가나안보청기, ‘고객 맞춤형 생활 소음’ 적용…최적의 보청기 소리 찾아 준다
(주)가나안보청기가 7월 해운대점을 오픈하면서 서면, 동래, 미남, 남포, 해운대 총 5곳의 직영점을 운영하게 됐다. 부산 경남 최대 규모로, 직영점은 최신 검사 장비가 구비된 검사실, 자체 수리시설, 전 세계 보청기 조절 프로그램, 언어·청능 재활센터까지 갖추고 있다.

가나안보청기는 청각 검사, 보청기 구매, 보청기 제조, 보청기 조절, 재활 서비스 순으로 체계적인 적응 훈련을 진행하고 있는 것은 물론, 조절 과정 프로그램도 마련돼 있다. 이는 보청기 구매에서 끝나는 것이 아니라 사후 관리를 통해 고객들의 만족도를 높이고 오랫동안 보청기를 사용할 수 있도록 하기 위해서다.

가나안보청기는 개인 맞춤형 생활 소음을 적용한 보청기 피팅 방법으로 개인에게 적합한 보청기 소리를 찾아준다. 이는 특허를 받은 가나안보청기만의 기술이다. 최근에는 지원금 제도가 바뀌어 5번의 조절 비용이 지원금에 포함돼 있지만 실제 보청기를 제대로 착용하기 위해서는 5번의 조절도 턱없이 부족한 횟수다. 이를 위해 가나안보청기는 조절 비용을 받지 않고 고객들이 만족할 수 있는 수준까지 조절해주기 위해 노력하고 있다.

또한, 보청기의 경우 안경처럼 부서지거나 고장이 나면 일상 생활이 어렵기 때문에 문제가 생겼을 때 빠른 조치가 필수적이다. 가나안보청기는 지점마다 보청기 수리시설을 갖추고 있어 공장으로 보내지 않고도 빠른 수리가 가능하다. 또한 당일 구매, 당일 출고가 가능하기 때문에 바로 소리를 들어볼 수 있다.

보청기를 하기 전 ‘보청기가 효과가 있을까?’ ‘전처럼 잘 들을 수 있을까?’ ‘지금 하기엔 늦지 않나?’ 같은 보청기에 대한 무지와 불신으로 인해 고민만 하다가 시기를 놓치는 이들이 많다. 이러한 난청인들의 궁금증을 해결하기 위해 가나안보청기 박성일청각재활센터 박성일 원장(동명대 언어치료청각학과 교수)은 ‘우리가 모르는 난청’이라는 책을 발간하기도 했다. 책은 난청의 유형, 청력검사, 보청기 종류와 선택, 보청기 적응 관리, 보청기 착용 후 의사소통법 등의 내용을 담고 있다.

가나안보청기는 난청과 더불어 이명으로 인해 스트레스를 받는 이들을 위해 이명 재활 프로그램도 진행하고 있다.

난청이 있으면서 이명이 있는 경우는 우리 귀의 달팽이관 안쪽에 있는 청각세포(유모세포)가 손상이 되면서 뇌쪽으로 전기적인 자극이 올라가지 않아 생기는 경우다. 자극이 올라가지 않으면서 뇌에서 과잉 보상을 하게 돼 이것이 이명으로 소리가 바뀌어 들리게 되는 원리다.

박 원장은 이러한 이명의 치료 원리를 파악하고 이명 차폐기, TRT(이명재훈련), TSC 청각세포 훈련 기계와 자기장 방석을 통해 이명을 완화하기 위해 노력하고 있다. 자기장 방석의 경우, 경두개 자기장 치료(TMS)가 이명에 효과가 있다는 근거를 토대로 재활을 진행하고 있으며 많은 효과를 거두고 있는 것으로 알려졌다.
특허받은 기술을 보유한 가나안보청기의 직영점은 어느 곳에 있어
서면, 동래, 미남, 남포, 해운대