음성군, '실버 맞춤형 납세고지서' 정부혁신 100대 사례 선정
충북 음성군은 고령화가 가속화되는 시대에 맞춰 노인층 납세자를 위한 작은 배려로 추진한 실버 맞춤형 납세고지서 제작 사례가 올해 4월 발간한 ‘2020 정부혁신 100대 사례집’에 수록됐다. 

행정안전부에서는 중앙부처ㆍ자치단체ㆍ교육청 등 모든 행정기관과 공공기관을 대상으로 제출된 우수사례 847건 중, 전문가 심사를 통해 국민의 일상생활에 긍정적인 변화를 가져온 정부혁신 100대 사례를 선정해 책자를 발간했다. 

군은 현재 납세고지서의 활자가 작고 주요 내용이 한눈에 들어오지 않아 노인층 납세자에게 불편을 주고 있어 납부세액ㆍ납부기간ㆍ납부장소 등 필수항목을 큰 활자로 만들어 중앙에 배치하는 등 새롭게 디자인해 실버 맞춤형 납세고지서를 제작했다. 

이에따라 지난 2019년 7월 정기분 재산세를 시작으로 현재까지 총 39만건의 실버 맞춤형 납세고지서를 발송했다. 

실버 맞춤형 납세고지서 발송 후 지방세 납부 징수율이 2019년도의 경우 전년대비 1.2%, 2020년도에는 2.4%가 증가하는 등 납세자 만족도가 업(up) 되고, 납부 징수율도 업(up)돼 일거양득의 효과를 거두고 있다.
충북 음성군이 고령층 납세자들의 편의를 위해서 제작한 고지서는 뭐야
실버 맞춤형 납세고지서