오피스텔 민원 급증에도 도내 분쟁업무 부서 없어
오피스텔 급증에 따른 분쟁 발생도 늘어나고 있지만 갈등을 해결할 담당 부서가 없어 입주민들의 불편이 이어지고 있다.

472세대 규모의 강릉 소재 한 오피스텔 주민들은 최근 관리비가 과도하게 청구되고 있다고 주장, 회계감사를 위해 관리단협회를 결성하려던 중 난관에 봉착했다. 오피스텔을 수탁관리하는 업체에서 입주자 정보 공개 등을 거부해 관리단협회 구성이 어려워졌기 때문이다. 도와 시에 민원을 제기하며 중재를 요청했지만 이 업무를 관장하는 부서가 없어 허사였다. 이들은 결국 올 3월 관리단협회 결성을 위해 법원에 민사소송을 제기했다.

실제 본보의 확인 결과 도내에는 오피스텔의 민원 해결 등을 지원하는 '집합건물 분쟁조정위원회'가 없는 것으로 조사됐다. 이에 도 관계자는 강릉 오피스텔 입주민들의 민원 접수 후 조정위의 구성이 필요하다고 판단, 내부적으로 논의가 진행 중이라고 밝혔다.

이 오피스텔 거주자인 최우용씨는 “472세대의 대규모 오피스텔임에도 아파트가 아니라는 이유로 주택과에서 민원 접수를 하지 않는다”며 “하루빨리 소관 부서를 배정하고 집합건물 분쟁조정위원회를 구성해 주민들의 불편을 해소해 달라”고 요구했다.

이성원 강릉원주대 도시계획·부동산학과 교수는 “300세대 이상 오피스텔은 사실상 주거 기능을 담당하는 새로운 주거 형태로 자리잡고 있다”면서 “관계법령과 담당 부서를 명확히 정비할 필요성이 있다”고 지적했다.

도 관계자는 “도내에서 발생하는 관련 민원 해결을 위해 집합건물 분쟁조정위원회 설치 과정이 진행되고 있다”고 말했다.
강릉 소재 한 오피스텔 주민들이 관리단협회를 만드는 데 어려움을 겪는 연유가 뭐야
오피스텔을 수탁관리하는 업체에서 입주자 정보 공개 등을 거부해