음성군, 민원실 비상상황 대비 모의훈련 실시
충북 음성군은 지난 27일 군청 민원실에서 민원인 응대과정에서 발생할 수 있는 폭언ㆍ폭행 등 특이상황을 가상한 ‘민원실 비상상황 대비 모의훈련’을 실시했다. 

이번 모의훈련은 최근 빈번히 발생하는 특이ㆍ악성민원으로부터 민원담당 공무원을 보호하고 방문 민원인의 2차 피해 예방과 비상상황 발생 시 신속하게 대처할 수 있는 현장대응 능력을 향상시키기 위해 진행됐다. 

특히 민원실에 설치된 비상벨 호출에 따라 경찰이 신속하게 출동해 문제현장을 제압하는 상황을 실시해 모의훈련 효과를 높였다.
음성군에서 27일 진행한 훈련으로 인해 얻는 효과는 뭐지
현장대응 능력을 향상