대전 중구, 청각·언어장애인 '화상 수어 통역서비스' 도입
대전시 중구가 청각ㆍ언어장애인을 위한 화상 수어 통역서비스를 도입했다. 

구는 청각ㆍ언어장애인들이 의사소통의 문제로 민원서비스 이용에 어려움을 겪고 있어 종합민원실에 수어영상전화기를 설치하고, 화상 수어 통역서비스를 제공함으로써 의사소통을 원활하게 해 적극적인 민원 해결을 돕기 위해 추진됐다. 

화상 수어 통역서비스는 청각ㆍ언어장애인이 수어(영상)로 민원내용을 중구 수어통역센터 수어 통역사에게 전달하면 수어 통역사가 음성으로 공무원에게 민원내용을 전달해주고, 공무원의 안내 내용을 수어 통역사가 다시 장애인에게 수어(영상)로 전달하는 방식이다. 

구청 민원실에 방문하면 평일 오전 9시~오후 6시까지 언제든지 이용할 수 있다. 

중구는 이외에도 종합민원실 내에는 효 실천 ONE-STOP 상담실을 운영한다. 사회적 약자를 위한 점자 민원업무 안내 책자, 휠체어, 확대경, 보청기 등을 구비하고 있다.
청각언어장애인이 편리하게 민원서비스를 이용할 수 있도록 대전시가 뭘 도입했어
화상 수어 통역서비스