보이스 피싱 사기수법이 지능화되고 있다. 사기범들이 역할을 나눠 금융기관, 경찰, 검찰 등 여러 기관을 사칭하며 잇달아 전화를 걸어 상대방이 의심하지 않도록 하는 형태다. 지식경제부 우정사업본부(우본, 본부장 김명룡)의 '2011년 상반기 보이스 피싱 피해 예방활동 현황'에 따르면 개인정보 유출을 미끼로 돈을 가로채는 사기수법이 전체 76건 중 44건으로 58%를 차지했다. 이어 납치가장이 9건, 신용카드 연체 및 도용이 8건, 전화요금 연체 등 기타가 15건 등이었다. 또 기관 사칭도 날로 지능화되는 것으로 나타났다. 실례로 지난 5월 A씨는 △△은행 직원을 사칭한 사람에게서 A씨의 돈을 누군가 찾으려해 경찰에 신고했다는 전화를 받았다. 이어 경찰을 사칭한 사람에게서 개인정보가 유출됐다는 전화를 받고, 잠시 후 금융감독원 직원을 사칭한 사람으로부터 △△은행의 안전한 계좌로 옮기라는 말을 들었다. 여러 기관의 전화를 받은 A씨는 행여 돈을 잃어버릴까봐 의심없이 우체국에서 계좌이체를 하려했으나, 수상히 여긴 우체국 직원의 제지로 피해를 가까스로 막을 수 있었다. 기존에는 한 개 기관을 사칭했지만 사칭 수법이 알려지면서 속일 수 없게 되자 의심을 피하기 위해 여러 기관을 잇달아 사칭한 것으로 관측된다. 또 개인정보 유출 미끼는 사기범이 전화로 개인정보가 유출됐다며 안전한 계좌로 돈을 옮겨야 한다고 속이고 돈을 가로채는 수법이다. 처음에는 창구에서 알려준 계좌로 직접 송금하도록 했으나 최근에는 우체국 직원들과 접촉을 막기 위해 주로 자동화기기(ATM)에서 계좌이체를 하도록 유도하고 있다.
A씨는 언제 △△은행 직원을 사칭한 사람에게서 A씨의 돈을 누군가 찾으려해 경찰에 신고했다는 전화를 받았어?
지난 5월