요. 방문해 보면 10집 가운데 7~8집 정도가 바이러스나 악성코드 같은 간단한 문제지요.” 컴퓨터에 대한 지식을 꾸준히 쌓기는 해야 하지만, 쩔쩔 맬 정도로 힘든 수리는 거의 없다는 게 김 사장의 이야기다. 3~4시간 걸린 일 5분만에 ‘뚝딱’ 특히 피시클리닉센터 본사가 가진 자체 기술력 때문에 경쟁력이 있다고 김 사장은 주장한다. 보통 컴퓨터가 바이러스에 심각하게 감염되면 운영체제나 프로그램들을 모두 다시 설치해야 한다. 이렇게 모든 프로그램들을 설치하려면 족히 3~4시간은 넘게 걸리곤 한다. 하지만 피시클리닉센터에선 이런 일들을 5분 안에 끝낼 수 있는 솔루션을 가지고 있다. 덕분에 보통 피시 출장 수리업체들이 3만~4만원씩 받는 수리비도 9800원으로 낮출 수 있다.
보통 컴퓨터가 바이러스에 심각하게 감염되면 어떻게 해야 돼?
운영체제나 프로그램들을 모두 다시 설치해야 한다.