대전시, 세계 최초로 구축한 스마트 민원안내시스템 '누리뷰' 서비스 개시
대전시가 세계 최초로 인공지능(AI) 기반 수어 동작 인식기술이 적용된 민원안내시스템(누리뷰) 개발해 한국수어의 날인 2월 3일부터 서비스를 시작한다. 

누리뷰는 인공지능이 탑재된 무인정보단말기로 대전시의 민원ㆍ시책 정보와 주요 지하철역 정보를 시ㆍ청각 장애인의 특성에 맞춰 제공한다. 

공공시설에 설치된 기존 무인안내시스템은 문자 기반으로 안내해 시ㆍ청각장애인의 이용이 쉽지 않고, 특히 수어(手語)를 일상어로 사용하는 청각장애인은 빠른 문자 해독에 불편함이 있었다. 

누리뷰는 시ㆍ청각 장애인이 음성 또는 수어로 민원정보를 문의하면 음성 또는 3차원(3D) 수어 영상으로 정보를 제공한다. 단말기 화면을 직접 터치하는 방식도 가능해 장애 유무에 관계없이 누구나 이용할 수 있다. 

대전시는 민원ㆍ여권ㆍ복지 정보, 지하철 역사ㆍ시설물 정보 등을 제공하기 위해 시청 4곳과 지하철역 2곳(시청역, 대전역)에 '누리뷰'를 설치했다. 

또 대전시의 민원안내ㆍ공지사항ㆍ행사정보 등을 청각장애인이 모바일기기를 통해 수어 영상으로 볼 수 있도록 '모바일 수어영상 발송 서비스'도 병행한다.
대전이 AI 기능을 바탕으로 한 민원안내시스템을 선보이게 되는 날은 언제야
2월 3일