청담에이프릴어학원 "셔틀 도우미, 사과 없을 시 법적 대응" [공식]
배달원에 막말을 퍼부으며 갑질 논란을 일으킨 서울 동작구 청담 에이프릴어학원 동작캠퍼스 측이 공식 사과했다. 

 

 정재원 청담 에이프릴어학원 동작캠퍼스 대표원장 4일 공식 홈페이지에 '동작 에이프릴 공식입장 및 사과문'이라는 제목의 장문의 글을 게재했다. 

 

 이 글에서 정재원 원장은 "배달 기사님에 대한 비하 발언은 누구도 해서는 안 되는 행동"이라며 "이번 일로 관련 업종에서 마음의 상처를 받으신 모든 분들에게 진심으로 사과한다"고 말했다. 

 

 이어 정 원장은 이번 일에 대한 자초 지경을 설명했다. 

 

 그는 "월요일 셔틀도우미 한 분이 학원 주소지로 커피를 주문했고, 그 와중에 배달 기사님에게 통화로 해서는 안 되는 비하 발언을 하는 일이 벌어졌다"며 "학원 로비나 출입문 입구에서 벌어진 상황이 아니라, 도우미 선생님들이 아이들을 줄을 세우고 하원 명단을 확인하는 과정에서 커피가 도착했고, 학원 밖에서 개인 전화 통화로 벌어진 일이기에 이를 전혀 알지 못했다"고 밝혔다. 

 

 그러면서 "실제로 (문제가 된 셔틀도우미) 이분은 저희 셔틀 지도 도우미로서 약 한 달 정도의 짧은 기간만 근무했다"며 "정규직원이 아닌 아르바이트에 해당하는 셔틀도우미를 할 분을 뽑을 대조차도 원장이 직접 채용 인터뷰를 진행하고 경력조회나 범죄조회를 꼼꼼히 진행한 후 업무를 맡기고 있으나 이런 개인의 일탈 문제는 예상할 수 없어 매우 유감스럽다"고 고개 숙였다. 

 

 정 원장은 "해당 셔틀 도우미가 피해를 겪은 기사님에게 사과하지 않을 경우, 저희도 셔틀 도우미에게 학원이 겪고 있는 엄청난 고통에 대한 막대한 법적 조치를 취할 것"이라며 "다시 한번 관련 업종에서 일하며, 이번 일로 상처를 받으신 모든 배달 기사님께 진심으로 사과드린다"라고 강조했다. 

 

 이번 사건은 지난 2일 자신을 배달 대행 업체 운영자라고 밝힌 한 누리꾼이 해당 사연을 공개하며 공분을 일으켰다. 

 

 A 씨는 이날 19분가량의 녹취 파일을 공개하며 '너무 어이가 없고 화가 나 여기에 글을 한번 씁니다'라는 제목으로 글을 게시했다. 

 

 이 과정에서 학원 관계자(셔틀 도우미)로 추정되는 여성이 A 씨에게 "본인들이 학교에서 공부 잘했으면 배달 일하겠나", "공부를 못하니 할 줄 아는 게 배달일밖에 없는 것이다. 배달일은 중졸‧고졸도 다 받으니까", "본인들 3건 해봤자 만원 벌지 않나. 나는 가만히 있어도 만 원, 2만 원, 3만 원이 나온다", "기사들이 뭔 고생을 하나. 오토바이 타고 부릉부릉 놀면서 문신하고 음악 듣고 다니지 않나" 등의 폭언을 쏟아냈다. 

 

 이를 접한 누리꾼들은 해당 학원 이름을 찾아내 별점 테러와 악성 댓글을 달며 분노를 드러냈다. 비판이 거세지자 학원 측은 이날 “(배달업체 사장의 말과 달리 폭언을 한 사람은) 학원 강사가 아닌 셔틀 도우미”라며 “2일 퇴사했다”고 해명했다. 

 

배달 기사에게 모욕적인 언사를 해서 네티즌들에게 비난받은 사람은 어디에서 일했어
서울 동작구 청담 에이프릴어학원 동작캠퍼스