# 3대 백화점에 60개 점포를 운영하고 있는 A사는 매출액의 36%를 판매수수료로 내고 있다. 여기에 점포 파견 직원(200여명) 인건비(매출액 14%), 부가세 10%를 포함하면 매출액의 60%가 백화점 점포 운영비용으로 투입된다. 여기에 생산비 33%를 제외하면 매출액의 7%로 제품개발, 사무실운영 등에 충당하면 남는 게 별로 없다. # 3대 백화점에 점포를 가지고 있는 B사는 매년 6억원 이상을 인테리어 비용으로 날리고 있다. 수십개 점포를 운영하고 있는 B사의 경우 연평균 점포 20개 정도 내부시설을 고치고 있다. 1점포당 인테리어 비용이 3000만원을 훌쩍 넘는다. B사는 백화점의 강요로 멀쩡한 시설을 뜯어내고 20개 점포 인테리어에만 년 6억원을 쏟아 붓고 있는 것이다. 이렇듯 롯데 현대 신세계 등 국내 3대 백화점의 불공정행위가 도를 넘어섰다. [IMG1]백화점들이 입점기업에게 받는 판매수수료는 매출액의 1/3 이상이다. 수시로 인테리어 교체와 할인판매를 강요하고 있다. 반면 해외브랜드에는 엄청난 혜택을 주고 있다. 이러한 사실은 중소기업중앙회(회장 김기문)가 한국패션협회와 공동으로 5월 20일부터 27일까지 3대 백화점(롯데, 신세계, 현대) 입점기업 300개를 대상으로 실시한 불공정행위 실태조사에서 확인됐다. 실태조사 결과 백화점 판매수수료율은 2010년 평균 29.33%로 나타났고, 3대 백화점중 롯데백화점 판매수수료율이 30.87%로 가장 높았다. 판매수수료율은 해마다 0.2%p 높아지는 추세를 보였다. 실태조사에서 입점 중소기업 81%는 '판매수수료율이 너무 높다'고 응답했다. 최고 높은 수수료를 내는 업종은 패션·잡화로 38%에 달했다. 또한 최근 3년간 입점기업의 46.9%가 백화점의 불공정행위를 경험한 것으로 나타났다. 불공정행위 는 '인테리어 비용부담' 강요가 54.9%로 가장 높았고, '판촉 및 세일행사 참여' 강요는 48.4%에 달했다. 또한 백화점 입점기업 54.7%는 "백화점이 매년 수수료율을 인상한다"고 응답했다. 이중 27.5%는 연중수시 인상을 경험했다. 입점업체 C사는 "백화점 정기세일 연 4회 이외에도 수시로 할인판매를 강요하고 있고, 수수료율도 매년 0.5% 가량 인상한다"면서 "백화점 이익을 고려한다 해도 중소기업 착취가 너무 심하다"고 목소리를 높였다. D사는 "일부 백화점은 수시로 수수료율 인하 없이 업체 단가만 인하를 강요하는데 안 따를 수 없다. 미운털 박히면 쫓겨난다"고 밝혔다. 일부 백화점의 경우는 제품하자 보증금을 20%나 공제하는 것으로 조사됐다. 입점기업들은 "보증금은 최대 5개월 뒤에나 받는 경우도 있는데 이자비용 등을 고려해도 지나치게 불공정하다"면서 "기업들은 자금회전이 안돼 고정비 부담이 큰 실정"이라고 개선을 요구했다. 하지만 3대 백화점들은 해외 유명브랜드에는 매우 좋은 조건을 제시해 국내 중소기업을 쥐어짜고 있는 것과는 달리 '특혜'를 주고 있는 것으로 조사됐다. E사는 "해외명품브랜드 수수료율은 8%로 알고 있다. 국내기업들과는 30% 이상 차이가 나는 게 현실"이라며 "백화점 고객유치와 이미지 제고 차원에서 이루어지는 것으로 이해하더라도 수수료 차이는 너무 심하다"고 지적했다. 입주기업에 따르면 일부 백화점에서는 해외 SPA브랜드인 자라, 유니클로, H&amp;M; 등을 입점시키면서 수십 군데의 국내 브랜드 매장이 계약 해지했다. 이들에게 파격적인 8% 수수료율을 적용했다. 중소기업중앙회 조유현 정책개발본부장도 "백화점들이 해외유명브랜드 수수료율을 영업비밀이라며 공개하지 않았다"고 말했다. 이에 대해 중기중앙회는 백화점 판매수수료 문제 시정을 위해 판매수수료 상한제 도입을 추진하기로 했다. 중기중앙회는 아울러 매 분기별로 백화점 불공정행위 실태조사를 실시하는 등 모니터링을 강화하기로 했다.
중기중앙회가 판매수수료 상한제 도입을 추진하기로 한 이유는?
백화점 판매수수료 문제 시정을 위해