설 연휴 영상통화 무료 저소득층 통신료 지원
통신 3사가 이번 설 연휴(11~14일)에 영상통화를 무료로 제공한다. ‘5인 이상 집합 금지’ 조치로 고향을 방문할 수 없는 국민들이 ‘온라인 설’을 보낼 수 있도록 하기 위한 조치다. 코로나19로 어려움을 겪는 소상공인과 자영업자, 저소득층 학생들을 위해서는 데이터 요금 지원 등의 조치가 시행된다. 

 

 과학기술정보통신부는 9일 최기영 장관과 통신 3사 대표(SK텔레콤 박정호, KT 구현모, LG유플러스 황현식)와 온라인 간담회를 가진 뒤 이 같은 내용의 통신분야 민생지원 방안을 발표했다. 통신 3사는 우선 ‘랜선 귀향’ ‘온택트 세배’와 관련해 연휴 기간인 11일부터 14일까지 영상통화를 무료로 제공한다고 밝혔다. 이 기간에는 영상통화가 가능한 스마트폰 사용자라면 누구나 무료로 영상통화를 이용할 수 있다. 다만 선불폰은 기술적인 문제로 무료 영상통화가 제공되지 않는다. 무료 영상통화는 통신3사 가입자 이외에 알뜰폰 가입자에게도 제공된다. 통신 3사는 설 당일 아침 등 특정시간대에 이용이 집중될 경우 영상통화 품질 저하 등의 문제가 발생할 수 있다며 ‘분산 사용’을 당부했다. 

 

 과기부와 통신 3사는 저소득층 학생이나 고령층, 장애인에 대한 통신 지원도 강화하기로 했다. 저소득층 초·중·고생의 경우 누구나 신청하면 스마트폰으로 EBS 등의 교육콘텐츠를 데이터사용량 부담 없이 이용할 수 있는 부가서비스를 연중 지원한다. 저소득층 학생 데이터 지원 서비스는 SK텔레콤의 경우 ‘EBS 데이터팩’, KT와 LG유플러스의 경우 ‘EBS 데이터 안심옵션’으로 제공되며 월 6600원의 서비스 이용료를 정부와 사업자가 분담한다. 

 

 또 5G에서도 시‧청각 장애인 등을 위해 영상통화량을 일반요금제 대비 2배(600분) 확대한 장애인 요금제가 출시된다. LG유플러스는 22일 영상통화량을 확대한 시·청각 장애인 5G 요금제가 출시되고 SK텔레콤과 KT는 4월에 관련 요금제를 출시한다. 

 

 코로나19로 타격을 입은 소상공인과 자영업자를 위해선 이동전화 데이터 무료 제공 등의 지원이 시행된다. 통신3사의 소상공인 전용상품(SK텔레콤의 성공드림플러스, KT의 소호성공팩, LG유플러스의 우리가게패키지)에 가입한 소상공인‧자영업자(15만 명 내외)은 신청만 하면 이동전화 데이터를 2달에 걸쳐 100GB(월 50GB)를 추가로 제공받게 된다. 또 숙박업, PC방 등의 경우 통신서비스(초고속인터넷‧전용회선 등) 일시정지 기간을 기존 3개월에서 6개월로 연장한다. 

 

 통신3사는 설이 포함된 2월과 3월에는 요금이 연체돼도 서비스 중지를 유예하기로 했다. SK텔레콤과 LG유플러스는 2, 3월 이용중지 대상자에 대해 별도의 신청 없이 각 1개월씩 서비스 중지를 유예하고 KT는 2월 이용중지 대상자에 대해 신청을 받아 2개월 유예를 실시한다. 지난해 9월을 기준으로 통신 3사에서 요금 연체로 인한 이용중지 대상자는 28만 명에 달한다. 

 

 통신 3사는 또 가계통신비 부담 완화를 위해 추진 중인 이동전화 월 25% 선택약정 요금할인 제도에 대한 안내를 확대하기로 했다. 약정할인을 원하지 않는 이용자에 대해선 최근 출시된 온라인‧무약정 요금제(결합할인 등 대신 25% 할인)를 안내할 방침이다. 이번 간담회에서 통신 3사는 5G 통신망 확대를 위한 투자도 계속하겠다고 밝혔다.
어떤 걸 통신사 3곳이 설날 연휴에 무상으로 제공해
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