기업들, 인공지능(AI) 20년 후 직무인력 50% 대체 예상
기업들은 인공지능(AI)이 20년 후에는 직무와 인력의 50% 이상을 대체할 것이라고 예상했다. 

 

 한국개발연구원(KDI)은 AI에 대한 기업체의 인식과 실태를 파악하기 위해 종업원 수 20인 이상 기업을 대상으로 설문조사를 실시했다고 14일 밝혔다. 대기업과 중소기업 각각 500개씩 추출했다. 

 

 조사 결과, 기업체 중 3.6%만이 AI 기술과 솔루션을 도입했으며 대기업 91.7%가 ‘AI를 갖춘 기업용 소프트웨어’(50.0%)를 사용하는 수준이었다. 아직은 적용분야와 활용기술이 제한적이라는 설명이다. 

 

 그러다보니 머신러닝(25.0%) 딥러닝(5.6%) 등 원천 기술보다 ‘사물인식 등 컴퓨터 비전’(47.2%)과 같은 완성형 기술을 많이 활용했고 적용 분야도 ‘IT 자동화 및 사이버 보안(44.4%)’에 한정됐다. 

 

 AI 기술을 도입한 기업체의 77.8%는 경영 및 성과에 도움이 됐다고 평가했으며 도입 후 기업 매출액은 평균 4.3%, 인력은 평균 6.8% 증가했다고 응답했다. 

 

 기업체들은 현재 AI 기술 주도국으로 미국(70.7%)을 꼽았지만 5년 후에는 미국과 함께 한·중·일이 강세를 보일 것으로 예상했다. 또 현재 주도국으로 꼽은 미국을 100점으로 보았을 때 우리나라의 AI 수준은 약 70점 정도로 평가했다. 

 

 이와 함께 기업체 절반은 AI가 자사의 직무·인력을 대체하지 않을 것이라고 응답했으며 대체할 것이라고 응답한 기업체는 AI가 직무·인력의 50% 이상을 대체하는 데 약 20년이 소요될 것으로 예측했다. 

 

 대체할 것이라고 응답한 기업을 대상으로, 직무 10%를 대체하는 데 평균 7.46년, 20%를 대체하는 데 평균 9.05년, 30%를 대체하는 데 평균 11.81년, 50% 이상을 대체하는 데 평균 20.22년이 소요될 것으로 예상했다는 설명이다. 

 

 AI 기술은 의료·건강(31.4%) 산업에 가장 큰 파급이 있을 것으로 예상되고 이어 교통(19.4%) 통신·미디어(15.3%) 물류·유통과 제조(10.4%) 순으로 파급 효과가 예상된다고 밝혔다. 

 

 KDI는 “실제 산업 현장에서는 ‘기업 수요에 맞는 AI 기술 및 솔루션 부족과 신뢰성 부족 등의 이유로 AI 기술 도입에 회의적이며 직무·인력 대체에 대한 우려도 크지 않다”고 밝혔다. 

 

인공지능 기술의 영향력이 제일 크게 미칠 것으로 예견되는 분야는 어디야
의료·건강