부산진구 전포1동, 카카오톡 채널 통해 위기가구 발굴
부산진구 전포1동주민센터(동장 이영돈)는 위기가구 발굴과 탄탄한 복지안정망 구축을 위해 카카오톡 채널 ‘톡(Talk)! 톡(Talk)! 희망상담소’를 운영한다고 2일 밝혔다.

‘톡(Talk)! 톡(Talk)! 희망상담소’는 사회적 고립가구 및 복지소외계층의 조기 발견을 위해 개설된 전포1동 카카오톡 채널이다.

주변의 어려운 이웃을 발견한 경우 누구나 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 카카오톡 채널을 통해 신속하게 신고할 수 있다.

전포1동에서는 접수된 위기가구에 대해 실시간으로 상담을 진행하며, 조사 후 복지 지원이 필요한 가구에는 맞춤형 복지서비스를 지원할 예정이다.

이영돈 동장은 “「톡! 톡! 희망상담소」는 비대면 복지사각지대 발굴 기능뿐만 아니라 다양한 복지서비스 홍보도 함께 제공하여 접근성 높은 복지소통망으로서의 역할을 기대할 수 있을 것”이라며, “코로나로 인해 사회적으로 소원해진 상황에서 도움이 필요한 이웃과 소통할 수 있는 열린 창구가 되길 바란다”고 말했다.

희망상담소에 신고할 때 요구되는 애플리케이션은 뭐야
카카오톡