[피플&피플]“가장 낮은 곳에서 도민 삶의질 향상 이룰것”
(재)강원도사회서비스원이 오는 19일 문을 연다. 이 기관은 도내 사회서비스의 공공성을 강화, 확대하고 돌봄종사자의 처우 개선을 통한 서비스의 품질을 향상시키는 역할을 하게 된다. 14일 원구현(50) 초대원장을 만나 강원도사회서비스원 운영과 관련한 앞으로의 계획과 추진방향 등에 대해 들어봤다.

■강원도사회서비스원은 어떤 역할을 하는 곳인가=강원도 사회서비스의 질을 전반적으로 상승시킬 수 있는 트리거(Trigger·기폭제) 역할을 수행한다. 도내 사회복지 관련 시설은 약 5,000개로 이들 모두를 공공화하는 것은 현재로서도 어렵고 앞으로도 어려울 것이라 예측된다. 이에 민간의 전문성과 공공의 투명성을 결합한 사회서비스 플래그십(Flagship) 기관을 꿈꾸며 다른 조직들의 길잡이 역할을 하고 싶다.

■코로나19 등으로 돌봄서비스 공백이 심각하다=강원도는 가장 넓은 면적, 가장 적은 인구라는 지역 특성으로 인해 돌봄서비스의 관리가 상대적으로 어렵다. 이런 특성에 잘 대처하기 위해 원장을 주축으로 한 '긴급돌봄지원단'을 계획·수립 중에 있다. 효율적인 대응을 위해 각 유관기관과 MOU를 체결하는 등 지속적인 협력체계도 마련 중이다. 코로나 블루로 얼룩진 도민들의 마음에 긴급돌봄지원이라는 백신으로 다가가려 한다.

■향후 사회복지서비스 대책이 있다면='탈시설화'다. 코로나19 발생 이후 각 시설들이 지닌 물리적 장소의 한계가 분명히 드러났다. 당장은 어렵겠지만 사회취약계층이 지금까지 살아온 공동체 속으로 들어가 '통합 커뮤니티케어'를 이뤄야한다. 즉, 일상 속에서도 보건·복지 서비스를 누릴 수 있어야 한다는 뜻이다. 기관도 이런 흐름에 방점을 두고 춘천과 원주에 통합 재가센터를 설립하고 인력 채용 중에 있다.

■민간시설과의 협력도 중요할텐데=민간시설과의 협력과 공존은 우리 기관의 핵심 과제이기도 하다. 정부가 못 했던 일들을 민간이 여태까지 끌고 왔고 큰 성과를 이룩했다. 이해 당사자들의 업적을 인정함과 동시에 지속적인 소통창구를 마련할 예정이다. 실제 기관 이사장들 역시 민간단체와 협회장들로 구성해 현실적인 목소리를 듣는 중이다. 구체적인 계획은 상반기 내에 수립, 하반기에 수행할 계획이다.

■강원도 복지의 취약한 점은 무엇이라고 보나 =강원도는 복지재단과 같은 공공 사회서비스 기관이 전혀 없었다. 경험과 노하우 측면에서 취약하다고 여길 수도 있지만 타 지자체들이 복지재단과 사회서비스원 간 갈등을 겪고 있는 점을 감안하면 오히려 좋은 기회다. 특히 현 도정이 '자체 복지'의 수준을 향상시키고 있기에 내부 종사자, 외부 도민, 사회서비스가 균형을 맞출 수 있을 것이라 생각된다.

■마지막으로 추진 계획은=궁극적인 달성 목표는 삶의 질 향상이다. 지역 주민들이 느끼고 인정할 수 있는 시스템을 구축하겠다. 이에 앞서 '존엄의 실천'이라는 씨앗을 직원 모두의 가슴에 심고, 인권의 사람다움과 윤리의 깨끗함이 조직문화로 형성될 수 있도록 최선을 다하겠다. 마지막으로 사회서비스의 선순환을 이룰 수 있도록 가장 낮은 곳에서 도민들의 행복을 밀어 올리는 역할을 해내겠다.
강원도사회서비스원이 기관 운영을 통해 최종적으로 도달하고자 하는 목적은 뭐야
삶의 질 향상