의령군, '2020년 민원서비스 종합평가'서 최우수기관 선정
경남 의령군은 행정안전부가 주관한 ‘2020년 민원서비스 종합평가’에서 최우수기관으로 선정됐다고 13일 밝혔다. 

 

 중앙과 지방을 통틀어 모두 304개 기관을 대상으로 한 이번 평가는 민원행정 전략과 체계, 민원제도 운영, 국민신문고와 고충민원처리, 민원만족도 등 5개 항목 18개 지표를 기준으로 이뤄졌다. 

 

 의령군은 민원조정위원회 운영 활성화, 민원정보 홈페지이 수시 현행화 등 민원인의 입장을 헤아리는 민원제도 운영은 물론 신속한 민원처리로 민원처리 기간 단축에 기여했다는 평가를 받았다. 

 

 또 임산부, 장애인, 노약자 등 사회적 약자를 배려한 ‘민원인 우대창구’ 개설·운영, ‘국민과 소통하는 국민신문고 구현’ 등 다른 기관과의 차별화를 통해 높은 점수를 얻었다. 

 

 행정안전부는 이번 평가에서 선정된 최우수기관(가등급)에 정부 포상과 함께 재정인센티브(특별교부세)를 부여할 계획이다. 

 

 백삼종 의령군수 권한대행은 “군민이 원하는 민원서비스 제공을 위해 적극적으로 노력한 결과 좋은 평가를 받았다”며 “앞으로도 주민이 일상 생활 속에서 민원서비스의 실질적인 변화를 체감할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.
민원서비스 최우수기관으로 어느 곳이 경남도 의령지역을 뽑게 됐어
행정안전부