수영구 새벽 ‘화재 문자’에 해운대 주민까지 ‘화들짝’
부산 수영구가 이미 진화된 화재 재난 문자를 새벽 시간에 발송하는 바람에 주민들이 한밤 중에 놀라 잠에서 깨는 일이 벌어졌다. 게다가 화재가 발생한 지역이 아닌 해운대, 연제구까지 문자가 발송돼 시민들이 큰 불편을 겪었다. 

 부산소방재난본부에 따르면 28일 오전 2시 4분께 수영구 광안동 한 25층짜리 아파트 꼭대기에서 화재가 발생해 주민 100여 명이 대피했다. 수영구 측은 화재를 알리기 위한 재난 문자를 발송했는데, 그 시간이 화재가 진화되고 약 5분이 흐른 오전 3시께여서 뒷북 조치라는 비판이 나온다. 

 

 수영구 측은 불이 난 후 당직자가 화재 사실을 확인하고 대처하는 과정에서 재난 문자 발송이 지연됐다는 해명을 내놨다. 소방과 경찰에 따르면 이날 해당 집에서는 6시간 만에 또 불이 나는 상황이 발생했다. 앞서 27일 오후 8시 7분께 발생한 화재에 이어 같은 집에서 또 불이 나자 심각성을 느낀 행정안전부가 수영구청 측에 재난 문자 발송 요청을 보냈다. 수영구청이 문자 발송 요청을 받은 시간은 화재가 난 직후인 28일 오전 2시 5분께. 당직자가 화재 사실을 확인하고 행정적인 부분을 처리하는데 약 50분이 소요됐고, 재난 문자는 불이 꺼지고 약 5분 후인 3시께 발송됐다. 수영구 관계자는 "당직자가 재난 문자 발송 여부를 판단하는 과정에서 시간이 걸린 것 같다"고 말했다. 

 

 게다가 화재가 발생한 수영구뿐만 아니라 해운대구, 연제구 심지어는 기장군 지역 일부 주민들에게도 문자가 발송되면서 시민들을 깜짝 놀라게 했다. 화재 발생 지점에서 3km 떨어진 해운대구 재송동 한 아파트에 거주하는 김지은 (33) 씨는 "문자를 오전 3시께 받았는데 당시 아파트가 재난 문자 진동과 시끄러운 소리로 다 깼다며 "진짜 전쟁 난 줄 알았다. 아파트 사람들이 웅성웅성하는 소리가 집에서도 들릴 정도였다"고 말햇다. 

 

 수영구 측은 황령산 기지국 기준으로 신호가 잡히는 수영구 이외의 지역에도 재난 문자가 보내진 것으로 보인다고 설명했다. 재난 문자 시스템상 특정 지역 거주지 주민에게만 문자를 전송하는 것은 불가능하고, 기지국을 설정해 해당 기지국에 신호가 잡히는 지역 주민들에게 문자를 보낼 수 있다. 수영구에는 황령산에 위치한 기지국 1곳이 있다. 수영구 관계자는 "기지국 시스템은 수영구뿐만 아니라 부산 전지역이 동일하다"며 "기술적인 문제로 부산 시민들에게 불편을 드려 죄송하다. 개선 방안을 찾아보겠다"고 말했다. 

 

재난 문자를 부산광역시 수영구가 잘못 보낸 시각은 언제야
오전 3시께