자동차보험 관련 '지급보증정보' 발급 프로세스 개선 착수
건강보험심사평가원이 교통사고 환자 자격과 관련된 청구오류를 예방하기 위해 지급보증정보 신청ㆍ발급 프로세스를 개선한다. 

심사평가원은 지급보증정보를 의료기관이 쉽고 빠르게 사용할 수 있도록 2018년 지급보증정보 중계시스템을 구축해 지급보증정보 확인 시간 단축(2일→2분), 자격 관련 청구오류 30% 감소, 의료기관 행정비용 15억원이 절감되는 성과를 올렸다. 

교통사고 환자의 신속한 진료를 가능하게 하는 등 고객 관점의 기대효과가 높아 2020년 감사원 감사 결과 적극행정 모범사례로 선정됐다. 

다만 중계시스템은 포털기반의 단일 서비스, 환자 정보를 수기로 재입력해야 하는 등 의료기관의 불편함으로 이용률이 15% 정도에 불과한 실정이다. 

이에 심사평가원은 보험회사와 의약 단체 등 이해관계자와의 충분한 협의를 거쳐 '지급보증정보' 신청ㆍ발급 프로세스를 다양한 플랫폼으로 제공함으로써 업무 편의성을 높인다는 계획이다. 

특히 이번 시스템 개선 방안에는 보험회사 등의 업무 시스템을 변경하지 않는 범위 내에서 의료기관이 API를 통해 직접 지급보증정보를 확인할 수 있게 하고, 향후 지급보증 개선 로드맵을 만들어 지속해서 추진한다는 내용을 담고 있다.
건강보험심사평가원이 2018년에 마련한 제도 덕분에 아낀 행정비용은 얼마야
15억원