부산, 은행 점포 감소세 전국 2위
지난해 부산의 은행 점포가 30곳 넘게 줄며 전국에서 두 번째로 급격한 감소세를 보였다. 코로나로 ‘비대면 금융’이 늘어난 데다 지역 인구까지 빠르게 줄자 은행권이 비용 절감 차원에서 점포를 줄이기에 나섰다는 분석이다. 



11일 금융감독원 금융통계정보시스템에 따르면 코로나19가 확산한 지난해 부산지역 은행 점포(지점+출장소)가 525곳으로, 전년(564곳) 대비 6.9% 줄었다. 같은 기간 174곳에서 161곳으로 줄어든 대전시(7.5%)에 이어 전국 시·도 중 두 번째로 높은 감소율이다. 



은행 점포가 문을 닫으면서 가장 큰 피해를 보는 것은 주민이다. 서구 부민동 주민 최 모(65) 씨는 “이달 초 집에서 가장 가까운 지역은행 지점이 문을 닫는다는 소식을 안내받았다”면서 “스마트폰 사용법을 배워도 아직 어려워 은행일이 있을 때 직접 찾아갔는데 앞으로는 더 먼 지점으로 가야 할 것 같다”고 말했다. 



은행업계는 수도권에 비해 상대적으로 점포 유지 비용이 커졌다고 하소연한다. 지역에서 점포를 직접 찾아오는 방문 고객이 눈에 띄게 줄기 때문이다. 부산은행 관계자는 “카카오은행, 케이뱅크 등 점포가 아예 없는 인터넷은행과 경쟁하기 위해 시중은행들은 점포 통폐합 등 비용 절감이 필요한 상황”이라며 “지역은행의 공공성을 지키기 위해 스마트ATM 등 대체 시설을 도입한다”고 설명했다. 



금감원은 지난달 1일부터 ‘은행 점포폐쇄 관련 공동절차’를 시행 중이다. 은행이 점포폐쇄를 결정할 때 고객에게 미칠 영향과 대체수단에 대한 평가를 반드시 진행해야 하는 것이다. 금감원 관계자는 “디지털 취약 계층이 금융 서비스를 이용할 수 있도록 은행을 지도할 것”이라고 전했다.
은행 점포가 문을 닫을 시에 금감원에서 실행하는 것은 어떤 거야
은행 점포폐쇄 관련 공동절차