세종시정신건강복지센터 비대면 상담 '마음낙낙' 개설
세종시 정신건강복지센터가 2021년부터 시민의 마음건강을 위해 카카오톡 상담채널 '마음낙낙(Mind Knock Knock)' 운영을 시작한다. 

　코로나19 장기화로 대면상담과 선별검사가 어려워지면서 시민들의 마음건강까지 아우를 수 있는 비대면으로 소통창구의 문턱을 낮추겠다는 의도도 있다. 

　카카오톡에서 '세종시정신건강복지센터 마음낙낙'을 검색해 채널을 추가한 후 이용할 수 있으고, 상담은 일대일 채팅을 통해 가능하다. 

　상담에 대한 실시간 답변은 평일 오후 4시~6시에 가능하고 필요하면 정신건강복지센터 등록ㆍ사례관리, 치료연계 등을 제공한다. 

　김현진 센터장은 "비대면 상담으로 세종시민의 정신건강 상담에 대한 진입장벽이 낮아지길 기대한다"며 "앞으로 프로그램, 캠페인 등 다른 분야에도 접근성을 높일 수 있는 방안을 모색할 것"이라고 말했다.
마음낙낙을 통해 상담 신청을 하면 어떤 시간대 안에는 답을 실시간으로 받을 수 있어
오후 4시~6시