경남도, “괴롭힘 없는 직장을 만들겠다”
“괴롭힘 없는 직장을 만들겠습니다.”

경남도는 직장 내 괴롭힘을 예방하기 위한 ‘2021년 경상남도 감정 존중 행복일터 만들기 추진계획’을 수립했다고 10일 밝혔다.

행복일터 만들기 추진계획은 5개 분야에 총 15개 세부과제를 담았다. 상호이해와 조직문화 개선 등 예방적 방안과 가해자 제재, 피해자 보호 등 사후 조치 방안 모두에 중점을 뒀다.

분야별로는 ‘함께 만들어가는 존중 문화’ 조성을 위해 직급별 익명 채팅방을 올해 5월부터 운영하고, 감정 존중 직장 실현을 위해 공무원노조와 괴롭힘 금지 선언식을 연다. 올해 10월에는 도 실정에 맞는 연극을 공연해 존중 문화 확산 분위기를 조성한다.

‘서로 동등하게 상호 존중·배려한다’는 의미(1=1)에서 매달 11일을 ‘감정 존중의 날’로 지정해 캠페인도 벌인다. 괴롭힘 예방과 인식 확산을 위한 괴롭힘 예방교육도 전면 시행한다. 특히 관리직급과 일반직급을 구분한 직급별 맞춤형 교육과 직속기관·사업소 등을 찾아가는 이동교육도 한다. 직원들의 이해를 돕기 위해 괴롭힘 경험 사례를 수필 등의 형식으로 엮은 정기 간행물을 제작한다.

또 11월에는 조직 내 괴롭힘을 진단하고 변화를 파악하기 위한 실태조사도 한다. ‘괴롭힘 사건 대응체계 정비’ 분야에는 괴롭힘 사건 전담 창구인 ‘괴롭힘 신고센터’를 확대한다. 올해는 모바일 신고센터도 구축해 직원들의 접근성과 이용 편의성을 높이고, 피해자 보호를 위해 최소한의 관계자를 대상으로 사실을 확인하는 약식조사 방식 적용 범위를 넓힌다.

‘가해자 제재·불이익 처분’과 관련해 가해자에 대해 엄격한 징계기준을 적용한다. 가해자 혐의가 확인되면 대기발령, 중징계 요구 시 직위해제, 근무성적 반영 등 단계별로 강력한 인사처분을 한다. ‘피해자 보호와 회복지원’ 분야에는 기존 시행 중인 직원 심리상담 프로그램 지원을 의무화한다. 관련 부서·공무원노조와 협업해 법률을 지원하고, 2차 피해와 회복 상황 등을 확인하기 위한 모니터링도 강화한다.

박민영 경남도 인사과장은 “직장 내 괴롭힘은 우리가 모두 함께 문제를 인식하고 구성원 참여를 유도해 실효성 있는 대책이 되도록 노력하겠다”고 말했다.

경남은 근무자들끼리의 갈등을 없애기 위해 달마다 하루를 무엇으로 정했어
감정 존중의 날