계룡시, 장애인 전담 민원상담실 운영…각종 민원 해결
충남 계룡시가 장애인의 삶의 질 향상을 위한 '장애인 민원상담실'을 운영한다. 

장애인 민원상담실은 이동ㆍ접근이 어려운 지역 내 장애인들을 대상으로 교육, 의료, 취업, 재활, 편의시설 이용과 장애인복지시책 상담과 일상적인 애로사항 등 각종 민원서비스를 해결하기 위해 마련된다. 

지체장애인협회 계룡시지회 내에 설치되며, 장애인 인식 개선을 위한 홍보ㆍ캠페인도 병행한다. 

시는 장애인 민원상담실을 운영해 장애인이 민원상담실의 효용을 직접 체감할 수 있도록 장애인의 입장에서 상담을 진행한다. 

또 단순 상담에 그치는 것이 아니라 지역 특성과 장애인 개인의 상황에 맞는 상담을 제공해 민원해소뿐만 아니라 장애인이 사회와 소통할 수 있는 교류의 장으로 운영할 계획이다. 

장애인 민원상담실은 방문(엄사면 소라실길 13, 2층) 또는 전화(☏042-840-9087)로 상담 가능하며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수 있다.
계룡시에서 장애인 민원을 처리하는 방법은 방문상담 외에 뭘 이용해 할 수 있어
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