“줄서지 말자” 경기 공공버스 화성~사당 4개 노선 '간편예약제'
경기도는 22일부터 화성에서 서울 사당을 오가는 공공버스 4개 노선에 대해 좌석을 실시간으로 예약해 탈수 있는 ‘간편 예약제’를 시범 시행한다고 15일 밝혔다.
대상은 이 구간을 운행하는 공공버스 중 배차간격이 20분 이상인 8155, 8156, 1002, 1008번 4개 노선이다. 사당역은 경기도와 서울을 오가는 공공버스 이용객이 하루 3만 명을 넘는 등 대표적인 혼잡 구간이다.
‘공공버스 간편예약제’는 ‘경기버스정보’ 앱을 통해 해당 버스의 도착예정시간, 예약가능 좌석수 등을 미리 확인한 뒤 희망하는 버스를 예약해 탑승하는 시스템이다.
탑승 때 혼란을 막기 위해 예약자가 먼저 좌석에 앉고 비예약자는 잔여석에 탑승하는 식이다. 예약과 취소는 사당역 전 정류소까지 가능하다.
요금 결제는 예약 시 등록한 교통카드를 단말기에 태그하면 된다. 코로나19 시대에 맞춰 단말기에 교통카드를 태그하지 않아도 자동적으로 요금이 결제되는 ‘태그리스 결제시스템’도 안드로이드 폰에 한해 지원한다. 아이폰은 6월부터 태그리스 결제시스템이 지원되도록 할 방침이다.
무분별한 예약으로 선의의 피해자가 발생하지 않도록 불가피하게 ‘노쇼’(예약 후 미탑승) 페널티도 부과한다. 예약 후 탑승하지 않은 승객에 대해 다음날 이용을 제한할 방침이다. 노약자, 외국인, 스마트폰 미사용자 등도 이용에 어려움이 없도록 현장안내원과 경기버스라운지 내 키오스크(무인주문기)를 운영하기로 했다.
경기도 관계자는 “이용객의 줄서기 불편 등을 줄이기 위해 간편 예약제 효과를 면밀히 분석해 향후 사당역 왕복형 전체노선으로 서비스를 확대할 계획”이라고 말했다.
새로 도입되는 대중교통 예약 체계의 대상 차량은 어떤 거야
8155, 8156, 1002, 1008번