인터넷뱅킹에 가입한 뒤 그동안 이용을 거의 하지 않은 고객들은 한번 쯤은 접속을 해둬야 할 것 같다. 은행들이 최근 1년 동안 인터넷뱅킹 접속이 없었던 고객들을 추려 이용을 제한할 예정이기 때문이다. 이 경우 인터넷뱅킹을 다시 이용하려면 은행 점포에 직접 가서 신원 확인을 거친 뒤 아이디와 비밀번호를 새로 발급받아야 하는 등 불편을 감수해야 한다. 우리은행은 오는 29일을 기준으로 최근 1년 동안 인터넷뱅킹 사이트에 한번도 접속하지 않은 고객들은 일단 로그인을 할 수 없도록 하고, 이후 3개월 유예기간에도 접속하지 않으면 아예 아이디와 비밀번호를 해지할 방침이다. 유예기간에는 은행창구에서 새 비밀번호만 발급받으면 기존 아이디를 그대로 이용할 수 있다. 우리은행 쪽은 “개인정보의 관리 소홀로 인한 각종 금융사고를 예방하고, 아이디 고갈을 막기 위한 조처”라며 “6개월 동안 인터넷뱅킹 거래 실적이 없으면 이용을 제한할 수 있다는 은행권 공동 약관 조항을 적용하는 것”이라고 설명했다. 이에 앞서 외환은행은 지난해 말부터 1년 이상 접속을 안한 인터넷뱅킹 고객에 대해 사용을 제한하고 있다. 또 국민은행과 기업은행은 6개월 이상 계좌이체 거래가 없는 고객에 대해서만 계좌이체 거래를 제한하고 있다.
인터넷 뱅킹에 1년 동안 접속하지 않아 이용이 제한된 고객들은 어떻게 해야해?
은행 점포에 직접 가서 신원 확인을 거친 뒤 아이디와 비밀번호를 새로 발급받아야 하는 등 불편을 감수해야 한다