'복지 상담 필요하세요?' 민원서류 도입
충남 천안시 입장면이 2월들어 전입신고서 등 민원서류 여백에 '복지 상담이 필요하세요?' 문구를 기재해 도움이 필요한 주민을 선제적으로 발굴ㆍ지원하고 있어 주목을 받고 있다. 

이번 복지상담 문구 조치는 최근 동절기로 인한 한파, 농한기, 공사 중단 등 계절형 실업이 증가해 취약계층의 경제적 타격이 심한데다 지난해 코로나19로 실직, 일자리 감소, 휴폐업 및 부채 증가 등으로 위기가구가 부쩍 늘어나고 있어 적극적이고 선제적인 위기가구 발굴을 위해 아이디어를 적극 도입했다. 

입장면은 도움이 필요한 주민들이 자연스럽게 상담을 받을 수 있도록 일반 민원인들이 이용하는 민원서류에 '복지 상담이 필요하세요?'라는 문구를 기재하고 해당 위기사유에 체크하면 민원담당자의 안내에 따라 맞춤형복지팀에 연계돼 현장에서 즉시 종합상담을 받을 수 있도록 하고 있다.
천안시 입장면은 코로나 팬데믹으로 어려움에 처한 주민들을 빨리 구제하기 위해서 민원서류에 어떤 글을 삽입했어
복지 상담이 필요하세요?