지난 1997년 인도에 진출한 엘지전자가 7년만에 인도 전 가전분야를 석권할 수 있었던 것도 발로 뛰는 마케팅과 철저한 현지화 전략이 어우러졌기 때문이다. 엘지전자는 지난해 텔레비전(시장점유율 23%), 에어컨(31%), 세탁기(29%), 전자레인지(33%) 등 주요 가전 분야에서 시장 점유율 1위를 싹쓸이하는 기록을 세웠다. 최근엔 6만평 규모의 델리 공장에 컴퓨터 라인을 추가하고, 인도 남서부 푸네에 4300만달러를 들여 완공한 제2공장에서는 내년부터 연간 200만대 정도의 유럽방식(GSM) 이동전화 단말기를 생산할 예정이다. 지난달 9일 인도 뉴델리 최대 전자상가인 네루플레이스는 일요일을 맞아 전자제품을 사러나온 인도인들로 발디딜 틈 없이 분비고 있었다. 이 곳 2층 건물에서 가장 목좋은 곳을 차지하고 있는 엘지전자 컴퓨터 매장의 수바시 카락 사장은 “집집마다 엘지전자 제품 없는 곳이 없는데, 최근 판매를 시작한 컴퓨터도 엘지 상표를 보면 기능도 묻지않고 사가는 사람도 많다”고 말했다. 부유층도 엘지제품에 몰려 사진 4 BOX 엘지전자 인도법인의 마케팅을 총괄하는 김홍섭 부장은 “공장에서 첫 제품이 나왔을 때 엘지가 어느나라 업체냐고 묻는 사람들 외엔 거들떠보지도 않았다”며 “트럭에 생산한 제품을 싣고 무조건 시골마을들을 돌아다니면서 비디오나 영화를 틀어주고 노래자랑까지 열면서 제품을 알렸다”고 말했다.
엘지전자가 7년만에 인도 전 가전분야를 석권할 수 있었던 이유는?
발로 뛰는 마케팅과 철저한 현지화 전략이 어우러졌기 때문이다.