권준학 신임 NH농협은행장, "고객 중심의 디지털 금융 선도은행 만들 것"
권준학 신임 NH농협은행장이 농협은행을 ‘고객 중심의 디지털 금융 선도은행’으로 만들겠다고 밝혔다. 

권 행장은 4일 취임사를 통해 고객ㆍ현장 중심, 디지털 전환, 환경ㆍ사회ㆍ지배구조(ESG) 경영 등 세 가지 경영 방침을 제시했다. 

그는 먼저 “최근 시장환경은 공급자 위주에서 수요자 위주로 변화하고 있다”며 “고객ㆍ현장 중심의 마케팅과 인프라 구축에 가장 중점을 둬야 한다”고 말했다. 이어 “디지털금융 혁신은 농협은행의 미래가 달린 생존과제로 고객 중심의 플랫폼 경쟁력 확보에 총력을 기울여야 한다”며 “데이터 기반 마케팅 강화, 빅테크(거대 정보통신기업) 제휴, 디지털 신사업 육성 등을 통해 언제 어디서나 고객과 함께하는 생활금융 플랫폼을 구현할 것”이라고 강조했다. 

또 ESG 경영을 실천하기 위해 정부의 그린 뉴딜 사업을 선도하고 녹색금융 생태계를 조성해 농업금융 전문은행의 정체성을 견고히 하겠다고 권 행장은 설명했다. 

끝으로 권 행장은 “고객과 시장의 변화를 감시하고 적시에 대응하려면 민첩한 조직문화를 구축하는 것이 중요하다”면서 “직원은 기업금융(RM), 자산관리(WM) 등 커리어 목표를 설정하고 핵심 직무 전문가로서 역량을 강화해야 한다”고 덧붙였다. 

NH농협은행장에 새로 임명된 누가 고객의 금융생활이 편해지게 디지털 기반을 만들어야 한다는 데 방점을 찍었어
권준학