잘 나가는 중소벤처기업 성공 비법은 '3C'
중소벤처기업부와 중소벤처기업진흥공단이 중소벤처기업의 성공 요인은 ‘3C’라고 분석했다. 

‘3C’는 기업 대표자(CEO) 능력을 비롯해 안정적인 거래처·고객 확보(Customer)와 기업의 혁신추구(Change)를 요약한 것으로, 성공적인 기업경영을 위한 필수요소로 제시됐다. 

26일 중기부와 중진공에서 지난 2017년부터 2018년까지 2년 동안 정책자금을 지원받은 3만843개의 기업평가자료를 바탕으로 분석한 보고서에 따르면, 고용증가율이 20% 이상, 매출액 증가율 50% 이상, 매출액 영업이익률 10% 이상을 기록한 기업이 성공기업으로 분류된다. 이 기업의 성장단계를 창업기·성장기·성숙기 3단계로 나눈 뒤 각 단계별로 주요 성공 요인을 뽑아보면 ‘3C’가 바탕이 된 것을 알 수 있다. 

이 중 대표자의 능력이 영향을 가장 크게 미치는 시점은 창업기다. 초창기 기업의 성공과 직결되는 제품개발과 성공적인 시장 진출이 대표자의 전문성과 경영 능력에 희비가 갈린다는 것이다. 

특히 창업기는 기술력 부족으로 기존제품 모방 등 진입장벽이 낮아 창업 초기 유사제품의 출현에 대한 대응과 경쟁력 확보가 중요하다. 

수출 초보기업의 경우 정부지원사업 등에 대한 지속적인 관심과 참여가 필요하다. 

안정적인 거래처·고객 확보는 성장기에 갖춰야 할 요건이다. 시장 내 점유율을 넓히는 시기인 만큼, 자체기술개발로 경쟁사보다 우위를 확보하면서 연구기관이나 기업 간 공동연구로 기술개발에 대한 협력체계 또한 구축해야 한다. 

성숙기에 접어들었다면 변화를 모색해야 한다. 독자적인 기술개발과 신규 사업 추진을 위한 성장동력을 확보해야 하는 시기라는 것이다. 

중기부와 중진공은 △적정 재정상태 및 수익창출과 판매대금 회수에 주력(금속) △안정적 원재료 확보와 가격경쟁력 향상을 통한 수익창출 계획에 노력(기계) △보유 기술 보호 및 기술개발 활동에 집중, 수출에 노력(화공) △전문성으로 품질 개선과 제품 인지도 향상 노력(섬유) △판매전략에 따른 연구개발 투자와 자금 확보 계획 수립(전기) 등 업종별로 성숙기에 주력해야 할 사안들을 제시했다. 

중진공은 금속과 기계 등 11개 업종별로 분석한 성공 요인과, 이를 바탕으로 한 성장로드맵 자료를 홈페이지(www.kosmes.or.kr)에 게시한 상태다. 

권흥철 대구본부장은 “이번 보고서가 코로나19로 어려운 대구 지역 중소기업들에 가능성과 기회가 되길 바란다”며 “중진공은 사업 간 연계지원을 강화해 성장 잠재력이 높은 기업을 발굴하고 육성하는 일에 최선을 다하겠다”고 전했다. 



누가 중소기업의 성공 원인을 조사해서 공개했어
중진공