배달료 할증 붙은 초고가 아파트…"신분증 맡기고 화물 승강기 이용"
배달대행업체 '생각대로' 성동구 지점은 지난 18일 가맹점주를 대상으로 성수동 주상복합 '아크로 서울포레스트'에 배달비 2000원을 추가로 받겠다고 공지했다. 

 

 18일 해당 지점에 따르면, 아크로 서울포레스트 아파트 경비업체는 배달기사들이 오토바이를 밖에 세우고 단지 내에 걸어 들어가게 하고 신분증도 맡기도록 하고 있으며 일반 엘리베이터가 아닌 화물 엘리베이터만 이용하도록 했다. 아크로 서울포레스트는 60평 아파트 전셋값이 37억원에 달할 만큼 고급 아파트 단지로 유명한 곳이다. 

 

 생각대로는 "기존 할증 지역보다도 기사분들이 배송을 더 많이 꺼려하고, 한 번 가신 기사분들은 두 번 다시 안 가시려고 한다"면서 "조금이나마 원활한 배송을 위해 아크로 서울포레스트에 배달비 2000원을 추가한다"고 밝혔다. 

 

 이어 "가맹점주님들께서도 배달의 민족 및 요기요 등 앱 안내문구에 할증 내용을 추가하셔서 금전적으로 손해 보시지 않도록 고객님들께 안내 부탁드린다"고 공지했다. 

 

 배달 가격 인상은 배송 시간 때문인 것으로 풀이된다. 이 아파트의 배달 주문건을 수행하려면 오토바이를 밖에 세우고 걸어 들어가 경비업체에 신분증을 맡긴 뒤 화물엘리베이터만 이용할 수 있다. 

 

 이와 관련해 '생각대로' 본사 관계자는 부산일보와의 통화에서 "해당 아파트 배달비를 인상하기로 한 것은 맞다"며 "다만 본사는 배달 플랫폼과 프로그램을 제공할 뿐 배달비 인상은 성동구 지점에서 자체적으로 결정한 것이다"고 설명했다. 

 

 또 "지점에서 단순히 배달비를 올리려고 한 것이 아니라, 배달 기사들이 배달을 원하지 않는 곳은 주문이 계속 밀리기 때문에 배달원들이 이 아파트에서 오는 주문을 받게 하는 방법의 하나로 배달비를 인상한 것이다"라고 입장을 전했다. 

 

아크로 서울포레스트에 배송 비용으로 이천원을 어디서 받겠다고 했어
생각대로