신흥시장에서 브랜드 가치를 높이기 위해서는 사회문제 해결에 적극 나서야 한다. 삼성은 아프리카와 중남미에서 다양한 사회공헌 활동을 벌이며 사회문제 해결에 뛰어들고 있다. 대표적으로 인재육성 프로그램인 '삼성 엔지니어링 아카데미'와 '삼성 인터넷 학교'를 들 수 있다. 엔지니어링 아카데미는 남아공 우수공고 학생들 가운데 전자과 학생들에게 기술교육을 제공하고 졸업시 삼성전자에 취업기회를 제공하는 프로그램이다. 인터넷 학교는 각 제휴학교를 통해 삼성 인터넷 학급을 만들어 인터넷 기회를 누려보지 못한 학생들에게 인터넷 학습 기회를 주는 프로그램이다. 삼성전자는 또 지난 2010년 7월 사내 모집을 통해 임직원 20명을 선발해 세네갈에서 자원 봉사활동을 실시했다. 사내 인트라넷을 통해 최빈국인 니제르에 빨간 염소보내기 캠페인을 벌였다. 올해 임직원 150명은 여름 휴가 대신 수단 잠비아 가나 이디오피아 콩고 5개국에서 자원봉사활동을 실시할 계획이다. 이 활동은 올해 2년째다. 이들은 해당 국가에서 학교시설 보수와 인프라 지원, 컴퓨터 교육, 급식지원, 의료봉사 지원 등의 봉사활동을 실시한다. 이외에 말라리아 예방을 위한 모기장 보내기, 아프리카 풀뿌리교육발전사업 등을 실시하고 있다. 삼성전자는 지난해 11월 '지구의 허파'로 불리는 브라질 아마존 밀림 보존과 원주민 보호를 위해 '아마존 환경보전재단'과 후원계약을 체결했다. 아마존은 세계 열대우림의 3분의 2를 차지하며 세계 산소의 20%를 공급하고 세계 동식물의 30%가 서식하는 곳이다. 하지만 해마다 경기도 크기의 우림이 사라지고 있으며 50년 뒤에는 80%의 우림이 파괴될 운명에 놓여 있다. 삼성전자와 아마존 환경보전재단은 원주민 가구에 장학금 지급, 밀림내 학교 건설, 교육 인프라 구축, 원주민 보호지역 전력공급 등을 함께 실시할 계획이다. 한편 아프리카인과 중남미인들은 축구를 좋아하기 때문에 다양한 스포츠 마케팅이 요구된다. 삼성전자는 영국 프리미어리그 첼시를 공식후원하고 있다. 이 팀에는 아프리카 출신인 드로그바(코트디부아르), 에시앙(가나), 오비 미켈(나이지리아) 선수가 뛰고 있다. 삼성은 또 지난 2008년부터 2012년까지 아프리카 네이션스컵 축구대회를 후원했다. 오는 2014년 브라질 월드컵을 앞두고 축구에 대한 중남미인들의 열기가 높아질 것으로 예상돼 중남미 클럽 리그 후원 등 스포츠 마케팅 투자를 확대할 예정이다. 이외에 삼성전자는 배구리그(페루), 야구클럽팀(도미니카공화국) 후원 등을 통해 브랜드 위상을 높이고 있다.
엔지니어링 아카데미와 인터넷학교는 무슨 프로그램일까?
엔지니어링 아카데미는 남아공 우수공고 학생들 가운데 전자과 학생들에게 기술교육을 제공하고 졸업시 삼성전자에 취업기회를 제공하는 프로그램이다. 인터넷 학교는 각 제휴학교를 통해 삼성 인터넷 학급을 만들어 인터넷 기회를 누려보지 못한 학생들에게 인터넷 학습 기회를 주는 프로그램이다.