현대차, 상용차 고객케어 서비스 실시
현대자동차는 봄철을 맞아 주요 물류 이동 거점에서 상용차 고객들을 대상으로 ‘2021 헬로 스프링 상용차 고객케어 서비스’를 실시한다고 14일 밝혔다. 

14일부터 15일까지 이틀간 영동고속도로 여주휴게소 강릉 방향, 서해안고속도로 송산포도휴게소 목포 방향, 경부고속도로 신탄진휴게소 서울 방향, 칠곡휴게소 서울 방향, 남해고속도로 함안휴게소 부산 방향 등 주요 휴게소와 차고지에서 진행되는 이번 서비스에서 현대차는 타이어와 DPF(매연저감장치) 등 차량 기본 항목 점검, 필터와 냉매 등 에어컨 무상 점검을 실시한다. 


특히 코로나 시대 상용차 운전자들의 안전을 위해 차내 방역서비스도 함께 제공할 계획이다. 

아울러 현대차는 각 거점에서 판매·상담 부스를 함께 운영하고, 차량 관리요령 교육·판촉 활동도 병행할 예정이다. 

현대차는 이번 2021 헬로 스프링 상용차 고객케어 서비스를 통해 고객들의 만족도를 제고할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 

현대차 관계자는 “자칫 소홀하기 쉬운 차량 기본 항목들에 대한 점검과 방역서비스를 통해 고객들의 안전운전을 돕기 위해 이번 서비스를 마련했다”며 “앞으로도 현대차는 상용차 고객들을 위한 다양한 서비스를 지속 제공하겠다”고 말했다.
봄을 맞이해서 현대차는 어떤 걸 시행해
2021 헬로 스프링 상용차 고객케어 서비스