행복민원서비스를 위한 친절 공무원 선정 '수영구 친절봉사대상' 시상
수영구(구청장 강성태)는 31일 친절한 수영구를 주력 브랜드 상품화하기 위하여 2019년부터 실시한 친절봉사행정 추진계획에 따라 2020년 친절봉사대상을 선정하여 시상하였다. 

 

 친절봉사대상은 방문민원인을 대상으로 실시한 고객만족도․친절3S실천 조사, 외부전문기관에서 실시한 전화친절도 및 대민친절도 조사 등 각종 친절도 측정 결과와 적극적 업무개선 실적, 부서장 추천, 직원 추천 등 공정하고 객관적인 평가 지표를 토대로 7급 이하 전 직원을 대상으로 평가하여 고득점자 3명을 선정하였다. 

 

 최고의 영예를 안은 수상자로는 ①친절봉사대상 오택용 주무관(총무과 행정7급), ②친절대상 김우영 주무관(가족행복과 사회복지7급), ③봉사대상 이지영 주무관(기초생활보장과 행정8급)이 선정되었으며, 구청장 상장과 함께 친절봉사대상 직원에게는 특별승급 1호봉과 시상금, 친절대상 및 봉사대상 직원에게는 근무성적평정 실적가점 또는 특별휴가(3일)와 시상금을 수여하였다. 

 

 강성태 구청장은 “앞으로도 더욱 공정하고 합리적인 기준으로 친절봉사대상을 운영하여 전 직원의 친절 서비스 체질화 및 친절 분위기 확산에 총력을 다 할 것이며, 친절3S운동(Stand-up, Smile, Speak)을 통해 전 직원이 합심․노력하여 코로나19로 힘든 시기를 보내고 있는 구민이 체감할 수 있는 따뜻한 행복 민원서비스를 제공하겠다”라고 말했다. 

 

누가 직원 가운데 민원인에 친절한 대응을 한 사람을 뽑아 상을 주었어
수영구