사상구, 지방세 환급금 '카카오톡'으로 신청하세요
부산 사상구(구청장 김대근)는 부산시 최초로 지난 5일부터 지방세 환급금을 24시간 언제 어디서나 쉽고 간편하게 신청할 수 있는 카카오톡 지방세환급 서비스를 실시한다고 밝혔다. 

 

 이용방법은 카카오톡에서 “사상구 지방세환급” 검색 후 상담원 채팅을 통해 성명, 생년월일, 환급받을 계좌번호를 입력하여 신청하면 된다. 

 

 사상구는 소득세 등 국세경정과 자동차 소유권이전 일할계산 등으로 인한 지방세 환급금이 지속적으로 증가하고 있어, 이를 해결하기 위해 지난해 3월 환급금 문자신청 서비스를 실시하였다. 

 

 해당 서비스를 통해 올해 1월까지 2,500여건의 문자신청을 접수 처리하는 등 납세자들의 큰 호응을 얻고 있으며 2월부터는 지방세 환급금 카카오톡 채널 개설로 납세자편의 증대에 한 걸음 더 나아가게 되었다. 

 

 특히, 비대면 행정서비스를 선호하는 추세에 맞춰 카카오톡 실시간 상담 채팅을 통해 궁금증 해결 등 더욱 손쉽게 납세자와 소통할 수 있는 계기가 마련될 것으로 기대된다. 

 

 채팅운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말이나 공휴일 이용자는 평일 근무시간에 답변을 받을 수 있다. 

 

부산 어디에서 지방세의 카카오톡 환급 시스템을 실시해
사상구