"쇄신 통해 신뢰받는 조직으로 거듭날 것"
국민연금은 33년이라는 길지 않은 역사에도 불구하고 가입자 2200만명, 수급자 520만명, 기금 785조원의 전 국민의 연금 제도로 성장했다.
국민연금공단 광주지역본부 이승훈 본부장은 "지난해는 우리 모두에게 힘든 시간이었다. '코로나19'라는 위기뿐만 아니라 조직 내에도 크고 작은 어려움이 많았다"며 "먼저 힘든 환경에도 불구하고 국민연금제도와 공단을 응원해 주신 시민 여러분께 감사를 드린다"고 새해 인사를 전했다.
지난해 말 연금공단은 언론 보도를 통해 2021년 쇄신 대책을 국민들에게 전하고 반드시 이행할 것을 약속한 바 있다. 이 본부장은 "'쇄신'의 사전적 의미는 '그릇되거나 묵은 것을 버리고 새롭게 함'이다. 올 한 해 동안 '연금인'으로서 본분을 다해 국민에게 최상의 연금복지서비스를 제공하고, 국민에게 신뢰받고 일 잘하는 조직으로 거듭날 수 있도록 노력하겠다"고 포부를 밝혔다.
국민연금공단은 현재 4차 산업혁명, 포스트 코로나 등 급변하고 있는 경영 환경에 적응하기 위한 혁신 방안을 모색 중에 있다. 반추납 모바일 신청 등 비대면 서비스를 확대해 불필요한 지사 방문을 줄이고, 무서류 급여 신청 서비스 도입 등 고객의 번거로움과 불편을 해소해나갈 계획이며, 제도와 기금 운용 시스템을 전면 개편하는 차세대 정보시스템 구축 사업을 본격적으로 추진 중에 있다.
이 본부장은 "국민의 요구와 새로운 기술을 능동적으로 받아들여 일하는 방식을 혁신해야 한다. 이를 위해 올해에는 사회보험기관, 유관기관과의 정보 연계와 디지털 혁신 기술을 적극 활용해 국민 편의 서비스를 강화하도록 하겠다"고 말했다. 이어 "그 과정에서 국민의 의견과 전문가 자문, 그리고 현장 직원들의 피드백을 적극 수렴하는 등 국민 중심 서비스 제공을 위해 노력하겠다"고 덧붙였다.
이 밖에 소득이 없거나 적어서 보험료를 내지 못하는 납부예외자, 장기 체납자 등 제도의 혜택에서 소외된 연금 사각지대에 대한 제도를 개선하고 복지서비스를 확대해나갈 방침이다.
이 본부장은 "2022년 시행 예정인 저소득 지역가입자 보험료 지원을 차질 없이 준비하고, 플랫폼노동자를 포함한 특수형태 근로종사자를 제도에 편입하는 등 꼭 필요한 사람들이 제도의 혜택을 받을 수 있도록 하겠다"며 "제도의 지속 가능성 확보를 위한 연금 개혁은 사회적 합의를 통해 반드시 해결되어야 하는 시급한 과제다. '적정 수준의 노후 소득 보장'과 이를 뒷받침해 줄 수 있는 '재정의 안정화'라는 두 가지 목표가 잘 조율될 수 있도록 국민 의견 수렴 등의 지원 노력에 최선을 다하겠다"고 강조했다.
마지막으로 이 본부장은 "올해는 성실함과 믿음직스러움을 상징하는 '흰 소의 해'다. 모든 분들이 편안하고 안전한 새해를 맞이하시기를 기원한다"며 "새해에도 국민연금공단은 국민 신뢰를 되찾고, '세대를 이어 행복을 더하는 글로벌 리딩 연금기관'이라는 국민연금의 비전에 한 발 짝 더 다가설 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
33년 동안 국민연금을 신청한 사람은 얼마나 있어
2200만명